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五常法在高端餐飲的顧客體驗(yàn)優(yōu)化合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:(甲方全稱)地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方:(乙方全稱)地址:________________聯(lián)系方式:________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供五常法在高端餐飲顧客體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù),包括但不限于:(1)對(duì)甲方的餐飲服務(wù)流程進(jìn)行診斷和分析,找出存在的問題和不足;(2)為甲方提供針對(duì)性的五常法應(yīng)用方案,包括服務(wù)流程優(yōu)化、員工培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理等;(3)對(duì)甲方的餐飲服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保五常法的有效實(shí)施;(4)為甲方提供持續(xù)改進(jìn)的方案,提升甲方的高端餐飲顧客體驗(yàn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2如果乙方在服務(wù)期限內(nèi)未能按照約定完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付違約金。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:_________________________元整),甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)提供正式的發(fā)票,以便甲方進(jìn)行報(bào)銷。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2如果乙方未能按照約定完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________代表(簽名):_______________代表(簽名):_______________日期:________________日期:________________一、附件列表:1.乙方提供的五常法應(yīng)用方案2.乙方對(duì)甲方餐飲服務(wù)流程的診斷和分析報(bào)告3.乙方提供的現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)文件4.乙方提供的員工培訓(xùn)資料5.乙方提供的持續(xù)改進(jìn)方案6.乙方開具的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定完成服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于診斷和分析報(bào)告的質(zhì)量、應(yīng)用方案的可行性、員工培訓(xùn)的效果等。2.乙方未能在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同無法正常履行。3.甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,影響乙方的服務(wù)進(jìn)程。4.雙方未能履行保密義務(wù),泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。三、法律名詞及解釋:1.五常法:指常清潔、常整理、常整頓、常規(guī)范、常素養(yǎng),是一種管理方法。2.高端餐飲:指提供高品質(zhì)餐飲服務(wù)的企業(yè)。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)進(jìn)度緩慢:乙方應(yīng)增加人手、加班加點(diǎn),確保按期完成服務(wù)。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí):甲方應(yīng)提前安排資金,確保按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),簽訂保密協(xié)議,確保信息安全。4.乙方服務(wù)不符合約定:乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升顧客體驗(yàn),尋求乙方提供五常法在高端餐飲顧客體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)。2.乙方根據(jù)甲方需求,提供針對(duì)性的五常法應(yīng)用方案和現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)。3.雙方簽訂合同,明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。
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