2025年度行政合同爭議解決中心設立與管理規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度行政合同爭議解決中心設立與管理規(guī)范本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍2.爭議解決中心設立2.1爭議解決中心性質2.2爭議解決中心組織架構2.3爭議解決中心人員配備2.4爭議解決中心辦公地點3.爭議解決程序3.1爭議提起3.2爭議受理3.3爭議調解3.4爭議仲裁3.5爭議裁決4.爭議解決規(guī)則4.1爭議解決原則4.2爭議解決程序規(guī)范4.3爭議解決結果效力5.爭議解決費用5.1費用承擔原則5.2費用計算方法5.3費用支付方式6.爭議解決中心與各方關系6.1與政府部門關系6.2與企業(yè)關系6.3與社會組織關系7.爭議解決中心內部管理7.1人員管理7.2財務管理7.3信息管理8.爭議解決中心監(jiān)督與評估8.1監(jiān)督機構8.2評估方式8.3評估結果運用9.合同變更與解除9.1變更條件9.2變更程序9.3解除條件9.4解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約責任追究11.爭議解決11.1爭議解決途徑11.2爭議解決期限11.3爭議解決費用承擔12.合同解除后的處理12.1財務清算12.2資產(chǎn)移交12.3人員安置13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決地點13.3爭議解決語言14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.1.1依據(jù)我國相關法律法規(guī)，為規(guī)范2024年度行政合同爭議解決工作，提高行政合同爭議解決效率，保障各方合法權益，特設立本爭議解決中心。1.1.2本合同爭議解決中心旨在為行政機關、企業(yè)、社會組織和個人提供公平、公正、高效的行政合同爭議解決服務。1.2合同目的1.2.1明確爭議解決中心的設立宗旨、組織架構、人員配備、辦公地點等事項。1.2.2規(guī)范爭議解決程序，確保爭議解決過程的公正、透明、高效。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于2024年度所有涉及行政合同的爭議解決工作。1.3.2本合同爭議解決中心將受理各類行政合同爭議案件，包括但不限于合同訂立、履行、變更、解除等方面的爭議。2.爭議解決中心設立2.1爭議解決中心性質2.1.1爭議解決中心為非營利性組織，獨立于行政機關、企業(yè)、社會組織和個人。2.1.2爭議解決中心遵循公平、公正、高效的原則，為各方提供中立、專業(yè)的爭議解決服務。2.2爭議解決中心組織架構2.2.1爭議解決中心設主任一名，負責中心的全面工作。2.2.2設副主任若干名，協(xié)助主任工作。2.2.3設秘書處，負責日常行政事務。2.3爭議解決中心人員配備2.3.1爭議解決中心配備具有豐富法律知識和實踐經(jīng)驗的專職調解員。2.4爭議解決中心辦公地點2.4.1爭議解決中心辦公地點設在市區(qū)路號。3.爭議解決程序3.1爭議提起3.1.1當事人認為發(fā)生爭議時，可向爭議解決中心提出調解申請。3.1.2爭議解決中心收到調解申請后，應在5個工作日內決定是否受理。3.2爭議受理3.2.1爭議解決中心受理爭議后，應及時指派調解員進行調解。3.2.2調解員應在接到指派通知后3個工作日內與當事人聯(lián)系，確定調解時間和地點。3.3爭議調解3.3.1調解員應遵循自愿、平等、公正、誠實信用的原則進行調解。3.3.2調解過程中，當事人應充分陳述事實和理由，提供相關證據(jù)。3.4爭議仲裁3.4.1當事人對調解結果不服的，可申請仲裁。3.4.2爭議解決中心應設立仲裁委員會，負責仲裁工作。3.5爭議裁決3.5.1仲裁委員會應在接到仲裁申請后15個工作日內作出裁決。3.5.2裁決結果對當事人具有法律約束力。4.爭議解決規(guī)則4.1爭議解決原則4.1.1公平原則：爭議解決過程中，各方當事人享有平等的權利和義務。4.1.2公正原則：爭議解決中心應保持中立，確保爭議解決過程的公正性。4.1.3高效原則：爭議解決中心應采取有效措施，提高爭議解決效率。4.2爭議解決程序規(guī)范4.2.1爭議解決中心應制定詳細的爭議解決程序，確保爭議解決過程的規(guī)范化。4.2.2爭議解決中心應建立健全爭議解決檔案管理制度，確保爭議解決工作的可追溯性。4.3爭議解決結果效力4.3.1調解協(xié)議對當事人具有法律約束力。4.3.2仲裁裁決對當事人具有法律約束力。5.爭議解決費用5.1費用承擔原則5.1.1爭議解決費用由爭議雙方共同承擔。5.1.2費用承擔比例可根據(jù)爭議性質、爭議金額等因素確定。5.2費用計算方法5.2.1費用計算方法參照國家相關規(guī)定和行業(yè)標準。5.2.2費用計算方法應明確、合理、易于操作。5.3費用支付方式5.3.1費用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉賬。5.3.2費用支付時間應在爭議解決程序啟動前支付。6.爭議解決中心與各方關系6.1與政府部門關系6.1.1爭議解決中心應積極配合政府部門開展工作，接受政府部門的指導和監(jiān)督。6.1.2爭議解決中心應定期向政府部門報告工作情況。6.2與企業(yè)關系6.2.1爭議解決中心應為企業(yè)提供優(yōu)質、高效的爭議解決服務。6.2.2爭議解決中心應加強與企業(yè)的溝通與合作，共同推動爭議解決工作。6.3與社會組織關系6.3.1爭議解決中心應積極參與社會組織舉辦的各類活動，擴大影響力。8.爭議解決中心內部管理8.1人員管理8.1.1爭議解決中心工作人員應具備相應的任職資格和業(yè)務能力。8.1.2爭議解決中心工作人員應接受定期培訓和考核。8.1.3爭議解決中心工作人員應遵守職業(yè)道德和保密規(guī)定。8.2財務管理8.2.1爭議解決中心財務制度應遵循國家財務管理制度。8.2.2費用收支應詳細記錄，并定期進行審計。8.2.3費用使用應嚴格按照合同約定和實際支出進行。8.3信息管理8.3.1爭議解決中心應建立信息安全管理制度。8.3.2爭議解決過程中獲取的信息應嚴格保密。8.3.3信息管理應符合國家相關法律法規(guī)的要求。9.爭議解決中心監(jiān)督與評估9.1監(jiān)督機構9.1.1爭議解決中心的監(jiān)督機構由政府部門、社會組織、企業(yè)代表等組成。9.1.2監(jiān)督機構負責對爭議解決中心的工作進行監(jiān)督和評估。9.2評估方式9.2.1評估方式包括定期檢查、專項審計、問卷調查等。9.2.2評估結果應作為改進爭議解決中心工作的重要依據(jù)。9.3評估結果運用9.3.1評估結果應及時反饋給爭議解決中心。9.3.2爭議解決中心應根據(jù)評估結果改進工作，提高服務質量。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1合同變更需經(jīng)爭議解決中心、當事人及監(jiān)督機構協(xié)商一致。10.1.2合同變更應遵循國家相關法律法規(guī)和政策。10.2變更程序10.2.1合同變更需書面提出，并經(jīng)相關方簽字確認。10.2.2合同變更應在5個工作日內完成備案。10.3解除條件10.3.1合同解除需滿足國家法律法規(guī)規(guī)定的條件。10.3.2合同解除需經(jīng)爭議解決中心、當事人及監(jiān)督機構協(xié)商一致。10.4解除程序10.4.1合同解除需書面提出，并經(jīng)相關方簽字確認。10.4.2合同解除應在5個工作日內完成備案。11.違約責任11.1違約情形11.1.1當事人未履行合同約定的義務。11.1.2爭議解決中心工作人員違反職業(yè)道德和保密規(guī)定。11.1.3爭議解決中心未按照合同約定提供服務。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任。11.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約責任追究11.3.1違約責任追究程序應按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。11.3.2違約責任追究結果應公開透明。12.爭議解決12.1爭議解決途徑12.1.1當事人可通過調解、仲裁等途徑解決爭議。12.1.2爭議解決途徑的選擇應尊重當事人意愿。12.2爭議解決期限12.2.1調解期限一般不超過30日。12.2.2仲裁期限一般不超過60日。12.3爭議解決費用承擔12.3.1爭議解決費用按照合同約定承擔。12.3.2爭議解決費用未能在規(guī)定期限內支付的，爭議解決中心有權中止爭議解決程序。13.合同解除后的處理13.1財務清算13.1.1合同解除后，爭議解決中心應進行財務清算。13.1.2財務清算結果應公開透明。13.2資產(chǎn)移交13.2.1合同解除后，爭議解決中心應將相關資產(chǎn)移交相關部門或機構。13.2.2資產(chǎn)移交應按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。13.3人員安置13.3.1合同解除后，爭議解決中心工作人員的安置應符合國家相關法律法規(guī)和政策。13.3.2爭議解決中心應與工作人員協(xié)商解決安置問題。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1合同經(jīng)各方簽字蓋章后生效。14.1.2合同生效前，爭議解決中心應向當事人及監(jiān)督機構報送相關材料。14.2合同終止條件14.2.1合同履行完畢。14.2.2合同解除或終止。14.3合同終止程序14.3.1合同終止需書面通知各方。14.3.2合同終止后，爭議解決中心應進行合同備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、鑒定機構、評估機構、專家證人、技術支持單位等。15.1.2第三方應具備相應的資質和能力，能夠獨立、客觀、公正地履行其職責。15.2第三方介入方式a.當事人協(xié)商一致，邀請第三方參與爭議解決；c.法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入爭議解決過程中，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定。15.3.2第三方應保證其提供的服務或出具的意見的真實性、準確性和完整性。15.3.3第三方在履行職責過程中，如因故意或重大過失導致當事人權益受損，應承擔相應的法律責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方責任限額根據(jù)其服務性質、服務內容、預期風險等因素確定。15.4.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并經(jīng)當事人同意。15.4.3如第三方責任限額不足以彌補當事人損失，超出部分由第三方自行承擔。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和能力，并對其履行職責進行監(jiān)督。16.1.2甲方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.1.3甲方對第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的費用承擔相應責任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保第三方具備相應的資質和能力，并對其履行職責進行監(jiān)督。16.2.2乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.3乙方對第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的費用承擔相應責任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與爭議解決中心的劃分17.1.1第三方作為爭議解決中心的服務提供者，其職責由爭議解決中心委托或當事人協(xié)商確定。17.1.2第三方應遵守爭議解決中心的規(guī)章制度和操作流程。17.2第三方與當事人的劃分17.2.1第三方與當事人之間不存在利益沖突，應保持中立。17.2.2第三方在履行職責過程中，應充分尊重當事人的合法權益。17.3第三方與其他第三方的劃分17.3.1第三方之間應相互尊重、相互配合，共同完成爭議解決工作。17.3.2第三方之間如存在利益沖突，應及時向爭議解決中心報告。18.第三方介入的具體規(guī)定18.1第三方介入程序18.1.1當事人協(xié)商一致或爭議解決中心委托第三方介入時，應書面通知其他當事人。18.1.2第三方介入后，爭議解決中心應組織召開會議，明確第三方職責和介入方式。18.2第三方介入費用18.2.1第三方介入費用由合同約定或根據(jù)實際情況確定。18.2.2第三方介入費用應由提出第三方介入的當事人承擔。18.3第三方介入結果的確認18.3.1第三方介入結果應在爭議解決過程中得到確認。18.3.2第三方介入結果經(jīng)當事人和爭議解決中心確認后，作為爭議解決的重要依據(jù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同文本詳細要求：合同文本應完整、清晰、無涂改，并由雙方簽字蓋章。附件說明：合同文本是爭議解決的基礎文件，應包含所有合同條款。2.當事人身份證明詳細要求：提供有效的身份證、營業(yè)執(zhí)照等身份證明文件。附件說明：用于證明當事人的身份，確保爭議解決過程中的合法性。3.爭議事實材料詳細要求：提供與爭議相關的事實材料，包括但不限于合同、信函、郵件等。附件說明：用于證明爭議的事實和背景，為爭議解決提供依據(jù)。4.爭議解決相關文件詳細要求：提供爭議解決過程中產(chǎn)生的文件，如調解協(xié)議、仲裁裁決等。附件說明：用于記錄爭議解決過程和結果，具有法律效力。5.第三方介入相關文件詳細要求：提供第三方介入的相關文件，包括委托書、鑒定報告等。附件說明：用于證明第三方介入的合法性和合理性。6.費用支付憑證詳細要求：提供費用支付憑證，如發(fā)票、銀行轉賬記錄等。附件說明：用于證明費用支付的實際情況，確保費用使用透明。7.其他相關文件詳細要求：根據(jù)實際情況，提供其他可能涉及到的相關文件。附件說明：用于補充和證明爭議解決過程中的其他事實和情況。說明二：違約行為及責任認定：1.當事人未履行合同約定的義務責任認定標準：當事人未按照合同約定履行義務，應承擔違約責任。示例說明：甲方未按照合同約定支付費用，應向乙方支付違約金。2.爭議解決中心工作人員違反職業(yè)道德和保密規(guī)定責任認定標準：爭議解決中心工作人員違反職業(yè)道德和保密規(guī)定，應承擔相應責任。示例說明：爭議解決中心工作人員泄露當事人隱私，應承擔賠償責任。3.爭議解決中心未按照合同約定提供服務責任認定標準：爭議解決中心未按照合同約定提供服務，應承擔違約責任。示例說明：爭議解決中心未在規(guī)定時間內完成爭議解決，應向當事人支付違約金。4.第三方未按照合同約定履行職責責任認定標準：第三方未按照合同約定履行職責，應承擔相應責任。示例說明：第三方提供的服務存在重大失誤，應向當事人承擔賠償責任。5.當事人提供虛假信息責任認定標準：當事人提供虛假信息，應承擔相應責任。示例說明：當事人故意提供虛假證據(jù)，應承擔賠償責任。6.當事人惡意拖延爭議解決責任認定標準：當事人惡意拖延爭議解決，應承擔相應責任。示例說明：當事人故意拖延調解或仲裁程序，應承擔違約金。全文完。2024年度行政合同爭議解決中心設立與管理規(guī)范1合同目錄一、總則1.合同目的2.適用范圍3.定義與解釋4.合同有效期5.合同變更與終止二、組織架構1.爭議解決中心設置2.機構職責與權限3.人員配置與選拔4.機構內部管理三、爭議解決程序1.爭議受理2.調查取證3.爭議調解4.爭議仲裁5.爭議裁決四、爭議解決規(guī)則1.爭議解決原則2.爭議解決流程3.爭議解決期限4.爭議解決費用5.爭議解決保密五、爭議解決專家1.專家?guī)旖?.專家選拔與聘任3.專家職責與義務4.專家回避制度5.專家考核與評價六、爭議解決檔案管理1.檔案管理制度2.檔案收集與整理3.檔案保管與利用4.檔案銷毀與保密七、爭議解決信息化建設1.信息化建設目標2.信息化系統(tǒng)開發(fā)與應用3.信息化數(shù)據(jù)安全與保密4.信息化設備維護與管理八、爭議解決中心經(jīng)費管理1.經(jīng)費來源2.經(jīng)費預算與審批3.經(jīng)費使用與管理4.經(jīng)費審計與監(jiān)督九、爭議解決中心考核與評價1.考核評價體系2.考核評價方法3.考核評價結果應用4.考核評價結果反饋十、爭議解決中心與其他機構的合作1.合作原則2.合作方式3.合作內容4.合作管理與監(jiān)督十一、爭議解決中心的風險管理1.風險識別與評估2.風險防范措施3.風險應對策略4.風險監(jiān)控與報告十二、爭議解決中心的法律責任1.合同責任2.侵權責任3.違約責任4.其他法律責任十三、爭議解決中心的爭議解決1.爭議解決途徑2.爭議解決程序3.爭議解決結果4.爭議解決后續(xù)處理十四、附則1.合同生效條件2.合同解除條件3.合同爭議解決4.合同生效日期5.合同附件合同編號_________一、總則1.合同目的為規(guī)范2024年度行政合同爭議解決中心的設立與管理，保障合同雙方的合法權益，提高行政合同爭議解決效率，特制定本規(guī)范。2.適用范圍本規(guī)范適用于2024年度所有行政合同爭議解決工作。3.定義與解釋本規(guī)范中使用的術語和定義，按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。4.合同有效期本規(guī)范自發(fā)布之日起生效，至2024年12月31日止。5.合同變更與終止1）合同內容如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。2）合同提前終止需經(jīng)雙方書面同意，并明確終止原因和后續(xù)處理事項。二、組織架構1.爭議解決中心設置設立行政合同爭議解決中心，作為專門負責行政合同爭議解決的機構。2.機構職責與權限1）負責受理、調查、調解、仲裁和裁決行政合同爭議。2）制定并實施爭議解決工作制度、規(guī)則和流程。3）提供爭議解決相關咨詢和服務。4）對爭議解決工作進行監(jiān)督和考核。3.人員配置與選拔1）爭議解決中心應配備具備相關專業(yè)知識和經(jīng)驗的專職或兼職人員。2）人員選拔應遵循公開、公平、公正的原則。4.機構內部管理1）建立健全內部管理制度，確保機構高效運轉。2）定期開展業(yè)務培訓，提高人員素質和能力。三、爭議解決程序1.爭議受理1）爭議雙方均可向爭議解決中心提出爭議解決申請。2）爭議解決中心應在收到申請后5個工作日內決定是否受理。2.調查取證2）調查取證應遵循合法、客觀、公正的原則。3.爭議調解1）爭議解決中心可根據(jù)雙方意愿進行調解。2）調解過程中，爭議雙方應保持誠信，積極配合。4.爭議仲裁1）調解不成的，爭議解決中心應組織仲裁。2）仲裁過程應公開、公正、公平。5.爭議裁決1）仲裁委員會應根據(jù)事實和法律作出裁決。2）裁決書一經(jīng)作出，即具有法律效力。四、爭議解決規(guī)則1.爭議解決原則1）依法解決原則2）公平公正原則3）效率原則4）保密原則2.爭議解決流程1）爭議受理2）調查取證3）爭議調解4）爭議仲裁5）爭議裁決3.爭議解決期限1）爭議解決中心應在收到申請后30個工作日內完成爭議解決。2）特殊情況可適當延長，但不得超過60個工作日。4.爭議解決費用1）爭議解決費用由爭議雙方承擔。2）爭議解決費用包括但不限于仲裁費、鑒定費、專家咨詢費等。5.爭議解決保密1）爭議解決過程及結果應保密。2）未經(jīng)爭議雙方同意，不得向任何第三方透露。五、爭議解決專家1.專家?guī)旖?）建立爭議解決專家?guī)?，涵蓋各專業(yè)領域。2）專家?guī)鞈ㄆ诟潞途S護。2.專家選拔與聘任1）專家選拔應遵循公開、公平、公正的原則。2）聘任專家應具備相關資質和經(jīng)驗。3.專家職責與義務1）客觀、公正地參與爭議解決工作。2）保守爭議秘密。4.專家回避制度1）專家如有利益沖突或存在其他不宜參與爭議解決的情形，應主動回避。5.專家考核與評價1）定期對專家進行考核與評價。2）考核評價結果作為專家續(xù)聘或解聘的依據(jù)。六、爭議解決檔案管理1.檔案管理制度1）建立健全檔案管理制度，確保檔案的完整、準確、安全。2）檔案管理應遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.檔案收集與整理1）收集爭議解決過程中形成的各類文件、資料。2）整理檔案，確保檔案的規(guī)范化。3.檔案保管與利用1）妥善保管檔案，確保檔案的物理和信息安全。2）合理利用檔案，為爭議解決工作提供支持。4.檔案銷毀與保密1）檔案達到規(guī)定年限或因其他原因需要銷毀時，應按規(guī)定程序進行銷毀。2）銷毀過程中，應確保檔案的保密性。七、爭議解決信息化建設1.信息化建設目標1）提高爭議解決工作效率和質量。2）實現(xiàn)爭議解決工作信息化、智能化。2.信息化系統(tǒng)開發(fā)與應用1）開發(fā)爭議解決信息化系統(tǒng)，包括案件管理、證據(jù)管理、專家管理等模塊。2）推廣應用信息化系統(tǒng)，提高工作效率。3.信息化數(shù)據(jù)安全與保密1）確保信息化數(shù)據(jù)的安全性和保密性。2）建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露。4.信息化設備維護與管理1）定期維護信息化設備，確保其正常運行。2）制定信息化設備管理制度，規(guī)范使用和維護。八、爭議解決中心經(jīng)費管理1.經(jīng)費來源1）政府財政撥款2）爭議解決服務收費3）其他合法收入2.經(jīng)費預算與審批1）爭議解決中心應制定年度經(jīng)費預算，并報相關部門審批。2）預算應合理、透明，確保經(jīng)費的有效使用。3.經(jīng)費使用與管理1）經(jīng)費使用應嚴格按照預算執(zhí)行，不得挪用、侵占。2）建立經(jīng)費使用管理制度，確保經(jīng)費使用的合規(guī)性。4.經(jīng)費審計與監(jiān)督1）定期對經(jīng)費使用情況進行審計。2）審計結果應向相關部門報告，并作為改進工作的依據(jù)。九、爭議解決中心考核與評價1.考核評價體系1）建立科學的考核評價體系，包括工作質量、工作效率、服務滿意度等指標。2）考核評價應客觀、公正、全面。3.考核評價方法1）通過定期檢查、調查問卷、案例分析等方式進行考核評價。4.考核評價結果應用1）根據(jù)考核評價結果，對爭議解決中心及人員進行獎懲。2）考核評價結果應公開，接受監(jiān)督。5.考核評價結果反饋1）將考核評價結果及時反饋給相關人員。2）鼓勵提出改進意見和建議。十、爭議解決中心與其他機構的合作1.合作原則1）平等互利、優(yōu)勢互補2）誠實守信、共同發(fā)展3.合作方式1）簽訂合作協(xié)議2）開展聯(lián)合培訓3.合作內容1）信息共享2）資源共享3.合作管理與監(jiān)督1）建立合作管理機制2）定期召開合作協(xié)調會議3）監(jiān)督合作效果十一、爭議解決中心的風險管理1.風險識別與評估1）識別爭議解決中心面臨的各種風險。2）評估風險的可能性和影響程度。3.風險防范措施1）制定風險防范措施，降低風險發(fā)生的可能性和影響。2）建立風險應急預案。4.風險應對策略1）針對不同風險，制定相應的應對策略。2）定期評估應對策略的有效性。5.風險監(jiān)控與報告1）建立風險監(jiān)控機制，及時掌握風險動態(tài)。2）定期向相關部門報告風險情況。十二、爭議解決中心的法律責任1.合同責任1）嚴格按照合同約定履行義務。2）因違約行為造成損失的，應承擔相應責任。3.侵權責任1）因侵權行為造成損失的，應承擔侵權責任。4.違約責任1）因違約行為造成損失的，應承擔違約責任。5.其他法律責任1）依法承擔其他法律責任。十三、爭議解決中心的爭議解決1.爭議解決途徑1）調解2）仲裁3）訴訟2.爭議解決程序1）爭議雙方提出申請2）爭議解決中心受理3）進行調查取證4）進行調解或仲裁5）作出裁決或判決3.爭議解決結果1）爭議雙方達成和解2）仲裁委員會作出裁決3）法院作出判決4.爭議解決后續(xù)處理1）執(zhí)行裁決或判決2）爭議解決中心的后續(xù)跟蹤服務十四、附則1.合同生效條件1）本規(guī)范經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同解除條件1）本規(guī)范因不可抗力等原因無法履行時，可協(xié)商解除。3.合同爭議解決1）本規(guī)范發(fā)生的爭議，由爭議解決中心或雙方協(xié)商解決。2.合同生效日期1）本規(guī)范自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同附件1）爭議解決中心組織架構圖2）爭議解決中心人員名單3）爭議解決中心經(jīng)費預算表合同簽署：甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________代表人（簽字）：_________________代表人（簽字）：_________________簽訂日期：_________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.爭議解決中心主導權條款條款內容：甲方作為爭議解決中心的主導方，擁有爭議解決中心的最高決策權和管理權。條款說明：本條款明確了甲方在爭議解決中心中的主導地位，確保甲方能夠對爭議解決中心的決策和管理進行有效控制。2.爭議解決程序優(yōu)先權條款條款內容：在爭議解決過程中，甲方提出的爭議解決程序優(yōu)先于乙方或其他任何第三方。條款說明：本條款保障了甲方在爭議解決程序上的優(yōu)先權，確保甲方的主張和利益得到優(yōu)先考慮。3.爭議解決結果接受條款條款內容：乙方同意接受甲方提出的爭議解決結果，除非該結果違反法律法規(guī)或明顯不公平。條款說明：本條款規(guī)定了乙方在爭議解決結果上的義務，即除非結果明顯不公或違法，乙方應接受爭議解決中心的裁決。4.爭議解決費用承擔條款條款內容：爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用，除另有約定外，均由甲方承擔。條款說明：本條款明確了甲方在爭議解決費用上的責任，減輕了乙方在費用方面的負擔。5.爭議解決中心人員選聘條款條款內容：甲方有權選聘爭議解決中心的核心人員，包括負責人和專家。條款說明：本條款賦予了甲方在爭議解決中心人員選聘上的權利，確保爭議解決中心的專業(yè)性和權威性。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.爭議解決中心主導權條款條款內容：乙方作為爭議解決中心的主導方，擁有爭議解決中心的最高決策權和管理權。條款說明：本條款明確了乙方在爭議解決中心中的主導地位，確保乙方能夠對爭議解決中心的決策和管理進行有效控制。2.爭議解決程序優(yōu)先權條款條款內容：在爭議解決過程中，乙方提出的爭議解決程序優(yōu)先于甲方或其他任何第三方。條款說明：本條款保障了乙方在爭議解決程序上的優(yōu)先權，確保乙方的利益和主張得到優(yōu)先考慮。3.爭議解決結果接受條款條款內容：甲方同意接受乙方提出的爭議解決結果，除非該結果違反法律法規(guī)或明顯不公平。條款說明：本條款規(guī)定了甲方在爭議解決結果上的義務，即除非結果明顯不公或違法，甲方應接受爭議解決中心的裁決。4.爭議解決費用承擔條款條款內容：爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用，除另有約定外，均由乙方承擔。條款說明：本條款明確了乙方在爭議解決費用上的責任，減輕了甲方在費用方面的負擔。5.爭議解決中心人員選聘條款條款內容：乙方有權選聘爭議解決中心的核心人員，包括負責人和專家。條款說明：本條款賦予了乙方在爭議解決中心人員選聘上的權利，確保爭議解決中心的專業(yè)性和權威性。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介介入條款條款內容：當甲方和乙方無法達成一致意見時，可邀請第三方中介機構介入爭議解決。條款說明：本條款規(guī)定了在爭議解決過程中，若雙方無法達成一致，可以邀請第三方中介機構進行介入，以中立立場進行調解。2.第三方中介選聘條款條款內容：第三方中介機構的選聘由甲方和乙方共同協(xié)商確定。條款說明：本條款明確了第三方中介機構的選聘方式，確保其獨立性和中立性。3.第三方中介費用承擔條款條款內容：第三方中介機構的服務費用由甲方和乙方按比例分擔。條款說明：本條款規(guī)定了第三方中介機構費用的分擔方式，確保費用的合理性和公平性。4.第三方中介責任條款條款內容：第三方中介機構在爭議解決過程中應保持中立，并對提供的信息和證據(jù)保密。條款說明：本條款明確了第三方中介機構的職責，確保其在爭議解決過程中的中立性和保密性。5.第三方中介結果執(zhí)行條款條款內容：爭議解決結果由第三方中介機構出具，甲方和乙方應予以執(zhí)行。條款說明：本條款規(guī)定了爭議解決結果的執(zhí)行，確保第三方中介機構的裁決具有法律效力。附件及其他補充說明一、附件列表：1.爭議解決中心組織架構圖2.爭議解決中心人員名單3.爭議解決中心經(jīng)費預算表4.爭議解決中心工作制度5.爭議解決中心爭議解決流程圖6.爭議解決專家?guī)烀麊?.爭議解決中心信息化系統(tǒng)使用手冊8.爭議解決中心年度考核評價報告9.爭議解決中心合作協(xié)議10.爭議解決中心風險管理制度二、違約行為及認定：1.違約行為：未按合同約定履行爭議解決職責。未按時完成爭議調查和取證。未按程序進行爭議調解、仲裁或裁決。未按約定承擔爭議解決費用。未按規(guī)定保密爭議信息。2.違約行為的認定：通過合同雙方的書面確認或第三方中介機構的調查報告認定。違約行為發(fā)生后，爭議解決中心應及時通知對方，并在規(guī)定時間內采取補救措施。三、法律名詞及解釋：1.爭議解決：指通過調解、仲裁或訴訟等方式解決合同雙方之間的爭議。2.仲裁：指由仲裁機構或仲裁庭對爭議進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。3.裁決：指仲裁庭或法院對爭議作出的具有法律效力的決定。4.侵權：指一方侵犯了他方的合法權益。5.違約：指一方未履行合同約定的義務。6.保密：指對涉及爭議解決的信息進行保密，不得泄露給任何第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)爭議雙方意見分歧。解決辦法：通過第三方中介機構進行調解或由爭議解決中心組織專家進行仲裁。2.問題：爭議解決中心人員不足或專業(yè)性不足。解決辦法：增加爭議解決中心人員，提高人員素質和專業(yè)培訓。3.問題：信息化系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或數(shù)據(jù)安全問題。解決辦法：加強信息化系統(tǒng)維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。4.問題：經(jīng)費不足或費用分擔不均。解決辦法：合理調整經(jīng)費預算，確保經(jīng)費充足；按合同約定分擔費用。五、所有應用場景：1.政府部門與供應商之間的行政合同爭議解決。2.政府部門與承包商之間的工程合同爭議解決。3.政府部門與居民之間的公共服務合同爭議解決。4.政府部門與其他政府部門之間的行政合同爭議解決。5.政府部門與其他法人、自然人的行政合同爭議解決。全文完。2024年度行政合同爭議解決中心設立與管理規(guī)范2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（設立與管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（參與方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關方：（如有，請在此處填寫相關方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景：隨著我國行政體制改革的不斷深入，為更好地解決行政合同爭議，保障當事人合法權益，提高行政效率，根據(jù)我國相關法律法規(guī)，設立行政合同爭議解決中心。2.2目的：本合同旨在明確行政合同爭議解決中心的設立與管理規(guī)范，確保爭議解決工作的公正、公平、公開，維護當事人的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“行政合同”指行政機關與其他公民、法人或者其他組織之間依法簽訂的具有行政法律效力的協(xié)議。3.2關鍵詞解釋：（1）行政合同爭議：指行政合同簽訂后，因合同內容、履行、變更、解除等方面產(chǎn)生的糾紛。（2）爭議解決中心：指設立于某一行政區(qū)域內，負責處理行政合同爭議的專門機構。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方的權利：①對乙方參與行政合同爭議解決工作進行監(jiān)督；②依法對乙方進行獎勵或者處罰。（2）甲方的義務：①按照本合同約定，為乙方提供必要的辦公條件和設施；②保障乙方依法獨立、公正地處理行政合同爭議。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方的權利：①依法獨立、公正地處理行政合同爭議；②享有依法獲得報酬的權利。（2）乙方的義務：①遵守國家法律法規(guī)，依法處理行政合同爭議；②保守國家秘密和商業(yè)秘密；③及時向甲方報告工作情況。五、履行條件5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點：行政合同爭議解決中心所在地。5.3合同履行方式：本合同履行以書面形式進行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法應終止的其他情形。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，簽署終止合同協(xié)議；（2）一方提出終止合同，另一方在接到書面通知后____日內未提出異議的，視為同意終止合同。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應將相關資料、設備等移交給甲方；（2）甲乙雙方應依法處理合同終止后的善后事宜。七、費用與支付7.1費用構成：（1）設立與管理費用：包括但不限于行政合同爭議解決中心的辦公場所租賃費用、設備購置費用、人員工資及福利等。（2）案件處理費用：包括但不限于案件受理費、鑒定費、專家咨詢費等。（3）其他相關費用：如培訓費、宣傳費、差旅費等。7.2支付方式：甲方應按照本合同的約定，以銀行轉賬、支票或其他雙方認可的方式支付費用。7.3支付時間：（1）設立與管理費用：自合同生效之日起，甲方應在每個財務年度的末尾支付上一年度的設立與管理費用。（2）案件處理費用：在爭議解決中心受理案件后，甲方應在案件處理完畢后的____個工作日內支付案件處理費用。7.4支付條款：（1）甲方應在支付費用前，向乙方提供支付憑證。（2）乙方應在收到支付憑證后____個工作日內，向甲方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未按合同約定提供必要辦公條件和設施的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時完成案件處理的，應向甲方支付____%的違約金。（2）乙方泄露國家秘密或商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：違約方應按照本合同約定的違約金比例，向守約方支付違約金。如違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應根據(jù)損失情況，以實物、貨幣或其他方式予以賠償。九、保密條款9.1保密內容：本合同中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密以及其他應當保密的信息。9.2保密期限：自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。（2）甲乙雙方應采取必要措施，防止保密內容被泄露、篡改或損毀。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：如政策調整、戰(zhàn)爭、封鎖等。（3）社會異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方，并采取措施減輕損失。（2）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例：地震、洪水、政府政策調整、戰(zhàn)爭、封鎖等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解：協(xié)商不成時，可請求有關調解機構進行調解。11.3仲裁或訴訟：調解不成或調解無效時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形：（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的合同內容；（2）合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）本合同中未明確約定的權利，甲乙雙方保留各自的權利。（2）如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導致本合同部分條款失效，甲乙雙方有權根據(jù)實際情況調整合同內容。13.2特殊權力保留：（1）甲乙雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等特殊權利，享有獨立的、完整的權利。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自披露、使用或轉讓上述特殊權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）甲乙雙方對本合同內容有修改或補充意向時，應書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改或補充合同內容。14.2修改和補充效力：修改或補充后的合同內容，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：甲乙雙方應在本合同約定的范圍內，相互協(xié)作，共同推進行政合同爭議解決工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）及時溝通信息，共享資源；（2）共同研究解決爭議的新方法、新技術；十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成甲乙雙方之間完整的協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款：（1）本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。（2）任何一方對本合同條款的增減，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（設立與管理方）：（簽字或蓋章）乙方（參與方）：（簽字或蓋章）簽訂日期：____年____月____日甲方（設立與管理方）：（簽字或蓋章）乙