二零二五年度電商用戶體驗(yàn)顧問服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商用戶體驗(yàn)顧問服務(wù)合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)1：提供電商用戶體驗(yàn)顧問服務(wù)，包括但不限于用戶體驗(yàn)研究、需求分析、解決方案設(shè)計(jì)等。服務(wù)2（如有）：提供電商運(yùn)營策略顧問服務(wù)，包括但不限于市場分析、競爭分析、營銷策略等。乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方電商平臺的業(yè)務(wù)需求和用戶體驗(yàn)提升目標(biāo)。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)具備專業(yè)性和創(chuàng)新性，滿足甲方電商平臺的運(yùn)營和發(fā)展需求。乙方保證所提供的服務(wù)在服務(wù)期限內(nèi)，能夠有效提升甲方電商平臺的用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效果。乙方保證在服務(wù)過程中，對甲方商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密。二、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為______元（大寫：______），分______期支付，具體支付時(shí)間及金額如下：第一期：______元，支付時(shí)間為______年______月______日；第二期：______元，支付時(shí)間為______年______月______日；三、服務(wù)交付與驗(yàn)收1.服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)交付給甲方。乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方提供階段性服務(wù)成果報(bào)告。2.服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)成果后的______個(gè)工作日內(nèi)，對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和效果指標(biāo)。四、保密與違約責(zé)任1.保密甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。雙方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任如乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。如甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估和反饋，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供服務(wù)提供必要的支持和配合，如提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資源等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同約定提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量提供服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)評估與反饋1.評估方式甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后進(jìn)行服務(wù)評估，可以采用問卷調(diào)查、訪談等方式。甲方應(yīng)在收到服務(wù)評估結(jié)果后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）向乙方提供書面反饋。2.反饋標(biāo)準(zhǔn)反饋標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和效果指標(biāo)為準(zhǔn)。如反饋不合格，乙方應(yīng)在接到反饋后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取改進(jìn)措施，如調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)服務(wù)進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于已提供服務(wù)費(fèi)用的賠償?shù)取?.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、設(shè)計(jì)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方