具體二零二四年度旅游服務(wù)與預(yù)訂合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL[具體]二零二四年度旅游服務(wù)與預(yù)訂合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作范圍和內(nèi)容第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地和行程安排2.2旅游日期和行程時(shí)間2.3旅游服務(wù)包括的項(xiàng)目和內(nèi)容第三條預(yù)訂及支付方式3.1甲方預(yù)訂旅游服務(wù)的流程和規(guī)定3.2甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的方式和時(shí)間3.3乙方提供旅游服務(wù)確認(rèn)和發(fā)票的方式第四條價(jià)格和費(fèi)用4.1旅游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式4.2甲方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用總額4.3乙方提供旅游服務(wù)的價(jià)格承諾和質(zhì)量保證第五條取消和變更政策5.1甲方取消或變更旅游服務(wù)的條件和規(guī)定5.2乙方對(duì)于甲方取消或變更旅游服務(wù)的處理方式和相關(guān)費(fèi)用第六條責(zé)任和義務(wù)6.1甲方應(yīng)遵守的旅游規(guī)定和注意事項(xiàng)6.2乙方應(yīng)提供的旅游服務(wù)和保障6.3甲方和乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛的處理方式第七條隱私保護(hù)和個(gè)人信息保密7.1甲方提供個(gè)人信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性7.2乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)和保密措施第八條違約責(zé)任8.1甲方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任8.2乙方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式9.2雙方選擇適用的法律和管轄法院第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的簽訂和生效條件10.2合同的變更條件和程序10.3合同的解除條件和程序第十一條通知和聯(lián)系11.1雙方之間的通知和聯(lián)系方式11.2乙方在旅游過(guò)程中的聯(lián)系方式和緊急聯(lián)系人第十二條附則12.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議12.2合同的修改和補(bǔ)充方式第十三條合同的有效期13.1合同的起始日期和終止日期第十四條其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)14.2雙方確認(rèn)合同的完整性和最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作范圍和內(nèi)容合作范圍：乙方根據(jù)甲方的要求，提供旅游服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等。內(nèi)容：乙方按照甲方的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，確保甲方在旅游過(guò)程中的安全和滿意度。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地和行程安排目的地：本次旅游的目的地為（具體目的地）。行程安排：具體的行程安排詳見(jiàn)附件行程安排表。2.2旅游日期和行程時(shí)間旅游日期：本次旅游的日期為（出發(fā)日期）至（返回日期）。行程時(shí)間：具體的行程時(shí)間安排詳見(jiàn)附件行程安排表。2.3旅游服務(wù)包括的項(xiàng)目和內(nèi)容（1）行程安排：包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。（2）導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，解答甲方在旅游過(guò)程中的疑問(wèn)。（3）安全保障：確保甲方的安全，處理緊急情況。（4）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供的其他服務(wù)。第三條預(yù)訂及支付方式3.1甲方預(yù)訂旅游服務(wù)的流程和規(guī)定甲方應(yīng)在（預(yù)訂截止日期）前向乙方預(yù)訂旅游服務(wù)，并提供相關(guān)信息。3.2甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的方式和時(shí)間（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/支付（3）現(xiàn)金支付甲方應(yīng)在（支付截止日期）前支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供旅游服務(wù)確認(rèn)和發(fā)票的方式乙方在收到甲方支付的旅游服務(wù)費(fèi)用后，將向甲方提供旅游服務(wù)確認(rèn)和發(fā)票。第四條價(jià)格和費(fèi)用4.1旅游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式（1）行程安排費(fèi)用（2）住宿費(fèi)用（3）餐飲費(fèi)用（4）交通費(fèi)用（5）景點(diǎn)門票費(fèi)用（6）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用（7）其他服務(wù)費(fèi)用旅游服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：根據(jù)附件行程安排表中的價(jià)格計(jì)算。4.2甲方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用總額甲方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用總額為（總費(fèi)用金額），詳見(jiàn)附件費(fèi)用明細(xì)表。4.3乙方提供旅游服務(wù)的價(jià)格承諾和質(zhì)量保證乙方承諾按照約定提供旅游服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。如果乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。第五條取消和變更政策5.1甲方取消或變更旅游服務(wù)的條件和規(guī)定甲方應(yīng)在（取消/變更截止日期）前向乙方提出取消或變更旅游服務(wù)的請(qǐng)求。5.2乙方對(duì)于甲方取消或變更旅游服務(wù)的處理方式和相關(guān)費(fèi)用（1）取消或變更旅游服務(wù)，甲方需支付取消/變更費(fèi)用，具體金額詳見(jiàn)附件費(fèi)用明細(xì)表。（2）如果甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取消或變更旅游服務(wù)，乙方有權(quán)收取一定的違約金，具體金額詳見(jiàn)附件費(fèi)用明細(xì)表。第六條責(zé)任和義務(wù)6.1甲方應(yīng)遵守的旅游規(guī)定和注意事項(xiàng)甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和注意事項(xiàng)，配合乙方的管理工作。6.2乙方應(yīng)提供的旅游服務(wù)和保障乙方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，并保障甲方的安全和滿意度。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排。6.3甲方和乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛的處理方式（1）向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴（2）依法向人民法院提起訴訟第七條隱私保護(hù)和個(gè)人信息保密7.1甲方提供個(gè)人信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性甲方在預(yù)訂旅游服務(wù)時(shí)提供的個(gè)人信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，如有虛假信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)和保密措施乙方在處理甲方的個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)采取保密措施，確保甲方個(gè)人信息的安全，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。第八條違約責(zé)任8.1甲方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任（1）甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的1%支付滯納金。（2）甲方未按約定提供個(gè)人信息的，乙方有權(quán)解除合同，且甲方不得要求返還已支付的款項(xiàng)。（3）甲方在旅游過(guò)程中違反法律法規(guī)或乙方的合理要求的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.2乙方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任（1）乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方雙倍返還已支付的款項(xiàng)。（2）乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以改正。（3）乙方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中造成甲方人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方選擇適用的法律和管轄法院本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的簽訂和生效條件本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的變更條件和程序合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3合同的解除條件和程序合同的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十一條通知和聯(lián)系11.1雙方之間的通知和聯(lián)系方式（1）電子郵件：甲方聯(lián)系人郵箱為（甲方聯(lián)系人郵箱），乙方聯(lián)系人郵箱為（乙方聯(lián)系人郵箱）。（2）電話：甲方聯(lián)系人電話為（甲方聯(lián)系人電話），乙方聯(lián)系人電話為（乙方聯(lián)系人電話）。第十二條附則12.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括行程安排表、費(fèi)用明細(xì)表等，補(bǔ)充協(xié)議如有，亦作為本合同的組成部分。12.2合同的修改和補(bǔ)充方式合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十三條合同的有效期13.1合同的起始日期和終止日期本合同自（起始日期）至（終止日期）有效。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)甲乙雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)如下：（1）甲方有權(quán)要求乙方提供旅游服務(wù)的人員資質(zhì)證明。（2）乙方有權(quán)要求甲方在旅游過(guò)程中遵守旅游目的地的法律法規(guī)。14.2雙方確認(rèn)合同的完整性和最終解釋權(quán)甲乙雙方確認(rèn)本合同的完整性和最終解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為確保甲乙雙方的權(quán)益，特制定本部分第三方介入后的修正條款。第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于旅游目的地接待方、交通工具提供方、住宿提供方、餐飲服務(wù)提供方等。1.2第三方介入是指第三方在本合同履行過(guò)程中提供服務(wù)或參與合同的履行。第二條第三方介入的約束條件2.1第三方介入應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2第三方介入不得違反本合同的約定，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間等。2.3第三方介入方應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資格和資質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方有權(quán)要求第三方提供合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明。（3）甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，配合第三方的工作。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)選擇合適的第三方提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（2）乙方應(yīng)向甲方提供第三方的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明。（3）乙方在旅游過(guò)程中應(yīng)協(xié)助甲方解決與第三方之間的糾紛。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入本合同后，其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同的具體條款和雙方的協(xié)商確定。4.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不得超出其經(jīng)營(yíng)范圍和能力。4.3第三方因履行合同造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的范圍、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以詳細(xì)界定雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方介入方提供擔(dān)?；虮ＷC，以保障合同的履行。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入本合同后，與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)在本合同及補(bǔ)充協(xié)議中明確。6.2第三方介入方應(yīng)遵守本合同的約定，不得與其他各方發(fā)生任何違約行為。6.3第三方介入方在履行合同時(shí)與其他各方發(fā)生糾紛的，應(yīng)自行解決，不得影響甲乙雙方的合作。第七條第三方介入的變更和解除7.1甲乙雙方同意第三方介入的變更或解除的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。7.2第三方介入的變更或解除不得違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。7.3因第三方介入的變更或解除給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條附則9.1本部分第三方介入后的修正條款與本合同具有同等法律效力。9.2本部分第三方介入后的修正條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：行程安排表詳細(xì)列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等信息。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、金額、支付時(shí)間等信息。附件三：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供方的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等。附件四：旅游保險(xiǎn)單提供甲方購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)單副本，以確認(rèn)甲方的保險(xiǎn)權(quán)益。附件五：行程變更申請(qǐng)表用于記錄甲方在旅游過(guò)程中提出的行程變更請(qǐng)求及乙方處理的結(jié)果。附件六：違約行為記錄表用于記錄甲乙雙方在合作過(guò)程中的違約行為及處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供的個(gè)人信息不真實(shí)、準(zhǔn)確。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。4.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或造成甲方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延支付金額的1%作為滯納金。2.甲方提供的個(gè)人信息不真實(shí)、準(zhǔn)確的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方雙倍返還已支付的款項(xiàng)。4.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以改正。5.第三方未按約定提供服務(wù)或造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用，如遲延支付1000元，則需支付10元的滯納金。2.甲方提供的個(gè)人信息不真實(shí)、準(zhǔn)確，如甲方提供虛假聯(lián)系人信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法聯(lián)系到甲方，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已支付款項(xiàng)的50%作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件，是甲乙雙方之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件。2.違約：指甲乙雙方未能履行合同約定的義務(wù)。3.第三方：指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體。