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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024留學(xué)服務(wù)協(xié)議范本一本合同目錄一覽第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1留學(xué)規(guī)劃1.2選校指導(dǎo)1.3申請文書輔導(dǎo)1.4簽證輔導(dǎo)1.5行前準(zhǔn)備指導(dǎo)第二條:服務(wù)對象2.1學(xué)生個(gè)人信息2.2學(xué)生學(xué)術(shù)背景2.3學(xué)生語言能力第三條:服務(wù)時(shí)間3.1留學(xué)規(guī)劃時(shí)間3.2選校指導(dǎo)時(shí)間3.3申請文書輔導(dǎo)時(shí)間3.4簽證輔導(dǎo)時(shí)間3.5行前準(zhǔn)備指導(dǎo)時(shí)間第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)金額4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條:服務(wù)效果5.1留學(xué)申請成功率5.2簽證通過率5.3學(xué)生滿意度第六條:保密條款6.1客戶信息保密6.2服務(wù)過程保密第七條:違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約7.2客戶違約第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決第九條:合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條:服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)10.1提供專業(yè)服務(wù)10.2保持與客戶的溝通10.3維護(hù)客戶利益第十一條:客戶的權(quán)利和義務(wù)11.1提供真實(shí)信息11.2配合服務(wù)方的服務(wù)11.3支付服務(wù)費(fèi)用第十二條:合同的期限12.1合同有效期限12.2合同續(xù)約條件第十三條:法律適用和爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1留學(xué)規(guī)劃1.1.1根據(jù)客戶的學(xué)術(shù)背景、興趣愛好、職業(yè)規(guī)劃等因素,為客戶提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案。1.1.2定期與客戶溝通,根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況調(diào)整留學(xué)規(guī)劃。1.2選校指導(dǎo)1.2.1提供符合客戶需求的學(xué)校列表,包括學(xué)校排名、專業(yè)設(shè)置、學(xué)費(fèi)等信息。1.2.2分析客戶背景,為客戶提供選校建議,幫助客戶確定最終申請學(xué)校。1.3申請文書輔導(dǎo)1.3.1提供個(gè)性化的申請文書寫作指導(dǎo),包括個(gè)人陳述、推薦信等。1.3.2協(xié)助客戶修改和完善申請文書,提高申請成功率。1.4簽證輔導(dǎo)1.4.1提供簽證申請流程、材料準(zhǔn)備、面試技巧等指導(dǎo)。1.4.2協(xié)助客戶準(zhǔn)備簽證面試,提高簽證通過率。1.5行前準(zhǔn)備指導(dǎo)1.5.1提供留學(xué)國家的風(fēng)俗習(xí)慣、學(xué)術(shù)環(huán)境、生活指南等信息。1.5.2協(xié)助客戶辦理出國手續(xù),確保客戶順利留學(xué)。第二條:服務(wù)對象2.1客戶個(gè)人信息2.1.1客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等。2.1.2客戶應(yīng)確保提供的個(gè)人信息真實(shí)有效,如有虛假信息,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2客戶學(xué)術(shù)背景2.2.1客戶提供真實(shí)的學(xué)術(shù)背景信息,包括學(xué)歷、成績、獲獎(jiǎng)等。2.2.2客戶應(yīng)確保提供的學(xué)術(shù)背景信息真實(shí)有效,如有虛假信息,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3客戶語言能力2.3.1客戶提供真實(shí)的語言能力信息,包括英語成績、語言證書等。2.3.2客戶應(yīng)確保提供的語言能力信息真實(shí)有效,如有虛假信息,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條:服務(wù)時(shí)間3.1留學(xué)規(guī)劃時(shí)間3.1.1自合同簽訂之日起,服務(wù)方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)提供初步留學(xué)規(guī)劃方案。3.1.2在留學(xué)規(guī)劃過程中,服務(wù)方應(yīng)定期與客戶溝通,根據(jù)客戶需求調(diào)整規(guī)劃。3.2選校指導(dǎo)時(shí)間3.2.1自合同簽訂之日起,服務(wù)方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)提供符合客戶需求的學(xué)校列表。3.2.2在選校過程中,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶背景提供選校建議,幫助客戶確定最終申請學(xué)校。3.3申請文書輔導(dǎo)時(shí)間3.3.1自合同簽訂之日起,服務(wù)方應(yīng)提供全程申請文書輔導(dǎo)服務(wù)。3.3.2服務(wù)方應(yīng)協(xié)助客戶完善申請文書,提高申請成功率。3.4簽證輔導(dǎo)時(shí)間3.4.1自客戶獲得錄取通知書之日起,服務(wù)方應(yīng)提供簽證輔導(dǎo)服務(wù)。3.4.2服務(wù)方應(yīng)協(xié)助客戶準(zhǔn)備簽證面試,提高簽證通過率。3.5行前準(zhǔn)備指導(dǎo)時(shí)間3.5.1自客戶獲得簽證之日起,服務(wù)方應(yīng)提供行前準(zhǔn)備指導(dǎo)服務(wù)。3.5.2服務(wù)方應(yīng)協(xié)助客戶辦理出國手續(xù),確保客戶順利留學(xué)。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)金額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)為人民幣元整。4.1.2服務(wù)費(fèi)支付方式:合同簽訂之日起,客戶應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)的50%作為定金,剩余服務(wù)費(fèi)在服務(wù)完成后支付。4.2支付方式4.2.1客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費(fèi)。4.2.2客戶應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi),逾期支付的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3支付時(shí)間4.3.1服務(wù)費(fèi)定金支付時(shí)間為合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)。4.3.2服務(wù)費(fèi)尾款支付時(shí)間為服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)。第五條:服務(wù)效果5.1留學(xué)申請成功率5.1.1服務(wù)方承諾,在客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確信息的前提下,留學(xué)申請成功率不低于90%。5.1.2如申請失敗,服務(wù)方應(yīng)退還部分服務(wù)費(fèi),具體金額雙方協(xié)商確定。5.2簽證通過率5.2.1服務(wù)方承諾,在客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確信息的前提下,簽證通過率不低于90%。第八條:違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約8.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)。8.1.2服務(wù)方未按合同約定保證留學(xué)申請成功率或簽證通過率的,應(yīng)退還部分服務(wù)費(fèi),具體金額雙方協(xié)商確定。8.2客戶違約8.2.1客戶未按合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.2客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金金額為應(yīng)付款金額的5%。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2雙方協(xié)商不一致時(shí),可尋求第三方調(diào)解。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商無果,雙方同意由合同簽訂地人民法院進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。9.3法律途徑解決9.3.1若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,雙方同意依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十條:服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)10.1提供專業(yè)服務(wù)10.1.1服務(wù)方應(yīng)具備專業(yè)的留學(xué)服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。10.1.2服務(wù)方應(yīng)按照合同約定,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)規(guī)劃、選校指導(dǎo)、申請文書輔導(dǎo)、簽證輔導(dǎo)和行前準(zhǔn)備指導(dǎo)等服務(wù)。10.2保持與客戶的溝通10.2.1服務(wù)方應(yīng)與客戶保持暢通的溝通渠道,及時(shí)了解客戶需求。10.2.2服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),為客戶提供必要的指導(dǎo)和支持。10.3維護(hù)客戶利益10.3.1服務(wù)方應(yīng)確保為客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。10.3.2服務(wù)方應(yīng)按照合同約定,確??蛻舻牧魧W(xué)申請成功率和簽證通過率。第十一條:客戶的權(quán)利和義務(wù)11.1提供真實(shí)信息11.1.1客戶應(yīng)向服務(wù)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息、學(xué)術(shù)背景和語言能力信息。11.1.2客戶應(yīng)對提供的信息承擔(dān)責(zé)任,如有虛假信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2配合服務(wù)方的服務(wù)11.2.1客戶應(yīng)配合服務(wù)方的服務(wù),按照服務(wù)方的建議進(jìn)行申請和準(zhǔn)備。11.2.2客戶應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi),確保服務(wù)順利進(jìn)行。11.3支付服務(wù)費(fèi)用11.3.1客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)。11.3.2客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金。第十二條:合同的期限12.1合同有效期限12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.1.2本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。12.2合同續(xù)約條件12.2.1合同到期前,雙方同意續(xù)約的,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。12.2.2合同續(xù)約條件雙方另行約定。第十三條:法律適用和爭議解決13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方同意按照本合同第九條的約定解決合同爭議。13.2.2雙方確認(rèn),訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方在合同履行過程中,如有其他事項(xiàng)需約定的,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)費(fèi)支付憑證等。14.2.2附件與本合同一起構(gòu)成完整的合同文件,共同約束雙方。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:留學(xué)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款附件二:服務(wù)方資質(zhì)證明附件三:客戶個(gè)人信息表附件四:學(xué)術(shù)背景和語言能力證明附件五:選校指導(dǎo)報(bào)告附件六:申請文書輔導(dǎo)記錄附件七:簽證輔導(dǎo)記錄附件八:行前準(zhǔn)備指導(dǎo)記錄附件九:服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件十:合同續(xù)約協(xié)議附件一:留學(xué)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款本附件詳細(xì)列出了留學(xué)服務(wù)協(xié)議的所有條款,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)效果、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決、合同的生效、變更和解除、服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)、客戶的權(quán)利和義務(wù)、合同的期限、法律適用和爭議解決、其他條款等。附件二:服務(wù)方資質(zhì)證明本附件提供了服務(wù)方的資質(zhì)證明,包括服務(wù)方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證件的復(fù)印件。附件三:客戶個(gè)人信息表本附件是客戶填寫的個(gè)人信息表,包括客戶的姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等基本信息。附件四:學(xué)術(shù)背景和語言能力證明本附件提供了客戶的學(xué)術(shù)背景和語言能力證明,包括學(xué)歷證書、成績單、語言考試成績等。附件五:選校指導(dǎo)報(bào)告本附件是服務(wù)方為客戶提供的選校指導(dǎo)報(bào)告,包括符合客戶需求的學(xué)校列表、學(xué)校排名、專業(yè)設(shè)置、學(xué)費(fèi)等信息。附件六:申請文書輔導(dǎo)記錄本附件是服務(wù)方為客戶提供的申請文書輔導(dǎo)記錄,包括申請文書的寫作指導(dǎo)、修改和完善過程的記錄。附件七:簽證輔導(dǎo)記錄本附件是服務(wù)方為客戶提供的簽證輔導(dǎo)記錄,包括簽證申請流程、材料準(zhǔn)備、面試技巧等指導(dǎo)的記錄。附件八:行前準(zhǔn)備指導(dǎo)記錄本附件是服務(wù)方為客戶提供的行前準(zhǔn)備指導(dǎo)記錄,包括留學(xué)國家的風(fēng)俗習(xí)慣、學(xué)術(shù)環(huán)境、生活指南等信息。附件九:服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件是客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付憑證等。附件十:合同續(xù)約協(xié)議本附件是雙方簽訂的合同續(xù)約協(xié)議,包括續(xù)約的條件、續(xù)約的期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的,視為違約。2.服務(wù)方未按合同約定保證留學(xué)申請成功率或簽證通過率的,視為違約。3.客戶未按合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確信息的,視為違約。4.客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)的,視為違約。責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約的,應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi),并支付違約金。2.客戶違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并支付逾期付款的違約金。示例說明:如果服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù),客戶可以要求服務(wù)方退還已收取的服務(wù)費(fèi),并支付違約金。如果客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi),服務(wù)方可以要求客戶支付逾期付款的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指留學(xué)服務(wù)方與客戶之間達(dá)成的關(guān)于提供留學(xué)服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)議。
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