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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年游輪開荒保潔與旅客服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1游輪公司名稱1.2游輪公司地址1.3游輪公司聯(lián)系人1.4游輪公司聯(lián)系電話1.5保潔服務(wù)公司名稱1.6保潔服務(wù)公司地址1.7保潔服務(wù)公司聯(lián)系人1.8保潔服務(wù)公司聯(lián)系電話2.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1游輪名稱及船籍2.2游輪開荒保潔范圍2.3旅客服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限及時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1開荒保潔質(zhì)量要求5.2旅客服務(wù)質(zhì)量要求5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除合同后的責(zé)任10.其他約定10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同生效11.合同附件11.1游輪開荒保潔方案11.2旅客服務(wù)方案11.3費(fèi)用明細(xì)表12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1游輪公司名稱:游輪有限公司1.2游輪公司地址:省市區(qū)路號(hào)1.3游輪公司聯(lián)系人:1.4游輪公司聯(lián)系電話:02156781.5保潔服務(wù)公司名稱:保潔服務(wù)有限公司1.6保潔服務(wù)公司地址:省市區(qū)路號(hào)1.7保潔服務(wù)公司聯(lián)系人:1.8保潔服務(wù)公司聯(lián)系電話:021876543212.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1游輪名稱及船籍:號(hào),船籍2.2游輪開荒保潔范圍:包括但不限于游輪內(nèi)部所有客艙、公共區(qū)域、廚房、衛(wèi)生間等2.3旅客服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):提供24小時(shí)客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游咨詢、行李寄存等服務(wù),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范3.服務(wù)期限及時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期:2025年4月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期:2025年10月31日3.3服務(wù)時(shí)間安排:全天候服務(wù),具體工作時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥1000000.00)4.2費(fèi)用支付方式:分階段支付,具體支付計(jì)劃如下:4.2.1首付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500000.00)4.2.2中期付款:服務(wù)進(jìn)行至50%時(shí)支付人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500000.00)4.2.3尾款:服務(wù)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500000.00)4.3付款時(shí)間及期限:按照上述支付計(jì)劃執(zhí)行,逾期未付款的,每逾期一日,應(yīng)向付款方支付人民幣壹萬(wàn)元整(¥10000.00)的違約金5.質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1開荒保潔質(zhì)量要求:確保游輪內(nèi)部環(huán)境整潔、衛(wèi)生,無(wú)污漬、異味,設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序:5.3.1保潔服務(wù):由游輪公司負(fù)責(zé)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用6.保密條款6.1保密范圍:包括但不限于協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)、旅客信息等6.2保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格保守協(xié)議內(nèi)容,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露6.3違約責(zé)任:如有違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失7.違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1保潔服務(wù)公司未按約定時(shí)間完成開荒保潔工作7.1.2保潔服務(wù)公司未達(dá)到約定的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.3旅客服務(wù)公司未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.4任何一方違反保密義務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1保潔服務(wù)公司未按約定時(shí)間完成開荒保潔工作,每逾期一日,應(yīng)向游輪公司支付人民幣壹萬(wàn)元整(¥10000.00)的違約金7.2.2保潔服務(wù)公司未達(dá)到約定的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),游輪公司有權(quán)要求重新保潔,并扣除相應(yīng)費(fèi)用7.2.3旅客服務(wù)公司未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅客有權(quán)要求賠償,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定7.2.4任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對(duì)方通知后30日內(nèi)開始協(xié)商,協(xié)商期限不超過(guò)60日。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件:9.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方在給予書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的9.1.3合同約定的其他解除條件9.2合同解除程序:9.2.1一方提出解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在7日內(nèi)給予書面答復(fù)9.2.3雙方就解除事宜達(dá)成一致后,應(yīng)簽署合同解除協(xié)議9.3解除合同后的責(zé)任:9.3.1解除合同后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用9.3.2因解除合同而產(chǎn)生的損失,由責(zé)任方承擔(dān)10.其他約定10.1不可抗力:因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減輕損失。10.2合同附件:本合同附件包括但不限于開荒保潔方案、旅客服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)表等。10.3合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同附件11.1游輪開荒保潔方案:詳細(xì)列出開荒保潔的具體步驟、時(shí)間安排、人員配置、清潔用品及設(shè)備等。11.2旅客服務(wù)方案:詳細(xì)列出旅客服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.3費(fèi)用明細(xì)表:列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。12.合同簽署12.1簽署日期:2025年3月15日12.2簽署地點(diǎn):省市區(qū)路號(hào)12.3簽署人:游輪公司代表:,保潔服務(wù)公司代表:13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份13.2合同副本份數(shù):根據(jù)實(shí)際需要制作,副本不具有法律效力14.合同生效及終止14.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件:本合同因履行完畢、解除或雙方約定的其他原因終止。14.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用,并處理剩余的服務(wù)工作。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同約定事項(xiàng)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:1.2.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判與簽訂1.2.2監(jiān)督合同履行情況,確保合同約定事項(xiàng)的完成1.2.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估1.2.4提供專業(yè)咨詢和建議2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任:2.1.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其提供的協(xié)助和服務(wù)符合合同要求。2.1.2第三方對(duì)因自身原因造成的合同履行延誤、服務(wù)質(zhì)量不合格等問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.1.3第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。2.2權(quán)利:2.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定范圍內(nèi)的報(bào)酬。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。2.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)甲乙雙方提出合理化建議。2.3利益:2.3.1第三方通過(guò)協(xié)助甲乙雙方完成合同約定事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)拓展和收益增長(zhǎng)。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的劃分:3.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付報(bào)酬。3.1.3第三方應(yīng)向甲方提供合同履行情況的報(bào)告。3.2第三方與乙方的劃分:3.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付報(bào)酬。3.2.3第三方應(yīng)向乙方提供合同履行情況的報(bào)告。3.3第三方與甲乙雙方的劃分:3.3.1第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系僅限于合同約定的范圍內(nèi)。3.3.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議不承擔(dān)責(zé)任。3.3.3第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。4.2如第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方遭受重大損失,超出責(zé)任限額部分的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方的責(zé)任限額自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同履行完畢或終止之日止。5.第三方介入的程序5.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前15日書面通知對(duì)方。5.2雙方應(yīng)在接到通知后5日內(nèi)確定第三方介入的具體事宜,包括第三方名稱、職責(zé)、報(bào)酬等。5.3雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。5.4第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),并積極配合第三方的工作。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件包括:6.1.1合同履行完畢或終止6.1.2雙方同意終止第三方介入6.1.3第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)6.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用,并處理剩余的服務(wù)工作。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.游輪開荒保潔方案詳細(xì)列出開荒保潔的具體步驟、時(shí)間安排、人員配置、清潔用品及設(shè)備等。附件說(shuō)明:本方案為合同履行的重要依據(jù),乙方需嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。2.旅客服務(wù)方案詳細(xì)列出旅客服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明:本方案為合同履行的重要依據(jù),乙方需嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。3.費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。附件說(shuō)明:本表為合同履行的重要依據(jù),用于甲乙雙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事宜,包括第三方名稱、職責(zé)、報(bào)酬等。附件說(shuō)明:本協(xié)議為合同履行的重要補(bǔ)充,需在第三方介入時(shí)簽訂。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。附件說(shuō)明:本協(xié)議為合同履行的重要補(bǔ)充,用于解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.合同解除協(xié)議明確合同解除條件、合同解除程序、合同解除后的責(zé)任等。附件說(shuō)明:本協(xié)議為合同履行的重要補(bǔ)充,用于處理合同解除事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按約定時(shí)間完成開荒保潔工作。1.2乙方未達(dá)到約定的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.4第三方違反保密義務(wù)。1.5甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用。1.6因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按約定時(shí)間完成開荒保潔工作,每逾期一日,應(yīng)向甲乙雙方支付人民幣壹萬(wàn)元整(¥10000.00)的違約金。2.2乙方未達(dá)到約定的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方有權(quán)要求乙方重新保潔,并扣除相應(yīng)費(fèi)用。2.3乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅客有權(quán)要求賠償,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。2.4第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.5甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧乓既f(wàn)元整(¥10000.00)的違約金。2.6因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減輕損失。3.違約示例說(shuō)明:3.1乙方未按約定時(shí)間完成開荒保潔工作,導(dǎo)致游輪無(wú)法按計(jì)劃投入使用。乙方應(yīng)向甲乙雙方支付人民幣壹萬(wàn)元整(¥10000.00)的違約金。3.2乙方在保潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)游輪內(nèi)部設(shè)施損壞,但未及時(shí)通知甲方,導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)維修。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3乙方在旅客服務(wù)過(guò)程中,因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致旅客投訴。乙方應(yīng)按照旅客投訴情況,給予相應(yīng)賠償。全文完。二零二五年游輪開荒保潔與旅客服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號(hào)1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議簽訂日期1.5協(xié)議有效期二、游輪保潔服務(wù)2.1保潔范圍2.2保潔標(biāo)準(zhǔn)2.3保潔人員配置2.4保潔設(shè)備與工具2.5保潔作業(yè)時(shí)間安排2.6保潔費(fèi)用三、旅客服務(wù)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)人員配置3.4服務(wù)流程3.5服務(wù)費(fèi)用四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1雙方權(quán)利4.2雙方義務(wù)4.3保密條款五、違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任5.3違約賠償六、爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用七、協(xié)議解除與終止7.1解除條件7.2終止條件7.3解除或終止程序七、協(xié)議的修改與補(bǔ)充7.1修改與補(bǔ)充條件7.2修改與補(bǔ)充程序七、通知與送達(dá)7.1通知方式7.2送達(dá)地址七、協(xié)議附件7.1附件一:保潔服務(wù)清單7.2附件二:旅客服務(wù)清單七、其他7.1本協(xié)議適用法律7.2本協(xié)議解釋權(quán)7.3本協(xié)議附件效力7.4本協(xié)議簽署日期7.5本協(xié)議份數(shù)合同編號(hào)2025一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:二零二五年游輪開荒保潔與旅客服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議編號(hào):20251.3協(xié)議雙方:甲方:游輪公司乙方:保潔服務(wù)提供商1.4協(xié)議簽訂日期:2025年1月1日1.5協(xié)議有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日二、游輪保潔服務(wù)2.1保潔范圍:2.1.1游輪公共區(qū)域2.1.2客艙2.1.3餐飲區(qū)域2.1.4游輪設(shè)施2.2保潔標(biāo)準(zhǔn):2.2.1按照甲方提供的保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.2.2保持游輪整潔、衛(wèi)生、無(wú)異味2.3保潔人員配置:2.3.1甲方提供必要的保潔人員2.3.2乙方負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)和管理2.4保潔設(shè)備與工具:2.4.1甲方提供必要的保潔設(shè)備與工具2.4.2乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)2.5保潔作業(yè)時(shí)間安排:2.5.1根據(jù)游輪運(yùn)營(yíng)時(shí)間合理安排保潔作業(yè)2.5.2確保保潔作業(yè)不影響旅客的正?;顒?dòng)2.6保潔費(fèi)用:2.6.1保潔費(fèi)用按月結(jié)算2.6.2具體費(fèi)用根據(jù)保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定三、旅客服務(wù)3.1服務(wù)項(xiàng)目:3.1.1旅客咨詢與解答3.1.2旅客行李寄存3.1.3旅客投訴處理3.1.4游輪設(shè)施使用指導(dǎo)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)3.2.2確保旅客滿意度3.3服務(wù)人員配置:3.3.1甲方提供必要的服務(wù)人員3.3.2乙方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.4服務(wù)流程:3.4.1設(shè)立服務(wù)臺(tái),提供一站式服務(wù)3.4.2定期檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)改進(jìn)3.5服務(wù)費(fèi)用:3.5.1服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算3.5.2具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1雙方權(quán)利:4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議要求提供保潔和服務(wù)4.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議支付費(fèi)用4.2雙方義務(wù):4.2.1甲方有義務(wù)提供必要的設(shè)施和條件4.2.2乙方有義務(wù)按照協(xié)議要求提供保潔和服務(wù)4.3保密條款:4.3.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)4.3.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容五、違約責(zé)任5.1違約情形:5.1.1乙方未按協(xié)議要求提供保潔和服務(wù)5.1.2甲方未按協(xié)議支付費(fèi)用5.2違約責(zé)任:5.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失5.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金5.3違約賠償:5.3.1具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定六、爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式:6.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決6.1.2如協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)仲裁6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):6.2.1甲方所在地仲裁委員會(huì)6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:6.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)七、協(xié)議解除與終止7.1解除條件:7.1.1協(xié)議到期7.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議7.1.3發(fā)生不可抗力事件7.2終止條件:7.2.1協(xié)議解除7.2.2任何一方嚴(yán)重違約7.3解除或終止程序:7.3.1雙方書面通知對(duì)方7.3.2協(xié)商解決未果,按爭(zhēng)議解決方式處理八、協(xié)議附件8.1附件一:保潔服務(wù)清單8.2附件二:旅客服務(wù)清單8.3附件三:保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃8.4附件四:服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃8.5附件五:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表九、其他9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議9.2本協(xié)議如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行9.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力十、協(xié)議生效10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效10.2本協(xié)議生效前,雙方應(yīng)完成所有生效前準(zhǔn)備工作十一、協(xié)議解除11.1協(xié)議解除應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方11.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算剩余款項(xiàng)11.3協(xié)議解除不影響雙方在協(xié)議解除前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)十二、協(xié)議的修改與補(bǔ)充12.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2修改與補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)形成書面文件,作為協(xié)議的組成部分十三、通知與送達(dá)13.1任何一方通知對(duì)方,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址13.2送達(dá)方式為掛號(hào)信,自寄出之日起五個(gè)工作日視為送達(dá)十四、協(xié)議的終止14.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議約定的義務(wù)14.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)________________甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:________年____月____日________________乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:________年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)安排1.1.1甲方負(fù)責(zé)游輪的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于航線規(guī)劃、旅客安排、餐飲服務(wù)等。1.1.2乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求,制定詳細(xì)的保潔和服務(wù)計(jì)劃。1.2甲方提供的資源與支持1.2.1甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行保潔和服務(wù)任務(wù)時(shí),獲得必要的資源和支持。1.2.2甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)游輪內(nèi)部各部門,保障乙方工作的順利進(jìn)行。1.3甲方對(duì)乙方工作的監(jiān)督與評(píng)估1.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期監(jiān)督和評(píng)估。1.3.2評(píng)估結(jié)果將作為乙方績(jī)效考核的依據(jù),影響乙方服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算。1.4甲方對(duì)乙方培訓(xùn)與指導(dǎo)1.4.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保其具備完成保潔和服務(wù)任務(wù)的能力。1.4.2甲方應(yīng)提供相關(guān)指導(dǎo),幫助乙方提高服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)執(zhí)行2.1.1乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行保潔和服務(wù)計(jì)劃,確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保潔和服務(wù)計(jì)劃,但需提前通知甲方。2.2乙方對(duì)甲方提供資源的保障2.2.1乙方應(yīng)確保甲方提供的資源滿足其執(zhí)行保潔和服務(wù)任務(wù)的需求。2.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方,保障游輪的正常運(yùn)營(yíng)。2.3乙方對(duì)甲方工作的監(jiān)督與評(píng)估2.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保甲方提供的資源和服務(wù)滿足協(xié)議要求。2.3.2乙方應(yīng)定期向甲方反饋工作情況,包括服務(wù)質(zhì)量、資源利用等方面。2.4乙方對(duì)甲方培訓(xùn)與指導(dǎo)2.4.1乙方應(yīng)積極配合甲方提供的培訓(xùn),提高自身服務(wù)質(zhì)量。2.4.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容提出意見和建議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介的引入3.1.1雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,解決爭(zhēng)議。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并確保公正、公平處理爭(zhēng)議。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況,確保雙方履行協(xié)議義務(wù)。3.2.2第三方中介有權(quán)對(duì)雙方進(jìn)行定期評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。3.3第三方中介的費(fèi)用3.3.1第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并納入?yún)f(xié)議費(fèi)用中。3.3.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付。3.4第三方中介的爭(zhēng)議解決3.4.1雙方在執(zhí)行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。3.4.2如協(xié)商不成,雙方可向第三方中介提出仲裁申請(qǐng)。3.5第三方中介的獨(dú)立性3.5.1第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性,不得參與任何一方利益沖突的活動(dòng)。3.5.2第三方中介在處理爭(zhēng)議過(guò)程中,應(yīng)公正、客觀、中立。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:保潔服務(wù)清單2.附件二:旅客服務(wù)清單3.附件三:保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃4.附件四:服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃5.附件五:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表6.附件六:第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.附件七:爭(zhēng)議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按協(xié)議要求提供保潔和服務(wù)。甲方未按協(xié)議支付費(fèi)用。任何一方未履行協(xié)議中的保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方通過(guò)監(jiān)督和評(píng)估,認(rèn)定乙方未達(dá)到協(xié)議規(guī)定的保潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方通過(guò)監(jiān)督和評(píng)估,認(rèn)定甲方未提供必要的資源或未履行協(xié)議中的義務(wù)。雙方協(xié)商一致,認(rèn)定任何一方未履行協(xié)議中的保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.爭(zhēng)議解決:指雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的分歧,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.仲裁:指雙方自愿將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu),由仲裁機(jī)構(gòu)作出具有法律效力的裁決。4.訴訟:指一方將爭(zhēng)議提交給法院,通過(guò)法院審理和判決解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:保潔和服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,對(duì)不合格的保潔和服務(wù)進(jìn)行整改,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。2.問(wèn)題:費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)。解決辦法:明確費(fèi)用結(jié)算流程,設(shè)立專門的結(jié)算人員,確保及時(shí)準(zhǔn)確結(jié)算。3.問(wèn)題:第三方中介費(fèi)用過(guò)高。解決辦法:在協(xié)議中約定第三方中介費(fèi)用的上限,并對(duì)中介服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.游輪開荒保潔服務(wù)。2.游輪旅客服務(wù)。3.第三方中介機(jī)構(gòu)參與協(xié)議執(zhí)行。4.協(xié)議的解除與終止。5.爭(zhēng)議解決機(jī)制的運(yùn)用。全文完。二零二五年游輪開荒保潔與旅客服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在游輪開荒保潔與旅客服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保游輪開荒保潔與旅客服務(wù)工作的順利進(jìn)行,保障旅客的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“游輪開荒保潔”指乙方對(duì)甲方提供的游輪進(jìn)行清潔、消毒、保養(yǎng)等工作的總稱。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)游輪:指甲方擁有的用于旅游、休閑等目的的船舶;(2)開荒保潔:指對(duì)游輪進(jìn)行首次清潔、消毒、保養(yǎng)等工作;(3)旅客服務(wù):指乙方為旅客提供的各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于餐飲、住宿、娛樂(lè)、導(dǎo)游等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對(duì)游輪進(jìn)行開荒保潔與旅客服務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定履行義務(wù);(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方開荒保潔與旅客服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)配合乙方完成開荒保潔與旅客服務(wù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付開荒保潔與旅客服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)游輪進(jìn)行開荒保潔與旅客服務(wù);(3)乙方應(yīng)確保開荒保潔與旅客服務(wù)工作的質(zhì)量,滿足旅客需求;(4)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害旅客合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方提供的游輪所在地。5.3合同履行方式乙方按照合同約定,對(duì)游輪進(jìn)行開荒保潔與旅客服務(wù),甲方按照合同約定支付費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同約定的履行期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序(1)任何一方要求終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方;(2)終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算;(2)合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)開荒保潔費(fèi)用:包括清潔劑、消毒劑、保養(yǎng)用品等消耗品的費(fèi)用;(2)旅客服務(wù)費(fèi)用:包括餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式(1)開荒保潔費(fèi)用:在乙方完成開荒保潔工作后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付;(2)旅客服務(wù)費(fèi)用:在乙方提供旅客服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.3支付時(shí)間(1)開荒保潔費(fèi)用:乙方完成開荒保潔工作后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付;(2)旅客服務(wù)費(fèi)用:乙方提供旅客服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供支付憑證;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后____日內(nèi),向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品;(3)如甲方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)甲方未按合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定完成開荒保潔與旅客服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方未按合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的計(jì)算方式:按照合同約定費(fèi)用的一定比例計(jì)算;(2)賠償金額的支付方式:甲方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生之日起____日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起,至合同終止后____年為止。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火山爆發(fā)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會(huì)異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)采取一切可能措施,減少損失;(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致游輪無(wú)法正常運(yùn)營(yíng);(2)政府行為:政策調(diào)整導(dǎo)致游輪航線受限;(3)社會(huì)異常事件:罷工導(dǎo)致游輪無(wú)法靠岸。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商無(wú)果時(shí),雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中約定的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓;(2)涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的部分不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)游輪的開荒保潔與旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終決定權(quán);(2)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如遇特殊情況,需經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行期間,對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利;(2)乙方在提供旅客服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的游輪存在安全隱患,有權(quán)要求甲方立即整改。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助,確保乙方順利完成開荒保潔與旅客服務(wù)工作;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的協(xié)助,確保游輪的整潔和旅客的滿意度。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會(huì)議,討論和解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;(2)及時(shí)溝通,確保雙方信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,其條款構(gòu)成合同的全部?jī)?nèi)容。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):________________________日期:____年____月____日乙方(簽字):________________________日期:____年____月____日甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的游輪開荒保潔與旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2.乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;3.游輪開荒保潔與旅客服務(wù)費(fèi)用明細(xì);4.不可抗力事件的具體情況說(shuō)明;5.雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充協(xié)議;6.其他與本合同相關(guān)的文件和資料。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定支付費(fèi)用的,視為甲方違約;未按合同約定提供游輪的,視為甲方違約;未按合同約定提供必要協(xié)助的,視為甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定完成開荒保潔與旅客服務(wù)的,視為乙方違約;提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),視為乙方違約;未按合同約定提供必要協(xié)助的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約金:指因一方違約而向另一方支付的一定金額的金錢。3.滯納金:指因一
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