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文檔簡介
退換機(jī)協(xié)議書a.本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于退換機(jī)的權(quán)利和義務(wù)。b.本協(xié)議適用于甲方購買乙方生產(chǎn)的所有產(chǎn)品。c.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。第二條退換機(jī)條件a.乙方保證所售產(chǎn)品在正常使用情況下,自購買之日起____天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求退換機(jī)。b.退換機(jī)條件如下:①產(chǎn)品存在明顯的質(zhì)量問題,如故障、損壞等;②產(chǎn)品在正常使用過程中,因質(zhì)量問題導(dǎo)致無法正常使用;③產(chǎn)品存在明顯的瑕疵,影響產(chǎn)品外觀和使用體驗(yàn)。①甲方未按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品;②甲方因個(gè)人原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞;③產(chǎn)品超過保修期限。第三條退換機(jī)流程①購買產(chǎn)品的發(fā)票或收據(jù);②產(chǎn)品購買日期;③產(chǎn)品質(zhì)量問題描述。b.乙方收到甲方信息后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,并告知甲方退換機(jī)流程。c.甲方按照乙方指定的退換機(jī)流程,將產(chǎn)品寄回乙方指定地點(diǎn)。d.乙方收到產(chǎn)品后,經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)存在質(zhì)量問題,將在____個(gè)工作日內(nèi)將新機(jī)或維修后的產(chǎn)品寄回甲方。第四條退換機(jī)費(fèi)用a.乙方承擔(dān)退換機(jī)的運(yùn)輸費(fèi)用。b.如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,甲方需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。c.退換機(jī)過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如郵費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,由甲方承擔(dān)。第五條保密條款a.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。c.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)以及終止后____年內(nèi)均有效。第六條違約責(zé)任a.如一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。c.如違約行為嚴(yán)重,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭議解決a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他a.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。b.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。c.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。________________簽訂日期:_____
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