二零二五年度出租車(chē)租賃合同（含車(chē)輛智能調(diào)度與乘客體驗(yàn)）3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度出租車(chē)租賃合同（含車(chē)輛智能調(diào)度與乘客體驗(yàn)）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2出租車(chē)1.3租賃服務(wù)1.4智能調(diào)度系統(tǒng)1.5乘客體驗(yàn)2.租賃期限2.1租賃起始日期2.2租賃終止日期2.3租賃期限延長(zhǎng)3.出租車(chē)租賃費(fèi)用3.1起始租金3.2運(yùn)行費(fèi)用3.3維修保養(yǎng)費(fèi)用3.4保險(xiǎn)費(fèi)用3.5其他費(fèi)用4.出租車(chē)使用規(guī)定4.1出租車(chē)使用范圍4.2出租車(chē)使用時(shí)間4.3出租車(chē)使用限制4.4出租車(chē)維護(hù)保養(yǎng)4.5出租車(chē)安全5.智能調(diào)度系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能5.2數(shù)據(jù)收集與處理5.3調(diào)度規(guī)則5.4系統(tǒng)維護(hù)與更新6.乘客體驗(yàn)6.1乘客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2乘客投訴處理6.3乘客滿(mǎn)意度調(diào)查6.4乘客獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制7.合同變更7.1合同內(nèi)容變更7.2租賃期限變更7.3租金調(diào)整8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的責(zé)任12.合同附件12.1出租車(chē)租賃協(xié)議12.2智能調(diào)度系統(tǒng)使用協(xié)議12.3乘客服務(wù)協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署代表14.其他14.1合同生效14.2合同解釋14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2出租車(chē)（1）“出租車(chē)”是指甲方所有并用于出租的車(chē)輛，包括但不限于轎車(chē)、面包車(chē)等。（2）“車(chē)輛號(hào)牌”是指出租車(chē)在道路行駛時(shí)需懸掛的號(hào)牌。1.3租賃服務(wù)（1）“租賃服務(wù)”是指甲方將出租車(chē)提供給乙方使用，乙方支付相應(yīng)租賃費(fèi)用。（2）“租賃服務(wù)期限”是指乙方租用出租車(chē)的時(shí)間段。1.4智能調(diào)度系統(tǒng)（1）“智能調(diào)度系統(tǒng)”是指由甲方提供的用于出租車(chē)調(diào)度和管理的系統(tǒng)。（2）“系統(tǒng)使用”是指乙方在使用出租車(chē)過(guò)程中，必須通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行接單和派單。1.5乘客體驗(yàn)（1）“乘客體驗(yàn)”是指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)乘客的接待、服務(wù)、安全等方面給予的高度重視。（2）“乘客滿(mǎn)意度”是指通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等方式，對(duì)乘客服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。2.租賃期限2.1租賃起始日期（1）租賃起始日期為2024年1月1日。2.2租賃終止日期（1）租賃終止日期為2024年12月31日。2.3租賃期限延長(zhǎng)（1）如雙方同意延長(zhǎng)租賃期限，需在租賃期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。3.出租車(chē)租賃費(fèi)用3.1起始租金（1）起始租金為每月人民幣元。3.2運(yùn)行費(fèi)用（1）運(yùn)行費(fèi)用包括油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。（2）運(yùn)行費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次，乙方需在次月5日前向甲方支付。3.3維修保養(yǎng)費(fèi)用（1）出租車(chē)維修保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方在使用過(guò)程中造成車(chē)輛損壞，需賠償相應(yīng)損失。3.4保險(xiǎn)費(fèi)用（1）出租車(chē)保險(xiǎn)由甲方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)，乙方需配合辦理相關(guān)手續(xù)。3.5其他費(fèi)用（1）其他費(fèi)用包括但不限于違章罰款、車(chē)輛清洗費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。4.出租車(chē)使用規(guī)定4.1出租車(chē)使用范圍（1）出租車(chē)使用范圍限于中國(guó)境內(nèi)合法道路。4.2出租車(chē)使用時(shí)間（1）出租車(chē)使用時(shí)間為每日早6點(diǎn)至晚24點(diǎn)。4.3出租車(chē)使用限制（1）出租車(chē)不得用于非法營(yíng)運(yùn)、非法運(yùn)輸危險(xiǎn)品等。4.4出租車(chē)維護(hù)保養(yǎng)（1）乙方需按照甲方要求對(duì)出租車(chē)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。4.5出租車(chē)安全（1）乙方在駕駛過(guò)程中，必須遵守交通法規(guī)，確保乘客安全。5.智能調(diào)度系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能（1）智能調(diào)度系統(tǒng)具備接單、派單、路線(xiàn)規(guī)劃等功能。5.2數(shù)據(jù)收集與處理（1）系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)包括乘客信息、訂單信息等，用于提高服務(wù)質(zhì)量。5.3調(diào)度規(guī)則（1）調(diào)度規(guī)則按照甲方制定的規(guī)則執(zhí)行，確保出租車(chē)合理分配。5.4系統(tǒng)維護(hù)與更新（1）甲方負(fù)責(zé)智能調(diào)度系統(tǒng)的維護(hù)與更新。6.乘客體驗(yàn)6.1乘客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方需按照甲方規(guī)定的乘客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.2乘客投訴處理（1）乘客投訴由甲方負(fù)責(zé)處理，乙方需配合調(diào)查。6.3乘客滿(mǎn)意度調(diào)查（1）甲方定期進(jìn)行乘客滿(mǎn)意度調(diào)查，乙方需積極配合。6.4乘客獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（1）甲方設(shè)立乘客獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)乘客給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按時(shí)支付租金或相關(guān)費(fèi)用。（2）乙方違反出租車(chē)使用規(guī)定，造成車(chē)輛損壞或違章。（3）乙方未按照智能調(diào)度系統(tǒng)規(guī)定操作，影響調(diào)度效率。（4）乙方服務(wù)態(tài)度惡劣，導(dǎo)致乘客投訴。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按時(shí)支付租金，每逾期一日，應(yīng)支付當(dāng)月租金的1%作為違約金。（2）乙方違反出租車(chē)使用規(guī)定，造成車(chē)輛損壞，應(yīng)賠償實(shí)際維修費(fèi)用。（3）乙方未按照智能調(diào)度系統(tǒng)規(guī)定操作，導(dǎo)致調(diào)度效率降低，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（4）乙方服務(wù)態(tài)度惡劣，導(dǎo)致乘客投訴，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改無(wú)效，甲方有權(quán)解除合同。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方約定仲裁，應(yīng)向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。10.合同解除10.1合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍不改正。（2）租賃期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序（1）任何一方欲解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。（2）合同解除后，乙方應(yīng)將出租車(chē)交還甲方，并結(jié)清所有費(fèi)用。10.3合同解除后的責(zé)任（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.合同終止11.1合同終止條件（1）租賃期限屆滿(mǎn)。（2）合同解除。11.2合同終止程序（1）合同終止后，乙方應(yīng)將出租車(chē)交還甲方，并結(jié)清所有費(fèi)用。11.3合同終止后的責(zé)任（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.合同附件12.1出租車(chē)租賃協(xié)議12.2智能調(diào)度系統(tǒng)使用協(xié)議12.3乘客服務(wù)協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)（1）本合同簽署地為甲方所在地。13.3合同簽署代表（1）甲方代表：____________________（2）乙方代表：____________________14.其他14.1合同生效（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同解釋?zhuān)?）本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.3合同未盡事宜（1）如合同中有任何未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在出租車(chē)租賃合同履行過(guò)程中，由甲方、乙方或其他相關(guān)方邀請(qǐng)或授權(quán)參與合同履行的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)代理方等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或解決合同履行過(guò)程中的特定問(wèn)題。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.2甲方和乙方應(yīng)向第三方明確其介入的具體范圍、權(quán)利和義務(wù)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議，參與合同履行的監(jiān)督和管理。4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以履行其職責(zé)。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議，履行其職責(zé)，確保合同條款的執(zhí)行。5.2第三方應(yīng)保守合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議和合同約定確定。6.2如無(wú)特殊約定，第三方的責(zé)任限額為介入?yún)f(xié)議中明確約定的金額。6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.第三方與其他各方的責(zé)任劃分7.1第三方與甲方之間的責(zé)任劃分（1）第三方因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因甲方原因造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2第三方與乙方之間的責(zé)任劃分（1）第三方因自身原因造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因乙方原因造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因甲方和乙方共同原因造成損失的，應(yīng)按照責(zé)任比例分擔(dān)。（2）如無(wú)法確定責(zé)任比例，第三方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議和合同約定分擔(dān)。8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢(xún)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議和合同約定解決。10.2如無(wú)特殊約定，爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或仲裁。11.第三方介入的其他事項(xiàng)11.2第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)確保第三方的人身安全和合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.出租車(chē)租賃協(xié)議（1）詳細(xì)說(shuō)明租賃雙方的車(chē)輛信息、租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。（2）協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.智能調(diào)度系統(tǒng)使用協(xié)議（1）詳細(xì)說(shuō)明智能調(diào)度系統(tǒng)的功能、使用規(guī)則、數(shù)據(jù)安全、違約責(zé)任等。（2）協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.乘客服務(wù)協(xié)議（1）詳細(xì)說(shuō)明乘客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程、乘客獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。（2）協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.出租車(chē)使用手冊(cè)（1）詳細(xì)說(shuō)明出租車(chē)的操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)、安全注意事項(xiàng)等。（2）手冊(cè)應(yīng)作為附件隨合同一同提供。5.第三方介入?yún)f(xié)議（1）詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。（2）協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。6.保險(xiǎn)單（1）詳細(xì)說(shuō)明車(chē)輛保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間等。（2）保險(xiǎn)單應(yīng)作為附件隨合同一同提供。7.乘客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告（1）詳細(xì)說(shuō)明調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施等。（2）報(bào)告應(yīng)作為附件隨合同一同提供。8.違約金支付憑證（1）詳細(xì)說(shuō)明違約金金額、支付時(shí)間、支付方式等。（2）憑證應(yīng)作為附件隨合同一同提供。9.合同解除協(xié)議（1）詳細(xì)說(shuō)明合同解除的原因、程序、責(zé)任承擔(dān)等。（2）協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.合同終止協(xié)議（1）詳細(xì)說(shuō)明合同終止的原因、程序、責(zé)任承擔(dān)等。（2）協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按時(shí)支付租金或相關(guān)費(fèi)用。（2）乙方違反出租車(chē)使用規(guī)定，造成車(chē)輛損壞或違章。（3）乙方未按照智能調(diào)度系統(tǒng)規(guī)定操作，影響調(diào)度效率。（4）乙方服務(wù)態(tài)度惡劣，導(dǎo)致乘客投訴。（5）第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同履行受阻。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按時(shí)支付租金，每逾期一日，應(yīng)支付當(dāng)月租金的1%作為違約金。（2）乙方違反出租車(chē)使用規(guī)定，造成車(chē)輛損壞，應(yīng)賠償實(shí)際維修費(fèi)用。（3）乙方未按照智能調(diào)度系統(tǒng)規(guī)定操作，導(dǎo)致調(diào)度效率降低，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（4）乙方服務(wù)態(tài)度惡劣，導(dǎo)致乘客投訴，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改無(wú)效，甲方有權(quán)解除合同。（5）第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明（1）示例一：乙方未按時(shí)支付租金，逾期10天，應(yīng)支付違約金100元。（2）示例二：乙方在行駛過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛損壞，維修費(fèi)用為500元，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（3）示例三：第三方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)度任務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度出租車(chē)租賃合同（含車(chē)輛智能調(diào)度與乘客體驗(yàn)）1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1出租車(chē)租賃雙方基本信息1.2出租車(chē)基本信息1.3租賃期限1.4租賃費(fèi)用1.5保證金2.出租車(chē)使用規(guī)范2.1駕駛員職責(zé)2.2車(chē)輛使用規(guī)定2.3乘客服務(wù)規(guī)范2.4車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)3.智能調(diào)度系統(tǒng)3.1系統(tǒng)概述3.2調(diào)度規(guī)則與流程3.3信息反饋與處理3.4系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)4.乘客體驗(yàn)4.1乘客需求收集與分析4.2乘客滿(mǎn)意度調(diào)查4.3乘客服務(wù)提升措施4.4乘客投訴處理5.違約責(zé)任5.1違約行為定義5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除或終止程序7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同生效與備案8.1合同生效條件8.2合同備案程序8.3合同備案機(jī)構(gòu)9.合同附件9.1出租車(chē)租賃合同9.2智能調(diào)度系統(tǒng)協(xié)議9.3乘客服務(wù)協(xié)議10.合同簽署10.1簽署主體10.2簽署時(shí)間10.3簽署地點(diǎn)11.合同履行11.1履行主體11.2履行時(shí)間11.3履行地點(diǎn)12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的處理14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1出租車(chē)租賃雙方基本信息1.1.1出租車(chē)租賃方名稱(chēng)：____________________1.1.2出租車(chē)租賃方地址：____________________1.1.3出租車(chē)租賃方聯(lián)系人：____________________1.1.4出租車(chē)租賃方聯(lián)系電話(huà)：____________________1.2出租車(chē)基本信息1.2.1出租車(chē)品牌：____________________1.2.2車(chē)輛型號(hào)：____________________1.2.3車(chē)輛車(chē)牌號(hào)：____________________1.2.4車(chē)輛注冊(cè)日期：____________________1.2.5車(chē)輛行駛證號(hào)：____________________1.2.6車(chē)輛保險(xiǎn)情況：____________________1.3租賃期限1.3.1租賃開(kāi)始日期：____________________1.3.2租賃結(jié)束日期：____________________1.3.3租賃期限總計(jì)：____________________天1.4租賃費(fèi)用1.4.1日租金：____________________元1.4.2夜租金：____________________元（如有）1.4.3節(jié)假日租金：____________________元（如有）1.4.4租賃費(fèi)用支付方式：____________________1.5保證金1.5.1保證金金額：____________________元1.5.2保證金支付方式：____________________1.5.3保證金退還條件：____________________第二條出租車(chē)使用規(guī)范2.1駕駛員職責(zé)2.1.1駕駛員須持有有效駕駛證和從業(yè)資格證2.1.2駕駛員須遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度2.1.3駕駛員須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乘客安全2.2車(chē)輛使用規(guī)定2.2.1車(chē)輛僅限在中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法使用2.2.2未經(jīng)許可，不得擅自改裝車(chē)輛2.2.3不得利用車(chē)輛從事非法活動(dòng)2.3乘客服務(wù)規(guī)范2.3.1駕駛員須禮貌待客，熱情服務(wù)2.3.2保持車(chē)內(nèi)整潔，提供必要的便民設(shè)施2.3.3遵循乘客意愿，合理規(guī)劃行車(chē)路線(xiàn)2.4車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)2.4.1駕駛員負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)2.4.2定期進(jìn)行車(chē)輛檢修，確保車(chē)輛狀態(tài)良好2.4.3發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障，及時(shí)報(bào)修第三條智能調(diào)度系統(tǒng)3.1系統(tǒng)概述3.1.1智能調(diào)度系統(tǒng)為出租車(chē)租賃方提供車(chē)輛調(diào)度和乘客服務(wù)3.1.2系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化調(diào)度策略3.2調(diào)度規(guī)則與流程3.2.1調(diào)度規(guī)則依據(jù)乘客需求、車(chē)輛狀態(tài)和行駛路線(xiàn)制定3.2.2調(diào)度流程包括訂單接收、車(chē)輛派遣、行程監(jiān)控和訂單完成3.3信息反饋與處理3.3.1駕駛員和乘客可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行信息反饋3.3.2公司及時(shí)處理反饋信息，優(yōu)化調(diào)度和服務(wù)3.4系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)3.4.1定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提高系統(tǒng)性能3.4.2確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保障業(yè)務(wù)正常開(kāi)展第四條乘客體驗(yàn)4.1乘客需求收集與分析4.1.1通過(guò)系統(tǒng)收集乘客需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析4.1.2根據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量4.2乘客滿(mǎn)意度調(diào)查4.2.1定期進(jìn)行乘客滿(mǎn)意度調(diào)查4.2.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，改進(jìn)服務(wù)措施4.3乘客服務(wù)提升措施4.3.1提供個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足乘客多樣化需求4.3.2加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)，提升服務(wù)水平4.4乘客投訴處理4.4.1建立乘客投訴處理機(jī)制4.4.2及時(shí)處理乘客投訴，保障乘客權(quán)益第五條違約責(zé)任5.1違約行為定義5.1.1駕駛員未遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度5.1.2車(chē)輛未按約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)5.1.3未按合同規(guī)定提供乘客服務(wù)5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1出租車(chē)租賃方對(duì)違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等5.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和合同約定確定第六條合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1出租車(chē)租賃方或乘客單方面解除合同6.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行6.2合同終止條件6.2.1租賃期限屆滿(mǎn)6.2.2雙方協(xié)商一致終止合同6.3合同解除或終止程序6.3.1雙方協(xié)商一致，簽署合同解除或終止協(xié)議6.3.2通知對(duì)方解除或終止合同6.3.3按合同約定進(jìn)行結(jié)算和退還保證金第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)___________________7.2.2仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___________________7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)7.3.2雙方協(xié)商一致，承擔(dān)爭(zhēng)議解決費(fèi)用第一部分：合同如下：第八條合同生效與備案8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署合同8.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章8.1.3合同內(nèi)容符合法律法規(guī)8.2合同備案程序8.2.1出租車(chē)租賃方應(yīng)在合同簽署后五個(gè)工作日內(nèi)將合同報(bào)當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門(mén)備案8.2.2備案所需材料包括合同文本、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、車(chē)輛行駛證等8.2.3交通運(yùn)輸管理部門(mén)在收到備案材料后七個(gè)工作日內(nèi)完成備案手續(xù)8.3合同備案機(jī)構(gòu)8.3.1合同備案機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門(mén)8.3.2備案機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：____________________第九條合同附件9.1出租車(chē)租賃合同9.1.1本合同為出租車(chē)租賃合同9.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份9.2智能調(diào)度系統(tǒng)協(xié)議9.2.1智能調(diào)度系統(tǒng)協(xié)議為本合同附件之一9.2.2協(xié)議內(nèi)容包括系統(tǒng)使用規(guī)則、責(zé)任劃分等9.3乘客服務(wù)協(xié)議9.3.1乘客服務(wù)協(xié)議為本合同附件之一9.3.2協(xié)議內(nèi)容包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等第十條合同簽署10.1簽署主體10.1.1出租車(chē)租賃方授權(quán)代表：____________________10.1.2乘客代表：____________________10.2簽署時(shí)間10.2.1合同簽署時(shí)間為：____________________10.3簽署地點(diǎn)10.3.1合同簽署地點(diǎn)為：____________________第十一條合同履行11.1履行主體11.1.1出租車(chē)租賃方：____________________11.1.2乘客：____________________11.2履行時(shí)間11.2.1合同履行開(kāi)始時(shí)間為：____________________11.2.2合同履行結(jié)束時(shí)間為：____________________11.3履行地點(diǎn)11.3.1合同履行地點(diǎn)為：____________________第十二條合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2合同內(nèi)容需要調(diào)整12.2變更程序12.2.1雙方簽署合同變更協(xié)議12.2.2變更協(xié)議內(nèi)容需與原合同內(nèi)容相一致12.3變更內(nèi)容12.3.1變更內(nèi)容包括租賃費(fèi)用、租賃期限、服務(wù)內(nèi)容等第十三條合同解除13.1解除條件13.1.1合同約定的解除條件成立13.1.2出租車(chē)租賃方或乘客提出解除合同13.2解除程序13.2.1提出解除方提前通知對(duì)方13.2.2雙方協(xié)商解除事宜13.2.3簽署解除合同協(xié)議13.3解除后的處理13.3.1退還保證金13.3.2結(jié)算租賃費(fèi)用13.3.3清理車(chē)輛和系統(tǒng)第十四條合同終止14.1終止條件14.1.1租賃期限屆滿(mǎn)14.1.2合同解除14.2終止程序14.2.1雙方確認(rèn)合同終止14.2.2簽署終止合同協(xié)議14.3終止后的處理14.3.1退還保證金14.3.2結(jié)算租賃費(fèi)用14.3.3清理車(chē)輛和系統(tǒng)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在出租車(chē)租賃合同中，除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的情形2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方參與合同履行；2.1.2合同履行過(guò)程中，因甲乙雙方無(wú)法解決的爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解或仲裁；2.1.3合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的情況，如保險(xiǎn)理賠、技術(shù)支持等。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)；3.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定或甲乙雙方認(rèn)可的報(bào)酬；3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.3第三方的義務(wù)：3.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)；3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入條款中明確。4.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，最高不超過(guò)合同總金額的_____%；4.2.2第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，最高不超過(guò)合同總金額的_____%；4.2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系；5.1.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。5.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：5.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；5.2.2第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，因第三方自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；5.2.3甲乙雙方因第三方原因造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下：6.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜；6.1.2甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；6.1.3第三方按照協(xié)議或合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。第七條第三方介入的監(jiān)督7.1甲乙雙方對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督；7.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況；7.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明材料。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更：8.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)；8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知第三方。8.2第三方介入的解除：8.2.1合同約定的第三方介入解除條件成立時(shí)，甲乙雙方可以解除第三方介入；8.2.2解除第三方介入應(yīng)書(shū)面通知第三方。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.出租車(chē)租賃合同要求：合同文本應(yīng)清晰、完整，包括合同、附件、簽署頁(yè)等。說(shuō)明：本合同是出租車(chē)租賃關(guān)系的法律文件，是雙方權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)。2.智能調(diào)度系統(tǒng)協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確系統(tǒng)的使用規(guī)則、責(zé)任劃分、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本協(xié)議是關(guān)于智能調(diào)度系統(tǒng)的使用規(guī)范，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行和雙方權(quán)益。3.乘客服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理、乘客權(quán)益保障等內(nèi)容。說(shuō)明：本協(xié)議是關(guān)于乘客服務(wù)的規(guī)定，旨在提升乘客體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。4.車(chē)輛行駛證復(fù)印件要求：行駛證復(fù)印件應(yīng)清晰、完整，包括車(chē)輛基本信息、有效期等。說(shuō)明：本附件用于證明車(chē)輛合法注冊(cè)和行駛資格。5.車(chē)輛保險(xiǎn)單復(fù)印件要求：保險(xiǎn)單復(fù)印件應(yīng)清晰、完整，包括保險(xiǎn)內(nèi)容、保險(xiǎn)期限等。說(shuō)明：本附件用于證明車(chē)輛已購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，保障車(chē)輛及乘客安全。6.駕駛員駕駛證復(fù)印件要求：駕駛證復(fù)印件應(yīng)清晰、完整，包括駕駛員姓名、準(zhǔn)駕車(chē)型等。說(shuō)明：本附件用于證明駕駛員具備合法駕駛資格。7.駕駛員從業(yè)資格證復(fù)印件要求：從業(yè)資格證復(fù)印件應(yīng)清晰、完整，包括駕駛員姓名、資格類(lèi)型等。說(shuō)明：本附件用于證明駕駛員具備出租車(chē)行業(yè)從業(yè)資格。8.保證金收據(jù)要求：收據(jù)應(yīng)清晰、完整，包括保證金金額、支付時(shí)間等。說(shuō)明：本附件用于證明保證金已支付。9.違約金收據(jù)要求：收據(jù)應(yīng)清晰、完整，包括違約金金額、支付時(shí)間等。說(shuō)明：本附件用于證明違約金已支付。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：駕駛員未遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度；車(chē)輛未按約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；未按合同規(guī)定提供乘客服務(wù)；未按時(shí)支付租賃費(fèi)用；未經(jīng)許可擅自改裝車(chē)輛；利用車(chē)輛從事非法活動(dòng)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；雙方協(xié)商確定違約責(zé)任；如協(xié)商不成，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：駕駛員未遵守交通法規(guī)，導(dǎo)致交通事故，駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；車(chē)輛未按約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致車(chē)輛故障，出租車(chē)租賃方承擔(dān)維修費(fèi)用；未按合同規(guī)定提供乘客服務(wù)，導(dǎo)致乘客投訴，駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；未按時(shí)支付租賃費(fèi)用，出租車(chē)租賃方有權(quán)解除合同，并要求支付違約金。全文完。二零二四年度出租車(chē)租賃合同（含車(chē)輛智能調(diào)度與乘客體驗(yàn)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車(chē)公司名稱(chēng)1.2出租車(chē)公司法定代表人1.3出租車(chē)公司地址1.4出租車(chē)公司聯(lián)系方式1.5租賃方名稱(chēng)1.6租賃方法定代表人1.7租賃方地址1.8租賃方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及租賃期限2.1出租車(chē)車(chē)型及數(shù)量2.2出租車(chē)租賃期限2.3出租車(chē)交付時(shí)間及地點(diǎn)3.出租車(chē)租賃費(fèi)用及支付方式3.1出租車(chē)租賃費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2出租車(chē)租賃費(fèi)用支付方式3.3保證金及退還4.出租車(chē)使用及維護(hù)4.1出租車(chē)使用規(guī)定4.2出租車(chē)維護(hù)保養(yǎng)4.3出租車(chē)事故處理5.車(chē)輛智能調(diào)度系統(tǒng)5.1智能調(diào)度系統(tǒng)功能5.2智能調(diào)度系統(tǒng)使用方法5.3智能調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全6.乘客體驗(yàn)6.1乘客體驗(yàn)要求6.2乘客投訴處理6.3乘客滿(mǎn)意度調(diào)查7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序10.合同附件10.1出租車(chē)租賃合同附件一10.2出租車(chē)租賃合同附件二11.其他約定事項(xiàng)11.1法律法規(guī)適用11.2合同解釋11.3合同份數(shù)12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)13.2合同備案日期14.合同附件清單14.1出租車(chē)租賃合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車(chē)公司名稱(chēng)：出租車(chē)有限公司1.2出租車(chē)公司法定代表人：1.3出租車(chē)公司地址：市區(qū)路號(hào)1.5租賃方名稱(chēng)：1.6租賃方法定代表人：1.7租賃方地址：市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的及租賃期限2.1出租車(chē)車(chē)型及數(shù)量：5輛牌小型轎車(chē)2.2出租車(chē)租賃期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.3出租車(chē)交付時(shí)間及地點(diǎn)：2024年1月1日，出租車(chē)有限公司停車(chē)場(chǎng)3.出租車(chē)租賃費(fèi)用及支付方式3.1出租車(chē)租賃費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)市相關(guān)規(guī)定，每月租金為人民幣元/輛，按月結(jié)算。3.2出租車(chē)租賃費(fèi)用支付方式：租賃方應(yīng)在每月的5日前，將當(dāng)月租金匯入出租車(chē)公司指定賬戶(hù)。3.3保證金及退還：租賃方需繳納人民幣元作為保證金，合同期滿(mǎn)后無(wú)違約行為，保證金全額退還。4.出租車(chē)使用及維護(hù)4.1出租車(chē)使用規(guī)定：租賃方應(yīng)按照出租車(chē)公司的規(guī)定使用出租車(chē)，不得用于非法營(yíng)運(yùn)。4.2出租車(chē)維護(hù)保養(yǎng)：租賃方負(fù)責(zé)出租車(chē)的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。4.3出租車(chē)事故處理：發(fā)生交通事故時(shí)，租賃方應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知出租車(chē)公司。5.車(chē)輛智能調(diào)度系統(tǒng)5.1智能調(diào)度系統(tǒng)功能：包括訂單接收、車(chē)輛定位、乘客信息查詢(xún)、司機(jī)評(píng)價(jià)等。5.2智能調(diào)度系統(tǒng)使用方法：租賃方需通過(guò)出租車(chē)公司提供的平臺(tái)進(jìn)行操作。5.3智能調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全：出租車(chē)公司負(fù)責(zé)確保智能調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止泄露。6.乘客體驗(yàn)6.1乘客體驗(yàn)要求：租賃方應(yīng)確保乘客在乘車(chē)過(guò)程中享受到安全、舒適的服務(wù)。6.2乘客投訴處理：租賃方應(yīng)設(shè)立乘客投訴渠道，及時(shí)處理乘客投訴。6.3乘客滿(mǎn)意度調(diào)查：出租車(chē)公司定期進(jìn)行乘客滿(mǎn)意度調(diào)查，并將結(jié)果反饋給租賃方。7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任：如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2爭(zhēng)議解決方式：如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1租賃方未按約定支付租金超過(guò)一個(gè)月；8.1.2出租車(chē)公司未按約定提供車(chē)輛或車(chē)輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；8.1.3出租車(chē)公司因政策調(diào)整或經(jīng)營(yíng)需要，提前三個(gè)月通知租賃方解除合同；8.1.4雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同終止條件8.2.1出租車(chē)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)；8.2.2合同租賃期限屆滿(mǎn)；8.2.3雙方約定的合同終止條件成就。9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；9.1.2本合同需報(bào)送相關(guān)政府部門(mén)備案。9.2合同修改程序9.2.1任何一方提出修改本合同，需以書(shū)面形式通知對(duì)方；9.2.2雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式簽署修改協(xié)議，作為本合同的附件。10.合同附件10.1出租車(chē)租賃合同附件一：出租車(chē)租賃費(fèi)用明細(xì)表10.2出租車(chē)租賃合同附件二：出租車(chē)使用手冊(cè)11.其他約定事項(xiàng)11.1法律法規(guī)適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，如有與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸出租車(chē)公司所有。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。12.2合同簽署地點(diǎn)本合同在市區(qū)路號(hào)出租車(chē)公司辦公室簽署。12.3合同簽署人出租車(chē)公司代表：租賃方代表：13.合同備案13.1合同備案機(jī)關(guān)本合同需報(bào)送市交通運(yùn)輸局進(jìn)行備案。13.2合同備案日期本合同備案日期為2024年1月2日。14.合同附件清單14.1出租車(chē)租賃合同附件清單附件一：出租車(chē)租賃費(fèi)用明細(xì)表附件二：出租車(chē)使用手冊(cè)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在出租車(chē)租賃合同中，除甲乙雙方之外，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或單位。2.第三方介入的必要性3.第三方介入的類(lèi)型3.1中介方：提供車(chē)輛租賃、調(diào)度、維修等服務(wù)的第三方。3.2監(jiān)督方：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款執(zhí)行的第三方。3.3協(xié)調(diào)方：在合同履行過(guò)程中，協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系的第三方。3.4爭(zhēng)議解決方：在合同爭(zhēng)議時(shí)，提供調(diào)解、仲裁等服務(wù)的第三方。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方介入合同履行時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：4.1.1第三方提供的服務(wù)質(zhì)量；4.1.2第三方造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失；4.1.3第三方違反合同約定給甲乙雙方造成的損失。5.第三方責(zé)權(quán)利5.1第三方權(quán)利：5.1.1按照合同約定，提供相關(guān)服務(wù)；5.1.2在合同履行過(guò)程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；5.1.3在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)，向甲乙雙方追究違約責(zé)任。5.2第三方義務(wù)：5.2.1按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；5.2.2保守甲乙雙方商業(yè)秘密，不得泄露；5.2.3在合同履行過(guò)程中，積極配合甲乙雙方，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)；6.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿(mǎn)