物業(yè)管理心理學(xué)提升服務(wù)藝術(shù)

物業(yè)管理心理學(xué)提升服務(wù)藝術(shù)合同編號(hào)：__________合同簽訂日期：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、項(xiàng)目概述1.1本項(xiàng)目旨在提升甲方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)心理學(xué)方法的運(yùn)用，提高物業(yè)管理人員的服務(wù)水平，優(yōu)化甲方物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程，提升甲方物業(yè)管理品牌形象。1.2乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理心理學(xué)提升服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)為本項(xiàng)目提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（1）物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)心理素質(zhì)培訓(xùn)；（2）物業(yè)管理流程優(yōu)化建議；（3）物業(yè)管理品牌形象策劃。2.2乙方應(yīng)按照服務(wù)方案，為本項(xiàng)目提供專業(yè)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)，確保甲方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平得到有效提升。三、服務(wù)期限3.1本項(xiàng)目的服務(wù)期限為_(kāi)_________個(gè)月，自本項(xiàng)目正式啟動(dòng)之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)方案中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供本項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫：_________________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、付款方式與時(shí)間5.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)_________（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。5.2甲方應(yīng)在本項(xiàng)目服務(wù)期限開(kāi)始后的__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%。5.3甲方應(yīng)在本項(xiàng)目服務(wù)期限結(jié)束后的__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。6.2乙方未按照服務(wù)方案提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同，對(duì)合同條款有疑問(wèn)的，應(yīng)提出澄清和修改。7.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（受托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的合同履行保證金協(xié)議4.乙方提供的物業(yè)管理心理學(xué)提升服務(wù)方案5.雙方簽署的培訓(xùn)課程安排表6.雙方簽署的咨詢服務(wù)記錄表7.雙方簽署的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告8.乙方提供的培訓(xùn)資料和教材9.雙方簽署的違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照服務(wù)方案提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)方案中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定提供必要的信息、資料和場(chǎng)地等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法順利進(jìn)行，嚴(yán)重影響項(xiàng)目效果的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》是調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的重要法律。2.物權(quán)法：《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》是調(diào)整物權(quán)關(guān)系的重要法律。3.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)業(yè)主共有的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、共用部位和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)。4.心理學(xué)提升服務(wù)：指通過(guò)心理學(xué)方法，提高物業(yè)管理人員的服務(wù)水平，優(yōu)化物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方未按照服務(wù)方案提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改要求，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.問(wèn)題：項(xiàng)目進(jìn)度緩慢，影響項(xiàng)目效果。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作，及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行中的問(wèn)題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，愿意委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理心理學(xué)提升服務(wù)的場(chǎng)景。2.適