物業(yè)保潔服務(wù)合同書

物業(yè)保潔服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為本合同的委托方，有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)保潔服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，以便乙方順利開展保潔工作。甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方（受托方）乙方作為本合同的受托方，應(yīng)具備提供物業(yè)保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供高質(zhì)量的物業(yè)保潔服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)管理制度和規(guī)定，愛護(hù)甲方的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)區(qū)域甲方委托乙方進(jìn)行保潔服務(wù)的區(qū)域包括但不限于[具體區(qū)域名稱]。服務(wù)區(qū)域的范圍和邊界應(yīng)在合同中明確規(guī)定，如有需要，可附平面圖進(jìn)行說明。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作，包括但不限于地面清掃、拖地、垃圾清理、衛(wèi)生間清潔等。定期進(jìn)行深度清潔，如窗戶清潔、地毯清洗、家具保養(yǎng)等。根據(jù)甲方的要求，提供特殊清潔服務(wù)，如石材翻新、地板打蠟等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，保證服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈整潔，無垃圾、污漬和積水。衛(wèi)生間無異味，潔具表面光潔，洗手臺(tái)、鏡子等無污漬。窗戶玻璃明亮，無灰塵和污漬。公共區(qū)域的設(shè)施和設(shè)備表面干凈，無灰塵和污漬。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔工作計(jì)劃和流程，并嚴(yán)格按照計(jì)劃和流程進(jìn)行操作，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。服務(wù)費(fèi)用總額包括乙方提供的所有服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，以及乙方為完成服務(wù)工作所需的設(shè)備、物料、人工等費(fèi)用。2.費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：本合同簽訂后[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]作為預(yù)付款。每月[具體日期]，甲方向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用，支付金額為服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]除以[月數(shù)]。服務(wù)期滿后，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)為甲方開具發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)以下因素進(jìn)行：服務(wù)區(qū)域的面積或范圍發(fā)生變化。服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致乙方的成本發(fā)生較大變化。如需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充條款。四、服務(wù)期限1.起始日期本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起開始計(jì)算。2.終止日期本合同的服務(wù)期限至[終止日期]止。3.合同續(xù)簽本合同期滿前，雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。如雙方未能在本合同期滿前達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同將自動(dòng)終止，但雙方應(yīng)按照合同約定完成服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算和支付工作。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供清潔用水、用電等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，自主安排保潔工作的時(shí)間和方式。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供高質(zhì)量的物業(yè)保潔服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)管理制度和規(guī)定，愛護(hù)甲方的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備，如因乙方原因造成設(shè)施和設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，保證保潔工作的安全進(jìn)行，如因乙方原因造成安全，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、保潔人員管理1.人員配備乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域的面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合理配備保潔人員。乙方應(yīng)保證保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，身體健康，無不良記錄。乙方應(yīng)將保潔人員的名單和基本情況報(bào)甲方備案。2.人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于清潔技能、安全知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)保潔人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量和滿足甲方的特殊需求。3.人員考核乙方應(yīng)建立完善的保潔人員考核制度，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括但不限于工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等。乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)保潔人員提高工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。七、保潔設(shè)備及物料1.設(shè)備提供與維護(hù)乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的保潔設(shè)備，如掃地機(jī)、吸塵器、高壓水槍等。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。如保潔設(shè)備發(fā)生故障，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證保潔工作的順利進(jìn)行。2.物料供應(yīng)與管理乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)必要的保潔物料，如清潔劑、垃圾袋、抹布等。乙方應(yīng)保證保潔物料的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。乙方應(yīng)合理使用保潔物料，避免浪費(fèi)和濫用。八、質(zhì)量監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機(jī)制甲方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可以定期或不定期地對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查，如發(fā)覺問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)與頻次甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則。甲方對(duì)服務(wù)區(qū)域的檢查頻次為[具體頻次]，每次檢查應(yīng)填寫檢查記錄和評(píng)分表。3.問題整改乙方應(yīng)在接到甲方的整改通知后，及時(shí)制定整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改工作。乙方應(yīng)將整改情況及時(shí)反饋給甲方，甲方應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，保證問題得到徹底解決。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方違反合同約定，擅自調(diào)整服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方違反甲方的相關(guān)管理制度和規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方的保潔人員在工作中發(fā)生安全，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。十、合同變更與解除1.變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議對(duì)本合同進(jìn)行變更。2.解除條件如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供保潔服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。如甲方未按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方協(xié)商一致后，可以解除本合同。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后[具體時(shí)間]內(nèi)開始，并在[具體時(shí)間]內(nèi)達(dá)成協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力?；蛘撸p方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述機(jī)密信息。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]。十三、通知與送達(dá)1.本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。2.通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。3.通知自送達(dá)之日起生效，如采用傳真或郵件方式發(fā)送，發(fā)送成功之日視為送達(dá)之日。十四、其他條款1.不可抗力如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi)，提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合