《企業(yè)員工培訓(xùn)體系優(yōu)化探究的國內(nèi)外文獻綜述及理論基礎(chǔ)》3900字

企業(yè)員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究的國內(nèi)外文獻綜述及理論基礎(chǔ)目錄TOC\o"1-2"\h\u24431國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1210621.1培訓(xùn)模式的研究 1227861.2培訓(xùn)方法的研究 256821.3培訓(xùn)需求的研究 2199471.4培訓(xùn)評價的研究 2283062.理論基礎(chǔ)與相關(guān)概念 3133332.1理論基礎(chǔ) 3123742.2相關(guān)概念 419365參考文獻 41國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.1培訓(xùn)模式的研究許紋碧、朱琪（2021）認為對于員工培訓(xùn)模式的分析，首先要先做到確定其培訓(xùn)目標，即樹立價值觀、規(guī)劃職業(yè)生涯以及提升職業(yè)能力。培訓(xùn)模式的建立一定要在對于企業(yè)自身培訓(xùn)目標的清晰了解之上，不然企業(yè)對于員工的培訓(xùn)將會是無用功。周榮莉（2021）認為培訓(xùn)模式要建立在對于培訓(xùn)的管理有十分細致的規(guī)劃上。設(shè)計好培訓(xùn)模式后，更需要對于培訓(xùn)的落實進行全程測量與評估。培訓(xùn)管理不到位便有可能使得員工不重視培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)整體無效，進而導(dǎo)致企業(yè)綜合實力無法得到提升，在日益激烈的競爭中被淘汰。何娟（2021）認為在培訓(xùn)模式的規(guī)劃中，企業(yè)對于培訓(xùn)的理念也占到很大的比重。培訓(xùn)理念不夠先進、不夠貼合企業(yè)自身對于未來的規(guī)劃就會導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)模式落伍、甚至阻礙企業(yè)前進與發(fā)展。這無疑提醒了企業(yè)的管理層需要不斷更新自身的眼界與思維，將對于員工的培訓(xùn)放到一個更加重要的位置，同時不斷了解、更新企業(yè)培訓(xùn)理念。趙曙明（2002）認為一個完善的培訓(xùn)體系是對于培訓(xùn)模式至關(guān)重要的，一個企業(yè)只有確定了完整的培訓(xùn)體系才能構(gòu)建屬于自身的培訓(xùn)模式。培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對象以及企業(yè)的培訓(xùn)目標。20世紀60年代美國管理學(xué)家?guī)焯靥岢隽讼到y(tǒng)培訓(xùn)模式，即先確定培訓(xùn)政策、需求、目標然后在進行培訓(xùn)。目前大部分企業(yè)仍然采用這種培訓(xùn)模式，這種培訓(xùn)模式無疑給了許多企業(yè)一個固定的模板有利于其制定自身的培訓(xùn)方案。學(xué)習(xí)型組織模式則源于上世紀末的美國管理學(xué)者彼得，他認為建立一種由不斷自我更新、自我提升的組織才是未來企業(yè)的發(fā)展方向。因而需要不斷的對整個企業(yè)進行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)方法的研究培訓(xùn)方法由于涉及到各個企業(yè)的內(nèi)部資料，因而國外相關(guān)研究并未公開。同時國內(nèi)企業(yè)自身的培訓(xùn)方法也大多是根據(jù)企業(yè)所處的領(lǐng)域、專業(yè)方向而制作的。故沒有一個統(tǒng)一的方法。但是基本可以得出一個共性結(jié)論：大多數(shù)企業(yè)自身內(nèi)部沒有或是只存在較少的培訓(xùn)力量，對于員工培訓(xùn)往往進行外包以及聘請外部專業(yè)組織進行。故其對于培訓(xùn)方法的研究并不深入。1.3培訓(xùn)需求的研究梁永正（2010）認為培訓(xùn)需求便是在培訓(xùn)之前先為本次培訓(xùn)的內(nèi)容、目的進行確立的必要調(diào)查。而要確定一次培訓(xùn)便首先要確定本次培訓(xùn)對象對于本次培訓(xùn)的需求是什么，即對培訓(xùn)對象的了解。許多企業(yè)在實際培訓(xùn)中往往忽略了這最關(guān)鍵的一步，在進行需求分析之前便先確定了培訓(xùn)的主題與內(nèi)容。戈爾茨坦（2002）認為員工培訓(xùn)中需求分析與評估十分重要。但是隨著時間的發(fā)展，往往企業(yè)會更加看重一個員工自身的能力。因而員工自身對于培訓(xùn)需求的要求便愈發(fā)重要了。張虹（2012）認為對于員工的需求需要進行相應(yīng)的分類別。如工作技能需求、心理動力的需求、對于企業(yè)認同感的需求、對于崗位自我價值的需求等。周峰（2017）認為當下員工培訓(xùn)需求主要還是存在著員工與企業(yè)、市場需求不一致的問題。員工更加渴望提升自身的工作技能與知識，但是企業(yè)則更希望能夠通過員工培訓(xùn)得到更加適合企業(yè)、對企業(yè)有足夠忠誠度的員工。1.4培訓(xùn)評價的研究江南（2022）認為員工培訓(xùn)效果評估目前往往在企業(yè)的員工培訓(xùn)體系中是缺乏的，即在進行了培訓(xùn)之后企業(yè)沒有對員工參加培訓(xùn)的效果進行評估。因而許多培訓(xùn)后員工是否得到了真正的提升對于企業(yè)而言是不清楚的。作為培訓(xùn)的最后也是最重要一環(huán)，培訓(xùn)評價能夠告訴企業(yè)管理者這次培訓(xùn)的效果與作用，并且能為下次培訓(xùn)的選題提供參考。珂氏模型（1967）的提出則代表著員工培訓(xùn)評價進入了正規(guī)化，而后演變出的CIRO評價模式更是許多國外企業(yè)至今仍然沿用的。孫慶衍（2022）則提出了對于中小企業(yè)評估的特點：評估對象、評估主題、評估指標以及評估成效。這四個方面對于中小企業(yè)的發(fā)展而言可謂是十分重要的，因為在中小企業(yè)中往往存在著培訓(xùn)課程結(jié)束后不進行評價的情況，這四個維度涵蓋了員工、企業(yè)、培訓(xùn)效果以及具體評價指標。奧爾、伯德和萊克哈姆三位血脂共同指出了培訓(xùn)評估獲得成功的重要因素，即對于培訓(xùn)開始前預(yù)期的目標進行明確的定義，并根據(jù)這些定義進行評價。2.理論基礎(chǔ)與相關(guān)概念對于人力資源與員工培訓(xùn)體系的研究將會涉及到許多與管理學(xué)相關(guān)的專業(yè)理論知識和員工培訓(xùn)相關(guān)的概念。其中既包括了在企業(yè)中最常見的員工培訓(xùn)的定義，也包括了一些管理學(xué)的基本理論，如學(xué)習(xí)遷移理論、人力資本理論、激勵理論、學(xué)習(xí)型組織理論等。在本篇論文等研究工作中，會著重對于與后續(xù)研究相關(guān)性較高的激勵理論和學(xué)習(xí)型組織理論進行介紹，作為后續(xù)研究的基礎(chǔ)。2.1理論基礎(chǔ)2.1.1學(xué)習(xí)型組織理論學(xué)習(xí)型組織起源于哈佛大學(xué)佛睿思特教授在20世紀60年代發(fā)表的《企業(yè)的新設(shè)計》一書，隨后西方學(xué)者陸續(xù)提出了相關(guān)概念。但學(xué)習(xí)型組織理論在當時并沒有受到重視。上個世紀末，佛睿思特教授的學(xué)生彼得推出了相關(guān)著作后才引發(fā)了對于學(xué)習(xí)型組織理論的研討。學(xué)習(xí)型組織是一種擁有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的組織，這種組織內(nèi)部的成員會保持開放性思維不斷自我超越。這種不斷學(xué)習(xí)、不斷深入探究的精神正是在日益激烈的市場競爭中企業(yè)所需要的。許多學(xué)者認為在21世紀，最為成功的企業(yè)將會是由學(xué)習(xí)型組織構(gòu)成的。要發(fā)揮每一位組織成員自身的創(chuàng)造性才能最大程度的發(fā)揮整個企業(yè)的功效。學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)中的構(gòu)建不僅僅意味著員工的學(xué)習(xí)，企業(yè)的管理層尤其是管理者們也需要不斷的學(xué)習(xí)以更好的發(fā)揮企業(yè)的潛力。而當前我國中小企業(yè)往往還未能建立這種學(xué)習(xí)型組織，因而對于員工以及管理層進行相關(guān)的拓展提升培訓(xùn)便是十分關(guān)鍵的。1.2激勵理論激勵相關(guān)理論是指通過指定的方法與管理制度體系，將員工對于企業(yè)、組織以及工作的承諾最大化的過程。它是由波特—勞勒提出的。激勵理論主要是關(guān)于滿足人員的需要、調(diào)動員工的積極性的原則和方法的總結(jié)。激勵的初衷是激發(fā)員工正確的行為動機，調(diào)動員工的積極性以此提高員工工作效率。從員工自身的需求出發(fā)，思考企業(yè)如何能夠滿足員工的相應(yīng)需求。當員工的需求得到滿足，其將會具有行動的積極性。激勵理論認為員工的工作效率與他對于這份工作的態(tài)度有著直接的關(guān)系，因而如果其對于工作的態(tài)度提升，他的工作效率也會相應(yīng)的得到提升。這就需要對于員工的工作技能、心理認同進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)對員工進行激勵，使其改變自身原本對于工作的認可度進一步提升企業(yè)的工作效率。2.2相關(guān)概念2.2.1員工員工是指在企事業(yè)單位從事各種工作形式的工作人員，包括固定工、合同工、臨時工和實習(xí)生。現(xiàn)代企事業(yè)單位的員工與過去有很大不同，他們的素質(zhì)較高，知識較強。任何組織都需要制定規(guī)則，讓每個員工都知道管理者對他們的期望。就是說企事業(yè)單位要通過企業(yè)建立社會制度而不是可以通過人治來以此建立學(xué)生積極正向的員工之間關(guān)系，從而有效避免在管理中的隨意性。2.2員工培訓(xùn)體系企業(yè)員工培訓(xùn)體系是一個有系統(tǒng)的項目。它需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求制定的管理系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的功能是整理并優(yōu)化企業(yè)自身的培訓(xùn)資源，為企業(yè)組織培訓(xùn)活動提供依據(jù)。廣義上，員工培訓(xùn)的機制包括培訓(xùn)內(nèi)容、過程、管理以及保障等。狹義上看，員工培訓(xùn)則包括培訓(xùn)流程、師資、內(nèi)容與訓(xùn)后評估等。首先要明確本企業(yè)的戰(zhàn)略目標并結(jié)合企業(yè)的實際情況，以培養(yǎng)需要的人才為出發(fā)點，以科學(xué)的培訓(xùn)體系設(shè)計、管理為抓手，持續(xù)的改進和完善，最后，成功構(gòu)建了滿足企業(yè)需求的培訓(xùn)體系。為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供取之不盡用之不竭的優(yōu)質(zhì)人力資源。培訓(xùn)作為一個系統(tǒng)的過程，其具有一定的流程。首先需要形成一整套“培訓(xùn)需求分析-培訓(xùn)方案制定-培訓(xùn)計劃實施-培訓(xùn)效果評估”的完整流程。即，對將首先接受培訓(xùn)的員工的需求分析，這樣，就可以定義培訓(xùn)的主要內(nèi)容；隨后，需要科學(xué)的設(shè)計相關(guān)的培訓(xùn)目的、制度以及方法等并最終指定一個合理的培訓(xùn)方案；緊接著便是實施計劃好的培訓(xùn)計劃，嚴格把握整個培訓(xùn)過程的各個環(huán)節(jié)；當一個發(fā)展階段的培訓(xùn)管理工作結(jié)束后，需要立即評估培訓(xùn)的效果，同時不僅僅需要評估短期效果也要評估長期的培訓(xùn)效果。這樣才能具有科學(xué)以及系統(tǒng)性。參考文獻[1]胡青.AY生物技術(shù)有限公司企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D].吉林大學(xué),2020.DOI:10.27162/ki.gjlin.2020.002016.[2]王櫪爽.貴州G企業(yè)員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D].貴州財經(jīng)大學(xué),2020.DOI:10.27731/ki.ggzcj.2020.000177.[3]任荷.HW科技公司員工激勵方案改進研究[D].沈陽工業(yè)大學(xué),2020.DOI:10.2732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