2024電子商務(wù)服務(wù)居間合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024電子商務(wù)服務(wù)居間合同樣本本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電子商務(wù)1.2服務(wù)居間1.3合同雙方1.4第三方平臺(tái)1.5商品和服務(wù)1.6交易1.7成交1.8平臺(tái)費(fèi)用1.9結(jié)算1.10違約1.11損害賠償1.12爭(zhēng)議解決1.13法律法規(guī)1.14合同解除第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1居間服務(wù)的提供2.2商品展示與推廣2.3交易咨詢(xún)與協(xié)調(diào)2.4交易安全保障2.5用戶(hù)信用評(píng)估2.6交易數(shù)據(jù)分析2.7廣告發(fā)布與監(jiān)管2.8售后服務(wù)支持2.9技術(shù)支持與維護(hù)2.10培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條：合同期限與費(fèi)用3.1合同期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整3.5免費(fèi)服務(wù)期3.6額外服務(wù)費(fèi)用3.7費(fèi)用退還3.8稅收第四條：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1賣(mài)方的權(quán)利與義務(wù)4.2買(mǎi)方的權(quán)利與義務(wù)4.3居間方的權(quán)利與義務(wù)第五條：交易規(guī)則與流程5.1發(fā)布商品信息5.2商品購(gòu)買(mǎi)5.3訂單處理5.4支付與發(fā)貨5.5收貨與確認(rèn)5.6評(píng)價(jià)與反饋5.7交易終止第六條：售后服務(wù)與爭(zhēng)議處理6.1售后服務(wù)政策6.2爭(zhēng)議解決方式6.3投訴與舉報(bào)6.4調(diào)解與仲裁6.5法律訴訟第七條：合同的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除后的權(quán)益處理第八條：違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3損害賠償計(jì)算8.4違約金8.5賠償限額第九條：隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)政策9.2信息安全措施9.3數(shù)據(jù)使用與保護(hù)9.4用戶(hù)信息披露第十條：不可抗力與意外事件10.1不可抗力10.2意外事件10.3不可抗力事件的處理第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3仲裁11.4法律訴訟第十二條：適用法律法規(guī)12.1合同的簽訂、效力與履行12.2合同的解釋與適用12.3法律法規(guī)的變更第十三條：合同的簽訂與生效13.1合同簽訂方式13.2合同生效條件13.3合同生效時(shí)間第十四條：其他約定14.1商業(yè)秘密保護(hù)14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.4附件14.5合同修訂記錄14.6合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電子商務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等電子通訊手段進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，包括但不限于商品展示、在線交易、電子支付等。1.2服務(wù)居間：指在本平臺(tái)上為買(mǎi)賣(mài)雙方提供商品交易的中介服務(wù)，包括但不限于商品展示、交易咨詢(xún)、交易安全保障等。1.3合同雙方：指在本平臺(tái)上進(jìn)行交易的買(mǎi)方和賣(mài)方。1.4第三方平臺(tái)：指提供電子商務(wù)交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，如淘寶、京東等。1.5商品和服務(wù)：指合同雙方在平臺(tái)上進(jìn)行交易的商品和服務(wù)。1.6交易：指買(mǎi)方通過(guò)平臺(tái)向賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的活動(dòng)。1.7成交：指交易雙方就商品或服務(wù)的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量等達(dá)成一致，并完成支付的活動(dòng)。1.8平臺(tái)費(fèi)用：指第三方平臺(tái)為提供服務(wù)而向合同雙方收取的費(fèi)用。1.9結(jié)算：指交易完成后，第三方平臺(tái)根據(jù)交易雙方的指令，將貨款從買(mǎi)方賬戶(hù)劃轉(zhuǎn)到賣(mài)方賬戶(hù)的過(guò)程。1.10違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。1.11損害賠償：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.12爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式進(jìn)行解決。1.13法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章及具有法律效力的規(guī)范性文件。1.14合同解除：指合同雙方在合同履行期間，依法終止合同效力的行為。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1居間服務(wù)的提供：第三方平臺(tái)應(yīng)為合同雙方提供商品展示、交易咨詢(xún)、交易安全保障等中介服務(wù)。2.2商品展示與推廣：第三方平臺(tái)應(yīng)在本平臺(tái)上為賣(mài)方提供商品展示和推廣服務(wù)，以便買(mǎi)方了解賣(mài)方商品和服務(wù)。2.3交易咨詢(xún)與協(xié)調(diào)：第三方平臺(tái)應(yīng)對(duì)交易雙方的疑問(wèn)和需求提供及時(shí)的咨詢(xún)與協(xié)調(diào)服務(wù)，協(xié)助交易雙方達(dá)成成交。2.4交易安全保障：第三方平臺(tái)應(yīng)采取有效措施，保障交易過(guò)程中的信息安全，防止交易雙方的信息泄露。2.5用戶(hù)信用評(píng)估：第三方平臺(tái)應(yīng)對(duì)合同雙方的信用進(jìn)行評(píng)估，以提高交易安全性和信任度。2.6交易數(shù)據(jù)分析：第三方平臺(tái)應(yīng)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為合同雙方提供市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為等信息。2.7廣告發(fā)布與監(jiān)管：第三方平臺(tái)應(yīng)在本平臺(tái)上發(fā)布廣告，并對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，確保廣告的真實(shí)性和合法性。2.8售后服務(wù)支持：第三方平臺(tái)應(yīng)協(xié)助賣(mài)方提供售后服務(wù)，保障買(mǎi)方的合法權(quán)益。2.9技術(shù)支持與維護(hù)：第三方平臺(tái)應(yīng)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。2.10培訓(xùn)與指導(dǎo)：第三方平臺(tái)應(yīng)為合同雙方提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)，以提高合同雙方的電子商務(wù)能力。第三條：合同期限與費(fèi)用3.1合同期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用：合同雙方應(yīng)按照平臺(tái)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式：合同雙方可通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于、支付等。3.4費(fèi)用調(diào)整：第三方平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知合同雙方。3.5免費(fèi)服務(wù)期：合同雙方在滿(mǎn)足一定條件下，可享受一定的免費(fèi)服務(wù)期。3.6額外服務(wù)費(fèi)用：合同雙方如需第三方平臺(tái)提供額外服務(wù)，雙方可協(xié)商確定額外服務(wù)費(fèi)用。3.7費(fèi)用退還：合同雙方在合同履行期間，因平臺(tái)原因?qū)е潞贤獬?，第三方平臺(tái)應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。3.8稅收：合同雙方應(yīng)依法繳納相關(guān)稅收，第三方平臺(tái)應(yīng)為合同雙方提供必要的稅務(wù)協(xié)助。第四條：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1賣(mài)方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1賣(mài)方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布商品信息，參加交易活動(dòng)。4.1.2賣(mài)方應(yīng)保證所發(fā)布商品信息的真實(shí)性、合法性，并對(duì)其真實(shí)性、合法性承擔(dān)責(zé)任。4.1.3賣(mài)方應(yīng)按照合同約定提供商品或服務(wù)，并保證商品或服務(wù)的質(zhì)量。4.1.4賣(mài)方應(yīng)在交易完成后按照約定時(shí)間發(fā)貨，并保證貨物的完好無(wú)損。4.1.5賣(mài)方應(yīng)對(duì)買(mǎi)方的個(gè)人信息保密，不得泄露、出售或用于其他目的。4.2買(mǎi)方的權(quán)利與第八條：違約責(zé)任與賠償8.1違約行為：合同一方未履行合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3損害賠償計(jì)算：損害賠償金額可根據(jù)合同履行情況、違約方違約程度等因素確定。8.4違約金：違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同金額的____%。8.5賠償限額：除違約金外，違約方的賠償金額不得超過(guò)合同金額的____%。第九條：隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)政策：第三方平臺(tái)應(yīng)制定隱私保護(hù)政策，保護(hù)合同雙方的個(gè)人信息不被泄露、出售或用于其他目的。9.2信息安全措施：第三方平臺(tái)應(yīng)采取有效措施，保障交易過(guò)程中的信息安全，防止交易雙方的信息泄露。9.3數(shù)據(jù)使用與保護(hù)：第三方平臺(tái)應(yīng)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用和保護(hù)，不得泄露、出售或用于其他目的。9.4用戶(hù)信息披露：第三方平臺(tái)未經(jīng)用戶(hù)同意，不得將用戶(hù)信息披露給第三方。第十條：不可抗力與意外事件10.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2意外事件：指在合同履行期間，發(fā)生的無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行。10.3不可抗力事件的處理：雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失，并根據(jù)情況決定合同的繼續(xù)履行或解除。第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決：合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。11.2調(diào)解：協(xié)商解決不成時(shí)，雙方可向平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解，平臺(tái)應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁：調(diào)解不成時(shí)，雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.4法律訴訟：仲裁裁決不服的，可在接到仲裁裁決書(shū)之日起____日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第十二條：適用法律法規(guī)12.1合同的簽訂、效力與履行：適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同的解釋與適用：合同的解釋?xiě)?yīng)符合合同的目的和誠(chéng)實(shí)信用原則，適用中華人民共和國(guó)法律。12.3法律法規(guī)的變更：如法律法規(guī)發(fā)生變化，不影響本合同的效力，雙方應(yīng)遵循新的法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條：合同的簽訂與生效13.1合同簽訂方式：本合同采用書(shū)面形式，由雙方簽字（或蓋章）生效。13.2合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同生效時(shí)間：本合同自____年__月__日起生效。第十四條：其他約定14.1商業(yè)秘密保護(hù)：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等。14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方同意，合同一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4附件：本合同附件包括合同雙方提供的商品信息、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.5合同修訂記錄：合同的修訂應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。14.6合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的事宜，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明商品信息發(fā)布的格式、內(nèi)容要求、圖片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件2：交易咨詢(xún)與協(xié)調(diào)服務(wù)流程詳細(xì)說(shuō)明第三方平臺(tái)在交易咨詢(xún)與協(xié)調(diào)過(guò)程中的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件3：交易安全保障措施詳細(xì)說(shuō)明第三方平臺(tái)為保護(hù)交易安全所采取的措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證等。附件4：用戶(hù)信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明第三方平臺(tái)對(duì)用戶(hù)信用評(píng)估的方法、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。附件5：廣告發(fā)布與監(jiān)管政策詳細(xì)說(shuō)明廣告發(fā)布的要求、監(jiān)管政策和違規(guī)廣告的處理流程。附件6：售后服務(wù)支持流程詳細(xì)說(shuō)明售后服務(wù)支持的具體流程，包括售后服務(wù)申請(qǐng)、處理時(shí)間、處理結(jié)果反饋等。附件7：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方平臺(tái)提供技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果等。附件8：培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間安排、培訓(xùn)材料提供等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣(mài)方未按約定時(shí)間發(fā)貨或貨物損壞。2.買(mǎi)方未按約定時(shí)間支付貨款。3.第三方平臺(tái)未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。5.一方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)合同金額的一定比例（如5%）計(jì)算違約金。2.損失賠償：根據(jù)合同履行情況、違約程度等因素確定賠償金額。3.賠償限額：違約方的賠償金額不得超過(guò)合同金額的一定比例（如10%）。示例說(shuō)明：如果賣(mài)方未按約定時(shí)間發(fā)貨，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方支付違約金或要求賠償因延遲發(fā)貨所產(chǎn)生的損失。如果第三方平臺(tái)未按約定提供服務(wù)，合同雙方有權(quán)要求第三方平臺(tái)履行合同或賠償相應(yīng)的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同解除：指合同雙方依法終止合同效力的行為。3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。4.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)