2024年綜合性委托購票服務(wù)合同

2024年綜合性委托購票服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1委托方信息1.2受托方信息1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1受托方義務(wù)2.2委托方義務(wù)2.3服務(wù)范圍與細(xì)節(jié)第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條票務(wù)定價及支付方式4.1票價約定4.2支付流程4.3支付時間4.4支付方式第五條票務(wù)分配與交付5.1票務(wù)分配規(guī)則5.2票務(wù)交付方式5.3票務(wù)交付時間第六條服務(wù)費用與支付6.1服務(wù)費用計算6.2額外費用說明6.3費用支付時間6.4費用支付方式第七條違約責(zé)任7.1受托方違約7.2委托方違約7.3違約責(zé)任免除第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)義務(wù)9.2信息安全義務(wù)9.3數(shù)據(jù)使用規(guī)則第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后果第十二條通知機(jī)制12.1通知方式12.2通知時效12.3聯(lián)系方式第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議管轄13.3訴訟語言第十四條整份合同的效力14.1完整合同文件14.2合同附件14.3合同生效時間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1委托方信息1.2受托方信息1.3合同術(shù)語定義（1）票務(wù)產(chǎn)品：指火車票、門票、演唱會票等各類門票務(wù)產(chǎn)品。（2）合同履行地：指本合同約定的乙方為甲方購票的具體地點。（3）不可抗力：指合同履行過程中，因不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同義務(wù)，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1受托方義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的委托，及時、準(zhǔn)確、高效地為甲方購買票務(wù)產(chǎn)品，并確保甲方享有購票權(quán)利。2.2委托方義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的購票信息，并按照約定時間支付票款及服務(wù)費用。2.3服務(wù)范圍與細(xì)節(jié)（1）乙方負(fù)責(zé)為甲方購買各類票務(wù)產(chǎn)品，并按照甲方要求提供相應(yīng)的購票憑證。（2）乙方應(yīng)確保甲方在購票過程中享有優(yōu)先權(quán)、優(yōu)惠權(quán)等權(quán)益。（3）乙方在購票過程中應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則，不得利用不正當(dāng)手段獲取票務(wù)產(chǎn)品。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同在甲方委托的購票事宜完成后自動終止。3.3續(xù)約條款如甲方在合同到期前需要繼續(xù)委托乙方購票，可書面通知乙方進(jìn)行續(xù)約。雙方在新的合同中另行約定相關(guān)條款。第四條票務(wù)定價及支付方式4.1票價約定乙方應(yīng)按照實際購票時的票價向甲方收取票款，不得擅自加價。4.2支付流程甲方應(yīng)在購票成功后按照乙方提供的支付方式及時支付票款及服務(wù)費用。4.3支付時間甲方應(yīng)在購票成功后3個工作日內(nèi)完成支付。4.4支付方式（1）線上支付：甲方可通過、、銀行卡等線上方式支付。（2）線下支付：甲方可至乙方指定地點現(xiàn)金支付或通過pos機(jī)刷卡支付。第五條票務(wù)分配與交付5.1票務(wù)分配規(guī)則乙方在購票成功后，按照甲方提供的信息進(jìn)行票務(wù)分配。5.2票務(wù)交付方式（1）電子票：乙方將電子票發(fā)送至甲方提供的郵箱或手機(jī)。（2）實體票：乙方將實體票寄送至甲方提供的收貨地址。5.3票務(wù)交付時間電子票：購票成功后1個工作日內(nèi)發(fā)送；實體票：購票成功后3個工作日內(nèi)寄出。第六條服務(wù)費用與支付6.1服務(wù)費用計算乙方按照甲方實際購票金額的一定比例收取服務(wù)費用，具體比例在合同中約定。6.2額外費用說明如因特殊情況（如票務(wù)緊張、快遞費等）導(dǎo)致服務(wù)費用增加，乙方應(yīng)提前告知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可收取。6.3費用支付時間服務(wù)費用與票款同時支付。6.4費用支付方式同第四條支付方式。第七條違約責(zé)任7.1受托方違約（1）乙方未能按照甲方要求完成購票事宜，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2委托方違約（1）甲方未按照約定時間支付票款及服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。（2）甲方提供虛假購票信息，導(dǎo)致乙方購票事宜，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3違約責(zé)任免除如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)義務(wù)乙方對甲方提供的個人信息、購票信息等予以保密，不得泄露給第三方。9.2信息安全義務(wù)乙方采取必要措施保護(hù)甲方的購票信息，確保信息不被非法使用。9.3數(shù)據(jù)使用規(guī)則乙方僅在為甲方提供購票服務(wù)過程中使用其個人信息，且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行合同義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定解除合同的其他情形。11.3合同終止后果合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止，但本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系仍然有效。第十二條通知機(jī)制12.1通知方式雙方通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行溝通和通知。12.2通知時效通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，對方應(yīng)在收到通知后3個工作日內(nèi)回復(fù)。12.3聯(lián)系方式雙方在合同中約定明確的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄雙方約定合同履行地為爭議管轄地。13.3訴訟語言訴訟時，雙方同意使用中文作為訴訟語言。第十四條整份合同的效力14.1完整合同文件本合同及附件構(gòu)成完整意義的合同，共同說明雙方的權(quán)利義務(wù)。14.2合同附件附件包括雙方約定的其他文件、補(bǔ)充協(xié)議等。14.3合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：委托購票信息表詳細(xì)記錄甲方的購票信息，包括但不限于購票人姓名、聯(lián)系方式、票務(wù)產(chǎn)品名稱、票務(wù)產(chǎn)品數(shù)量、票價、服務(wù)費用等。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供購票服務(wù)所收取的服務(wù)費用，包括服務(wù)費用計算方式、額外費用項目及計算方式等。附件三：購票成功確認(rèn)單購票成功后，乙方應(yīng)向甲方提供購票成功確認(rèn)單，作為購票成功的憑證。附件四：票務(wù)產(chǎn)品交付證明證明乙方已按照甲方要求完成票務(wù)產(chǎn)品的分配與交付，包括但不限于電子票發(fā)送記錄、實體票寄送記錄等。附件五：付款憑證甲方支付票款及服務(wù)費用的相關(guān)憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺交易記錄等。附件六：違約金計算公式詳細(xì)列出違約金計算公式，以便在違約行為發(fā)生時，雙方依據(jù)公式計算違約金。附件七：隱私保護(hù)與信息安全協(xié)議明確雙方在保護(hù)甲方個人信息、購票信息等方面的義務(wù)和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照甲方要求完成購票事宜。2.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。3.甲方未按照約定時間支付票款及服務(wù)費用。4.甲方提供虛假購票信息，導(dǎo)致乙方購票事宜。5.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并根據(jù)實際情況賠償甲方損失。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)完成購票事宜，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因票務(wù)緊張導(dǎo)致的票價上漲等損失。2.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并根據(jù)實際情況賠償乙方損失。示例：甲方未按照約定時間支付票款及服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因購票失敗導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同履行過程中，因不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同義務(wù)。示例：地震、洪水等自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無法按時完成購票事宜。2.合同履行地：指本合同約定的乙方為甲方購票的具體地