人力外包框架合同

人力外包框架合同合同編號(hào)：__________甲方（用人單位）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（外包服務(wù)提供商）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、合同主體1.甲方甲方作為本合同的一方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：有權(quán)要求乙方按照合同約定提供人力外包服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。2.乙方乙方作為本合同的另一方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：按照合同約定向甲方提供人力外包服務(wù)。負(fù)責(zé)外包人員的招聘、培訓(xùn)、管理等工作。保證外包人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和素質(zhì)。接受甲方的監(jiān)督和檢查，并按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。二、合同前言1.合同背景本合同是基于甲方對(duì)人力外包服務(wù)的需求，以及乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)而簽訂的。雙方本著平等、互利、合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。2.合同目的本合同的目的是明確雙方在人力外包服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的人力外包服務(wù)，同時(shí)保障甲方的合法權(quán)益。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.人力外包服務(wù)概述乙方將根據(jù)甲方的需求，向甲方提供各類人力資源外包服務(wù)，包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理等。2.具體服務(wù)內(nèi)容人員招聘：根據(jù)甲方的崗位需求，乙方負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃，篩選簡(jiǎn)歷，組織面試等工作，保證為甲方招聘到符合要求的人員。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)：乙方根據(jù)甲方的需求和員工的發(fā)展規(guī)劃，為甲方員工提供各類培訓(xùn)課程和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。績(jī)效管理：乙方協(xié)助甲方制定績(jī)效考核方案，組織績(jī)效考核，提供績(jī)效反饋和改進(jìn)建議，以提高員工的工作績(jī)效和企業(yè)的整體效益。薪酬福利管理：乙方負(fù)責(zé)甲方員工的薪酬核算、福利發(fā)放等工作，保證員工的薪酬福利待遇符合法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)定。3.服務(wù)范圍及限制乙方的服務(wù)范圍僅限于甲方指定的工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。乙方不得擅自將服務(wù)范圍擴(kuò)大到其他領(lǐng)域或地點(diǎn)。同時(shí)乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，不得違反甲方的管理要求。四、服務(wù)期限與地點(diǎn)1.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方提供的人力外包服務(wù)將在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行，具體地點(diǎn)為[詳細(xì)服務(wù)地點(diǎn)]。五、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)等。人員工資根據(jù)甲方與乙方商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按照國(guó)家和地方的規(guī)定繳納，管理費(fèi)為服務(wù)費(fèi)用的[X]%。2.費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下：人員工資：按照甲方與乙方商定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)：按照國(guó)家和地方規(guī)定的繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例計(jì)算。管理費(fèi)：按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%計(jì)算。3.支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：支付方式：甲方將通過(guò)[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬]的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，為甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，調(diào)整乙方的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)人員，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方。甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照每日[X]%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和服務(wù)人員的實(shí)際情況，合理安排服務(wù)人員的工作內(nèi)容和工作時(shí)間。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供高質(zhì)量的人力外包服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理等工作，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和素質(zhì)。乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。七、人員管理與調(diào)配1.人員招聘與選拔乙方應(yīng)根據(jù)甲方的崗位需求，制定招聘計(jì)劃，通過(guò)多種渠道招聘合適的人員。乙方應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和考核，包括簡(jiǎn)歷審核、面試、背景調(diào)查等，保證招聘到符合甲方要求的人員。乙方應(yīng)在招聘過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，不得歧視任何應(yīng)聘人員。2.人員培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)為外包人員提供必要的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，提高外包人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。乙方應(yīng)根據(jù)外包人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助外包人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。乙方應(yīng)定期對(duì)外包人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。3.人員調(diào)配與安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和外包人員的實(shí)際情況，合理調(diào)配和安排外包人員的工作崗位和工作任務(wù)。乙方應(yīng)在調(diào)配和安排外包人員工作時(shí)，充分考慮外包人員的意愿和能力，保證工作安排的合理性和公正性。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋外包人員的工作情況和表現(xiàn)，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行解決。八、服務(wù)質(zhì)量與考核1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為甲方提供高質(zhì)量的人力外包服務(wù)。乙方應(yīng)保證外包人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和素質(zhì)，能夠勝任工作崗位的要求。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求，解決甲方提出的問(wèn)題和困難，保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。2.考核機(jī)制與指標(biāo)甲方將對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面?？己酥笜?biāo)包括但不限于人員到崗率、人員流失率、客戶滿意度等，具體考核指標(biāo)和權(quán)重由雙方在合同中另行約定。考核結(jié)果將作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用和決定是否繼續(xù)合作的重要依據(jù)。3.考核結(jié)果與處理如乙方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方將按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。如乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方將要求乙方限期整改，如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)解除合同。如因乙方的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款1.保密信息范圍本合同所稱保密信息，是指甲方在與乙方合作過(guò)程中，向乙方提供的或者乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所了解到的涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等方面的信息，包括但不限于甲方的客戶名單、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.保密義務(wù)與期限乙方對(duì)甲方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或者允許他人使用甲方的保密信息。乙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起開(kāi)始，至甲方書(shū)面通知乙方解除保密義務(wù)之日止。3.違約責(zé)任如乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此所遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的損失直至全部彌補(bǔ)為止。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與歸屬1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義本合同所稱知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等依法受到保護(hù)的智力成果。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。如乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中，需要使用乙方自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先取得甲方的書(shū)面同意，并在使用過(guò)程中遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用限制甲方對(duì)乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有使用權(quán)，但不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可他人使用或者進(jìn)行其他侵權(quán)行為。乙方對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有保護(hù)義務(wù)，不得擅自復(fù)制、傳播、修改或者進(jìn)行其他侵權(quán)行為。十一、違約責(zé)任與賠償1.違約行為的定義本合同所稱違約行為，是指雙方在履行本合同過(guò)程中，違反本合同約定的行為。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如甲方未按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。如乙方未按照合同約定為甲方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、減免服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方的損失等。如雙方違反本合同約定的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)義務(wù)等，應(yīng)按照本合同的相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.賠償范圍與計(jì)算方法如因一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于對(duì)方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。賠償金額的計(jì)算方法為：損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或者其他不可抗力因素的影響，導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或者需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.合同解除的情形與程序如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力因素或者其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或者無(wú)法全部履行的，雙方可以協(xié)商解除本合同。解除本合同的程序?yàn)椋阂环綉?yīng)向另一方發(fā)出書(shū)面解除通知，通知中應(yīng)注明解除合同的原因和依據(jù)。另一方收到解除通知后，如對(duì)解除通知有異議，應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面異議，否則視為同意解除合同。3.合同變更與解除的后果本合同變更或者解除后，雙方應(yīng)按照變更或者解除后的合同約定履行各自的義務(wù)。如因一方違約導(dǎo)致本合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。十三、爭(zhēng)議解決與法律適用1.爭(zhēng)議解決方式本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國(guó)法律。十四、其他條款1.通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并應(yīng)按照本合同首頁(yè)所列的雙方聯(lián)系地址送達(dá)對(duì)方。如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊應(yīng)在寄出后的第[X]個(gè)工作日視為送達(dá)；如通過(guò)傳真、郵件等方式送達(dá)，通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊應(yīng)在發(fā)送后的當(dāng)日視為送達(dá)。2.合同的完整性與可分割性本合同構(gòu)成雙方之間就本合同所涉事項(xiàng)的完整協(xié)議，并取代雙方之前就本合同所涉事項(xiàng)所達(dá)成的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。如本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本合同中刪除，本合同的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服