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航空服務(wù)系統(tǒng)升級合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“受托方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由委托方與受托方簽訂,雙方為具有獨立法人資格的合法企業(yè)。1.2合同目的1.2.1委托方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托受托方對航空服務(wù)系統(tǒng)進行升級,以提高系統(tǒng)功能和用戶體驗。1.3合同性質(zhì)1.3.1本合同為航空服務(wù)系統(tǒng)升級合同,屬于技術(shù)服務(wù)合同范疇。第二章項目內(nèi)容與要求2.1項目內(nèi)容2.1.1受托方負責(zé)對委托方現(xiàn)有的航空服務(wù)系統(tǒng)進行升級,包括但不限于以下內(nèi)容:1)系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化;2)功能模塊升級;3)數(shù)據(jù)庫優(yōu)化;4)系統(tǒng)安全性提升;5)用戶界面及體驗改進。2.2項目要求2.2.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的業(yè)務(wù)需求,制定詳細的系統(tǒng)升級方案,并保證升級后的系統(tǒng)滿足以下要求:1)系統(tǒng)功能穩(wěn)定;2)功能完善,滿足業(yè)務(wù)需求;3)用戶界面友好,操作簡便;4)系統(tǒng)安全性高,具備較強的抗攻擊能力;5)項目實施過程中,保證不影響委托方正常業(yè)務(wù)運營。第三章項目實施與驗收3.1項目實施3.1.1受托方應(yīng)根據(jù)雙方約定的時間節(jié)點,按照項目內(nèi)容和要求進行系統(tǒng)升級工作。3.1.2委托方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)支持和技術(shù)協(xié)助,保證項目順利進行。3.2項目驗收3.2.1項目完成后,委托方應(yīng)組織驗收,驗收合格后雙方簽訂項目驗收報告。3.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)升級后的功能、功能、安全性等指標(biāo)達到雙方約定要求。第四章費用與支付4.1費用4.1.1本項目費用為人民幣__________元(大寫:__________元整),包括但不限于人工費、材料費、差旅費等。4.2支付4.2.1委托方按照以下支付方式支付項目費用:1)項目啟動后支付預(yù)付款人民幣__________元;2)項目驗收合格后支付尾款人民幣__________元。第五章違約責(zé)任5.1委托方違約5.1.1委托方未按約定支付項目費用,應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金,違約金計算方式為:逾期支付金額的千分之五/天。5.2受托方違約5.2.1受托方未按約定時間完成項目,應(yīng)承擔(dān)逾期完成的違約金,違約金計算方式為:逾期天數(shù)×項目總費用的千分之五。5.3其他違約5.3.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行義務(wù),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.1.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1本合同項下的航空服務(wù)系統(tǒng)升級成果,包括但不限于、文檔、設(shè)計等,其知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。6.2.2受托方在項目實施過程中形成的知識產(chǎn)權(quán)歸受托方所有,但不得損害委托方的合法權(quán)益。6.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意,不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。第七章運營與維護7.1運營7.1.1系統(tǒng)升級完成后,委托方負責(zé)系統(tǒng)的運營管理。7.1.2委托方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運行,發(fā)覺異常情況時及時通知受托方。7.2維護7.2.1受托方在系統(tǒng)升級完成后,提供為期一年的免費維護服務(wù)。7.2.2受托方應(yīng)在接到委托方維護請求后,及時響應(yīng)并提供解決方案。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1受托方應(yīng)保證系統(tǒng)升級質(zhì)量,符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性、安全性、可靠性等。8.2質(zhì)量控制8.2.1受托方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,保證項目實施過程中的質(zhì)量控制。8.2.2委托方有權(quán)對項目實施過程中的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間9.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他約定10.1合同修改與補充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方不得單方面修改本合同,如需修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。10.2合同生效與終止10.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起算。10.2.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意提前終止合同,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。10.2.3合同終止后,雙方仍需遵守本合同保密條款的約定。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4通知10.4.1雙方之間的通知、請求等書面文件,應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.4.2通知送達后,視為對方已收到。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1在項目實施過程中,如需對項目內(nèi)容、時間、費用等進行變更,任何一方均應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ教岢鲎兏暾垺?1.2變更審批11.2.1收到變更申請后,雙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)進行審批,并書面回復(fù)審批結(jié)果。11.3變更執(zhí)行11.3.1變更申請經(jīng)雙方審批通過后,雙方應(yīng)按照變更內(nèi)容執(zhí)行項目。11.4變更費用11.4.1由于變更導(dǎo)致的費用增加,雙方應(yīng)協(xié)商確定費用承擔(dān)方式。第十二章項目交付與驗收12.1項目交付12.1.1受托方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成項目升級工作,并將升級后的系統(tǒng)交付給委托方。12.2驗收流程12.2.1委托方應(yīng)按照本合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。12.2.2驗收合格后,雙方應(yīng)簽訂項目驗收報告。12.3驗收不合格處理12.3.1如驗收不合格,受托方應(yīng)根據(jù)委托方的反饋及時整改,并在約定時間內(nèi)重新提交驗收。第十三章項目售后服務(wù)13.1售后服務(wù)內(nèi)容13.1.1受托方在免費維護期滿后,可向委托方提供有償?shù)氖酆蠓?wù),包括系統(tǒng)維護、功能升級等。13.2售后服務(wù)響應(yīng)時間13.2.1受托方應(yīng)在接到委托方售后服務(wù)請求后,2小時內(nèi)響應(yīng),并提供相應(yīng)的服務(wù)。13.3售后服務(wù)質(zhì)量13.3.1受托方應(yīng)保證售后服務(wù)的質(zhì)量,滿足委托方的業(yè)務(wù)需求。第十四章違約賠償14.1委托方違約賠償14.1.1除本合同已有約定外,如委托方違反本合同導(dǎo)致受托方損失,應(yīng)向受托方支付賠償金。14.2受托方違約賠償14.2.1除本合同已有約定外,如受托方違反本合同導(dǎo)致委托方損失,應(yīng)向委托方支付賠償金。14.3賠償范圍14.3.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和合同履行過程中的預(yù)期利益損失。第十五章其他事項15.1合同的保存15.1.1雙方各執(zhí)一份本合同正本,具有同等法律效力。15.2合同的解除15.2.1在合同有效期內(nèi),如一方違反本合同且無法補救,對方有權(quán)解除合同。15.3合同的不可抗力15.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方
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