2024網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1技術(shù)服務1.1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.2安全策略制定1.1.3安全設備部署1.1.4安全監(jiān)控與檢測1.1.5應急響應與處理1.2系統(tǒng)維護1.2.1系統(tǒng)升級1.2.2系統(tǒng)巡檢1.2.3故障排查與修復1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復1.2.5技術(shù)支持與咨詢2.服務范圍2.1網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)2.1.1防火墻2.1.2IDS/IPS2.1.3VPN2.1.4訪問控制2.1.5安全審計2.2信息系統(tǒng)2.2.1服務器2.2.2存儲設備2.2.3網(wǎng)絡設備2.2.4應用系統(tǒng)3.服務期限3.1技術(shù)服務期限3.1.1網(wǎng)絡安全評估期限3.1.2安全策略制定期限3.1.3安全設備部署期限3.1.4安全監(jiān)控與檢測期限3.1.5應急響應與處理期限3.2系統(tǒng)維護期限3.2.1系統(tǒng)升級期限3.2.2系統(tǒng)巡檢期限3.2.3故障排查與修復期限3.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復期限3.2.5技術(shù)支持與咨詢期限4.服務費用4.1技術(shù)服務費用4.1.1網(wǎng)絡安全評估費用4.1.2安全策略制定費用4.1.3安全設備部署費用4.1.4安全監(jiān)控與檢測費用4.1.5應急響應與處理費用4.2系統(tǒng)維護費用4.2.1系統(tǒng)升級費用4.2.2系統(tǒng)巡檢費用4.2.3故障排查與修復費用4.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復費用4.2.5技術(shù)支持與咨詢費用5.服務團隊5.1技術(shù)服務團隊5.1.1網(wǎng)絡安全評估團隊5.1.2安全策略制定團隊5.1.3安全設備部署團隊5.1.4安全監(jiān)控與檢測團隊5.1.5應急響應與處理團隊5.2系統(tǒng)維護團隊5.2.1系統(tǒng)升級團隊5.2.2系統(tǒng)巡檢團隊5.2.3故障排查與修復團隊5.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復團隊5.2.5技術(shù)支持與咨詢團隊6.保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。7.違約責任7.1雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。7.2如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.合同的解除10.1在合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。11.協(xié)助與配合11.1雙方應相互協(xié)助，共同推進合同的履行。11.2雙方應及時溝通，確保合同執(zhí)行的順利進行。12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.法律適用與管轄13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同簽訂地為合同履行地，雙方應遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。14.其他條款14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務內(nèi)容2.1甲方同意接受乙方提供的網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護，包括但不限于：2.1.1網(wǎng)絡安全評估；2.1.2安全策略制定；2.1.3安全設備部署；2.1.4安全監(jiān)控與檢測；2.1.5應急響應與處理。2.2乙方同意按照本合同約定，向甲方提供系統(tǒng)維護服務，包括但不限于：2.2.1系統(tǒng)升級；2.2.2系統(tǒng)巡檢；2.2.3故障排查與修復；2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復；2.2.5技術(shù)支持與咨詢。第三條服務范圍3.1.1網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)，包括防火墻、IDS/IPS、VPN、訪問控制、安全審計等；3.1.2信息系統(tǒng)，包括服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備、應用系統(tǒng)等。第四條服務期限4.1技術(shù)服務期限自合同簽訂之日起至____年__月__日止，其中包括：4.1.1網(wǎng)絡安全評估期限為____個工作日；4.1.2安全策略制定期限為____個工作日；4.1.3安全設備部署期限為____個工作日；4.1.4安全監(jiān)控與檢測期限為____個工作日；4.1.5應急響應與處理期限為____個工作日。4.2系統(tǒng)維護期限自技術(shù)服務期限結(jié)束之日起至____年__月__日止，其中包括：4.2.1系統(tǒng)升級期限為____個工作日；4.2.2系統(tǒng)巡檢期限為____個工作日；4.2.3故障排查與修復期限為____個工作日；4.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復期限為____個工作日；4.2.5技術(shù)支持與咨詢期限為____個工作日。第五條服務費用5.1雙方確認，乙方提供的技術(shù)服務與維護費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。5.2上述費用包括但不限于乙方人員現(xiàn)場服務費用、遠程服務費用、材料費用等。5.3甲方應按照本合同約定的付款期限和方式向乙方支付服務費用。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。7.2如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條解除合同10.1在合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條協(xié)助與配合11.1雙方應相互協(xié)助，共同推進合同的履行。11.2雙方應及時溝通，確保合同執(zhí)行的順利進行。第十二條法律適用與管轄12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同簽訂地為合同履行地，雙方應遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。第十三條其他條款13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____年__月__日第二部分：附件附件1：網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與第八條服務團隊的組成8.1乙方將組建專門的服務團隊，為甲方提供技術(shù)服務與維護，服務團隊組成如下：8.1.1網(wǎng)絡安全評估團隊，包括網(wǎng)絡安全專家、工程師等；8.1.2安全策略制定團隊，包括安全顧問、分析師等；8.1.3安全設備部署團隊，包括系統(tǒng)工程師、網(wǎng)絡工程師等；8.1.4安全監(jiān)控與檢測團隊，包括安全運維工程師、分析師等；8.1.5應急響應與處理團隊，包括應急響應工程師、安全專家等；8.1.6系統(tǒng)維護團隊，包括系統(tǒng)工程師、網(wǎng)絡工程師、運維工程師等。第九條服務團隊的工作流程9.1.1網(wǎng)絡安全評估團隊在進行網(wǎng)絡安全評估前，應與甲方溝通，了解甲方的業(yè)務需求和網(wǎng)絡現(xiàn)狀；9.1.2安全策略制定團隊根據(jù)評估結(jié)果，制定相應的安全策略，并與甲方進行溝通確認；9.1.3安全設備部署團隊在甲方現(xiàn)場進行設備部署，并確保設備正常運行；9.1.4安全監(jiān)控與檢測團隊對甲方網(wǎng)絡進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方并處理；9.1.5應急響應與處理團隊在發(fā)生安全事件時，立即啟動應急響應流程，進行事件調(diào)查和處理；9.1.6系統(tǒng)維護團隊定期對甲方的系統(tǒng)進行巡檢和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第十條服務團隊的培訓與考核10.1乙方應定期對服務團隊進行培訓，提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。10.2乙方應建立服務團隊的考核機制，對團隊的服務質(zhì)量和服務態(tài)度進行定期評估。第十一條服務團隊的溝通與協(xié)作11.2乙方服務團隊在提供服務過程中，應與其他相關(guān)乙方團隊保持密切協(xié)作，共同推進合同的履行。第十二條保密義務的履行12.1乙方應嚴格遵守本合同第六條所述的保密義務。12.2乙方應對其服務團隊進行保密教育，確保團隊成員充分理解并遵守保密義務。第十三條違約責任13.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。13.2如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條合同的生效、變更與終止15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同的變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十六條解除合同16.1在合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。16.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十七條協(xié)助與配合17.1雙方應相互協(xié)助，共同推進合同的履行。17.2雙方應及時溝通，確保合同執(zhí)行的順利進行。第十八條法律適用與管轄18.1本合同適用中華人民共和國法律。18.2合同簽訂地為合同履行地，雙方應遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。第十九條其他條款19.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。19.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正20.第三方介入的定義20.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織。20.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方以某種方式參與或影響甲乙雙方的權(quán)利和義務履行。21.第三方介入的情形21.1第三方介入的情形包括但不限于：21.1.1第三方提供必要的設備、技術(shù)或服務，以協(xié)助乙方履行合同義務；21.1.2第三方作為中介方，協(xié)助甲方和乙方建立合同關(guān)系或提供額外服務；21.1.3第三方與甲方或乙方存在業(yè)務往來，可能對合同履行產(chǎn)生影響。22.第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通22.1當?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r，甲方和乙方應積極協(xié)調(diào)和溝通，確保合同的順利履行。22.2甲方和乙方應及時通知對方第三方介入的情形，并商討應對措施。23.第三方責任限額23.1第三方介入本合同并不意味著第三方承擔合同責任。23.2第三方對甲方和乙方不承擔任何直接或間接的責任，包括但不限于合同履行、違約責任等。23.3甲方和乙方應自行承擔與第三方交往的風險和損失。24.第三方義務的履行24.1如第三方未能按照合同約定履行其義務，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的責任。24.2第三方應遵守本合同的保密條款，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向第三方披露合同相關(guān)信息。25.第三方與甲方、乙方的關(guān)系25.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。25.2甲方和乙方應獨立承擔合同履行過程中的權(quán)利和義務，不受第三方影響。26.第三方介入的變更與終止26.1如第三方介入的情形發(fā)生變化，甲方和乙方應按照本合同約定的變更和終止程序處理。26.2甲方和乙方應就第三方介入的變更或終止及時通知對方，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。27.第三方介入的違約責任27.1如第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。27.2甲方和乙方應自行承擔因第三方違約而產(chǎn)生的損失。28.第三方介入的爭議解決28.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。28.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。29.第三方介入的協(xié)助與配合29.1甲方和乙方應相互協(xié)助，共同推進因第三方介入而產(chǎn)生的問題的解決。29.2雙方應及時溝通，確保因第三方介入而影響的合同執(zhí)行的順利進行。30.其他條款30.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。30.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____年__月__日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同書2.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務范圍清單3.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務團隊人員名單4.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務費用明細表5.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務期限表6.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務流程圖7.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務質(zhì)量標準8.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務保密協(xié)議9.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務違約責任認定細則10.網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)技術(shù)服務與維護合同服務爭議解決程序說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：a.甲方未按合同約定支付服務費用，應承擔逾期付款的責任，并向乙方支付逾期付款的違約金。b.甲方未按合同約定提供必要的工作條件和協(xié)助，應承擔因此造成的乙方