2024科技公司與電信運(yùn)營商之間的短信服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024科技公司與電信運(yùn)營商之間的短信服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.12024科技公司1.2電信運(yùn)營商1.3短信服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1短信發(fā)送2.2短信接收2.3短信內(nèi)容審核2.4短信發(fā)送時間安排3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算周期3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限4.1合同簽訂日期4.2合同到期日期4.3服務(wù)續(xù)約條款5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3系統(tǒng)升級與維護(hù)5.4故障處理與恢復(fù)6.服務(wù)質(zhì)量與保證6.1短信發(fā)送成功率6.2短信接收延遲時間6.3短信內(nèi)容準(zhǔn)確無誤6.4用戶滿意度調(diào)查7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約金計算及支付9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜11.法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院12.其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)12.2合同的簽訂日期12.3合同的附件13.合同的生效條件13.1合同簽字蓋章13.2合同審批流程13.3合同生效日期14.雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：2.1乙方同意在合同有效期內(nèi)，向甲方提供短信發(fā)送服務(wù)，包括但不限于群發(fā)、單發(fā)短信等功能。2.2乙方同意在合同有效期內(nèi)，向甲方提供短信接收服務(wù)，包括但不限于短信驗證碼接收、短信通知接收等功能。2.3乙方應(yīng)保證所發(fā)送的短信內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。對于甲方所提供的短信內(nèi)容，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行發(fā)送。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，安排短信發(fā)送時間，確保短信的發(fā)送效率和成功率。3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為每條短信____元人民幣。具體費(fèi)用根據(jù)實際發(fā)送的短信數(shù)量計算。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3甲乙雙方約定，費(fèi)用結(jié)算周期為一個月，甲方應(yīng)在每個月的第一個工作日，向乙方支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。3.4如有費(fèi)用調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)提前____天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。4.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2在合同到期前____個月，甲乙雙方可以書面協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確約定新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項。5.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，確保短信服務(wù)的正常運(yùn)行。技術(shù)支持范圍包括但不限于短信發(fā)送失敗的處理、系統(tǒng)故障的排查和修復(fù)等。5.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度，提供相應(yīng)的技術(shù)支持。5.3乙方應(yīng)定期對短信平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級和維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。在系統(tǒng)升級或維護(hù)期間，乙方應(yīng)提前通知甲方，盡量減少對甲方服務(wù)的影響。5.4如發(fā)生短信發(fā)送故障或其他影響甲方服務(wù)的問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理，并在____小時內(nèi)恢復(fù)短信服務(wù)。6.1乙方應(yīng)保證短信發(fā)送的成功率不低于____%。6.2乙方應(yīng)保證短信接收的延遲時間不超過____秒。6.3乙方應(yīng)確保短信內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤，對于因短信內(nèi)容錯誤導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.4乙方應(yīng)定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，收集用戶的反饋意見，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.1保密信息范圍包括但不限于甲方用戶的個人信息、甲方商業(yè)秘密、甲方運(yùn)營數(shù)據(jù)等。7.2保密信息使用限制：乙方不得泄露、使用或允許他人使用保密信息，除非得到甲方的書面同意。7.3如乙方泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.1違約行為界定：包括但不限于未能按時提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：乙方應(yīng)按照違約情況，向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=違約行為涉及的金額×1%。8.3違約金計算及支付：違約金計算根據(jù)實際損失金額進(jìn)行，最高不超過合同總金額的10%。乙方應(yīng)在收到甲方書面違約金通知后____天內(nèi)，向甲方支付違約金。9.1爭議解決方式：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇：如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)共同選擇一個公正、權(quán)威的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)：仲裁費(fèi)用包括但不限于仲裁申請費(fèi)、仲裁員報酬、仲裁庭開支等，由敗訴方承擔(dān)。10.1合同變更條件：合同的變更有賴于甲乙雙方的書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件：合同終止的條件包括但不限于合同到期、一方違約、雙方協(xié)商一致等。11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院：如發(fā)生合同爭議，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。12.1合同的簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號。12.2合同的簽訂日期：____年____月____日。12.3合同的附件：包括但不限于服務(wù)需求說明書、技術(shù)參數(shù)、乙方提供的服務(wù)保證等。13.1合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的審批流程：本合同須經(jīng)甲乙雙方內(nèi)部審批流程完成后生效。13.3合同生效日期：本合同自____年____月____日起生效。14.1甲方應(yīng)在合同生效后____天內(nèi)，向乙方支付合同約定的首期服務(wù)費(fèi)用。14.2乙方應(yīng)在合同生效后____天內(nèi)，向甲方提供服務(wù)所需的技術(shù)支持和培訓(xùn)。14.3雙方約定的其他事項：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以在合同中約定其他事項。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人、公司或機(jī)構(gòu)，不包括中介方。15.2第三方介入包括但不限于技術(shù)支持提供商、服務(wù)提供商、咨詢顧問等。16.第三方介入的程序及要求16.1甲方和乙方在合同中約定的第三方介入，需提前____天書面通知對方，并說明介入的理由、時間、地點(diǎn)及方式等。16.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)條款。16.3第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)提供必要的工作條件，包括但不限于辦公場所、技術(shù)支持等。17.第三方介入后的責(zé)任分配17.1第三方介入時，甲方和乙方仍應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并對第三方的行為負(fù)責(zé)。17.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的行為符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密要求等。17.3如第三方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方介入的費(fèi)用及支付18.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。18.2甲方和乙方應(yīng)按照約定的方式支付第三方介入費(fèi)用，包括但不限于預(yù)付款、進(jìn)度付款等。18.3甲方和乙方支付第三方介入費(fèi)用后，如有剩余，應(yīng)按約定退還。19.第三方介入的保密義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密信息的規(guī)定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、用戶信息等。19.2第三方應(yīng)確保其員工、代理人和其他代表遵守本保密義務(wù)。20.第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。20.2甲方和乙方應(yīng)有權(quán)選擇向第三方或向甲方和乙方索賠。21.第三方介入的終止21.1甲方和乙方均有權(quán)書面通知第三方終止介入。21.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)立即停止介入行為，并歸還甲方和乙方提供的所有資料、設(shè)備等。22.第三方與其他各方的關(guān)系22.1第三方介入時，第三方與其他各方之間不存在任何勞動關(guān)系、代理關(guān)系或合伙關(guān)系。22.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其介入行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，與其他各方無關(guān)。23.第三方責(zé)任限額23.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。23.2甲方和乙方應(yīng)在合同中約定，第三方介入行為導(dǎo)致的損失，第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過其合同金額的____%。24.第三方介入的爭議解決24.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。24.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)需求說明書詳細(xì)描述甲方對短信服務(wù)的需求，包括但不限于短信發(fā)送頻率、發(fā)送時間、短信內(nèi)容等。附件二：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出乙方提供的短信平臺的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于短信發(fā)送速度、成功率、穩(wěn)定性等。附件三：服務(wù)保證乙方提供的服務(wù)保證，包括但不限于短信發(fā)送失敗的處理機(jī)制、故障響應(yīng)時間、系統(tǒng)升級維護(hù)等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方之間的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息范圍、保密信息使用限制、泄露保密信息的后果等。附件五：違約金計算公式詳細(xì)列出違約金的計算公式，包括但不限于違約行為涉及的金額、違約金比例等。附件六：爭議解決方式選擇甲方和乙方選擇的爭議解決方式，包括但不限于友好協(xié)商、仲裁、訴訟等。附件七：合同變更和終止協(xié)議詳細(xì)描述合同變更和終止的條件、程序以及雙方的責(zé)任和義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供短信服務(wù)。2.乙方提供的短信服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。4.乙方未能按照約定時間完成服務(wù)。5.乙方提前終止合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)附件五中的違約金計算公式，計算違約金金額。2.賠償損失：根據(jù)甲方實際損失金額，向乙方主張賠償。3.終止合同：甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如果乙方未能按照約定時間提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并根據(jù)實際損失向乙方主張賠償。如果乙方