2024軟件銷售及后續(xù)技術(shù)支持服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024軟件銷售及后續(xù)技術(shù)支持服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址2.合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品信息2.2軟件版本2.3軟件授權(quán)類型3.軟件銷售價(jià)格及支付方式3.1軟件銷售價(jià)格3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款責(zé)任4.軟件交付4.1交付時(shí)間4.2交付方式4.3交付地點(diǎn)4.4交付文件清單5.軟件使用與許可5.1使用范圍5.2使用期限5.3使用限制5.4許可證副本6.技術(shù)支持服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持期限6.3技術(shù)支持方式6.4技術(shù)支持費(fèi)用7.培訓(xùn)服務(wù)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時(shí)間7.3培訓(xùn)地點(diǎn)7.4培訓(xùn)費(fèi)用8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.2專利權(quán)8.3商標(biāo)權(quán)8.4保密條款9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同變更14.3合同附件14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]；[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]；[乙方電子郵箱]1.4合同雙方注冊地址甲方注冊地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方注冊地址：[乙方詳細(xì)地址]2.合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品信息軟件名稱：[軟件名稱]軟件版本：[軟件版本號]軟件類型：[軟件類型，如：企業(yè)版、個(gè)人版等]2.2軟件版本本次合同所涉及軟件版本為：[具體版本號]2.3軟件授權(quán)類型授權(quán)類型：[授權(quán)類型，如：永久授權(quán)、年度授權(quán)等]授權(quán)數(shù)量：[授權(quán)數(shù)量]3.軟件銷售價(jià)格及支付方式3.1軟件銷售價(jià)格軟件銷售總價(jià)：[軟件銷售總價(jià)]3.2支付方式支付方式：[支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]支付比例：[預(yù)付款比例]支付時(shí)間：[預(yù)付款支付時(shí)間]3.3付款期限首付款支付時(shí)間：[首付款支付時(shí)間]尾款支付時(shí)間：[尾款支付時(shí)間]3.4逾期付款責(zé)任逾期付款利息：[逾期付款利息比例]逾期付款違約金：[逾期付款違約金比例]4.軟件交付4.1交付時(shí)間軟件交付時(shí)間：[軟件交付時(shí)間]4.2交付方式交付方式：[交付方式，如：電子版、實(shí)體版等]4.3交付地點(diǎn)軟件交付地點(diǎn)：[軟件交付地點(diǎn)]4.4交付文件清單交付文件清單：1.軟件安裝包2.用戶手冊3.許可證副本4.其他相關(guān)文件5.軟件使用與許可5.1使用范圍軟件使用范圍：[軟件使用范圍，如：企業(yè)內(nèi)部使用、個(gè)人使用等]5.2使用期限使用期限：[使用期限，如：永久、一年等]5.3使用限制使用限制：[使用限制，如：不得非法復(fù)制、倒賣等]5.4許可證副本甲方收到乙方提供的軟件許可證副本后，應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并在[時(shí)間]內(nèi)向乙方提供核實(shí)結(jié)果。6.技術(shù)支持服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容：[技術(shù)支持內(nèi)容，如：軟件安裝、使用指導(dǎo)、故障排除等]6.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限：[技術(shù)支持期限，如：一年等]6.3技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式：[技術(shù)支持方式，如：電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等]6.4技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用：[技術(shù)支持費(fèi)用，如：免費(fèi)、按次收費(fèi)等]8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)甲方承認(rèn)乙方擁有軟件的著作權(quán)，并同意在合同期限內(nèi)不得侵犯乙方的著作權(quán)。8.2專利權(quán)如軟件包含專利技術(shù)，甲方在使用過程中應(yīng)遵守相關(guān)專利法律法規(guī)，不得侵犯乙方或其他專利權(quán)人的專利權(quán)。8.3商標(biāo)權(quán)如軟件名稱或標(biāo)志為注冊商標(biāo)，甲方在使用過程中應(yīng)遵守相關(guān)商標(biāo)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的商標(biāo)權(quán)。8.4保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及軟件技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.違約責(zé)任9.1違約情形甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)；乙方未按時(shí)交付軟件或提供技術(shù)支持；任何一方違反保密條款；任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。9.2違約責(zé)任支付違約金；恢復(fù)或賠償因違約造成的損失；承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減輕損失。如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱]11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；違約方嚴(yán)重違約。12.3合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并辦理相關(guān)手續(xù)。13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過約定的聯(lián)系方式發(fā)送。13.2合同變更合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]年。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽署日期：____________________年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、培訓(xùn)服務(wù)商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益，或?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)合同目的而引入的專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對方，并共同商定第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。15.3.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任及保密條款。15.3.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)確保第三方具備完成服務(wù)所需的資質(zhì)和能力。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議中的約定執(zhí)行。16.1.2如第三方服務(wù)協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為[具體金額]。16.2第三方責(zé)任范圍16.2.1第三方的責(zé)任限于其服務(wù)協(xié)議中約定的范圍。16.2.2第三方在履行服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3第三方責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)或造成損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.3.2因甲方或乙方的行為導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)或造成損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分17.1職責(zé)劃分17.1.1第三方應(yīng)在其服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)，甲方和乙方應(yīng)各自在其職責(zé)范圍內(nèi)履行義務(wù)。17.1.2第三方不得干預(yù)甲方和乙方之間的合同關(guān)系，除非得到甲方和乙方共同書面授權(quán)。17.2保密義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。17.2.2第三方不得向任何第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。17.3爭議解決17.3.1第三方與甲方或乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方服務(wù)協(xié)議中約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。17.3.2第三方與其他各方之間的爭議，應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。18.第三方變更18.1第三方變更程序如需變更第三方，甲方或乙方應(yīng)提前通知對方，并共同商定新的第三方。18.2第三方變更協(xié)議新的第三方介入前，甲方、乙方和新的第三方應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議，明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。18.3第三方變更通知新的第三方介入后，甲方、乙方應(yīng)相互通知對方新的第三方信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品說明書詳細(xì)要求和說明：包含軟件的安裝指南、功能描述、操作步驟、常見問題解答等。2.附件二：軟件許可證詳細(xì)要求和說明：明確軟件的授權(quán)類型、使用范圍、使用期限、許可數(shù)量等。3.附件三：付款憑證詳細(xì)要求和說明：包括發(fā)票、收據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬憑證等，證明已支付款項(xiàng)。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定技術(shù)支持的內(nèi)容、期限、方式、費(fèi)用等。5.附件五：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定雙方對本合同內(nèi)容及軟件技術(shù)信息的保密義務(wù)。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。9.附件九：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。10.附件十：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。乙方未按時(shí)交付軟件或提供技術(shù)支持。任何一方違反保密條款。任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)：甲方應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)違約金。乙方未按時(shí)交付軟件或提供技術(shù)支持：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)違約金。違反保密條款：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此造成的損失。違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行：違約方應(yīng)承擔(dān)全部或部分違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。3.違約責(zé)任示例說明：甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付款項(xiàng)，逾期付款金額為人民幣10萬元，應(yīng)支付逾期付款利息（按年利率5%計(jì)算）及違約金（按逾期付款金額的1%計(jì)算）。乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響，損失人民幣5萬元，乙方應(yīng)賠償甲方5萬元損失，并支付違約金。全文完。2024軟件銷售及后續(xù)技術(shù)支持服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2上下文解釋2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.2購買方信息3.軟件銷售條款3.1軟件描述3.2軟件交付3.3軟件價(jià)格及支付方式4.技術(shù)支持服務(wù)條款4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)期限4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1軟件質(zhì)量保證5.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的處理7.知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)7.2技術(shù)支持服務(wù)成果8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同附件13.1附件一：軟件銷售協(xié)議13.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議14.其他14.1合同補(bǔ)充14.2合同修改14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“軟件”指銷售方提供的、按照本合同約定向購買方銷售的產(chǎn)品。1.1.2“技術(shù)支持服務(wù)”指銷售方根據(jù)本合同約定，為購買方提供的技術(shù)支持服務(wù)。1.1.3“保密信息”指在合同履行過程中，任何一方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他不應(yīng)公開的信息。1.2上下文解釋1.2.1本合同中，除非上下文另有要求，所有術(shù)語均應(yīng)按照其常用含義進(jìn)行解釋。2.合同雙方信息2.1銷售方信息銷售方名稱：________注冊地址：________法定代表人：________聯(lián)系方式：________2.2購買方信息購買方名稱：________注冊地址：________法定代表人：________聯(lián)系方式：________3.軟件銷售條款3.1軟件描述3.1.2軟件版本：________3.1.3軟件許可方式：________3.2軟件交付3.2.1銷售方應(yīng)在本合同生效后____日內(nèi)，將軟件及相關(guān)文檔交付給購買方。3.2.2軟件交付方式：________3.2.3軟件交付地點(diǎn)：________3.3軟件價(jià)格及支付方式3.3.1軟件價(jià)格為人民幣____元整（大寫：____元整）。3.3.2購買方應(yīng)在軟件交付前支付全部軟件款項(xiàng)。3.3.3支付方式：________4.技術(shù)支持服務(wù)條款4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1.2技術(shù)支持服務(wù)方式：________4.2技術(shù)支持服務(wù)期限4.2.1技術(shù)支持服務(wù)期限自軟件交付之日起____個(gè)月。4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.3.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.3.2購買方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)開始前支付全部技術(shù)支持服務(wù)款項(xiàng)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1軟件質(zhì)量保證5.1.1銷售方保證軟件在交付時(shí)符合本合同約定。5.1.2如果軟件在交付后出現(xiàn)缺陷，銷售方應(yīng)在收到購買方通知后____日內(nèi)予以修復(fù)或更換。5.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1銷售方保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2如果技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，銷售方應(yīng)在收到購買方通知后____日內(nèi)采取措施予以改進(jìn)。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息包括但不限于：本合同內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)6.2.1合同雙方均應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的處理6.3.1合同雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)7.1.1軟件的著作權(quán)歸銷售方所有。7.2技術(shù)支持服務(wù)成果7.2.1技術(shù)支持服務(wù)過程中產(chǎn)生的成果歸銷售方所有。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1購買方未按照本合同約定支付款項(xiàng)；8.1.2銷售方未按照本合同約定交付軟件或提供技術(shù)支持服務(wù)；8.1.3任何一方違反保密條款；8.1.4任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于8.1.1的違約行為，購買方應(yīng)按照合同約定支付滯納金；8.2.2對于8.1.2的違約行為，銷售方應(yīng)無償修復(fù)或更換軟件，或退還部分或全部款項(xiàng)；8.2.3對于8.1.3的違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.2.4對于8.1.4的違約行為，違約方應(yīng)停止侵權(quán)行為，并賠償對方因此遭受的損失。8.3違約金8.3.1任何一方違反本合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，具體金額根據(jù)違約情節(jié)和損失情況確定。9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件，合同雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取一切必要的措施減輕損失；9.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延；9.2.3不可抗力事件結(jié)束后，合同雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；10.2合同解除程序10.2.1合同一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)書面回復(fù)；10.2.3雙方協(xié)商一致后，簽訂解除合同協(xié)議。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；11.1.2軟件交付且購買方支付全部款項(xiàng)后，合同正式生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3合同因違約、不可抗力等原因提前終止。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出書面爭議解決申請；12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極協(xié)商。13.合同附件13.1附件一：軟件銷售協(xié)議13.1.1詳細(xì)規(guī)定軟件銷售的具體條款。13.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.2.1詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的具體條款。14.其他14.1合同補(bǔ)充14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同修改14.2.1本合同的修改需經(jīng)雙方書面同意，并自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同以中文為準(zhǔn)，雙方對本合同的理解有歧義的，以中文文本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)提供商等獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，提供相關(guān)服務(wù)。15.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于：按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，獲得合同雙方的信任與合作。15.2.3第三方的義務(wù)包括但不限于：遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的直接合同關(guān)系。15.3.2第三方與甲乙雙方應(yīng)分別簽訂服務(wù)合同或合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1甲乙方同意引入第三方，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的同意。16.2引入第三方后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)服務(wù)合同或合作協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。16.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同及服務(wù)合同或合作協(xié)議的約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在服務(wù)合同或合作協(xié)議中約定。17.2若第三方違反本合同或服務(wù)合同/合作協(xié)議，造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過其約定的責(zé)任限額。17.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，并考慮其服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等因素。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。18.2甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。18.3若第三方未能履行其服務(wù)合同或合作協(xié)議約定的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.第三方介入后的爭議解決19.1第三方介入后，若甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，若甲乙雙方認(rèn)為需要變更本合同或服務(wù)合同/合作協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的同意。20.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入后，若甲乙雙方或第三方違反合同約定，任何一方均有權(quán)解除合同。21.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理善后事宜，包括但不限于：終止服務(wù)、退還款項(xiàng)等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件銷售協(xié)議詳細(xì)規(guī)定軟件銷售的具體條款，包括軟件的描述、交付、價(jià)格、支付方式等。要求：軟件銷售協(xié)議應(yīng)包含軟件的功能、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格、版本信息等詳細(xì)內(nèi)容。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量保證等。要求：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、解決方式、服務(wù)范圍等。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密信息的范圍。要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的定義、保密期限、泄露保密信息的責(zé)任等。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議規(guī)定軟件及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓方式、轉(zhuǎn)讓費(fèi)用、轉(zhuǎn)讓期限等。要求：知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)明確知識產(chǎn)權(quán)的具體內(nèi)容、轉(zhuǎn)讓后的使用權(quán)限等。5.附件五：服務(wù)等級協(xié)議規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度評估等。要求：服務(wù)等級協(xié)議應(yīng)明確不同服務(wù)等級的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量保證等。6.附件六：合同解除協(xié)議規(guī)定合同解除的條件、程序、責(zé)任承擔(dān)等。要求：合同解除協(xié)議應(yīng)明確合同解除的觸發(fā)條件、解除通知方式、解除后的善后處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約行為一：甲乙任何一方未按照合同約定支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付滯納金，滯納金按日計(jì)收，具體金額由雙方協(xié)商確定。示例：若甲方未按時(shí)支付軟件款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之一計(jì)收。違約行為二：銷售方未按照合同約定交付軟件或提供技術(shù)支持服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：銷售方應(yīng)無償修復(fù)或更換軟件，或退還部分或全部款項(xiàng)；若無法修復(fù)或更換，銷售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：若軟件在交付后出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷，銷售方應(yīng)免費(fèi)更換軟件，若更換困難，銷售方應(yīng)退還部分或全部款項(xiàng)。違約行為三：任何一方違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例：若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，甲方應(yīng)停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的損失。違約行為四：任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)停止侵權(quán)行為，并賠償對方因此遭受的損失。示例：若乙方侵犯了甲方的軟件著作權(quán)，乙方應(yīng)停止侵權(quán)行為，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024軟件銷售及后續(xù)技術(shù)支持服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.軟件銷售3.1軟件產(chǎn)品說明3.2軟件交付方式3.3軟件交付時(shí)間3.4軟件價(jià)格4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持期限4.3技術(shù)支持費(fèi)用5.質(zhì)量保證5.1軟件質(zhì)量保證5.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證6.知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“軟件”指乙方根據(jù)本合同所銷售給甲方的、具有特定功能、由乙方開發(fā)或授權(quán)的計(jì)算機(jī)程序及相關(guān)文檔。1.1.2“技術(shù)支持服務(wù)”指乙方在合同有效期內(nèi)，根據(jù)甲方的需求，提供的軟件使用、維護(hù)、故障排除等相關(guān)服務(wù)。1.1.3“知識產(chǎn)權(quán)”指包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律規(guī)定的知識產(chǎn)權(quán)。1.2合同解釋1.2.1本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。1.2.2如合同條款含義不清或產(chǎn)生歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)乙方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方聯(lián)系人：____________________2.1.4甲方聯(lián)系方式：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方聯(lián)系人：____________________2.2.4乙方聯(lián)系方式：____________________3.軟件銷售3.1軟件產(chǎn)品說明3.1.1軟件名稱：____________________3.1.2軟件版本：____________________3.1.3軟件功能：____________________3.2軟件交付方式3.2.1軟件以電子版形式提供，甲方收到乙方發(fā)送的軟件安裝包后自行安裝。3.2.2乙方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供軟件安裝包。3.3軟件交付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的交付。3.3.2如因不可抗力導(dǎo)致交付延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取一切必要措施盡快恢復(fù)交付。4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1乙方提供軟件安裝、配置、使用培訓(xùn)等服務(wù)。4.1.2乙方提供軟件故障排除、升級、維護(hù)等服務(wù)。4.2技術(shù)支持期限4.2.1技術(shù)支持期限自合同簽訂之日起至____年____月____日止。4.2.2技術(shù)支持期限屆滿后，如甲方需要繼續(xù)享受技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)與乙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議。4.3技術(shù)支持費(fèi)用4.3.1技術(shù)支持費(fèi)用為____元/年。5.質(zhì)量保證5.1軟件質(zhì)量保證5.1.1乙方保證所提供的軟件符合合同約定的功能、性能和質(zhì)量要求。5.1.2如軟件存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。5.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1乙方保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2如技術(shù)支持服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)6.1.1甲方擁有本合同所涉及軟件的知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方對其開發(fā)或授權(quán)的軟件擁有知識產(chǎn)權(quán)，甲方在合同有效期內(nèi)不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、甲方提供的數(shù)據(jù)等信息，均為本合同約定的保密內(nèi)容。8.1.2乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等，亦屬于保密范圍。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方對本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于對內(nèi)部員工的保密教育和管理。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)至少給予對方____個(gè)工作日的時(shí)間，以書面形式提出解決爭議的請求。9.2.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，但受爭議部分除外。10.合同變更10.1變更條件10.1.1雙方同意，在合同履行過程中，如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等情況，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2變更程序10.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除11.1解除條件11.1.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對方，并說明解除理由。11.2.2收到解除通知的一方，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)解除合同的效力。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿，合同自動(dòng)終止。12.2終止程序12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并結(jié)清所有未了事項(xiàng)。13.合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已交付的款項(xiàng)和物品，并不得再主張合同項(xiàng)下的權(quán)利。14.其他14.1通知方式14.1.1除非另有約定，雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或同意參與本合同相關(guān)活動(dòng)或提供服務(wù)的獨(dú)立個(gè)體、組織或企業(yè)。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并以書面形式明確第三方的角色、責(zé)任和義務(wù)。15.2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方的履行，提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助，并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.3.2第三方的權(quán)利包括但不限于：a)獲得合同雙方提供的必要信息和資料；b)在合同范圍內(nèi)行使合同雙方賦予的權(quán)力；c)在合同履行過程中，提出合理的建議和意見。15.3.3第三方的義務(wù)包括但不限于：a)嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)；b)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；c)保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同中明確約定。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù)或協(xié)助，如因第三方自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌虺霈F(xiàn)損害，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任限額由合同雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的____%。16.2第三方責(zé)任免除16.2.