2024版云計算平臺建設(shè)與運營服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版云計算平臺建設(shè)與運營服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算平臺定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算平臺建設(shè)2.1.1硬件設(shè)備采購與部署2.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與實施2.1.3數(shù)據(jù)遷移與整合2.2云計算平臺運營2.2.1平臺維護與升級2.2.2技術(shù)支持與咨詢服務(wù)2.2.3安全保障與數(shù)據(jù)保護第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2平臺建設(shè)交付時間3.3平臺運營服務(wù)開始時間第四條費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間表第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露的賠償?shù)谄邨l違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構(gòu)第九條法律適用與爭議解決9.1合同適用法律9.2法律適用優(yōu)先權(quán)第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓限制第十二條附件12.1技術(shù)規(guī)格說明書12.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）12.3費用明細(xì)表第十三條其他條款13.1合同修訂歷史13.2合同簽署日期第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方全稱），地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方全稱），地址：（乙方注冊地址）。1.3云計算平臺定義云計算平臺是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等在內(nèi)的云服務(wù)綜合體系。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算平臺建設(shè)2.1.1硬件設(shè)備采購與部署乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，采購所需硬件設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗收工作。2.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與實施乙方負(fù)責(zé)云計算平臺的軟件系統(tǒng)開發(fā)，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、模塊開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試與部署等工作，并確保軟件系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.1.3數(shù)據(jù)遷移與整合乙方負(fù)責(zé)將甲方的現(xiàn)有數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)遷移至云計算平臺，并進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，確保數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性。2.2云計算平臺運營2.2.1平臺維護與升級乙方負(fù)責(zé)云計算平臺的日常維護工作，確保平臺穩(wěn)定、高效運行。同時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺進(jìn)行功能升級和技術(shù)優(yōu)化。2.2.2技術(shù)支持與咨詢服務(wù)乙方提供7x24小時的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，解答甲方的技術(shù)疑問，協(xié)助甲方解決在使用云計算平臺過程中遇到的問題。2.2.3安全保障與數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)采取充分的安全措施，保障云計算平臺的安全穩(wěn)定運行，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險。同時，乙方應(yīng)按照甲方的要求，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為（合同開始日期）至（合同結(jié)束日期）。3.2平臺建設(shè)交付時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的（規(guī)定時間）內(nèi)完成云計算平臺的建設(shè)和部署工作，并交付甲方使用。3.3平臺運營服務(wù)開始時間云計算平臺建設(shè)完成后，乙方向甲方提供運營服務(wù)，服務(wù)開始時間為：（規(guī)定時間）。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用總額本合同的服務(wù)費用總額為（金額），幣種為（幣種）。4.2費用支付方式甲方支付服務(wù)費用的方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.3費用支付時間表甲方應(yīng)按照本合同約定的時間表支付服務(wù)費用，具體支付時間及金額如下：（詳細(xì)支付時間表）。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的云計算平臺服務(wù)，并負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)和業(yè)務(wù)支持。甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并遵守國家的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供云計算平臺建設(shè)與運營服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護甲方的合法權(quán)益。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他雙方約定的保密信息。6.2保密信息使用限制雙方在合同履行過程中獲取的保密信息，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露、披露或者利用。6.3保密信息泄露的賠償如一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照泄露信息的實際損失計算，最高不超過本合同服務(wù)費用總額的（百分比）。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點與機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為（仲裁地點），仲裁機構(gòu)為（仲裁機構(gòu)名稱）。第九條法律適用與爭議解決9.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律適用優(yōu)先權(quán)如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，而其他條款則保持原意有效。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前（規(guī)定時間）書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成書面協(xié)議。10.2合同終止條件（1）雙方達(dá)成書面終止協(xié)議；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方書面通知對方后，對方在（規(guī)定時間）內(nèi)未能糾正違約行為；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方達(dá)成書面終止協(xié)議。第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件本合同的有效期、權(quán)利和義務(wù)在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下，可以按照雙方約定繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條附件12.1技術(shù)規(guī)格說明書乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格說明書，包括云計算平臺的硬件、軟件配置、性能指標(biāo)等內(nèi)容。12.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）乙方應(yīng)提供服務(wù)級別協(xié)議，明確雙方在服務(wù)性能、響應(yīng)時間、系統(tǒng)可用性等方面的權(quán)利和義務(wù)。12.3費用明細(xì)表乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費用明細(xì)表，包括服務(wù)費用、設(shè)備采購費用、維護費用等各項費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1合同修訂歷史本合同的修訂歷史應(yīng)記錄在案，包括修訂的日期、修訂的內(nèi)容及其它相關(guān)信息。13.2合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為（合同簽署日期）。第十四條簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。甲方簽字：____________乙方簽字：____________簽署日期：____________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，根據(jù)本合同的約定參與云計算平臺建設(shè)與運營服務(wù)的評估、審計、咨詢等環(huán)節(jié)。15.2第三方選擇15.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定履行評估、審計、咨詢等職責(zé)，并對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。第十六條第三方介入程序16.1第三方介入的啟動甲乙雙方同意第三方介入時，應(yīng)共同制定第三方介入程序，明確介入的時間、方式、內(nèi)容和要求。16.2第三方報告第三方應(yīng)按照合同約定向甲乙雙方提供評估、審計、咨詢等報告，報告中應(yīng)詳細(xì)記錄第三方的工作過程、方法和結(jié)論。16.3第三方工作成果的審批甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作成果進(jìn)行審批，確保其符合合同約定和甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對因其故意或重大過失導(dǎo)致的甲乙雙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過第三方收取的費用總額。17.2第三方責(zé)任免除第三方在履行合同過程中，如能證明其已盡到合理注意義務(wù)，仍無法避免損失的發(fā)生，則第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移第三方不得將其承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給其他單位或個人，除非甲乙雙方書面同意。第十八條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)18.1甲乙方的監(jiān)督權(quán)甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，要求第三方按照合同約定履行義務(wù)。18.2甲乙方的配合義務(wù)甲乙雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保第三方能夠順利履行合同約定的職責(zé)。18.3甲乙方的保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息予以保密，不得泄露給其他單位或個人。第十九條第三方退出19.1第三方退出的條件如第三方嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可終止第三方的介入。19.2第三方退出的程序甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方退出的程序，明確退出的時間、方式和相關(guān)責(zé)任。第二十條第三方介入的變更20.1第三方變更的條件如第三方因故不能繼續(xù)履行合同，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可對第三方進(jìn)行變更。20.2第三方變更的程序甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方變更的程序，明確變更的時間、方式和相關(guān)責(zé)任。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方終止的條件本合同履行完畢后，第三方介入自行終止。21.2第三方終止的程序甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方終止的程序，明確終止的時間、方式和相關(guān)責(zé)任。第二十二條第三方介入后的合同修訂22.1合同修訂條件本合同在第三方介入過程中如有需要修訂的地方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致達(dá)成書面協(xié)議。22.2合同修訂程序甲乙雙方應(yīng)共同制定合同修訂程序，明確修訂的內(nèi)容、時間和相關(guān)責(zé)任。第二十三條第三方介入的記錄保存甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)文件、資料、報告等保存至少（規(guī)定時間）年，以備查閱。第二十四條第三方介入的違約處理24.1第三方違約的條件如第三方違反合同約定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可采取違約處理措施。24.2第三方違約的處理程序甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方違約的處理程序，明確處理的時間、方式和相關(guān)責(zé)任。第二十五條第三方介入的其他事項本合同未涉及的其他第三方介入事項，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議予以明確。第二十六條合同的簽署與生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為（合同簽署日期）。甲方簽字：____________乙方簽字：____________簽署日期：____________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述云計算平臺的硬件、軟件配置、性能指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等信息，作為合同履行過程中評估和驗收的依據(jù)。附件2：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）明確服務(wù)性能、響應(yīng)時間、系統(tǒng)可用性等方面的權(quán)利和義務(wù)，作為評價乙方服務(wù)質(zhì)量和性能的標(biāo)準(zhǔn)。附件3：費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用、設(shè)備采購費用、維護費用等各項費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)，作為雙方計費和支付的依據(jù)。附件4：第三方評估報告附件5：第三方審計報告附件6：第三方咨詢報告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時間完成云計算平臺的建設(shè)和部署工作。2.乙方提供的云計算平臺服務(wù)不符合約定的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。4.乙方未按約定保障云計算平臺的安全穩(wěn)定運行。5.甲方未按約定支付服務(wù)費用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。3.雙方違反合同約定，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：假設(shè)乙方未按約定時間完成云計算平臺的建設(shè)和部署工作，甲方因此遭受了10萬元的直接經(jīng)濟損失。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算平臺：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等在內(nèi)的云服務(wù)綜合體系。2.服務(wù)費用：指乙方提供云計算平臺建設(shè)與運營服務(wù)所收取的費用。3.硬件設(shè)備：指用于構(gòu)建云計算平臺的物理設(shè)備，如服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。4.軟件系統(tǒng)：指用于構(gòu)建云計算平臺的軟件程序和服務(wù)，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。5.數(shù)據(jù)遷移：指將甲方的現(xiàn)有數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)遷移至云計算平臺的過程。6.數(shù)據(jù)整合：指將甲方的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、清洗、轉(zhuǎn)換等處理，以適應(yīng)云計算平臺的要求。7.維護費用：指乙方為云計算平臺提供日常維護和升級所收取的費用。8.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)：指乙方為甲方提供的關(guān)于云計算平臺的技術(shù)問題解答、使用培訓(xùn)等服務(wù)。1.云計算平臺：本合同的核心服務(wù)內(nèi)容之一，乙方應(yīng)按照約定提供