綠色數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)協(xié)議

綠色數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“數(shù)據(jù)中心”指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的，提供服務(wù)器托管、云計(jì)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)連接等服務(wù)的設(shè)施。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的數(shù)據(jù)中心相關(guān)服務(wù)。1.1.3“綠色數(shù)據(jù)中心”指在數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中，采取節(jié)能減排、環(huán)保措施，實(shí)現(xiàn)資源高效利用的數(shù)據(jù)中心。1.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在綠色數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益，共同推進(jìn)綠色數(shù)據(jù)中心的發(fā)展。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器硬件的安裝、維護(hù)、升級(jí)等。2.1.2甲方為乙方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等。2.1.3甲方為乙方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)遷移等。2.1.4甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)搭建、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.2.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求。2.2.3甲方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)維管理，保證服務(wù)質(zhì)量。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1服務(wù)器托管費(fèi)用：包括服務(wù)器硬件費(fèi)用、托管費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。3.1.2云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：包括云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)費(fèi)用。3.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)遷移等服務(wù)費(fèi)用。3.1.4網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)費(fèi)用：包括互聯(lián)網(wǎng)接入、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)搭建、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付3.2.1乙方按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密4.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。4.1.2甲乙雙方不得泄露、傳播、使用或允許他人使用對(duì)方的保密信息，除非得到對(duì)方的書面同意。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.2.1本協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方各自所有，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。4.2.2甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方泄露乙方保密信息，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的__%計(jì)算。5.2.2乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方保密信息，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需變更服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前__天書面通知乙方，并協(xié)商確定變更事宜。6.1.2乙方因業(yè)務(wù)需求變化等原因需變更服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前__天書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.2服務(wù)終止6.2.1除非本協(xié)議另有約定，甲乙雙方提前__天書面通知對(duì)方，可以終止本協(xié)議。6.2.2乙方違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并依法追究乙方的違約責(zé)任。6.3終止后的處理6.3.1本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù)，遷移費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.3.2本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中的保密條款，直至保密信息不再具有保密性。第七章維護(hù)與支持7.1維護(hù)服務(wù)7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行硬件和軟件的維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。7.1.2甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺(jué)異常情況及時(shí)處理。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助乙方解決在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第八章安全與合規(guī)8.1安全保障8.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保障數(shù)據(jù)中心的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。8.1.2甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，保證乙方的數(shù)據(jù)安全。8.2合規(guī)性8.2.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)，保證服務(wù)的合規(guī)性。8.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行合規(guī)性檢查，保證各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議期間的服務(wù)9.2.1爭(zhēng)議期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行。9.2.2若爭(zhēng)議導(dǎo)致服務(wù)暫停，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決，減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響。第十章其他條款10.1本協(xié)議的修改10.1.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.1.2任何一方不得單方面修改本協(xié)議，未經(jīng)雙方確認(rèn)的修改無(wú)效。10.2通知10.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知送達(dá)后，視為對(duì)方已收到，除非對(duì)方書面提出異議。10.3分割條款10.3.1本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.3.2甲乙雙方應(yīng)努力使無(wú)效或不可執(zhí)行的條款得到替代或修正，以實(shí)現(xiàn)原條款的商業(yè)目的。10.4完整協(xié)議10.4.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就數(shù)據(jù)中心服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的討論、協(xié)議和書面文件。10.4.2除本協(xié)議外，甲乙雙方之間無(wú)其他書面或口頭協(xié)議或理解。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、披露、篡改或銷毀。11.1.2甲方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)的要求。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲乙雙方在處理與個(gè)人隱私相關(guān)的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)。11.2.2乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)不包含任何個(gè)人隱私信息，除非雙方另有約定。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1甲方應(yīng)為其數(shù)據(jù)中心購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，以覆蓋因數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失和第三方責(zé)任。12.1.2乙方應(yīng)為其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，以覆蓋數(shù)據(jù)丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。12.2賠償12.2.1若因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失或損壞，甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。12.2.2若因乙方的原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心設(shè)施損壞或他人損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章運(yùn)營(yíng)管理13.1運(yùn)營(yíng)規(guī)范13.1.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，規(guī)范數(shù)據(jù)中心的管理和運(yùn)營(yíng)。13.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行功能評(píng)估和優(yōu)化，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。13.2環(huán)境保護(hù)13.2.1甲方應(yīng)采取環(huán)保措施，降低數(shù)據(jù)中心對(duì)環(huán)境的影響。13.2.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物得到合法處理。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十五章一般規(guī)定15.1不可抗力15.1.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。15.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。15.2繼承與轉(zhuǎn)讓15.2.1本協(xié)議對(duì)甲乙雙方的繼承