市場營銷策略的分析及應(yīng)用

PAGE2015學(xué)年度第一學(xué)期市場營銷學(xué)結(jié)課論文市場營銷策略分析及應(yīng)用專業(yè)旅游管理班級1202班姓名樊曉紅學(xué)號0814120205市場營銷策略的分析及應(yīng)用旅游管理專業(yè)樊曉紅0814120205摘要：市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，消費(fèi)需求逐漸向個(gè)性化發(fā)展，要求企業(yè)在制定營銷策略時(shí)既要考慮4Ps策略，又要兼顧4Cs策略，更多地注重消費(fèi)需求因素，在企業(yè)營銷中，把4Ps和4Cs恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來。關(guān)鍵字：市場營銷策略4Ps4Cs需求導(dǎo)向一、市場營銷策略的發(fā)展隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)方式也發(fā)生巨大的變化，現(xiàn)代市場行情變得更為錯(cuò)綜復(fù)雜，市場競爭異常激烈。任何企業(yè)要想成功進(jìn)入、占領(lǐng)、鞏固和擴(kuò)展市場，采用正確的營銷策略顯得尤為重要。長期以來，被營銷理論界廣為接受的4Ps理論是由美國學(xué)者杰羅姆·麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出的，4Ps營銷策略能從復(fù)雜的營銷變數(shù)中找到最為重要的因素，并從單純的因素上升為一組策略，從而更好地適應(yīng)日益復(fù)雜的營銷環(huán)境。隨著市場營銷理論研究發(fā)展，出現(xiàn)6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營銷策略的擴(kuò)展，其核心仍是4Ps。40多年來，每位營銷經(jīng)理在策劃營銷活動(dòng)時(shí)，都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問題，1990年美國學(xué)者勞特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代傳統(tǒng)4Ps，為營銷策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，與市場導(dǎo)向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場發(fā)展趨勢看，4Cs抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。4Cs的提出從顧客需求出發(fā)，充分考慮到消費(fèi)者的需求，為市場營銷打開了新的思路，對市場營銷的發(fā)展起了重要作用。我認(rèn)為，4Cs與4Ps不應(yīng)該是相互替代的關(guān)系，而應(yīng)該是一種互補(bǔ)關(guān)系，在營銷策略的研究中，不能用4Cs替代4Ps，而應(yīng)以4Ps為主體，吸收和引進(jìn)4Cs理論作為先導(dǎo)思想，不僅可以利用4Cs帶來的優(yōu)勢，又可以避免過于依賴消費(fèi)者需求而喪失企業(yè)的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。如果企業(yè)在制定價(jià)格、產(chǎn)品、渠道和促銷幾種營銷手段的之前，充分考慮到客戶、成本、方便和溝通幾個(gè)方面，更加注重消費(fèi)者的需求，那么企業(yè)所制定出的營銷策略一定會更符合市場需求，取得更好的營銷效果。二、4Ps及4Cs營銷策略的內(nèi)容產(chǎn)品策略（ProductStrategy），主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費(fèi)者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用。定價(jià)策略（PricingStrategy），主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格等方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)，其中包括對同定價(jià)有關(guān)的基本價(jià)格、折扣價(jià)格、津貼、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價(jià)方法和定價(jià)技巧等可控因素的組合和運(yùn)用。分銷策略（PlacingStrat