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文檔簡介

美容美發(fā)連鎖服務(wù)合同合同編號:__________甲方(特許人):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(加盟商):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)"本合同"指本美容美發(fā)連鎖服務(wù)合同。(2)"甲方"指上述特許人。(3)"乙方"指上述加盟商。(4)"連鎖服務(wù)"指甲方提供的美容美發(fā)服務(wù)。第二章合同宗旨2.1甲方愿意授權(quán)乙方在本合同約定的條件和期限內(nèi),使用甲方品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式等開展美容美發(fā)連鎖服務(wù)。2.2乙方愿意在甲方指導(dǎo)下,按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求,經(jīng)營美容美發(fā)連鎖服務(wù)。第三章授權(quán)范圍3.1甲方授權(quán)乙方在以下地域范圍內(nèi)經(jīng)營美容美發(fā)連鎖服務(wù):__________。3.2乙方在授權(quán)地域范圍內(nèi)享有獨(dú)立經(jīng)營的權(quán)利,但需遵守甲方規(guī)定的經(jīng)營模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3乙方不得在授權(quán)地域范圍外使用甲方品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式等開展業(yè)務(wù)。第四章費(fèi)用及支付4.1乙方需向甲方支付以下費(fèi)用:(1)加盟費(fèi):人民幣________元,一次性支付。(2)品牌使用費(fèi):每月人民幣________元,按月支付。(3)技術(shù)指導(dǎo)費(fèi):每月人民幣________元,按月支付。4.2乙方支付的費(fèi)用不含稅收,如需繳納稅收,由乙方自行承擔(dān)。4.3乙方支付的費(fèi)用應(yīng)在每月5日前支付至甲方指定的賬戶。第五章經(jīng)營管理5.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的經(jīng)營模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。5.3乙方應(yīng)在經(jīng)營場所顯著位置懸掛甲方授權(quán)牌匾、商標(biāo)等標(biāo)識。5.4乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)經(jīng)營情況,包括但不限于營業(yè)額、客戶滿意度等。5.5甲方有權(quán)對乙方經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。5.6乙方應(yīng)按照甲方要求參加培訓(xùn),提高經(jīng)營管理水平和技能。5.7未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第六章人員管理6.1乙方應(yīng)保證其員工具備合法的從業(yè)資格,且符合甲方對員工的專業(yè)要求。6.2乙方負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn),保證員工熟悉甲方服務(wù)流程、操作規(guī)范及企業(yè)文化和品牌理念。6.3乙方應(yīng)建立員工考核制度,定期對員工的服務(wù)質(zhì)量、技能水平進(jìn)行評估。6.4乙方應(yīng)保證員工在提供服務(wù)時(shí),穿著甲方規(guī)定的統(tǒng)一制服,佩戴工號牌。6.5乙方應(yīng)遵守勞動(dòng)法律法規(guī),保障員工的合法權(quán)益。第七章質(zhì)量控制7.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)流程和產(chǎn)品使用進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證符合甲方的要求。7.3乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,對客戶反饋的問題及時(shí)響應(yīng)并妥善解決。7.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,乙方應(yīng)無條件配合。7.5乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括客戶滿意度、服務(wù)改進(jìn)措施等。第八章營銷與宣傳8.1乙方應(yīng)按照甲方統(tǒng)一的營銷策略和宣傳方案開展市場推廣活動(dòng)。8.2乙方在開展?fàn)I銷活動(dòng)前,需將活動(dòng)方案提交給甲方審核,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。8.3乙方應(yīng)保證其營銷活動(dòng)不損害甲方品牌形象和聲譽(yù)。8.4乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。8.5乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)營銷活動(dòng)的效果和反饋。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1甲方擁有本合同項(xiàng)下連鎖服務(wù)相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。9.2乙方在合同期限內(nèi)有權(quán)使用甲方授權(quán)的知識產(chǎn)權(quán),但不得超出本合同約定的范圍。9.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得對甲方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何形式的變更、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。9.4乙方應(yīng)保證其使用的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。9.5乙方在合同終止或解除后,應(yīng)停止使用甲方的知識產(chǎn)權(quán),并銷毀所有含有甲方知識產(chǎn)權(quán)的資料和物品。第十章違約責(zé)任10.1若乙方違反本合同項(xiàng)下的任何條款,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并賠償因此造成的損失。10.2若乙方違反本合同導(dǎo)致甲方品牌形象受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供連鎖服務(wù),直至乙方支付全部欠款。10.4甲方違反本合同,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。10.5若因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡快通知對方,并盡力減輕不可抗力造成的損失。第十一章保密條款11.1乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。11.2保密信息包括但不限于甲方的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、客戶名單等。11.3乙方應(yīng)對保密信息采取合理措施,防止其泄露、散布或被第三方非法獲取。11.4保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍然有效,直至保密信息成為公開信息。11.5未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露或使用保密信息。第十二章合同期限及終止12.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。12.2在合同期限內(nèi),除非雙方達(dá)成書面一致,否則任何一方不得提前終止本合同。12.3如乙方嚴(yán)重違反本合同且無法補(bǔ)救,甲方有權(quán)立即終止本合同。12.4合同終止后,乙方應(yīng)停止使用甲方品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式等,并歸還所有與連鎖服務(wù)相關(guān)的資料和物品。12.5合同終止后,甲方有權(quán)要求乙方支付合同期限內(nèi)未付的費(fèi)用和違約金。第十三章爭議解決13.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。13.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。13.4爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于連鎖服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的修改和補(bǔ)充需雙方書面同意,方為有效。14.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其余條款的效力。14.4本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章簽字甲方(特許人):

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