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保潔員中級(jí)??荚囶}與參考答案一、單選題(共93題,每題1分,共93分)1.排氣扇清潔時(shí)應(yīng)()。如有擦拭不掉的污垢可用萬(wàn)能清潔劑擦拭干凈,然后用干毛巾擦干水跡。A、拿來(lái)梯子B、開(kāi)啟電源C、關(guān)閉電源D、拆下排氣扇正確答案:C2.高架道路的清掃保潔責(zé)任應(yīng)該是——。A、環(huán)衛(wèi)部門(mén)B、市政部門(mén)C、管理部門(mén)D、交通部門(mén)正確答案:B3.綠色廁所設(shè)計(jì)、建設(shè)、()都符合環(huán)保要求。A、使用B、管理C、構(gòu)造D、維修正確答案:B4.裝外賣(mài)的一次性盒子屬于什么垃圾?A、有害垃圾B(niǎo)、可收受接管物C、易腐垃圾D、其他垃圾正確答案:D5.每日常規(guī)清潔的次數(shù)可根據(jù)具體人流量和標(biāo)準(zhǔn)要求適當(dāng)增加清潔次數(shù),每日至少()次A、1B、3C、4D、2正確答案:D6.下列屬于建筑施工污垢的是()。A、微生物污垢B、水垢C、油漆污垢D、大氣污垢正確答案:C7.不銹鋼或銅質(zhì)牌若有污物,可()。A、用粗砂紙擦掉污漬B、用鏟刀清除C、用腐蝕性溶劑去除污漬D、用不銹鋼、銅器專(zhuān)用的清潔劑或肥皂加適量清水清除污漬正確答案:D8.下列屬于綠色純色清潔布適用范圍的是()。A、玻璃B、空調(diào)外機(jī)C、文化櫥窗D、標(biāo)識(shí)牌正確答案:B9.窗戶面積越大,公廁內(nèi)通風(fēng)條件()。A、越好B、越差C、不會(huì)變化D、越壞正確答案:A10.生物防治是利用生物或生物代謝產(chǎn)物防止蟲(chóng)害,其特點(diǎn)是對(duì)人畜安全不污染(),有較長(zhǎng)的持續(xù)抑制作用。A、生活B、生產(chǎn)C、環(huán)境D、身體正確答案:C11.檢查燃?xì)庥镁呤欠衤鈺r(shí),通常采用()來(lái)尋找漏氣點(diǎn)A、劃火柴B、涂抹肥皂水C、用手摸D、聞氣味正確答案:B12.地毯在清洗后錯(cuò)誤的是()。A、纖維方向一致B、色澤不均C、無(wú)色差D、清潔干凈正確答案:B13.玻璃門(mén)、窗、幕墻清潔的后玻璃面基本要求是()。A、可以有劃痕B、無(wú)污跡、水跡C、無(wú)需用紙巾擦拭無(wú)灰塵D、無(wú)污跡、可能有水跡正確答案:B14.打蠟是的地面溫度應(yīng)在()。A、10-15攝氏度B、10-25攝氏度C、20-25攝氏度D、25攝氏度以上正確答案:B15.用拖桶裝水時(shí),水應(yīng)不超過(guò)桶的處;A、1/2B、2/3C、44929D、1/4正確答案:B16.下列藥劑不能混合使用的是()。A、波爾多液與石硫合劑B、托布津與代森鋅C、樂(lè)果與敵敵畏D、二氯殺螨醇與堆肥正確答案:A17.雨、污水管道()徹底疏通清理一次。A、每年B、每月C、半年D、每天正確答案:C18.下列清潔材料,哪一個(gè)可以對(duì)木制品進(jìn)行清潔()。A、萬(wàn)能泡沫劑B、碧麗珠C、藍(lán)威寶D、潔而亮正確答案:B19.樓道的清潔范圍一般不包括()。A、電子門(mén)、信報(bào)箱、配電箱、B、消防系統(tǒng)管道、樓道門(mén)窗C、樓道天花板D、樓道梯級(jí)、扶手、墻面正確答案:C20.垃圾處置最基本的方法是()。A、隨意B、填埋C、腐爛D、燃燒正確答案:B21.用于清洗、擦拭物品表面嚴(yán)重污漬的是();A、鏡布B、海綿C、毛巾D、百潔布正確答案:D22.遵守法律法規(guī)不要求的是()。A、遵守勞動(dòng)紀(jì)律B、遵守國(guó)家法律和政策C、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間D、遵守安全操作規(guī)程正確答案:C23.下列不屬于保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)的是()。A、定期收集有關(guān)會(huì)議服務(wù)的意見(jiàn)和建議,不斷調(diào)整工作思路和方法,提升服務(wù)質(zhì)量。B、負(fù)責(zé)制定各類(lèi)保潔工作計(jì)劃和月度低耗清單。C、主持召開(kāi)各項(xiàng)例會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,開(kāi)展日常工作。D、熟悉公司規(guī)章制度和保潔區(qū)域分布情況。正確答案:A24.按照道路的保潔要求;______道路根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行定時(shí)保潔..A、三級(jí)B、四級(jí)C、一級(jí)D、二級(jí)正確答案:A25.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊高處作業(yè)工作要求,說(shuō)法正確的是()。A、患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇、深度近視等疾病人員可以登高作業(yè)B、一人可以開(kāi)展登高作業(yè)C、未穿戴好安全防護(hù)用品時(shí)可以準(zhǔn)登高作業(yè)D、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有六級(jí)及以上大風(fēng)等惡劣天氣情況時(shí)不準(zhǔn)登高作業(yè)正確答案:D26.工作中應(yīng)嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)該()。A、打鬧B、竄崗C、脫崗D、認(rèn)真工作正確答案:D27.滅鼠一般分為(),化學(xué)滅鼠和生態(tài)滅鼠四類(lèi)。A、生理滅鼠、藥物滅鼠B、生物滅鼠、藥物滅鼠C、物理滅鼠、藥物滅鼠D、物理滅鼠、生物滅鼠正確答案:C28.垃圾待運(yùn)點(diǎn)定期洗刷,做到的事情不含()。A、無(wú)蠅蛆B、無(wú)污點(diǎn)C、污水流淌D、無(wú)積垢無(wú)惡臭味正確答案:B29.使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時(shí),應(yīng)戴(),以防止損傷皮膚。A、皮手套B、防毒面具C、橡膠手套D、線手套正確答案:C30.對(duì)于洗地機(jī)的操作下列說(shuō)法錯(cuò)誤的時(shí)()。A、軟毛刷頭盤(pán)洗地毯B、硬毛刷頭盤(pán)洗地C、針盤(pán)配百潔墊洗石材D、軟毛刷頭盤(pán)洗石材正確答案:D31.用于男衛(wèi)生間小便池除異味;A、樟腦丸B、空氣清新劑C、香球D、噴香劑正確答案:C32.使用清潔劑達(dá)到效果不含:()。A、防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞B、使清潔工作更加容易C、消除或減少塵污的附著力D、美化物品的外觀正確答案:D33.垃圾房、垃圾點(diǎn)可視范圍蚊蠅不超過(guò)()只。A、4B、5C、2D、3正確答案:A34.大氣中如果有高濃度的含鉛污染物被人吸入,會(huì)引起人()。A、急性中毒B、死亡C、沒(méi)事D、慢性中毒正確答案:A35.公廁保潔應(yīng)()。A、按順序進(jìn)行B、無(wú)順序要求C、不遵照順序保潔D、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案:A36.廢瓷磚屬于()。A、易腐垃圾B(niǎo)、其他垃圾C、有害垃圾D、可回收物正確答案:B37.其他人員有事情需要保潔幫忙,保潔人員應(yīng)該()。A、積極熱情的配合幫忙B、不理不睬C、說(shuō)跟我們領(lǐng)導(dǎo)溝通去正確答案:A38.公廁給排水管道系統(tǒng)主要包括()。A、水管線B、上水管道C、雨水管道D、上、下水管道正確答案:D39.一類(lèi)公廁單間隔離板高度為8米,是為了()。A、打掃方便B、視線互不達(dá)視,符合文明要求C、節(jié)約隔離板材料D、防止攀越正確答案:B40.普通住宅小區(qū),園區(qū)入戶大廳門(mén)清潔標(biāo)準(zhǔn)為;A、每天一次B、每月一次C、每半月一次D、每周一次正確答案:A41.吸掃車(chē)的邊刷用于清掃邊角部位并將清掃出來(lái)的垃圾輸送給()A、后刷B、主刷C、中刷D、邊刷正確答案:D42.蟑螂的滅殺方法除粘捕、誘捕外,()是最有效的。A、煙焦B、滅子孓C、化學(xué)藥物滅殺D、粘鼠板正確答案:C43.調(diào)換燈管或燈泡,安全的方法是()操作。A、帶電即可B、拉下電閘C、戴上手套D、濕手即可正確答案:B44.處于營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)旺盛時(shí)期的花木,需水量()。A、適當(dāng)減少B、一般C、最少D、最多正確答案:D45.清潔保潔工在行走過(guò)程中;應(yīng)將工具包括地拖、掃把、伸縮桿等()A、手持離地B、手持離地向上C、扛在肩上D、沿地拖行正確答案:A46.高壓清洗車(chē)取力系統(tǒng)由取力器、連接叉、拉桿、連接板、——及手柄等組成。A、推拉板B、拉推軟管C、推拉軟管D、推拉軟軸正確答案:D47.室外公共設(shè)施設(shè)備清潔不包括()。A、標(biāo)識(shí)牌、指示牌、墻立面等的清潔工作。B、沙發(fā)C、休閑桌椅板凳、長(zhǎng)廊、建筑小品D、空調(diào)外機(jī)、管道、燈飾、正確答案:D48.補(bǔ)蠟后,自檢質(zhì)量要求為:蠟面均勻,無(wú)接縫,形成一體,亮值提高到()。A、80度B、100度C、90度D、95度正確答案:A49.小俠拆了一包辣條,不小心把一根辣條弄掉地上了,應(yīng)該丟到哪個(gè)垃圾桶?A、易腐垃圾B(niǎo)、可回收物C、有害垃圾D、其他垃圾正確答案:A50.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的()。A、思維習(xí)慣B、勞動(dòng)技能C、行為規(guī)范D、操作程序正確答案:C51.公廁保潔應(yīng)遵照()。A、現(xiàn)擦后撣B、先撣后擦C、邊撣邊擦的程序進(jìn)行D、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案:B52.關(guān)于“四害”的衛(wèi)生消殺檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過(guò)15%。B、有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房間不超過(guò)6%。C、在住宅區(qū)域內(nèi),各種存水容器和積水中,蚊子幼蟲(chóng)和蛹的陽(yáng)性率不超過(guò)3%。D、重點(diǎn)單位有蠅房間不超過(guò)2%。正確答案:A53.臭味級(jí)別越小()。A、臭味越小B、臭味越強(qiáng)C、臭味越大D、沒(méi)有區(qū)別正確答案:A54.市區(qū)道路、廣場(chǎng)應(yīng)做到()A、不定期清掃B、定時(shí)清掃、灑水、保潔C、定期灑水D、定期保潔正確答案:B55.目前全球面臨環(huán)境問(wèn)題,其中有全球變暖,臭氧層破壞,生物()性減少等。A、多樣B、復(fù)雜C、根本本題答案:D、簡(jiǎn)單正確答案:A56.貓砂、貓籠、貓糧、貓糧包裝袋,這4種垃圾中可分為幾類(lèi)垃圾?A、2B、3C、1D、4正確答案:B57.小明發(fā)現(xiàn)自己上火了,媽媽給他煮了菊花茶。那么喝剩的菊花茶渣屬于什么垃圾?A、可回收物B、易腐垃圾C、其他垃圾D、有害垃圾正確答案:B58.遇到客戶,應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“先生/小姐,您好”,同時(shí)鞠躬()度。A、90B、30C、45D、15正確答案:D59.植物的環(huán)境保護(hù)作用是()。A、增加噪聲B、凈化水質(zhì)C、降低噪聲D、以上說(shuō)法都不對(duì)正確答案:C60.風(fēng)大時(shí),室外保潔重點(diǎn)放在(),及時(shí)清除垃圾污物A、空有風(fēng)處B、道路上C、停止作業(yè)D、窩風(fēng)處正確答案:D61.保潔員工作紀(jì)律錯(cuò)誤的是()A、頂撞領(lǐng)導(dǎo)B、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、不得討價(jià)還價(jià)C、上班時(shí)不許會(huì)客D、團(tuán)結(jié)同事、不打人、罵人正確答案:A62.用攀緣植物綠化建筑墻面后,可以有效地降低向()的墻面所受到的高溫。A、北B、東C、西D、南正確答案:C63.在有風(fēng)的環(huán)境里最不適宜進(jìn)行的工作是()。A、清掃樓梯B、擦拭門(mén)窗C、清掃垃圾D、殺毒正確答案:D64.打掃平滑的大理石面上的灰塵時(shí)選擇()。A、塵推B、拖把C、大掃把D、笤帚正確答案:A65.用保養(yǎng)瓷磚、大理石,可增加地面的光澤、明亮度,延長(zhǎng)使用壽命期限;A、拋光機(jī)B、地毯機(jī)C、翻新機(jī)D、打磨機(jī)正確答案:A66.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊班組建設(shè)工作,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、以班組管理水平提升助力公司后勤保障服務(wù)工作質(zhì)量提升B、物業(yè)各班組無(wú)需完善班組建設(shè)對(duì)標(biāo)檢查和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制C、物業(yè)板塊班組建設(shè)需要引入更專(zhuān)業(yè)、更具體、更實(shí)際的班組建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、在班組建設(shè)推進(jìn)方式上,由“規(guī)定式”、“命令式”逐漸向“教練式”、“培育式”轉(zhuǎn)變正確答案:B67.道路挖掘和井下施工作業(yè)后()A、恢復(fù)路面B、清理現(xiàn)場(chǎng)C、要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)路面D、要操作程序進(jìn)行正確答案:C68.沿街商店的門(mén)前保潔責(zé)任應(yīng)該是。A、商店B、環(huán)衛(wèi)部門(mén)C、居委D、街道正確答案:A69.用敵百蟲(chóng)殺滅蚊幼蟲(chóng),每升水中投入原藥的毫克數(shù)為()毫克。A、1-0B、5C、5D、5-0正確答案:A70.擦拭地面時(shí),不要?dú)埩粝礈靹缌粝孪礈靹┖退?,?huì)導(dǎo)致表面泛白()。A、鼓脹B、收縮C、粗糟D、發(fā)暗正確答案:A71.公廁保潔質(zhì)量控制指標(biāo)規(guī)定:一類(lèi)公廁內(nèi)痰跡應(yīng)()。A、4B、無(wú)C、3D、1正確答案:B72.冬瓜皮屬于(),應(yīng)放入()垃圾桶。A、易腐垃圾、白色B、易腐垃圾、灰色C、易腐垃圾、綠色D、易腐垃圾、藍(lán)色正確答案:C73.不銹鋼若有污物,可()。A、用腐蝕性溶劑去除污漬B、用鏟刀清除C、用粗砂紙擦掉污漬D、用不銹鋼專(zhuān)用的清潔劑或中性清潔劑加適量清水清除污漬正確答案:D74.用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是()A、下風(fēng)位置B、離火點(diǎn)10米以上的位置C、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置D、離火點(diǎn)10米以下的位置正確答案:C75.撕下來(lái)的舊墻紙扔進(jìn)哪個(gè)垃圾桶?A、易腐垃圾B(niǎo)、可回收物C、其他垃圾D、有害垃圾正確答案:C76.消殺藥品使用濃度要按照說(shuō)明書(shū)要求由()配制。A、專(zhuān)人B、保潔員C、打藥人D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A77.破舊陶瓷屬于()。A、可收受接管物B、易腐垃圾C、其他垃圾D、有害垃圾正確答案:C78.飲水的感官性狀應(yīng)該()。A、無(wú)臭、透明B、無(wú)色、無(wú)味C、無(wú)色、透明D、無(wú)色、無(wú)臭、無(wú)異味正確答案:D79.我國(guó)的安全生產(chǎn)工作方針不包括()。A、無(wú)規(guī)章制度B、預(yù)防為主C、防消結(jié)合D、安全第一正確答案:A80.掃路機(jī)的效率是人工的。A、幾倍甚至幾十倍B、幾千倍C、幾百倍D、幾十倍正確答案:A81.人類(lèi)環(huán)境包括自然環(huán)境和()環(huán)境。A、58.生產(chǎn)B、生活C、工作D、社會(huì)正確答案:D82.舊襪子屬于什么垃圾?A、可收受接管物B、有害垃圾C、易腐垃圾D、其他垃圾正確答案:D83.噴灑藥物滅殺操作要點(diǎn)不含()A、站在下風(fēng)進(jìn)行噴殺B、穿戴好防護(hù)衣帽C、站在上風(fēng)進(jìn)行噴殺D、藥物稀釋后,注入噴霧器內(nèi)正確答案:A84.不屬于班前準(zhǔn)備程序中環(huán)境檢查的是()。A、檢查客用區(qū)域的干凈煙缸是否擺放到位B、檢查卷紙、香皂、爽花蕾、樟腦球等易耗品儲(chǔ)備量是否足夠C、檢查綠植是否擺放到位D、檢查沙發(fā)套、書(shū)報(bào)架、清理茶幾或桌面上茶杯、清洗煙灰缸正確答案:D85.溝通的關(guān)鍵技巧是()。A、隨意的表態(tài)B、可以隨時(shí)打斷對(duì)方談話,幫助對(duì)方分析問(wèn)題C、傾聽(tīng)和尊重對(duì)方D、以上描述全部錯(cuò)誤正確答案:C86.下列哪組均屬于易腐垃圾?A、調(diào)味品、甘蔗渣B、大棒骨,餅干C、動(dòng)物糞便,中藥渣D、榴蓮殼,剩飯正確答案:A87.影響環(huán)境污染物對(duì)健康危害程度的因素不包括()A、個(gè)體差異B、受害的人群數(shù)量C、劑量或強(qiáng)度D、作用持續(xù)時(shí)間正確答案:B88.保潔員主要進(jìn)行的培訓(xùn)不包括()。A、服務(wù)意識(shí)B、編程C
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