2025年度私人門窗產(chǎn)品售后服務(wù)與維修合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度私人門窗產(chǎn)品售后服務(wù)與維修合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)與維修內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方提供2025年度私人門窗產(chǎn)品的售后服務(wù)與維修服務(wù)，包括但不限于日常保養(yǎng)、故障排除、維修更換等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高質(zhì)量、高效率的售后服務(wù)與維修服務(wù)。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自產(chǎn)品交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或不滿。二、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與流程1.響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后的______小時(shí)內(nèi)（具體時(shí)長）做出響應(yīng)。對于緊急維修請求，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.服務(wù)流程客戶通過電話、郵件或其他方式提出服務(wù)請求，乙方在確認(rèn)服務(wù)請求后，安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行維修或保養(yǎng)。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和所需材料等因素確定，具體費(fèi)用在服務(wù)前與客戶協(xié)商一致。2.支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式進(jìn)行支付。四、合同期限與終止1.合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，至2025年12月31日止。2.合同終止如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方提供2025年度私人門窗產(chǎn)品的售后服務(wù)與維修服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。有權(quán)在乙方未能按照約定提供服務(wù)時(shí)，要求乙方進(jìn)行整改或更換服務(wù)人員。義務(wù)：在乙方提供服務(wù)期間，應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的檢查和維修工作。按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照約定提供售后服務(wù)與維修服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。對甲方提供的產(chǎn)品信息和個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行自檢，確保服務(wù)符合合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）進(jìn)行驗(yàn)收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)服務(wù)進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、人工費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量或質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、維修方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止