硬件維護(hù)文件管理規(guī)定

硬件維護(hù)文件管理規(guī)定合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供硬件維護(hù)文件管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供硬件維護(hù)文件管理服務(wù)，包括但不局限于：（1）硬件設(shè)備維護(hù)文件的編制、整理、歸檔；（2）硬件設(shè)備維護(hù)文件的查詢、使用、更新；（3）硬件設(shè)備維護(hù)文件的保密、安全、備份；（4）硬件設(shè)備維護(hù)文件的培訓(xùn)、解釋、支持。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供硬件維護(hù)文件管理服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)按照約定提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供硬件維護(hù)文件管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整），乙方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.硬件維護(hù)文件2.維護(hù)服務(wù)記錄表3.硬件設(shè)備清單4.保密協(xié)議5.培訓(xùn)資料6.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，包括但不限于：未能按時(shí)完成硬件維護(hù)文件的編制、整理、歸檔；未能及時(shí)更新硬件維護(hù)文件；未能妥善保管硬件維護(hù)文件的保密、安全、備份；未能提供必要的培訓(xùn)、解釋、支持。2.乙方未按照甲方的要求提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。3.乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調(diào)整合同關(guān)系、保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的法律規(guī)范總稱。2.硬件維護(hù)文件：指用于記錄硬件設(shè)備維護(hù)情況、技術(shù)參數(shù)、使用狀態(tài)等信息的文件。3.保密信息：指在合同履行過程中，未公開且具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未能按時(shí)提供服務(wù)：提前與乙方溝通，明確服務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)；乙方加大人力、物力投入，確保按時(shí)完成服務(wù)。2.乙方服務(wù)不符合約定：及時(shí)與乙方溝通，提出具體改進(jìn)要求；對乙方進(jìn)行考核，如多次不符合要求，有權(quán)解除合同。3.乙方泄露保密信息：與乙方簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)；加強(qiáng)信息安全管理，對泄露行為進(jìn)行追責(zé)。4.遇到不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同：根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商變更或解除合同；雙方共同承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位等需對硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理的場景；2.適用于需要對硬件