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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)用戶行為規(guī)范合同合同編號(hào):__________甲方(平臺(tái)方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶方):用戶名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同主體1.1甲方(平臺(tái)方)信息甲方作為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的運(yùn)營者,擁有相關(guān)的技術(shù)、資源和服務(wù)能力,為用戶提供直播平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)。甲方將按照本合同的約定,為乙方提供平臺(tái)服務(wù),并對(duì)乙方的行為進(jìn)行管理和監(jiān)督。1.2乙方(用戶方)信息乙方作為直播平臺(tái)的用戶,愿意遵守本合同的各項(xiàng)約定,在平臺(tái)上進(jìn)行直播活動(dòng)或觀看直播內(nèi)容。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并在使用平臺(tái)服務(wù)過程中遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。二、術(shù)語和定義2.1相關(guān)術(shù)語的定義(1)“直播內(nèi)容”:指乙方在甲方平臺(tái)上進(jìn)行直播時(shí)所展示的各種信息,包括但不限于視頻、音頻、文字、圖片等。(2)“用戶行為”:指乙方在使用甲方平臺(tái)服務(wù)過程中的各種行為,包括但不限于注冊、登錄、發(fā)布直播內(nèi)容、與其他用戶互動(dòng)等。(3)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”:指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán))、商業(yè)秘密、集成電路布圖設(shè)計(jì)權(quán)等各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(4)“隱私信息”:指乙方在使用甲方平臺(tái)服務(wù)過程中所涉及的個(gè)人隱私信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等。三、用戶資格與注冊3.1用戶資格要求(1)乙方應(yīng)年滿18周歲,具有完全民事行為能力。如乙方未滿18周歲,應(yīng)在法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀并同意本合同。(2)乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,不得有違法犯罪行為或違反社會(huì)公德的行為。(3)乙方應(yīng)具備使用甲方平臺(tái)服務(wù)的相關(guān)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件。3.2注冊流程與信息真實(shí)性(1)乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的要求進(jìn)行注冊,填寫真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等。(2)乙方應(yīng)保證所提供的注冊信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并及時(shí)更新。如乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的賬號(hào),并追究乙方的相關(guān)責(zé)任。(3)乙方注冊成功后,應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如乙方發(fā)覺賬號(hào)被盜用或存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。四、用戶行為規(guī)范4.1直播內(nèi)容規(guī)范(1)乙方在直播過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,不得發(fā)布含有以下內(nèi)容的直播:違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容,如涉及淫穢、色情、暴力、恐怖、賭博、詐騙等。侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益的內(nèi)容。虛假、誤導(dǎo)性的內(nèi)容,如虛假宣傳、謠言等。其他違反社會(huì)公德或平臺(tái)規(guī)則的內(nèi)容。(2)乙方應(yīng)保證直播內(nèi)容的質(zhì)量和安全性,不得發(fā)布有害、危險(xiǎn)或不適宜的內(nèi)容,如涉及危險(xiǎn)行為、自殘、自殺等。(3)乙方應(yīng)尊重他人的文化、宗教和風(fēng)俗習(xí)慣,不得發(fā)布歧視性、侮辱性或攻擊性的內(nèi)容。4.2言行舉止規(guī)范(1)乙方在直播過程中,應(yīng)使用文明、禮貌的語言,不得使用粗俗、侮辱性或攻擊性的語言。(2)乙方應(yīng)尊重其他用戶的意見和建議,不得進(jìn)行惡意攻擊、謾罵或騷擾。(3)乙方應(yīng)遵守平臺(tái)的社交規(guī)則,不得進(jìn)行違規(guī)的社交行為,如發(fā)布廣告、推銷商品、拉票等。4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范(1)乙方在直播過程中,應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)授權(quán)使用他人的作品、商標(biāo)、專利等。(2)乙方應(yīng)保證自己發(fā)布的直播內(nèi)容為原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán),如因乙方的直播內(nèi)容侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的直播內(nèi)容進(jìn)行審查,如發(fā)覺存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,甲方有權(quán)刪除相關(guān)內(nèi)容,并追究乙方的相關(guān)責(zé)任。4.4隱私保護(hù)規(guī)范(1)乙方在直播過程中,應(yīng)尊重他人的隱私,不得未經(jīng)授權(quán)公開他人的個(gè)人信息、隱私信息或其他敏感信息。(2)乙方應(yīng)妥善保管自己的個(gè)人信息和隱私信息,不得將其泄露給第三方。如乙方發(fā)覺個(gè)人信息或隱私信息被泄露,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。(3)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私信息,如因甲方的原因?qū)е乱曳降膫€(gè)人信息或隱私信息被泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、平臺(tái)服務(wù)與管理5.1平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容(1)甲方將為乙方提供直播平臺(tái)及相關(guān)服務(wù),包括但不限于直播技術(shù)支持、內(nèi)容審核、用戶管理、數(shù)據(jù)分析等。(2)甲方將不斷優(yōu)化和改進(jìn)平臺(tái)服務(wù),提高用戶體驗(yàn),為乙方提供更好的服務(wù)。(3)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整平臺(tái)服務(wù)的內(nèi)容和功能,但應(yīng)提前通知乙方。5.2平臺(tái)的管理權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的直播內(nèi)容和行為進(jìn)行審核和監(jiān)督,如發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于警告、暫停直播、刪除直播內(nèi)容、封禁賬號(hào)等。(2)甲方應(yīng)建立健全的用戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理乙方的投訴和建議,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。(3)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私信息,不得將其泄露給第三方。如因甲方的原因?qū)е乱曳降膫€(gè)人信息或隱私信息被泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(4)甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢測和維護(hù),保障平臺(tái)的正常運(yùn)行和用戶的信息安全。六、用戶權(quán)益與保障6.1用戶的基本權(quán)益(1)乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上進(jìn)行直播活動(dòng),展示自己的才藝和風(fēng)采。(2)乙方有權(quán)獲得甲方平臺(tái)提供的技術(shù)支持和服務(wù),保障直播的順利進(jìn)行。(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方平臺(tái)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。6.2權(quán)益保障措施(1)甲方將建立健全的用戶權(quán)益保障機(jī)制,保障乙方的合法權(quán)益。如乙方的權(quán)益受到侵害,甲方將積極協(xié)助乙方進(jìn)行維權(quán)。(2)甲方將對(duì)乙方的直播內(nèi)容進(jìn)行版權(quán)保護(hù),防止他人未經(jīng)授權(quán)使用乙方的直播內(nèi)容。如發(fā)覺他人侵犯乙方的版權(quán),甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行維權(quán)。(3)甲方將對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),防止他人未經(jīng)授權(quán)獲取和使用乙方的個(gè)人信息和隱私信息。如發(fā)覺他人侵犯乙方的個(gè)人信息和隱私信息,甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行維權(quán)。七、違規(guī)行為與處理7.1違規(guī)行為的認(rèn)定(1)甲方將根據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則,對(duì)乙方的直播內(nèi)容和行為進(jìn)行審查和監(jiān)督。如發(fā)覺乙方存在以下違規(guī)行為,將認(rèn)定為違規(guī):發(fā)布違反法律法規(guī)和社會(huì)公德的內(nèi)容。侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益的內(nèi)容。發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性的內(nèi)容。進(jìn)行違規(guī)的社交行為,如發(fā)布廣告、推銷商品、拉票等。其他違反平臺(tái)規(guī)則的行為。(2)甲方將根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,將違規(guī)行為分為輕微違規(guī)、一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)三個(gè)等級(jí)。7.2處理措施與處罰方式(1)對(duì)于輕微違規(guī)行為,甲方將給予警告處理,并要求乙方及時(shí)改正。(2)對(duì)于一般違規(guī)行為,甲方將暫停乙方的直播權(quán)限,要求乙方進(jìn)行整改,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如扣除信用分、限制直播功能等。(3)對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為,甲方將永久封禁乙方的賬號(hào),并追究乙方的相關(guān)法律責(zé)任。(4)乙方如對(duì)甲方的處理結(jié)果有異議,有權(quán)在收到處理通知后的7個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。甲方將在收到申訴后的15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查結(jié)果通知乙方。如乙方的申訴成立,甲方將及時(shí)糾正處理結(jié)果。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1用戶原創(chuàng)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方在甲方平臺(tái)上發(fā)布的原創(chuàng)直播內(nèi)容,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在全球范圍內(nèi)免費(fèi)使用、傳播、復(fù)制、修改、翻譯、改編、出版、發(fā)行該直播內(nèi)容的權(quán)利,以用于甲方平臺(tái)的運(yùn)營和推廣。(2)乙方應(yīng)保證其原創(chuàng)直播內(nèi)容不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況,如因乙方的原創(chuàng)直播內(nèi)容侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)(1)甲方平臺(tái)的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、界面設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得未經(jīng)授權(quán)使用。(2)乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得對(duì)甲方平臺(tái)進(jìn)行反向工程、破解、復(fù)制、傳播等侵權(quán)行為。如乙方違反本條款,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。九、隱私政策與數(shù)據(jù)安全9.1隱私政策的遵守(1)乙方應(yīng)遵守甲方的隱私政策,甲方的隱私政策將作為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力。(2)甲方將按照隱私政策的規(guī)定,收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私信息。乙方同意甲方按照隱私政策的規(guī)定處理其個(gè)人信息和隱私信息。9.2數(shù)據(jù)安全保障措施(1)甲方將采取合理的安全措施,保障乙方的個(gè)人信息和隱私信息的安全。甲方將定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估和檢測,及時(shí)發(fā)覺和解決數(shù)據(jù)安全問題。(2)如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件,甲方將及時(shí)通知乙方,并采取相應(yīng)的措施,如停止數(shù)據(jù)傳輸、進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)、通知相關(guān)部門等,以減少損失和影響。十、合同變更與終止10.1合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)運(yùn)營需要,對(duì)本合同進(jìn)行變更。甲方將在變更前提前通知乙方,乙方如不同意變更內(nèi)容,有權(quán)終止本合同。10.2合同終止的情形與處理(1)本合同在以下情形下終止:雙方協(xié)商一致終止本合同。本合同期滿,雙方未續(xù)簽的。乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)提前終止本合同。法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。(2)本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。乙方應(yīng)停止使用甲方平臺(tái)服務(wù),并刪除在甲方平臺(tái)上的相關(guān)信息。十一、違約責(zé)任11.1雙方的違約責(zé)任(1)若甲方未按照本合同約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方賠償因此造成的損失。(2)若乙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方賠償因此造成的損失。包括但不限于甲方因處理乙方違規(guī)行為而產(chǎn)生的費(fèi)用、因乙方侵權(quán)行為而導(dǎo)致的賠償費(fèi)用等。11.2賠償責(zé)任的范圍與限制(1)雙方的賠償責(zé)任應(yīng)以對(duì)方的實(shí)際損失為限,不包括間接損失、預(yù)期利益損失等。(2)若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同約定,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。十二、爭議解決12.1爭議解決的方式本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律適用地]法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律適用地]法律。十三、通知與送達(dá)13.1通知的方式與要求(1)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá):郵寄至對(duì)方在本合同中指定的地址。發(fā)送至對(duì)方在本合同中指定的電子郵箱。(2)通知在以下時(shí)間視為送達(dá):以郵寄方式送達(dá)的,以郵件簽收之日為送達(dá)日期。以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。13.2送達(dá)的認(rèn)定若一方變更其聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。否則,對(duì)方按照原聯(lián)系方式送達(dá)的通知,視為已送達(dá)該方。十四、其他條款14.1不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。14.2合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)用戶行為規(guī)范的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。雙方確認(rèn),除本合

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