專業(yè)寵物護(hù)理服務(wù)責(zé)任免除協(xié)議

專業(yè)寵物護(hù)理服務(wù)責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供者）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在專業(yè)寵物護(hù)理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保證寵物得到妥善的照顧和護(hù)理，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的責(zé)任問(wèn)題進(jìn)行明確界定。2.定義與解釋（1）“寵物護(hù)理服務(wù)”指乙方為甲方的寵物提供的包括但不限于喂食、清潔、護(hù)理、健康檢查等一系列服務(wù)。（2）“寵物”指甲方委托乙方進(jìn)行護(hù)理的動(dòng)物。（3）“服務(wù)期間”指從乙方開(kāi)始為甲方提供寵物護(hù)理服務(wù)的時(shí)間起，至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間止。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.寵物護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（1）乙方將為甲方的寵物提供日常的飲食照料，包括根據(jù)寵物的年齡、體重、健康狀況等因素，提供適宜的食物和水，并保證飲食的衛(wèi)生和安全。（2）乙方將為寵物提供定期的清潔服務(wù)，包括洗澡、梳理毛發(fā)、清潔眼睛、耳朵、爪子等部位，以保持寵物的身體清潔和健康。（3）乙方將根據(jù)寵物的健康狀況，為其提供必要的健康檢查和護(hù)理，包括測(cè)量體溫、檢查身體狀況、進(jìn)行預(yù)防性的疫苗接種等。（4）乙方將為寵物提供適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)，以保證寵物的身心健康。2.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（1）服務(wù)時(shí)間：乙方將根據(jù)甲方的需求和雙方協(xié)商的時(shí)間，為甲方的寵物提供護(hù)理服務(wù)。服務(wù)時(shí)間為每天[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]，如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，雙方將提前協(xié)商確定。（2）服務(wù)地點(diǎn)：乙方將在甲方指定的地點(diǎn)為寵物提供護(hù)理服務(wù)，如甲方需要變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)提前通知乙方并經(jīng)乙方同意。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)（1）寵物護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用將根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的不同而有所差異，具體費(fèi)用如下：飲食照料：[具體金額]元/天清潔服務(wù)：[具體金額]元/次健康檢查：[具體金額]元/次運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)：[具體金額]元/天（2）如甲方需要乙方提供額外的服務(wù)項(xiàng)目，費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。2.支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[具體天數(shù)]天內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款。預(yù)付款將在服務(wù)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。（2）甲方應(yīng)在每月的[具體日期]日前，向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的支付方式。（3）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照每日[逾期費(fèi)用比例]收取逾期費(fèi)用。如甲方逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及逾期費(fèi)用。四、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定為其寵物提供護(hù)理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)了解寵物的護(hù)理情況和健康狀況，乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)寵物的情況。（3）如甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意，有權(quán)提出意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)及時(shí)予以改進(jìn)。2.客戶的義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方如實(shí)告知寵物的健康狀況、飲食習(xí)慣、行為特點(diǎn)等信息，以便乙方能夠?yàn)閷櫸锾峁└玫淖o(hù)理服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)在服務(wù)期間為乙方提供必要的協(xié)助和配合，如提供寵物的食物、用品等。（4）甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)定和要求，不得干擾乙方的正常服務(wù)工作。五、服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供者的權(quán)利（1）乙方有權(quán)根據(jù)寵物的健康狀況和行為特點(diǎn)，制定合理的護(hù)理方案和服務(wù)計(jì)劃。（2）乙方有權(quán)要求甲方如實(shí)告知寵物的相關(guān)信息，如健康狀況、飲食習(xí)慣、行為特點(diǎn)等。（3）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議。2.服務(wù)提供者的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方的寵物提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)寵物的健康狀況進(jìn)行檢查，并及時(shí)向甲方匯報(bào)寵物的情況。（3）乙方應(yīng)保證服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生和安全，為寵物提供一個(gè)舒適、健康的環(huán)境。（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的寵物食物、用品等，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。六、寵物的健康與安全1.寵物健康狀況告知（1）甲方應(yīng)在將寵物交付給乙方護(hù)理之前，如實(shí)向乙方告知寵物的健康狀況，包括但不限于過(guò)往病史、過(guò)敏史、正在服用的藥物等。如甲方隱瞞寵物的健康狀況，導(dǎo)致寵物在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)健康問(wèn)題，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）乙方在接收寵物后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)對(duì)寵物的健康狀況進(jìn)行初步檢查，并將檢查結(jié)果告知甲方。如發(fā)覺(jué)寵物存在健康問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方協(xié)商處理方案。2.服務(wù)中的安全措施（1）乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證寵物在護(hù)理過(guò)程中的安全。如為寵物提供安全的居住環(huán)境、避免寵物接觸危險(xiǎn)物品等。（2）如寵物在護(hù)理過(guò)程中發(fā)生意外受傷或疾病，乙方應(yīng)及時(shí)采取急救措施，并通知甲方。乙方應(yīng)將寵物送往附近的寵物醫(yī)院進(jìn)行治療，治療費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致寵物受傷或疾病，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、責(zé)任免除條款1.一般責(zé)任免除情形（1）因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等，導(dǎo)致乙方無(wú)法為甲方提供寵物護(hù)理服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因?qū)櫸镒陨淼慕】祮?wèn)題或遺傳疾病，導(dǎo)致寵物在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)健康問(wèn)題或死亡的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)問(wèn)題后及時(shí)通知甲方，并采取必要的措施。（3）因甲方未按照本協(xié)議的約定如實(shí)告知寵物的健康狀況、飲食習(xí)慣、行為特點(diǎn)等信息，導(dǎo)致寵物在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)健康問(wèn)題或意外的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的責(zé)任免除（1）如寵物在服務(wù)期間逃脫或走失，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并積極協(xié)助甲方尋找。但如因?qū)櫸镒陨淼男袨榛虿豢深A(yù)見(jiàn)的原因?qū)е绿用摶蜃呤?，乙方不承?dān)責(zé)任。（2）如寵物在服務(wù)期間對(duì)他人或其他動(dòng)物造成傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致傷害的發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、保險(xiǎn)與賠償1.服務(wù)提供者的保險(xiǎn)責(zé)任（1）乙方應(yīng)為其提供的寵物護(hù)理服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障在服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。（2）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi)，向甲方提供保險(xiǎn)憑證的復(fù)印件，以證明其已購(gòu)買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。2.賠償?shù)南拗婆c范圍（1）如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致寵物受傷、死亡或丟失，乙方應(yīng)按照寵物的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。但賠償金額不超過(guò)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[賠償比例]倍。（2）如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受其他經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但賠償金額以甲方實(shí)際遭受的損失為限。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商處理。2.協(xié)議的終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供寵物護(hù)理服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。（4）如寵物在護(hù)理過(guò)程中死亡或失蹤，本協(xié)議自動(dòng)終止。十、保密條款1.保密信息的定義（1）本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中所涉及的與寵物護(hù)理服務(wù)相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等信息。（2）保密信息包括但不限于寵物的健康狀況、飲食習(xí)慣、行為特點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等信息。2.保密義務(wù)的范圍與期限（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）保密義務(wù)的期限為本協(xié)議的有效期及本協(xié)議終止后的[保密期限]年內(nèi)。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)]法律。（2）雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均應(yīng)依據(jù)[法律法規(guī)]法律。如本協(xié)議的任何條款與[法律法規(guī)]法律相沖突，應(yīng)以[法律法規(guī)]法律為準(zhǔn)，但該沖突條款的無(wú)效不影響本協(xié)議其他條款的效力。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式（1）雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)以下方式送達(dá)：郵寄：以掛號(hào)信或特快專遞的方式寄往對(duì)方的地址；傳真：發(fā)送至對(duì)方的傳真號(hào)碼；郵件：發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱。（2）通知或通訊的送達(dá)日期以以下方式確定：以郵寄方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的日期為準(zhǔn)；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的日期為準(zhǔn)。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）如一方變更其地址、傳真號(hào)碼或電子郵箱，應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。否則，對(duì)方按照原地址、傳真號(hào)碼或電子郵箱發(fā)送的通知或通訊視為已送達(dá)。（2）如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е峦ㄖ蛲ㄓ崯o(wú)法送達(dá)或延遲送達(dá)，不視為未送達(dá)，但應(yīng)在不可抗力或其他原因消除后及時(shí)通知對(duì)方。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物護(hù)理服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.不可抗力（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]天內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录脑敿?xì)情況及相關(guān)證明文件，并采取一切可能的措施減輕不可抗力事件的影響。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為、停工、騷亂