濰坊市供熱管理辦法：應(yīng)急預(yù)案篇

濰坊市供熱管理辦法：應(yīng)急預(yù)案篇合同編號(hào)：__________甲方（供熱方）：乙方（用熱方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供供熱服務(wù)，乙方接受供熱服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、供熱服務(wù)內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)向乙方提供供熱服務(wù)，確保乙方供熱設(shè)施在供暖期內(nèi)正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)按照約定的用熱量和供熱時(shí)間接受甲方提供的供熱服務(wù)。二、供熱時(shí)間和溫度2.1供暖期為每年的11月15日至次年的3月15日。2.2供暖溫度應(yīng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)溫度不低于18℃。三、供熱費(fèi)用3.1乙方向甲方支付供熱費(fèi)用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付供熱費(fèi)用。四、應(yīng)急預(yù)案4.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在供暖期內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)處理，保障乙方的供熱需求。4.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處理，確保供熱設(shè)施的安全運(yùn)行。五、維修和保養(yǎng)5.1甲方負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的維修和保養(yǎng)，確保供熱設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)指南，對(duì)自家的供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供供熱服務(wù)，或供暖溫度不符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定支付供熱費(fèi)用，或未按照甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)指南對(duì)自家的供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（供熱方）：乙方（用熱方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方供熱設(shè)施運(yùn)行維護(hù)記錄2.乙方用熱設(shè)備安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3.供熱服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.應(yīng)急預(yù)案樣本5.供熱設(shè)施維修保養(yǎng)指南6.供熱溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)7.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供供熱服務(wù)或供暖溫度不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，視為甲方違約。2.乙方未按約定時(shí)間支付供熱費(fèi)用或未對(duì)自家的供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，視為乙方違約。3.甲方未按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)處理突發(fā)情況，導(dǎo)致乙方供熱需求無法得到保障，視為甲方違約。4.乙方未積極配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處理，導(dǎo)致供熱設(shè)施無法恢復(fù)正常運(yùn)行，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.供熱方：指提供供熱服務(wù)的單位或個(gè)人。2.用熱方：指接受供熱服務(wù)的單位或個(gè)人。3.供暖期：指合同約定的供熱時(shí)間段，通常為每年的11月15日至次年的3月15日。4.供熱費(fèi)用：指乙方為獲得甲方提供的供熱服務(wù)而支付的費(fèi)用。5.應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)供暖期內(nèi)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況而制定的應(yīng)急處理方案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方無法按約定時(shí)間提供供熱服務(wù)或供暖溫度不符合國家標(biāo)準(zhǔn)：解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供供熱服務(wù)或調(diào)整供暖溫度至符合國家標(biāo)準(zhǔn)。如甲方未能解決問題，乙方可向相關(guān)部門投訴。2.乙方未按約定時(shí)間支付供熱費(fèi)用或未對(duì)自家的供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)：解決辦法：甲方應(yīng)書面通知乙方支付費(fèi)用或進(jìn)行設(shè)施檢查保養(yǎng)，如乙方仍未履行義務(wù)，甲方有權(quán)暫停供熱服務(wù)，直至乙方履行完畢。3.供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，影響乙方供熱需求：解決辦法：甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，排查故障原因并進(jìn)行修復(fù)。如故障原因系乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)