汽車維修服務(wù)指南

汽車維修服務(wù)指南合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方擁有汽車，并需要對汽車進行維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方具備提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方汽車維修保養(yǎng)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，為甲方汽車提供維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照汽車維修服務(wù)行業(yè)標(biāo)準和規(guī)范，為甲方提供專業(yè)、高效的維修保養(yǎng)服務(wù)。1.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保甲方汽車的安全性能，避免發(fā)生交通事故。二、服務(wù)費用2.1乙方在提供服務(wù)前，應(yīng)向甲方報價，并在甲方確認后進行服務(wù)。2.2乙方收取的服務(wù)費用應(yīng)包括但不限于維修費用、零部件費用、工時費等。2.3乙方收取的費用應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，并保證收費合理、公開、透明。三、服務(wù)時間3.1乙方應(yīng)在甲方約定的時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)。3.2如遇特殊情況，導(dǎo)致乙方無法在約定時間內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商確定新的服務(wù)時間。四、質(zhì)量保證4.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量，確保甲方汽車在使用過程中不存在安全隱患。4.2乙方對所更換的零部件質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方汽車出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。4.3乙方在提供服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄和零部件質(zhì)保單據(jù)。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方汽車及個人信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2乙方不得利用甲方汽車及個人信息進行非法活動。六、違約責(zé)任6.1乙方如未按照約定時間完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的5%。6.2乙方如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方汽車出現(xiàn)故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。6.3甲方如未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的1%。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)簽。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（受托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方資質(zhì)證明文件5.汽車維修服務(wù)項目及報價明細表6.零部件質(zhì)保單據(jù)7.服務(wù)記錄8.維修保養(yǎng)合同簽訂確認書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)，視為違約。2.乙方因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方汽車出現(xiàn)故障，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方提供的汽車信息不真實，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指需要汽車維修服務(wù)的一方，具有委托乙方進行汽車維修保養(yǎng)的權(quán)利。2.乙方（受托方）：指具備提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù)資質(zhì)和能力的一方，負責(zé)為甲方提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù)。3.維修費用：指乙方為甲方汽車提供維修保養(yǎng)服務(wù)所收取的費用。4.零部件費用：指乙方為甲方汽車更換零部件所收取的費用。5.工時費：指乙方為甲方汽車提供維修保養(yǎng)服務(wù)所收取的工時費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間完成服務(wù)。解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商確定新的服務(wù)時間，并要求乙方支付違約金。2.問題：乙方因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方汽車出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換故障零部件，并向甲方支付違約金。3.問題：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方可以與甲方協(xié)商解決，并要求甲方支付滯納金。4.問題：甲方提供的汽車信息不真實，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)提供真實準確的汽車信息，如有虛假信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.個人或企業(yè)車主委托汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供商進行汽車維修保養(yǎng)。2.汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供商為車主提供專業(yè)、高效的維修保養(yǎng)服務(wù)。3.車主按照約