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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.2.受服務(wù)方基本信息2.合同背景及目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1.軟件測試服務(wù)3.2.質(zhì)量控制服務(wù)3.3.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用總額5.2.費(fèi)用支付方式5.3.付款時(shí)間及金額6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1.服務(wù)交付時(shí)間6.2.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.驗(yàn)收流程7.質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1.質(zhì)量保證期限7.2.售后服務(wù)內(nèi)容7.3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)方違約責(zé)任8.2.受服務(wù)方違約責(zé)任9.保密條款10.合同解除與終止10.1.合同解除條件10.2.合同終止條件11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決程序12.合同生效與修改12.1.合同生效條件12.2.合同修改程序13.其他約定13.1.不可抗力條款13.2.合同附件14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.1.1.服務(wù)方名稱:軟件測試有限公司1.1.2.服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.1.3.服務(wù)方聯(lián)系人:1.1.4.服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2.受服務(wù)方基本信息1.2.1.受服務(wù)方名稱:科技有限公司1.2.2.受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.2.3.受服務(wù)方聯(lián)系人:1.2.4.受服務(wù)方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同背景及目的2.1.合同背景2.1.1.受服務(wù)方為提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量,確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性,決定將部分軟件測試與質(zhì)量控制工作外包。2.1.2.服務(wù)方具備豐富的軟件測試與質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn),愿意為受服務(wù)方提供專業(yè)的外包服務(wù)。2.2.合同目的2.2.1.通過本合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保軟件測試與質(zhì)量控制工作的順利進(jìn)行。2.2.2.提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量,降低軟件故障率,提升用戶滿意度。3.服務(wù)內(nèi)容3.1.軟件測試服務(wù)3.1.1.功能測試:對軟件的功能進(jìn)行測試,確保功能符合需求規(guī)格說明書的要求。3.1.2.性能測試:對軟件的性能進(jìn)行測試,確保軟件在特定條件下的穩(wěn)定性和可靠性。3.1.3.安全測試:對軟件的安全性能進(jìn)行測試,確保軟件系統(tǒng)的安全性。3.2.質(zhì)量控制服務(wù)3.2.1.軟件開發(fā)過程監(jiān)控:對軟件開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)控,確保開發(fā)過程符合質(zhì)量管理體系要求。3.2.2.軟件代碼審查:對軟件代碼進(jìn)行審查,確保代碼質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3.軟件文檔審查:對軟件文檔進(jìn)行審查,確保文檔的完整性和準(zhǔn)確性。3.3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.3.1.技術(shù)支持:為受服務(wù)方提供軟件測試與質(zhì)量控制相關(guān)技術(shù)支持。3.3.2.培訓(xùn):為受服務(wù)方提供軟件測試與質(zhì)量控制相關(guān)培訓(xùn)。4.服務(wù)期限4.1.本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2.雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在合同到期前30日協(xié)商續(xù)簽合同。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整(¥1000000.00)。5.2.費(fèi)用支付方式:5.2.1.受服務(wù)方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。5.2.2.服務(wù)方完成每月服務(wù)內(nèi)容后,受服務(wù)方在收到服務(wù)方提交的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的70%。5.2.3.每年12月31日前,受服務(wù)方支付下一年度服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。5.3.付款時(shí)間及金額:5.3.1.預(yù)付款:人民幣叁拾萬元整(¥300000.00)。5.3.2.第一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用:人民幣柒拾萬元整(¥700000.00)。5.3.3.第二個(gè)月至第十二個(gè)月每月服務(wù)費(fèi)用:人民幣壹拾萬元整(¥100000.00)。6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1.服務(wù)交付時(shí)間:6.1.1.服務(wù)方應(yīng)在每月的五個(gè)工作日內(nèi)完成當(dāng)月的服務(wù)內(nèi)容,并將服務(wù)成果提交給受服務(wù)方。6.1.2.服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)成果符合合同約定和受服務(wù)方的要求。6.2.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):6.2.1.服務(wù)方提交的服務(wù)成果應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠。6.2.2.服務(wù)方提交的服務(wù)成果應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.3.驗(yàn)收流程:6.3.1.受服務(wù)方在收到服務(wù)方提交的服務(wù)成果后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2.受服務(wù)方驗(yàn)收合格后,應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上簽字確認(rèn)。6.3.3.受服務(wù)方驗(yàn)收不合格時(shí),應(yīng)向服務(wù)方提出書面整改要求,服務(wù)方應(yīng)在接到整改要求后10個(gè)工作日內(nèi)完成整改。8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1.服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的,每逾期一日應(yīng)向受服務(wù)方支付合同總金額的0.5%作為違約金。8.1.2.服務(wù)方提交的服務(wù)成果不符合合同約定的,應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至符合要求;如無法整改,應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。8.1.3.服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。8.2.受服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1.受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日應(yīng)向服務(wù)方支付應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金。8.2.2.受服務(wù)方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。9.保密條款9.1.雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開對方的商業(yè)秘密。10.合同解除與終止10.1.合同解除條件10.1.1.合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。10.2.合同終止條件10.2.1.合同期限屆滿,合同自然終止。10.2.2.雙方協(xié)商一致,可以終止合同。11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2.爭議解決程序11.2.1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決申請。11.2.2.爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。12.合同生效與修改12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽字蓋章后,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2.本合同需經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章。12.2.合同修改程序12.2.1.任何一方要求修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方。12.2.2.雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂書面修改協(xié)議,修改后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.其他約定13.1.不可抗力條款13.1.1.不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取一切必要的措施減輕損失。13.2.合同附件13.2.1.1.需求規(guī)格說明書13.2.1.2.軟件測試計(jì)劃13.2.1.3.質(zhì)量控制計(jì)劃13.2.1.4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2.1.5.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為應(yīng)作為合同附件的內(nèi)容。14.合同附件清單14.1.本合同附件清單如下:14.1.1.需求規(guī)格說明書14.1.2.軟件測試計(jì)劃14.1.3.質(zhì)量控制計(jì)劃14.1.4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.1.5.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為應(yīng)作為合同附件的內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的定義15.1.1.本合同所稱第三方,是指除合同雙方以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2.第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2.第三方的引入15.2.1.雙方同意,在必要時(shí)可以引入第三方以協(xié)助履行本合同。15.2.2.引入第三方前,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1.第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定,獨(dú)立履行其職責(zé),并對自己的行為負(fù)責(zé)。15.3.2.第三方的權(quán)利包括但不限于:15.3.2.1.獲取履行職責(zé)所需的必要信息;15.3.2.2.要求合同雙方提供必要的支持與合作;15.3.2.3.在其職責(zé)范圍內(nèi)作出決定。15.3.3.第三方的義務(wù)包括但不限于:15.3.3.1.遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);15.3.3.2.對合同雙方的信息保密;15.3.3.3.按時(shí)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。15.4.第三方與其他各方的劃分說明15.4.1.第三方與合同雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)合同雙方之間的直接責(zé)任。15.4.2.第三方僅對合同雙方負(fù)責(zé),不直接對受服務(wù)方或服務(wù)方的客戶負(fù)責(zé)。15.4.3.第三方在履行職責(zé)過程中,如需與受服務(wù)方或服務(wù)方的客戶進(jìn)行溝通,應(yīng)通過合同雙方進(jìn)行。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成合同雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.第三方的賠償責(zé)任不得超過其與合同雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.3.如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,合同雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的責(zé)任承擔(dān)問題。17.第三方變更與替換17.1.如合同雙方認(rèn)為有必要更換第三方,應(yīng)書面通知對方,并協(xié)商一致后進(jìn)行更換。17.2.第三方的更換不影響本合同的效力,且不影響合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方介入的附加條款18.1.第三方介入后,合同雙方應(yīng)確保第三方了解并遵守本合同的所有條款。18.2.合同雙方應(yīng)向第三方提供履行職責(zé)所需的必要信息和支持。18.3.第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知合同雙方,并采取必要的措施。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求:包含軟件的功能需求、性能需求、界面需求、安全性需求等,需符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說明:需求規(guī)格說明書是軟件測試與質(zhì)量控制的基礎(chǔ),是合同執(zhí)行的重要依據(jù)。2.軟件測試計(jì)劃詳細(xì)要求:包括測試目的、測試范圍、測試方法、測試環(huán)境、測試工具、測試人員、測試時(shí)間表等。說明:軟件測試計(jì)劃是確保軟件測試工作有序進(jìn)行的關(guān)鍵文件。3.質(zhì)量控制計(jì)劃詳細(xì)要求:包括質(zhì)量控制目標(biāo)、質(zhì)量控制流程、質(zhì)量控制方法、質(zhì)量控制人員、質(zhì)量控制時(shí)間表等。說明:質(zhì)量控制計(jì)劃是確保軟件質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要手段。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表是雙方明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式的重要文件。5.合同簽訂證明詳細(xì)要求:包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明:合同簽訂證明是證明合同有效性的法律文件。6.驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求:包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及整改措施等。說明:驗(yàn)收報(bào)告是檢驗(yàn)服務(wù)成果是否符合合同要求的重要文件。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括合作目的、合作內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:第三方合作協(xié)議是明確第三方在合同履行中的地位和責(zé)任的重要文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定:每逾期一日,服務(wù)方應(yīng)向受服務(wù)方支付合同總金額的0.5%作為違約金。違約行為:提交的服務(wù)成果不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至符合要求;如無法整改,應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。違約行為:泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。2.受服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:每逾期一日,受服務(wù)方應(yīng)向服務(wù)方支付應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金。違約行為:違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:受服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。全文完。2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期二、服務(wù)內(nèi)容1.軟件測試服務(wù)2.質(zhì)量控制服務(wù)3.項(xiàng)目管理服務(wù)4.技術(shù)支持服務(wù)5.培訓(xùn)與咨詢?nèi)⒎?wù)范圍1.測試用例設(shè)計(jì)2.測試執(zhí)行與報(bào)告3.缺陷跟蹤與管理4.質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控5.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.測試覆蓋率2.缺陷發(fā)現(xiàn)率3.缺陷修復(fù)率4.質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成率5.項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成率五、服務(wù)團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成2.團(tuán)隊(duì)人員資質(zhì)3.團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)4.團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)5.團(tuán)隊(duì)人員考核六、服務(wù)交付1.服務(wù)交付時(shí)間2.服務(wù)交付方式3.服務(wù)交付質(zhì)量4.服務(wù)交付驗(yàn)收5.服務(wù)交付文檔七、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用支付條件5.費(fèi)用支付違約責(zé)任八、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.保密義務(wù)4.違約責(zé)任5.爭議解決九、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決5.知識產(chǎn)權(quán)許可十、違約責(zé)任1.違約行為2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約糾紛解決5.違約解除合同十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決期限4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決保密十二、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除效力5.合同解除后續(xù)處理十三、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件2.續(xù)簽程序3.續(xù)簽內(nèi)容4.續(xù)簽期限5.續(xù)簽費(fèi)用十四、其他1.合同附件2.合同附件說明3.合同附件效力4.合同附件變更5.合同附件爭議解決合同編號2024SWQC一、合同概述1.合同名稱:2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同2.合同雙方:(1)甲方:[甲方全稱](2)乙方:[乙方全稱]3.合同簽訂日期:[簽訂日期]4.合同生效日期:[生效日期]5.合同終止日期:[終止日期]二、服務(wù)內(nèi)容1.軟件測試服務(wù)(1)提供軟件測試方案設(shè)計(jì)(2)執(zhí)行測試用例,發(fā)現(xiàn)并報(bào)告缺陷(3)參與缺陷分析和定位(4)編寫測試報(bào)告2.質(zhì)量控制服務(wù)(1)制定質(zhì)量控制計(jì)劃(2)監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)(3)提供質(zhì)量改進(jìn)建議(4)參與項(xiàng)目評審3.項(xiàng)目管理服務(wù)(1)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃(2)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度(3)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源(4)提供項(xiàng)目溝通服務(wù)4.技術(shù)支持服務(wù)(1)提供測試工具和技術(shù)支持(2)解答技術(shù)問題(3)協(xié)助解決技術(shù)難題(4)提供技術(shù)培訓(xùn)5.培訓(xùn)與咨詢(1)提供專業(yè)培訓(xùn)(2)提供咨詢服務(wù)(3)協(xié)助甲方改進(jìn)測試流程(4)分享行業(yè)最佳實(shí)踐三、服務(wù)范圍1.測試用例設(shè)計(jì)(1)根據(jù)需求規(guī)格說明書設(shè)計(jì)測試用例(2)確保測試用例的全面性和可執(zhí)行性2.測試執(zhí)行與報(bào)告(1)執(zhí)行測試用例,記錄測試結(jié)果(2)編寫詳細(xì)的測試報(bào)告3.缺陷跟蹤與管理(1)記錄缺陷,分配缺陷優(yōu)先級(2)跟蹤缺陷修復(fù)過程(3)確保缺陷得到徹底解決4.質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控(1)監(jiān)控關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)(2)提供質(zhì)量分析報(bào)告5.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤(1)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度(2)提供進(jìn)度更新報(bào)告四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.測試覆蓋率(1)確保測試覆蓋率達(dá)到[覆蓋率百分比]%2.缺陷發(fā)現(xiàn)率(1)確保缺陷發(fā)現(xiàn)率達(dá)到[缺陷發(fā)現(xiàn)率百分比]%3.缺陷修復(fù)率(1)確保缺陷修復(fù)率達(dá)到[缺陷修復(fù)率百分比]%4.質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成率(1)確保質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成率達(dá)到[質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成率百分比]%5.項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成率(1)確保項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成率達(dá)到[項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成率百分比]%五、服務(wù)團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成(1)至少包括[人數(shù)]名測試工程師(2)至少包括[人數(shù)]名質(zhì)量保證工程師2.團(tuán)隊(duì)人員資質(zhì)(1)團(tuán)隊(duì)成員具備相關(guān)資質(zhì)證書(2)團(tuán)隊(duì)成員擁有豐富的軟件測試經(jīng)驗(yàn)3.團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)(1)明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限(2)確保團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作4.團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)(1)定期組織團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)(2)更新團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識5.團(tuán)隊(duì)人員考核(1)定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核(2)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲六、服務(wù)交付1.服務(wù)交付時(shí)間(1)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)交付(2)確保服務(wù)按時(shí)完成2.服務(wù)交付方式(1)通過電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行交付(2)提供必要的服務(wù)交付文檔3.服務(wù)交付質(zhì)量(1)確保服務(wù)交付質(zhì)量符合合同要求(2)提供服務(wù)交付質(zhì)量保證4.服務(wù)交付驗(yàn)收(1)甲方對服務(wù)交付進(jìn)行驗(yàn)收(2)驗(yàn)收合格后,服務(wù)交付完成5.服務(wù)交付文檔(1)提供完整的測試報(bào)告和缺陷跟蹤報(bào)告(2)提供其他必要的文檔七、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用總額(1)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元2.費(fèi)用支付方式(1)采用分期支付方式(2)具體支付方式見附件3.費(fèi)用支付時(shí)間(1)每個(gè)服務(wù)階段完成后支付相應(yīng)費(fèi)用(2)具體支付時(shí)間見附件4.費(fèi)用支付條件(1)甲方確認(rèn)服務(wù)完成且質(zhì)量符合要求(2)甲方確認(rèn)服務(wù)交付文檔齊全5.費(fèi)用支付違約責(zé)任(1)若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金(2)違約金比例為[比例]%八、保密條款1.保密信息范圍(1)所有與合同相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)信息(2)甲方提供的項(xiàng)目相關(guān)文檔2.保密期限(1)自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年3.保密義務(wù)(1)雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露4.違約責(zé)任(1)違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任(2)賠償對方因此遭受的損失5.爭議解決(1)保密爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決(2)協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁九、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有(2)甲方對乙方使用的知識產(chǎn)權(quán)擁有使用權(quán)2.知識產(chǎn)權(quán)使用(1)乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)(2)甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)(1)雙方應(yīng)采取措施保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán)(2)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)采取措施制止4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決(1)知識產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決(2)協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁5.知識產(chǎn)權(quán)許可(1)甲方同意乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)(2)乙方同意甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)十、違約責(zé)任1.違約行為(1)任何一方未履行合同義務(wù)的行為2.違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(2)賠償對方因此遭受的損失3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度確定賠償金額(2)具體賠償標(biāo)準(zhǔn)見附件4.違約糾紛解決(1)違約糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決(2)協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁5.違約解除合同(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜十一、爭議解決1.爭議解決方式(1)爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決2.爭議解決機(jī)構(gòu)(1)協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁3.爭議解決期限(1)自爭議發(fā)生之日起[天數(shù)]天內(nèi)解決4.爭議解決費(fèi)用(1)仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)(2)具體費(fèi)用見附件5.爭議解決保密(1)爭議解決過程及結(jié)果應(yīng)保密十二、合同解除1.合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就(2)一方違約,另一方解除合同2.合同解除程序(1)提出解除合同的通知(2)確認(rèn)解除合同3.合同解除通知(1)書面通知對方(2)通知送達(dá)對方生效4.合同解除效力(1)合同自解除通知送達(dá)對方時(shí)解除(2)雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜5.合同解除后續(xù)處理(2)處理完畢后,合同終止十三、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件(1)合同到期前,雙方均有意愿續(xù)簽2.續(xù)簽程序(1)雙方協(xié)商續(xù)簽內(nèi)容(2)簽訂續(xù)簽協(xié)議3.續(xù)簽內(nèi)容(1)續(xù)簽合同期限(2)續(xù)簽服務(wù)內(nèi)容(3)續(xù)簽費(fèi)用4.續(xù)簽期限(1)續(xù)簽合同期限為[年數(shù)]年5.續(xù)簽費(fèi)用(1)續(xù)簽費(fèi)用按照原合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行十四、其他1.合同附件(1)合同附件為合同不可分割的一部分2.合同附件說明(1)合同附件的效力與合同相同3.合同附件效力(1)合同附件的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致4.合同附件變更(1)合同附件變更需簽訂書面協(xié)議(2)變更協(xié)議為合同附件的一部分5.合同附件爭議解決(1)合同附件爭議解決方式與合同相同甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán)條款(1)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行總體指導(dǎo)和監(jiān)督。(2)甲方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括里程碑、交付物和時(shí)間表。(3)乙方應(yīng)按照甲方的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行服務(wù),并及時(shí)更新進(jìn)度。2.甲方?jīng)Q策權(quán)條款(1)甲方有權(quán)對乙方的測試策略、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行最終決策。(2)甲方應(yīng)提供必要的項(xiàng)目背景信息和需求文檔。(3)乙方應(yīng)遵循甲方的決策,如有異議,應(yīng)提交書面報(bào)告。3.甲方溝通協(xié)調(diào)條款(1)甲方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會議,討論項(xiàng)目進(jìn)展和問題。(2)甲方應(yīng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通順暢,協(xié)調(diào)各方資源。(3)乙方應(yīng)積極配合甲方溝通,及時(shí)反饋項(xiàng)目相關(guān)信息。4.甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條款(1)甲方制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)確保服務(wù)滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。(2)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括質(zhì)量、進(jìn)度和性能等方面。(3)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收不合格時(shí)進(jìn)行整改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)自主權(quán)條款(1)乙方有權(quán)自主選擇測試工具、測試方法和質(zhì)量控制流程。(2)乙方應(yīng)確保所選方法和技術(shù)能夠滿足項(xiàng)目需求。(3)甲方應(yīng)尊重乙方的服務(wù)自主權(quán),不得干預(yù)乙方技術(shù)決策。2.乙方進(jìn)度控制權(quán)條款(1)乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的測試計(jì)劃,包括時(shí)間表和資源分配。(2)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,并提前通知甲方。(3)甲方應(yīng)支持乙方的進(jìn)度調(diào)整,并提供必要的資源。3.乙方技術(shù)建議權(quán)條款(1)乙方有權(quán)就項(xiàng)目中的技術(shù)問題提出建議和解決方案。(2)甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的技術(shù)建議,并在必要時(shí)采納。(3)乙方應(yīng)提供技術(shù)建議的詳細(xì)文檔,以便甲方?jīng)Q策。4.乙方質(zhì)量保證權(quán)條款(1)乙方負(fù)責(zé)確保服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。(2)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告質(zhì)量指標(biāo)和項(xiàng)目進(jìn)展。(3)甲方應(yīng)提供必要的反饋和支持,以幫助乙方提升服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款(1)雙方同意聘請[第三方中介名稱]作為本合同的第三方中介。(2)第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的執(zhí)行,確保雙方權(quán)益。2.第三方中介職責(zé)條款(1)第三方中介有權(quán)對雙方的溝通和服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。(2)第三方中介應(yīng)定期向雙方報(bào)告監(jiān)督結(jié)果,并提出改進(jìn)建議。(3)第三方中介應(yīng)公正、客觀地處理雙方的爭議。3.第三方中介費(fèi)用條款(1)第三方中介費(fèi)用由雙方按照約定的比例分擔(dān)。(2)第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)預(yù)付。(3)第三方中介費(fèi)用結(jié)算方式見附件。4.第三方中介保密條款(1)第三方中介對合同內(nèi)容和雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。(2)未經(jīng)雙方同意,第三方中介不得向任何第三方泄露信息。(3)違反保密義務(wù)的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方提供的項(xiàng)目背景信息和需求文檔2.乙方制定的項(xiàng)目計(jì)劃、測試計(jì)劃和質(zhì)量控制計(jì)劃3.第三方中介的資質(zhì)證明文件4.費(fèi)用支付明細(xì)表5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文檔6.第三方中介費(fèi)用結(jié)算明細(xì)7.保密協(xié)議8.知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議9.爭議解決協(xié)議10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求雙方未按約定履行保密義務(wù)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)2.違約行為的認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,經(jīng)甲方驗(yàn)收后確認(rèn),視為違約雙方泄露對方保密信息,經(jīng)對方確認(rèn),視為違約任何一方違反合同約定的其他義務(wù),經(jīng)對方確認(rèn),視為違約三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指由雙方當(dāng)事人選定的仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。2.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,對獲取的對方信息負(fù)有保密責(zé)任,不得泄露給任何第三方。3.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等智力成果享有的專有權(quán)利。4.知識產(chǎn)權(quán)許可:指權(quán)利人將其知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)給他人使用的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項(xiàng)目進(jìn)度延誤解決辦法:及時(shí)溝通,調(diào)整計(jì)劃,確保資源充足。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:加強(qiáng)質(zhì)量控制,對不合格服務(wù)進(jìn)行整改。3.問題:溝通不暢解決辦法:定期召開會議,確保信息傳遞暢通。4.問題:費(fèi)用支付爭議解決辦法:按照合同約定解決,必要時(shí)提交第三方中介調(diào)解。五、所有應(yīng)用場景:1.軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中的測試與質(zhì)量控制2.IT項(xiàng)目外包服務(wù)3.軟件質(zhì)量保證服務(wù)4.第三方中介服務(wù)5.保密信息保護(hù)6.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)全文完。2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式,確保雙方在軟件測試與質(zhì)量控制方面的合作順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1)軟件測試:指對軟件進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的、有計(jì)劃的測試活動(dòng),以發(fā)現(xiàn)軟件中的錯(cuò)誤,確保軟件質(zhì)量。2)質(zhì)量控制:指在軟件開發(fā)生命周期中,通過一系列的管理和技術(shù)活動(dòng),確保軟件產(chǎn)品達(dá)到既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。3.2關(guān)鍵詞解釋1)外包服務(wù):指甲方將軟件測試與質(zhì)量控制工作委托給乙方完成,乙方按照甲方要求提供相應(yīng)的服務(wù)。2)軟件項(xiàng)目:指甲方委托乙方進(jìn)行測試與質(zhì)量控制工作的具體軟件項(xiàng)目。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成軟件測試與質(zhì)量控制工作。2)甲方應(yīng)向乙方提供軟件項(xiàng)目相關(guān)的資料、文檔等,并確保其真實(shí)、完整。3)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價(jià)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1)乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成軟件測試與質(zhì)量控制工作。2)乙方應(yīng)確保所提供的軟件測試與質(zhì)量控制服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的項(xiàng)目地點(diǎn)。5.3合同履行方式1)乙方按照甲方提供的軟件項(xiàng)目資料,進(jìn)行軟件測試與質(zhì)量控制工作。2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,接受甲方對工作成果的檢查和評價(jià)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意向。2)甲方或乙方因故無法繼續(xù)履行合同。3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定終止合同。6.3終止程序1)任何一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。2)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。6.4終止后果1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。2)雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同終止后的財(cái)產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)等事項(xiàng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1)軟件測試費(fèi)用:根據(jù)軟件測試工作量、難度及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定的費(fèi)用。2)質(zhì)量控制費(fèi)用:根據(jù)質(zhì)量控制項(xiàng)目需求、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定的費(fèi)用。3)項(xiàng)目管理費(fèi)用:包括項(xiàng)目管理人員的工資、差旅費(fèi)等,由雙方協(xié)商確定。4)其他費(fèi)用:包括但不限于通信費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等,由雙方協(xié)商確定。7.2支付方式1)乙方開具正規(guī)發(fā)票后,甲方應(yīng)按約定的支付方式支付費(fèi)用。2)支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間1)軟件測試費(fèi)用:乙方完成測試工作并提交測試報(bào)告后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付。2)質(zhì)量控制費(fèi)用:乙方完成質(zhì)量控制工作并提交質(zhì)量控制報(bào)告后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付。3)項(xiàng)目管理費(fèi)用:按季度支付,每個(gè)季度末支付下季度預(yù)計(jì)費(fèi)用的一半,實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與預(yù)計(jì)費(fèi)用的差額在下個(gè)季度結(jié)算。7.4支付條款1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保款項(xiàng)及時(shí)到賬。2)乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。3)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r(shí)收到支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。2)甲方未按時(shí)提供軟件項(xiàng)目資料或提供資料不完整、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成工作的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。8.2乙方違約1)乙方未按約定完成軟件測試與質(zhì)量控制工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1)違約金和賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算。2)賠償金額的支付方式與合同費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1)本合同涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。2)雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露。2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3)社會異常事件:如罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1)不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限或終止合同。10.4不可抗力實(shí)例1)新冠疫情。2)地震、洪水等自然災(zāi)害。3)政府政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無果,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1)合同涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。2)合同約定的特定服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1)甲方保留對軟件測試與質(zhì)量控制成果的所有權(quán)。2)乙方在合同履行過程中,不得將其擁有的技術(shù)、專利等知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)的權(quán)利。2)乙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守甲方提出的合理要求。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1)合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2)任何修改和補(bǔ)充的文件,均構(gòu)成合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充文件,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1)雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào),共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式1)雙方應(yīng)定期召開會議,溝通工作進(jìn)展,解決合作中的問題。2)雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間就軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)事宜的完整協(xié)議,取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減合同條款,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同附件一:軟件測試計(jì)劃2.2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同附件二:質(zhì)量控制報(bào)告模板3.2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同附件三:費(fèi)用明細(xì)表4.2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同附件四:保密協(xié)議5.2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同附件五:不可抗力事件清單6.2024年度軟件測試與質(zhì)量控制外包服務(wù)合同附件六:爭議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按約定支付費(fèi)用。b.未按時(shí)提供軟件項(xiàng)目資料或提供資料不完整、不準(zhǔn)確。乙方違約:a.未按約定完成軟件測試與質(zhì)量控制工作。b.泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款和附件內(nèi)容為依據(jù)。任何一方提出違約
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