2024年版服務(wù)提供協(xié)議范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版服務(wù)提供協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議的簽訂日期與地點1.3協(xié)議的有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)2.2服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)的變更與終止第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付方式3.2服務(wù)費用的調(diào)整3.3服務(wù)費用支付的遲延與不足第四條服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)4.1服務(wù)提供方的人員配備4.2服務(wù)提供方的培訓(xùn)責(zé)任4.3服務(wù)人員的資格與行為規(guī)范第五條保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密信息的保護與使用5.3保密信息的泄露后果第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供方對服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)6.2服務(wù)接受方的知識產(chǎn)權(quán)保護6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約行為7.2服務(wù)接受方的違約行為7.3違約責(zé)任的計算與賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議解決的地點與適用法律8.3訴訟與仲裁的選擇第九條不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知9.3不可抗力事件的后果與處理第十條合同的轉(zhuǎn)讓與終止10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條一般條款11.1通知與聯(lián)系11.2合同的完整性與修改11.3合同的適用法律與解釋第十二條服務(wù)提供方的義務(wù)與責(zé)任12.1服務(wù)提供方的義務(wù)12.2服務(wù)提供方的責(zé)任12.3服務(wù)提供方的權(quán)利第十三條服務(wù)接受方的義務(wù)與責(zé)任13.1服務(wù)接受方的義務(wù)13.2服務(wù)接受方的責(zé)任13.3服務(wù)接受方的權(quán)利第十四條其他條款14.1合同附件14.2合同的修訂與補充14.3合同的解除與終止第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍本協(xié)議是由服務(wù)提供方與服務(wù)接受方簽訂的，旨在明確雙方在服務(wù)提供過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以便雙方能夠更好地履行各自的責(zé)任，實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議所涵蓋的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）技術(shù)咨詢與支持；（2）產(chǎn)品研發(fā)與升級；（3）系統(tǒng)集成與實施；（4）人員培訓(xùn)與技術(shù)交流；（5）售后服務(wù)與技術(shù)支持。1.2協(xié)議的簽訂日期與地點本協(xié)議于2024年【填寫具體日期】在中國【填寫具體地點】簽訂。1.3協(xié)議的有效期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為【填寫具體期限】年，自協(xié)議生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動續(xù)約【填寫續(xù)約期限】年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，向服務(wù)接受方提供相關(guān)服務(wù)。服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。2.2服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照雙方約定的時間和進度完成服務(wù)，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.3服務(wù)的變更與終止（1）如雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力；（2）除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方提前終止本協(xié)議需提前【填寫提前通知期限】天書面通知對方；第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付方式（1）服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素，按照附件二約定的計算方式計算；（2）服務(wù)費用支付方式為：【填寫支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等】；（3）服務(wù)費用支付賬戶信息：【填寫賬戶名稱、賬號、開戶行等】。3.2服務(wù)費用的調(diào)整如因市場行情、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可簽訂書面協(xié)議進行調(diào)整，作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。3.3服務(wù)費用支付的遲延與不足（1）服務(wù)接受方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和金額支付服務(wù)費用；（2）如服務(wù)接受方遲延支付服務(wù)費用，應(yīng)按照遲延部分金額的【填寫遲延支付利率】支付滯納金；（3）如服務(wù)接受方未支付服務(wù)費用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至收到全部欠款。第四條服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)4.1服務(wù)提供方的人員配備服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項目的需求，配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員，確保項目的順利實施。4.2服務(wù)提供方的培訓(xùn)責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)對服務(wù)接受方人員進行必要的培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握并正確使用相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。4.3服務(wù)人員的資格與行為規(guī)范（1）服務(wù)提供方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格和經(jīng)驗；（2）服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，不得泄露服務(wù)接受方的商業(yè)秘密和個人信息。第五條保密條款5.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中以及雙方履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密信息的保護與使用（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露；（2）雙方在本協(xié)議履行過程中所獲悉的對方知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，未經(jīng)對方書面同意，不得用于其他用途。5.3保密信息的泄露后果如一方泄露了對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失的計算方式由雙方另行約定。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約行為（1）服務(wù)提供方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)的，應(yīng)按照逾期部分的服務(wù)費用支付違約金；（2）服務(wù)提供方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方改正，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用；（3）服務(wù)提供方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2服務(wù)接受方的違約行為（1）服務(wù)接受方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期部分的金額支付違約金；（2）服務(wù)接受方未按照約定提供必要的信息、資料和場地等，導(dǎo)致服務(wù)提供方無法正常提供服務(wù)的，服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用；（3）服務(wù)接受方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的計算與賠償（1）違約金計算方式為：逾期部分服務(wù)費用×【填寫違約金比例】；（2）因違約產(chǎn)生的損失賠償額計算方式為：實際損失金額×【填寫損失賠償比例】；（3）雙方同意，違約責(zé)任的最高賠償額不應(yīng)超過合同總金額的【填寫最高賠償額比例】。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點與適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律，爭議解決地點為合同簽訂地。9.3訴訟與仲裁的選擇如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)提交至【填寫仲裁委員會名稱】進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。第十條合同的轉(zhuǎn)讓與終止10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同的終止條件（1）本協(xié)議有效期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方書面同意終止本協(xié)議的；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方書面通知終止的；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方書面同意終止的。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未結(jié)清的事項，包括但不限于服務(wù)費用、違約金等；（3）本協(xié)議終止后，雙方對對方的保密義務(wù)仍然有效，直至本協(xié)議涉及的保密信息進入公共領(lǐng)域。第十一條一般條款11.1通知與聯(lián)系雙方應(yīng)以書面形式互相通知和聯(lián)系，通知與聯(lián)系的方式包括：【填寫聯(lián)系方式，如電子郵件、電話等】。11.2合同的完整性與修改本協(xié)議的內(nèi)容是完整的，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得修改本協(xié)議。11.3合同的適用法律與解釋本協(xié)議適用中華人民共和國法律，如本協(xié)議的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條服務(wù)提供方的義務(wù)與責(zé)任12.1服務(wù)提供方的義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。12.2服務(wù)提供方的責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任，并按照本協(xié)議的約定進行賠償。12.3服務(wù)提供方的權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方按照約定提供必要的信息、資料和場地等，以便更好地提供服務(wù)。第十三條服務(wù)接受方的義務(wù)與責(zé)任13.1服務(wù)接受方的義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付服務(wù)費用，并提供服務(wù)提供方所需的信息、資料和場地等。13.2服務(wù)接受方的責(zé)任服務(wù)接受方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任，并按照本協(xié)議的約定進行賠償。13.3服務(wù)接受方的權(quán)利服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價。第十四條其他條款14.1合同附件本協(xié)議的附件包括：【填寫附件名稱，如附件一、附件二等】。14.2合同的修訂與補充本協(xié)議的修訂和第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的獨立個體或組織，根據(jù)本合同的約定或經(jīng)甲乙方同意，參與并提供部分或全部服務(wù)的過程。第三方可以是個人、公司、機構(gòu)或其他法律實體。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙方進行項目實施的技術(shù)支持或咨詢；（2）提供必要的設(shè)備、材料或資源；（3）參與項目的研發(fā)、測試或數(shù)據(jù)分析；（4）其他經(jīng)甲乙方同意的參與事項。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行約定的職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺泻蠊?.2第三方介入的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)條件。第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)的順利進行。2.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)與第三方獨立協(xié)商，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。如甲乙方對第三方選擇有爭議，可協(xié)商解決或提交至約定的爭議解決機構(gòu)處理。3.2第三方責(zé)任的限定第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，但甲乙方對第三方的不當(dāng)行為或違約行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。除非第三方存在故意或重大過失，甲乙方不得要求第三方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。3.3第三方介入的協(xié)調(diào)與管理甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進行協(xié)調(diào)和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。甲乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并要求第三方及時改正。3.4第三方報酬的支付甲乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時支付第三方的報酬。如甲乙方遲延支付，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.5第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對因其介入而獲得的甲乙方保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲乙方書面同意，不得向第三方泄露。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方根據(jù)合同履行過程中的實際情況協(xié)商確定。甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，以確保雙方的權(quán)利和利益。4.3第三方責(zé)任限額的適用如第三方因履行合同導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過雙方約定的第三方責(zé)任限額。4.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行過程中的實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。如雙方對第三方責(zé)任限額有爭議，可提交至約定的爭議解決機構(gòu)處理。第五條第三方介入的終止與解除5.1第三方介入的終止（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿，第三方不再提供服務(wù)；（2）甲乙方書面通知第三方終止服務(wù)；5.2第三方介入的解除（1）甲乙方書面通知第三方解除服務(wù)；（3）其他經(jīng)甲乙方同意的解除情形。5.3第三方終止或解除后的義務(wù)第三方終止或解除合同后，應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，并移交給甲乙方相應(yīng)的成果、資料和設(shè)備。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約第三方違反本合同的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙方違約甲乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致第三方無法履行合同，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3違約責(zé)任的計算與賠償（1）違約金計算方式為：違約部分的服務(wù)費用×【填寫違約金比例】；（2）因違約產(chǎn)生的損失賠償額計算方式為：實際損失金額×【填寫損失賠償比例】；（3）雙方同意，違約責(zé)任的最高賠償額不應(yīng)超過合同總金額的【填寫最高賠償額比例】。第七條爭議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的轉(zhuǎn)讓與終止（1）本合同的轉(zhuǎn)讓條件、終止條件、第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：包括服務(wù)提供方的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。2.服務(wù)費用計算方式：詳細(xì)說明服務(wù)費用的計算方式，包括各項費用的組成、計算公式等。3.服務(wù)人員資質(zhì)證明：服務(wù)提供方提供服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證書、經(jīng)驗證明等。4.保密信息清單：詳細(xì)列出雙方約定的保密信息，包括信息的類型、范圍等。5.第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)：包括第三方的資質(zhì)要求、選擇流程等。6.第三方責(zé)任限額協(xié)議：明確第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。7.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)說明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。8.爭議解決方式說明：包括訴訟、仲裁等爭議解決方式的具體操作流程。9.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)：包括服務(wù)驗收的具體標(biāo)準(zhǔn)、流程等。10.合同修訂記錄：記錄合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方的違約行為：（1）未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、改正服務(wù)等；（2）未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于改正服務(wù)、賠償損失等；（3）違反保密義務(wù)，泄露甲乙方的商業(yè)秘密，需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。2.服務(wù)接受方的違約行為：（1）未按照約定時間支付服務(wù)費用，需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、補交欠款等；（2）未按照約定提供必要的信息、資料和場地等，導(dǎo)致服務(wù)提供方無法正常提供服