2024某電商平臺與某物流公司關(guān)于跨境電商配送服務(wù)的合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024某電商平臺與某物流公司關(guān)于跨境電商配送服務(wù)的合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議主體1.2合作范圍1.3合作期限第二條配送服務(wù)的具體內(nèi)容2.1商品配送2.2配送時(shí)效2.3配送費(fèi)用第三條物流公司的責(zé)任與義務(wù)3.1保證服務(wù)質(zhì)量3.2信息安全與保密3.3售后服務(wù)第四條電商平臺的義務(wù)與責(zé)任4.1商品信息提供4.2訂單處理與支付4.3協(xié)助物流跟蹤第五條跨境物流流程與清關(guān)5.1物流流程5.2清關(guān)手續(xù)5.3稅務(wù)與合規(guī)第六條技術(shù)支持與信息共享6.1物流跟蹤系統(tǒng)6.2數(shù)據(jù)交換與共享6.3技術(shù)升級與維護(hù)第七條價(jià)格與支付7.1配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2結(jié)算方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2賠償責(zé)任8.3爭議解決第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2影響與合作的效果9.3責(zé)任減輕或免除第十條協(xié)議的變更與終止10.1變更條件10.2終止協(xié)議10.3終止后的處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3例外情況第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十三條其他條款13.1合作宣傳與推廣13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持13.3雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的生效、修改與解除14.1生效條件14.2修改條件14.3解除條件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議主體1.2合作范圍本協(xié)議合作范圍包括但不限于甲方平臺上的跨境電商商品的國內(nèi)配送服務(wù)、國際運(yùn)輸、海外倉儲、清關(guān)及一公里配送等服務(wù)。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約____年。第二條配送服務(wù)的具體內(nèi)容2.1商品配送乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，對甲方平臺上的訂單進(jìn)行商品的包裝、配送、清關(guān)及一公里配送等服務(wù)。2.2配送時(shí)效乙方應(yīng)保證在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送，具體配送時(shí)效按照雙方另行商定的配送時(shí)間表執(zhí)行。2.3配送費(fèi)用雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際配送商品的數(shù)量、重量、距離等因素，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算配送費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條物流公司的責(zé)任與義務(wù)3.1保證服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供給甲方的配送服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求，確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。3.2信息安全與保密乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商品信息、客戶信息等保密信息予以保密，不得泄露給第三方。3.3售后服務(wù)乙方應(yīng)對客戶提出的關(guān)于配送服務(wù)的問題及時(shí)予以解答和處理，確?？蛻魸M意度。第四條電商平臺的義務(wù)與責(zé)任4.1商品信息提供甲方應(yīng)在乙方配送前提供準(zhǔn)確的商品信息，包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積等。4.2訂單處理與支付甲方負(fù)責(zé)處理訂單，并在訂單完成后及時(shí)向乙方支付約定的配送費(fèi)用。4.3協(xié)助物流跟蹤甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的物流信息，協(xié)助乙方進(jìn)行物流跟蹤，確保商品順利配送。第五條跨境物流流程與清關(guān)5.1物流流程乙方應(yīng)按照雙方商定的物流流程進(jìn)行商品的配送，確保商品順利運(yùn)輸至目的地。5.2清關(guān)手續(xù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理商品的清關(guān)手續(xù)，確保商品順利通過海關(guān)檢查。5.3稅務(wù)與合規(guī)乙方應(yīng)確保在合作過程中的所有行為符合相關(guān)法律法規(guī)，避免產(chǎn)生稅務(wù)問題。第六條技術(shù)支持與信息共享6.1物流跟蹤系統(tǒng)乙方應(yīng)向甲方提供物流跟蹤系統(tǒng)，確保甲方能夠?qū)崟r(shí)了解商品的配送狀態(tài)。6.2數(shù)據(jù)交換與共享雙方應(yīng)按照約定的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與共享，以便更好地優(yōu)化配送服務(wù)。6.3技術(shù)升級與維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對提供的物流跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級與維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約情形任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。8.3爭議解決雙方因本協(xié)議履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2影響與合作的效果雙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議的，根據(jù)不可抗力事件的影響，相應(yīng)減輕或免除違約方的違約責(zé)任。9.3責(zé)任減輕或免除一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議的，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十條協(xié)議的變更與終止10.1變更條件雙方同意，本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2終止協(xié)議本協(xié)議的有效期屆滿，雙方如需繼續(xù)合作的，應(yīng)續(xù)簽新的合作協(xié)議。10.3終止后的處理本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止配送服務(wù)，并將未配送的商品及時(shí)返還甲方。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息指本協(xié)議簽訂過程中及簽訂后，雙方在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。11.3例外情況法律要求、法院命令或政府指令要求披露保密信息的，保密義務(wù)不受約束。但披露方應(yīng)盡力保護(hù)對方的商業(yè)秘密，限制保密信息的披露范圍。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方因本協(xié)議履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。12.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)雙方同意，本協(xié)議爭議的仲裁地點(diǎn)為我國，仲裁機(jī)構(gòu)為我國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會。第十三條其他條款13.1合作宣傳與推廣雙方同意，在合作期間，雙方可相互宣傳對方，提高雙方知名度。具體宣傳方式、內(nèi)容由雙方另行商定。13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供必要的培訓(xùn)與技術(shù)支持，確保甲方能夠熟練使用乙方的物流跟蹤系統(tǒng)。13.3雙方約定的其他事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同的生效、修改與解除14.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2修改條件本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3解除條件本協(xié)議解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽新的合作協(xié)議。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為確保各方權(quán)益，特對第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，指除甲乙雙方以外，參與本合同履行過程的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、海關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、物流服務(wù)商等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入應(yīng)符合本合同約定的條件，并在甲乙雙方的書面同意下進(jìn)行。2.2第三方介入不得違反相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，第三方未按約定履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入本合同，如涉及責(zé)任限額的問題，甲乙雙方應(yīng)在書面協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額。4.2甲乙雙方應(yīng)合理確定第三方的責(zé)任限額，以確保各方權(quán)益得到保障。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入本合同，并不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及甲乙雙方與第三方之間的書面協(xié)議為準(zhǔn)。5.3第三方介入本合同，不影響甲乙雙方對彼此的索賠權(quán)。第六條第三方介入的書面協(xié)議6.1甲乙雙方與第三方進(jìn)行介入時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任限額等事項(xiàng)。6.2書面協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）生效，具有同等法律效力。6.3書面協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入本合同之前，將第三方相關(guān)信息告知對方。7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入本合同的合法性、合規(guī)性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入本合同，如約定終止條件的，一方均可通知另一方終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的正常履行。8.3第三方介入終止后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)遵守本合同涉及的保密信息范圍，對甲乙雙方的保密信息予以保密。9.2第三方未按約定泄露、復(fù)制或利用甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3本條保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，延續(xù)期限由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入本合同過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。10.3本合同涉及的爭議解決方式，應(yīng)適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入的其他事項(xiàng)11.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，本合同的修改、補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式作出。本修正條款與原合同具有同等法律效力，如有沖突，以本修正條款為準(zhǔn)。本修正條款的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：某電商平臺與某物流公司合作跨境電商配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款附件二：商品信息提供標(biāo)準(zhǔn)附件三：訂單處理與支付操作流程附件四：配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件五：物流跟蹤系統(tǒng)使用手冊附件六：數(shù)據(jù)交換與共享協(xié)議附件七：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件八：保密協(xié)議附件九：第三方介入?yún)f(xié)議附件十：培訓(xùn)與技術(shù)支持計(jì)劃附件十一：宣傳與推廣合作協(xié)議附件一：某電商平臺與某物流公司合作跨境電商配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款本附件詳細(xì)說明了雙方的合作范圍、合作期限、商品配送、配送時(shí)效、配送費(fèi)用、雙方的責(zé)任與義務(wù)、跨境物流流程與清關(guān)、技術(shù)支持與信息共享、價(jià)格與支付、違約責(zé)任與賠償、不可抗力、協(xié)議的變更與終止、保密條款、法律適用與爭議解決、其他條款等內(nèi)容。附件二：商品信息提供標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方應(yīng)提供的商品信息內(nèi)容，包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積等，以及信息提供的時(shí)間要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件三：訂單處理與支付操作流程本附件詳細(xì)描述了甲方訂單處理的流程，包括訂單接收、商品信息確認(rèn)、支付流程、支付確認(rèn)等步驟，以及各方在這些步驟中的責(zé)任和義務(wù)。附件四：配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了配送費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)率、計(jì)算公式、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件五：物流跟蹤系統(tǒng)使用手冊本附件為乙方使用物流跟蹤系統(tǒng)的操作指南，包括系統(tǒng)登錄、操作界面、功能介紹、操作步驟等。附件六：數(shù)據(jù)交換與共享協(xié)議本附件詳細(xì)說明了雙方在合作過程中數(shù)據(jù)交換與共享的方式、內(nèi)容、格式、保護(hù)措施等。附件七：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方為甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、時(shí)間、響應(yīng)速度等。附件八：保密協(xié)議本附件詳細(xì)定義了保密信息的范圍，包括信息的保密義務(wù)、例外情況、違約責(zé)任等。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條件、責(zé)任分配、責(zé)任限額、第三方與其他各方的關(guān)系、書面協(xié)議的要求等。附件十：培訓(xùn)與技術(shù)支持計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的培訓(xùn)與技術(shù)支持的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。附件十一：宣傳與推廣合作協(xié)議本附件詳細(xì)說明了雙方在合作期間的宣傳與推廣活動(dòng)、宣傳材料的使用、推廣效果的評估等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供商品信息，導(dǎo)致乙方無法進(jìn)行配送。2.甲方未按約定時(shí)間處理訂單或支付配送費(fèi)用。3.乙方未按約定時(shí)間完成配送或清關(guān)手續(xù)。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。5.雙方未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與共享。6.雙方未按約定保密對方的商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，如信譽(yù)損失、商機(jī)喪失等。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間提供商品信息，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成配送，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲配送的違約金，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如淘寶、京東等。2.物流公司：指提供物流配送服務(wù)的公司，如順豐、圓通等。3.跨境電商