2024年北京電大工商本組織行為學(xué)考題庫(kù)拼音版

到歐行為學(xué)綜合練習(xí)題

單項(xiàng)選擇題

E艾桑尼是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的？（C.對(duì)組員的控制方式）

B表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工M尊重需要）.山被稱為研處的業(yè)部人的行為的里程碑是（耙桑試驗(yàn)》.

b不僅提出需要層次內(nèi)"滿足——上升”趨勢(shì)，并且也指出“挫折一陽(yáng)退”趨勢(shì)的理論是哪一種（ERG理論一成長(zhǎng)理論》.

B不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程Jj■:處理所碰到的問(wèn)題,而需要專業(yè)管理人處對(duì)環(huán)境有深入際M察力和豐富的知識(shí).此類環(huán)境是（復(fù)雜-動(dòng)態(tài)環(huán)境）.

B把社會(huì)作為一種整體，綜合研究社會(huì)現(xiàn)象各方面的關(guān)系及其發(fā)展變化的規(guī)律性的科學(xué)是（B.社會(huì)學(xué)）

D大型組織擁有的組員一般在多少人左右”000~，15000人）.［注意：3?30人——?。?0?1000人——中：45000人以上一巨型.」我.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，予以某種帶

有強(qiáng)制性或州郁?J不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的也許性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（懲罰）.M目前直接作用于感覺(jué)器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反應(yīng)是（B.知覺(jué)）。

D當(dāng)群體目的和組織目的協(xié)?調(diào)一致時(shí),凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系（高凝聚力高生產(chǎn)率）?.何當(dāng)與雙方利益均有重大關(guān)系時(shí).當(dāng)儂內(nèi)目的是向他人學(xué)習(xí)時(shí).靜要集思廣益

時(shí).需要依賴他人時(shí).出于感情關(guān)系的考慮時(shí)，處理沖突方式是（A.開(kāi)誠(chéng)合作）。

D當(dāng)一種人在愛(ài)情問(wèn)題上受到捧折后并未消沉，而是愈加努地學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了明顯的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是B.升華fl勺行為反應(yīng)。

D獨(dú)立性差，易接受暗示，不加批判地按照他人的遺旨辦也在緊急和困難況下體現(xiàn)驚惶失措，這種性格類型是（A.順從型性格）

C測(cè)量的穩(wěn)定性或可并性，即對(duì)人H勺行為先后多次測(cè)量的一致性是指（A.測(cè)兩,J信度）

c傳遞信息附1度最快時(shí)勾通網(wǎng)絡(luò)是（C.鏈?zhǔn)剑?/p>

F弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是：（本我）.

f弗洛姆的期例理論,。對(duì)工作積極性會(huì)（能高也許低）

G工作比較單他不需要笈雜的知識(shí)和技能,完畢一項(xiàng)工作需要大家的配合.或從事連鎖性的工作.（同質(zhì)群湖也許抵達(dá)最高H勺工作績(jī)效?物工作規(guī)定與摔制能力向關(guān)系形成四種格局.

其中壓力最大的一種是（A.高規(guī)定低控制）。

g.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有（團(tuán)體式）.*g.管理系統(tǒng)理論是由（利克特）提出HU

G個(gè)體對(duì)人對(duì)本所持有的一種具有持久而又一致的心理和行為傾向是8.態(tài)度）.

G個(gè)性中受“現(xiàn)實(shí)原則”所支戰(zhàn)勺部分是指＜A.自我）

G過(guò)程型鼓勵(lì)理論包括＜B.期望理論、公平理論）.

G鼓勵(lì)者，協(xié)調(diào)者，折衷者，監(jiān)督者屬于（C.維護(hù)角色）。

G企業(yè)為了為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù).。。與中央數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)冏意味若（分權(quán)化）

G企業(yè)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大，總經(jīng)理直營(yíng)隊(duì)伍3人增長(zhǎng)100人，企業(yè)營(yíng)銷人員散漫，問(wèn)踵原因（總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，使管理人員產(chǎn)生見(jiàn)解）

H赫茲伯格認(rèn)為,鼓勵(lì)力工的關(guān)鍵在于（設(shè)計(jì)出一種能讓見(jiàn)工感到工作自身就是鼓勵(lì)的工作任務(wù)）.1

J具有高水平內(nèi)專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)明性思維?引起靈甌活動(dòng)成果突出而異的人屬于：（天才）.可決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特性的是:（氣偵）.

j常常表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的（D.尊市需要）。1老心理分析論的代表人物是：（佛洛依鐫）.Aj央議者，信息加工者，總結(jié)者,

評(píng)價(jià)者屬于（B.任務(wù)角色）,

將人視為自私門利、，好勺是哪?種假設(shè)？（經(jīng)濟(jì)人）

I.臨時(shí)檢查T性，學(xué)生抽查考試部演于什么樣的制匕方式（可變間隔的強(qiáng)彳t）.

1領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)流理論是電坦南鮑母）提出的。

L兩個(gè)或兩個(gè)以上際土?xí)卧谀康纳匣ゲ幌嗳莼蚧ハ嗯牌瑥亩a(chǎn)生心理或行為上的矛后，是（C.沖突）。

I.老心理分析論的代表人物是：（佛洛依他）。

M明確目的.自覺(jué)支配行動(dòng)I向性格屬于（意志型）。

M麥克利蘭的研究表明，對(duì)主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是（B.成就需要）.

M面談法屬于組織行為學(xué)研究措施?。海ㄕ{(diào)查法》.&m某企業(yè)年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人?臺(tái)電風(fēng)扇，成果許多員工很不滿意，認(rèn)為企業(yè)花4焰*也們買了個(gè)沒(méi)用乂占地方的東

西.導(dǎo)致這種現(xiàn)敢的原因是（企業(yè)沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需,形式多變）.

m某企業(yè)的一位年輕人工作非常突出，同步也獲得了高于同行業(yè)平均水平的薪資，但他仍未感到滿意,這種現(xiàn)象可用何種鼓勵(lì)理論加以解釋？（D.公平理論）

m.某人對(duì)完畢某項(xiàng)任務(wù)啊把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)（也許高也也許低）所某人患有先天性心臟病，不合適參與劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，但他卻想成為?名長(zhǎng)幽運(yùn)動(dòng)員，想而

不再，他很苦惱，他這種挫折感源于（個(gè)人自身能力有限）.

m目的很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相稱叱處理沖突MJ方式是（A.?妥協(xié)）,

n.內(nèi)容型鼓勵(lì)理論包括（需要層次論，雙原因理論，成就播要理論）.上

P.帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的（社會(huì)功能）.

W.完畢復(fù)雜工作，需要有發(fā)明力的工作，或在作出決策太快也許產(chǎn)生不利后果時(shí)，（異質(zhì)群體）招會(huì)抵達(dá)最知內(nèi)工作績(jī)效.即.我們平常所說(shuō)的企業(yè)精神關(guān)鍵是一種（價(jià)值觀念）.

x.下面哪一種不是組織的基本要素（人際關(guān)系）.AX下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的揖要變革措施:D.建立規(guī)章制度。

y.研窕領(lǐng)導(dǎo)行為MJ管理系統(tǒng)理論是由（利克特）提出的

y要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組一切“變化”做出有效管理B勺設(shè)計(jì)理論是（A.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)人

y.?種人常常出現(xiàn)向比較穩(wěn)定啊心理傾向性和非傾向性特性R勺總和是：（個(gè)性）.”?種人對(duì)周IW?喀觀事物（包括人.物.事）的意義.垂要件的總評(píng)價(jià)格總見(jiàn)解是（B.價(jià)值觀）

y一種造紙J的商業(yè)環(huán)境最能反超物I環(huán)境I印哪一特性？（D.檢定性）

y如下各項(xiàng)表達(dá)對(duì)IM內(nèi)是（C保健原因一般與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而鼓勵(lì)原因與工作內(nèi)容和工作自身有關(guān)）。

y以期望理論為基礎(chǔ)H'、J波特T初饃型表明:職務(wù)1：作中的實(shí)樂(lè)成績(jī)（A.重要取決于?一種人所作的努力）.也以組織構(gòu)造為中，泗變革措幗&要是：（完善信息溝通系統(tǒng)）.母.由

力隊(duì)正式文獻(xiàn)引文規(guī)定咻群體組員有固定叫編制,有規(guī)定的權(quán)力和義芬,有明確內(nèi)職費(fèi)和分工的群體闌于:（正式群體）.

z在緊急狀況下或與企業(yè)利益關(guān)系術(shù)大的問(wèn)題上,沖突的處理方式是（A.強(qiáng)制）

z作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完畢一項(xiàng)I：作需要大家的配令或從事連鎖性的I：作,（B.同質(zhì)群體）也許抵達(dá)最高的【:作績(jī)效。

z筑能提高士氣的溝通網(wǎng)絡(luò)是（D.因周式）。

Z在個(gè)性構(gòu)造中居于可控制地位H勺最高層的是（C.超我）。

Z在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部似I向管理”是那種領(lǐng)導(dǎo)方;r；（l.9型）

Z在進(jìn)行社會(huì)知覺(jué)的整個(gè)過(guò)程中,對(duì)象最先給人留下的印象,往往“先入為生”，對(duì)后來(lái)對(duì)該對(duì)象的印象起答強(qiáng)烈時(shí)影響，這是（A.首因效應(yīng)〉。

Z組織行為學(xué)綜合應(yīng)專心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、生物學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)乖的知識(shí)，在組織管理工作向?qū)嵺`中，來(lái)解釋組織中人的行為。反應(yīng)了組織行為學(xué)期B.多學(xué)科交叉

性）AZ組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的多種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的1普施，研究（一定組織中）人的行為規(guī)律的一門科學(xué).

Z組織設(shè)有,管理崗位持續(xù)幾任,難以勝任被哭從管理角度看其原因（組織設(shè)計(jì)忽視/對(duì)于干部特點(diǎn)與能力規(guī)定）

Z組織發(fā)展活動(dòng)的基本價(jià)值觀念包括（權(quán)利均等:正視問(wèn)題）

多選題

a按何種心理鞏制占優(yōu)勢(shì)來(lái)劃分,可把性格分為（理智型;情緒型;意志型；中間型）.*.按人際關(guān)系的構(gòu)造分,人際關(guān)系的類型有（經(jīng)濟(jì)關(guān)系;政治關(guān)系;法律關(guān)系;倫理關(guān)系）.Aa按人際

關(guān)系形成的紐帶分，人際關(guān)系的類型有（親緣關(guān)系：地緣關(guān)系；業(yè)緣關(guān)系）.

a按溝通"勺組織系統(tǒng)分，溝通可分為（A.正式溝通B.非正式溝通）7按溝通的措施分，溝通可分為（A.口頭溝通B.書(shū)面溝通C.非語(yǔ)視向信息溝通）Aa按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)

來(lái)劃分，可把性格分為（理智型;情緒型；意志型;中間型）.

B鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)牛人應(yīng)具有的條件是（合作精神：決策能力：勇于創(chuàng)新：尊重他人）。

B布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值,把性格分為：（理性型；政治型和審美型；社會(huì)型:宗教型:經(jīng)濟(jì)型）。

C沖突的來(lái)源有（溝通原因;構(gòu)造原因;個(gè)人行為原因）.靛從溝通的渠道來(lái)看，可以將信息溝通分為（正式溝通和非正式溝通）。

D當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí),認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)內(nèi)措施有A.變化行為:B.變化態(tài)度;C.引進(jìn)新的認(rèn)知元素。

Af菲德瑜提出對(duì)一種領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是（職位權(quán)力：任務(wù)構(gòu)造：上卜級(jí)的關(guān)系》。

G概括起來(lái)，我國(guó)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的索質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括（政治素質(zhì);知識(shí)素質(zhì)：能力素質(zhì):身心索質(zhì)）.

g個(gè)性I向特點(diǎn)是：（A社會(huì)性B組合性C獨(dú)特性D稔定性E傾向性F整體性

G根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的互有關(guān)系需要正要包括（A,社交需要C,安全需要D,人際關(guān)系友好的需要E.互相尊克的需要）.

g根據(jù)捕茲伯林'J雙原因理論,下列原因中屬于鼓勵(lì)原因If；有江作自身的特點(diǎn)：責(zé)任感提高和發(fā)展：上司內(nèi)資識(shí)）.

g過(guò)程型鼓勵(lì)理論術(shù)要有哪JLf中（弗羅姆的期望理論：亞當(dāng)斯的公平理論）.

g過(guò)程型鼓勵(lì)理論術(shù)要有哪幾種？（A.赫茲伯格叼雙原因理論B.弗羅姆啊期赳理論C.麥克利蘭的成就需要理論D.亞當(dāng)斯的公平理論E.斯金納的強(qiáng)化理論》

G工作啊E新設(shè)」一眼采用哪幾種即Ofi用的設(shè)il措施？（工作獷大化，工作豐富活,工作乩換）

G個(gè)性事焉點(diǎn)是《社會(huì)性：組合性:獨(dú)特性;傾向性）.

J鼓勵(lì)理論可劃分為哪幾大類（內(nèi)容型鼓勵(lì)理論：過(guò)程型鼓勵(lì)理論:改造型鼓勵(lì)理論》具有普遍意義的豉勵(lì)方式有（思想政治工作動(dòng):獎(jiǎng)勵(lì);工作內(nèi)容豐富化；職工參與管理）.

j矩M組織，它內(nèi)機(jī)構(gòu)缺陷（組員位置不固定仃臨時(shí)觀念,貴任心不強(qiáng):人員雙重領(lǐng)導(dǎo)，貢任不清）

J處理或減少?zèng)_突的方略彳”設(shè)置超級(jí)目的：采用行政手段：遲延和平共處）。

K科的研究措施應(yīng)遵照的原則是（A.研究柚和，J公開(kāi)性B.搜集資料的客觀性C.分析措施的系統(tǒng)性D.觀測(cè)與試驗(yàn)條件的可控性!￡.所得結(jié)論的再現(xiàn)性）

1.勒溫認(rèn)為存在著（專制方式；民主方式；放任自流方式）的領(lǐng)導(dǎo)工作方式

1領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)流理論是（坦南鮑母;施密特）提出ir-j.

1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)MJ技巧，他具仃的特點(diǎn)是（A.隨機(jī)性C.經(jīng)驗(yàn)性D.多樣性E.發(fā)明性）。

1領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式領(lǐng)導(dǎo)參與理論提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是A,信息的原則；B.不接受型原則;C.沖突的原則;D.合理的原則E目的合適的原則。.▲

M某酒店的織蝮構(gòu)造展現(xiàn)金字塔狀.城往卜就會(huì)（管理難度大，管珅幅度?。?/p>

M麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為人的基本需要有A.成就需要;B.生存需要：D.權(quán)力需要：E,社交需要

N熊力是（性格：知識(shí)：體力:智基1I向綜合體現(xiàn)。

N就力應(yīng)用的原則也要有（A.能力閾限原則B.能力合理安排原則D.能力互補(bǔ)原則）

Q氣順差異的應(yīng)用應(yīng)遵照內(nèi)原則是（氣質(zhì)絕對(duì)原則：氣質(zhì)互補(bǔ)原則;氣質(zhì)發(fā)展原則）.

q氣順差異的應(yīng)用應(yīng)遵照的原則是（氣質(zhì)絕對(duì)原則;氣質(zhì)互補(bǔ)原則；氣偵發(fā)展原則:闕值原則）。

Q氣質(zhì)差異重要應(yīng)用于（人機(jī)關(guān)系;人際關(guān)系;思想教育;）.

q氣順差異重要應(yīng)用于（人機(jī)關(guān)系；人際關(guān)系;思想教育;特殊人員選拔）。

Q群體經(jīng)典的角色有（自我為中心者；任務(wù)角也;維護(hù)角色）.

q.群體決策的方式仃（缺乏反應(yīng);獨(dú)裁原則;少數(shù)原則;多數(shù)原則;完全?致原則;）.

Q群體決策的方式有（缺乏反應(yīng)；獨(dú)裁原則:少數(shù)原則；多數(shù)原則;完全?致原則;基本致）。

R人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力有（人的生產(chǎn);物質(zhì)生產(chǎn);精神生產(chǎn)）。

R人際關(guān)系確立內(nèi)條件有（人：人際接觸：人際的需要）。

R人際交往的原則是（互利原則:平等原則:信用原則;相容原則）。

R任務(wù)角色包括（提議者;信息加工省;總結(jié)者;支配者）。

R任務(wù)角色包括（提議?。盒畔⒓覶#:總結(jié)赤?：：評(píng)價(jià)皆）.”.人的行為鑄件有：（白龍I肛有原因的:有目的內(nèi):持久性［以可變化成J）.

r人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力仃（人的生產(chǎn)：物質(zhì)生產(chǎn)：精神生產(chǎn)）.“人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是（社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱B.自主性增強(qiáng).依附性減弱C.平等性增強(qiáng)，等線性減弱D.開(kāi)放性增強(qiáng),

封閉性戰(zhàn)弱E發(fā)雜性增強(qiáng)，單?性減少F.合作性增強(qiáng)，分散性減弱）.

r人際關(guān)系的功能仃（產(chǎn)生合力;形成互補(bǔ);鼓勵(lì)功能;聯(lián)絡(luò)感情；交流信息）人際關(guān)系確立I內(nèi)條件有（人Jf'J生產(chǎn)：人際接觸;人際內(nèi)需要）.

r人際交往的瓶則是（互利原則;平等原則；信用原則：相容原則）人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足仃（安全需要;情感需要;尊重和認(rèn)同需要;完畢任務(wù)的需要）?故人們?cè)谌后w

中可以獲得內(nèi)需要和滿足仃（A.安全需要B.情感需要C,尊重和認(rèn)同需要D.尊重和認(rèn)同需要）

r人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有A.安全需要；B.情感需要:C.尊重和認(rèn)同需要：D.完畢任務(wù)的需要;E.實(shí)則陽(yáng)目I降內(nèi)需要。

r柔性化體現(xiàn)為（A.穩(wěn)定和變革的統(tǒng)-D.集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)■）.

S斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為:（理性型;政治里和審美型：社會(huì)型;宗教型;經(jīng)濟(jì)型）.與斯托迪爾指出可以按（生理特性;智力和個(gè)性;與任務(wù)有關(guān)的特性;社會(huì)特性）

提成不同樣的類.

s社會(huì)知覺(jué)重要包括（A.對(duì)人知覺(jué)B.人際知覺(jué)C.角色知覺(jué)D.因果關(guān)系知覺(jué)）

T特成論啊R表人物有：（阿爾波特：艾森克;卡特爾）.

I同質(zhì)構(gòu)造啊用體抵達(dá)最高工作效率內(nèi)條件是（工作比較單純不需要復(fù)雜時(shí)知識(shí)和技能：完畢一項(xiàng)工作需要大家親密配合;一種工作群體向組員從事連鎖性向工作）.

t途徑一目時(shí)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有（支持型;參與型：指導(dǎo)型;以成就為目『J）i

W完畢麓雜工作，需要仃發(fā)明力的工作，或在作出決策太快也許產(chǎn)生不利后果時(shí)，（異粉群體）將會(huì)抵達(dá)最高向工作績(jī)效.

w維護(hù)角色包括:鼓勵(lì)將協(xié)調(diào)者;折衷者;監(jiān)督者）.

X希波克拉底劃分的氣痂類型有（多皿質(zhì):粘液質(zhì):膽汁質(zhì):抑但質(zhì)）.

x下列制度中同于采用固定間隔強(qiáng)化指娜J有（計(jì)時(shí)工資：月度獎(jiǎng);年終分紅）下面哪些是組織環(huán)境性?（ABCDA.穩(wěn)定性B.有序性C.更雜性D.不癇定性）

X行為測(cè)破量表有：（名稱屆表;等級(jí)量表;等距fit表;比率量表）.

x行為型理論包括（挫折理論：歸因理論:強(qiáng)化理論〉.

X行為特性有：（自發(fā)的;有原因【的右目的的;持久性的：可變化內(nèi)）。

X需要層次論的內(nèi)容有：（生理需要，安全需要，友愛(ài)和歸屬需要里為重需要;.算球需要;自我實(shí)現(xiàn)I叼需要）.蟻學(xué)習(xí)型組織H勺支持者們認(rèn)為老式組織的問(wèn)題是由其固有的特性引起的，這

些固有特性重要有《分工;競(jìng)爭(zhēng);反應(yīng)性）.領(lǐng)信息溝通中時(shí)障礙有（A.語(yǔ)言障礙，產(chǎn)生理解差異B.環(huán)節(jié)過(guò)多,引起信息損耗C.信息溝通中的偏見(jiàn)猜疑威脅和恐驚，阻礙溝通D.地

位差異，限礙交流E.信息體現(xiàn)不清，溝

通規(guī)定不明,頰不暢,影響溝通）》xX理論認(rèn)為:（人生來(lái)就是倏臨孫人們天生的目的就是跟組織間那J背道而馳的：人們具有非理性的感情，不能自我約束小

Y一種人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向（縱向變動(dòng)，橫向運(yùn)動(dòng)，關(guān)健變動(dòng)）

y一種合理化的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)當(dāng)具有心肅性是（ABCDEA.梯形的年齡構(gòu)造B.互補(bǔ)的知識(shí)構(gòu)造C.配套的專業(yè)構(gòu)造D.費(fèi)加的智能構(gòu)造E.協(xié)調(diào)的氣質(zhì)構(gòu)造）.

Y以期望理論為基礎(chǔ)的波特-勞勒模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)（重要取淡于一種人對(duì)所做I：作的理解力［對(duì)口1肛所規(guī)定的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要溯內(nèi)理解程度］）.

Y以人為中心向變革措施重要包括（調(diào)查反饋;群體提議；征詢活動(dòng)）.

y以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施取要包括（工作再設(shè)計(jì);目啊管理;建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)）.

y如下做法中，屬于消退強(qiáng)化措施的有（對(duì)愛(ài)打小匯報(bào)者采用冷漠態(tài)度，使之因自討沒(méi)趣而放棄這種不良行為；對(duì)請(qǐng)客送禮蒞關(guān)門拒之；對(duì)喜歡奉承柏馬居爾冷臉相待》.

y片質(zhì)構(gòu)造群體抵達(dá)最高工作效率的條件是（完畢復(fù)雜的工作當(dāng)作出決策太快也許產(chǎn)生不利后果時(shí)；需要有發(fā)明力的工作）ny引起沖突時(shí)方略有（委任態(tài)度開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)者;重新編組;

鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)）.ay影響人的行為的原因有：（個(gè)人主觀內(nèi)在原因:客觀外在環(huán)境原因）."影響個(gè)性形成臚J原因我要有（A.先天遺傳原因C.后天社會(huì)環(huán)境除因）包影響原因里要有:（先天遺

傳原因：后天社會(huì)環(huán)境原因）.

Z在實(shí)踐中常用打鼓勵(lì)手段和措施有（A.思想政治工作B.獎(jiǎng)勵(lì)D.工作內(nèi)容豐富化E.職工參與管理）

Z在勒溫"校革程序模式中，強(qiáng)化的方式包括（持續(xù)強(qiáng)化，繼埃強(qiáng)化）

Z總體來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)名的關(guān)系是（ABDEA.指揮與服從I內(nèi)關(guān)系B.溝通與信任的關(guān)系D.合作與支持的關(guān)系E.評(píng)價(jià)與監(jiān)替|利關(guān)系）

Z在我國(guó)，員工產(chǎn)生不公平礴的客觀原因重要有（獎(jiǎng)勵(lì)分派制度的不完善;領(lǐng)導(dǎo)都潸理素質(zhì)較差;社會(huì)上向不正之風(fēng);人事管理制度際F合理）.

Z花行為研究中，時(shí)變故處理的方式有：：（置之不明的機(jī)化和不加控制，保持衡定，匹配，規(guī)定特定的原則和范國(guó)）%知覺(jué)偏差重要體既有（知覺(jué)防御:常輪效應(yīng);首因效應(yīng):近因效應(yīng)；

定型效應(yīng)）.必芻我為中心角色包括（阻礙者:尋求承認(rèn)者:支配者:逃避者）.

Z組織行為學(xué)叼理論基礎(chǔ)有：（A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.人類學(xué)D.政治學(xué)E?生物學(xué)）.AZ組織行為學(xué)的兩里性來(lái)自于:（管理的兩重性;人的兩重性;多學(xué)科性）"Z組織"為學(xué)町廣

有：（邊緣性：綜合性;兩地性:多層次性;實(shí)用性）JZ組織行為學(xué)的特點(diǎn)有:（A邊緣性B綜合性C兩亞性E實(shí)用性）。

Z組織行為學(xué)的研究措施包括：（調(diào)金法:個(gè)案研究法;觀測(cè)法;試蛉法）.

z組織行為學(xué)研究的J層次有:（個(gè)體:群體;組織:環(huán)境）.

組織變革大體波及（組鄉(xiāng)購(gòu)人員：組織I內(nèi)任務(wù)及技術(shù);組織I內(nèi)構(gòu)造:組織JWF境）JZ組織變革大體波及（A.組織時(shí)人員B.組織的任務(wù)及技術(shù)C.組織的構(gòu)造E.組織II御員）

z組織變革的基本內(nèi)容出映時(shí)人員;組織n勺任務(wù)及技術(shù)；組例向構(gòu)造）

Z組織變革的K1力亞要來(lái)自（A.觀念B.習(xí)慣C經(jīng)濟(jì)D.地位E.社會(huì)）

z組織變革模式刊變量（A技術(shù)B.人群C任務(wù)E.構(gòu)造3

Z組織發(fā)展活動(dòng)的基本價(jià)值觀念包括（A.權(quán)利均等B.正視問(wèn)題）。4z組織發(fā)展的干預(yù)措施（A.敏感性訓(xùn)練B.調(diào)查反爆C.過(guò)程征詢D.團(tuán)體建設(shè)）。

z組織文化內(nèi)束要內(nèi)容一般包括（A.價(jià)值觀念B.組織目的&組織信念D.規(guī)琰制度E.職業(yè)道優(yōu)）。

Z組織文化/J網(wǎng)造層次是A.物質(zhì)層;C.制度層;D.精神層。

Z中華商務(wù)中心。。采用了何種劃分方式（職能部門化:顧客部門化）

z組多1內(nèi)平鄴業(yè)生涯變動(dòng).一般是向（縱向變動(dòng)：橫向變動(dòng)；關(guān)鍵變動(dòng)）。

判斷題：

A照群體組員中互有關(guān)系的J親密程度，可以將群體劃分為正式群體和非正式群體；（X）

A爾德弗的3RG理論認(rèn)為，只有低層次的需要基本滿足后，才會(huì)出現(xiàn)高層次的需要。（X）

B健原因同工作內(nèi)容有關(guān)，鼓勵(lì)原因與工作環(huán)境有關(guān)。（錯(cuò)）保健原因一般與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而鼓勵(lì)原因與工作內(nèi)容和工作自身有關(guān)

B同類型的權(quán)力會(huì)引起服從、對(duì)抗和承擔(dān)義務(wù)三方面成果論明顯差異。（，）

B羅菲伊爾德等研究人員認(rèn)為對(duì)工作所持態(tài)度與生產(chǎn)效率沒(méi)有??對(duì)應(yīng)關(guān)系。)

C造能力是指根據(jù)一定H勺設(shè)想，發(fā)明出新奇的、具有獨(dú)特價(jià)fi?邯鼎神與物質(zhì)產(chǎn)品的能力。（V）

C作條件反射理論以俄國(guó)生理學(xué)家巴普洛夫的刺激反應(yīng)學(xué)說(shuō)為代范（J）AC誠(chéng)心意識(shí)指的是組織組員對(duì)組織的忠誠(chéng)，不包織對(duì)社會(huì)的信譽(yù).（XI

c某種意義上說(shuō)，制度也是組織文化的一種有機(jī)構(gòu)成部分.（7）

C溝通的速度來(lái)看，正式溝通較非正式溝通要快，（X）

C溝通的渠逆來(lái)石，可以將信息溝通分為正式溝通和非正式溝通。（J）

c存在于組織中啊參謀職權(quán)意味若做出決策，公布命令。（X）

d組織內(nèi)部多種職能加以分類后構(gòu)成J內(nèi)專業(yè)化的亞單位，稱為部門。（J）

d馀爾文法使匿名會(huì)議式的決策模式.（X）

d動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)情境理論時(shí)?種重視上或維度的權(quán)變理論。（X）“l(fā)大群體比起小群體（7人如下），往往內(nèi)聚力更強(qiáng)。（X）

f分二競(jìng)爭(zhēng)和應(yīng)對(duì)性三個(gè)組織特性代表「組織發(fā)展向趨勢(shì)。（X>M洛姆和也頓認(rèn)為?合理ft勺原則就是霰如決策的質(zhì)量并不重要，而決策的接受性卻很重要，那么最佳采用第二種領(lǐng)

導(dǎo)方式。（X）

f菲德初在研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)懷任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在不利或有利的伏況下，將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者（J）

g個(gè)體米用與自一一般仃為方式小一致啊仃為,一般應(yīng)作內(nèi)邪歸因.（X）

g工作個(gè)性化方安照.照了個(gè)性特點(diǎn)卻違反了組縱目的。（X）電工作滿意度的測(cè)量表是專家們根據(jù)實(shí)際狀況設(shè)計(jì)出來(lái)的，閃此具有絕時(shí)的可驅(qū)性。（X）依工作比較單純,不需要比雜的

知識(shí)和技能，同質(zhì)構(gòu)造F*j群體也許抵達(dá)最周的J工作效率。7）

g工作壓力敕是?種人所承擔(dān)的工作任務(wù)。（錯(cuò)）

g工作設(shè)計(jì)的心理學(xué)原則不波及上卜級(jí)關(guān)系問(wèn)題.（X）

g工作設(shè)計(jì)是指為了有效地抵達(dá)組織目的，而采用滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)（V）

g管理只能是物向管理,領(lǐng)H則只能是對(duì)人的領(lǐng)牛。（x）Ag感覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反應(yīng)，知覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性（如顏色.聲音.氣味等）的反應(yīng).（X）

g感覺(jué)是在知覺(jué)B勺基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。（x）

g覺(jué)是人腦對(duì)客觀事伽勺整體反應(yīng)，知覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性（如顏色，氣味等）的反應(yīng)（x）

g工廠的車間、班組、科室，學(xué)松向班級(jí)、教研室以及黨團(tuán)組織、行政組織等都是非正式群儂（x）

g溝通過(guò)程有七個(gè)重要環(huán)節(jié):思想-編碼一信息-傳遞一解碼?接先反饋。（x“

g據(jù)波特勞勒模型,鼓勵(lì)0勺程度取決于，效價(jià)和期望值的吸引力（J）

g據(jù)期望鼓勵(lì)理論,加班皿J工資就能提高他們的工作積極性（X）

g根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個(gè)需要可以同步對(duì)人產(chǎn)生鼓勵(lì)作用。（錯(cuò)），五個(gè)需要中只有渦足人的優(yōu)勢(shì)需要，才能對(duì)個(gè)人產(chǎn)生鼓勵(lì)作用..

g個(gè)體行為瑟?jiǎng)?lì)的研究是整個(gè)處覬行為判勺關(guān)鍵部分。（V）

g個(gè)性對(duì)個(gè)體心理疲勞具有延緩作用。（X）

g個(gè)性就是個(gè)體獨(dú)特地體現(xiàn)出來(lái)日勺心理特性。（X）

g個(gè)性心理特性與情境和身體條件沒(méi)有任何關(guān)系。＜X）

g工作滿意度與員工的生產(chǎn)率之間存在消晰的正有關(guān)關(guān)系.（X）

g工作滿意度與員工流動(dòng)率之間是負(fù)有關(guān)的。(J)

g公平理論的基木觀點(diǎn)是:當(dāng)一種人付出了代價(jià)并獲得了戰(zhàn)勞后，它重要關(guān)困我是酬勞的多少。(X)

g管理方搟理論是由美國(guó)心理學(xué)布萊克和莫頓提用的.是行為科學(xué)中有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式向題的代表理論之:(X)

h好的I：作設(shè)計(jì)能在多樣化的I：作環(huán)境中使個(gè)人獲得更多的獨(dú)立.性和自主權(quán)。(J)小赫茲伯格的鼓勵(lì)-俁障雙原因理論認(rèn)為，當(dāng)具有保障除因時(shí)，「?人沒(méi)有不滿意,但也沒(méi)有帶來(lái)滿

意。3

h黑膽汁占優(yōu)向?qū)儆谀懼|(zhì)氣質(zhì)，(錯(cuò))應(yīng)：黑膽汁占優(yōu)的屬于抑郁質(zhì).人

j績(jī)效評(píng)估的目的使處理工資酬勞等待遇問(wèn)愿(X〉A(chǔ)」鼓勵(lì)是通過(guò)滿足個(gè)體或群體的某些需要，激發(fā)其工作動(dòng)機(jī)，促使其提高水平的力以實(shí)現(xiàn)組織目的的管理手段.(V)

j價(jià)值觀是相時(shí)稔定和持久的，它對(duì)人的態(tài)度和行為有里要影響。(V)

j角色特質(zhì)強(qiáng)叫人不善于偽裝自己。(X)

j決策就是在兩個(gè)以上的也許性和備選方案中進(jìn)行選擇.(X)

j決策樹(shù)模式提供了選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時(shí)也許會(huì)碰到的市要權(quán)變變量,(X)Aj絕大部分組紈為有專?門的語(yǔ)言作為識(shí)別組織文化心曲志，(Jhj堅(jiān)持搜集資料的客觀性是任何科學(xué)措施的

最基本的原則和歪要的特點(diǎn)之一。＜J)

j價(jià)值觀是個(gè)性心理構(gòu)造的關(guān)鍵原因，(J)

j集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一?^關(guān)鍵是」呦和卜級(jí)之間通過(guò)直接的交流渠道而形成的聯(lián)結(jié)關(guān)系(X)

1領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利重要來(lái)自于職權(quán)(X)

1領(lǐng)導(dǎo)魅力時(shí)天生MJ，通過(guò)行為訓(xùn)練不也許學(xué)到。(X)

1領(lǐng)導(dǎo)情境理論乂稱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，重要研究有關(guān)的情境原因?qū)韺?dǎo)效果啊潛在響。<V)

1領(lǐng)導(dǎo)行為是以?定方式影響群體和加陽(yáng)重現(xiàn)用內(nèi)能力屣班與探作過(guò)程.3

1領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)均有相通的地方，伴隨時(shí)代發(fā)展和變遷，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素垢也鼎出II新的規(guī)定。(V)

1領(lǐng)導(dǎo)工作的作用就在于引導(dǎo)組織中向全體人員有效地領(lǐng)會(huì)組織目的，使全體人員充斥信心。(J)

1領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)流理論認(rèn)為:很難判斷哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是對(duì)的I肛哪種方式是錯(cuò)誤的?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)詳細(xì)狀況，考慮多和原因選擇圖中向某種領(lǐng)導(dǎo)行為(4

1領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論反應(yīng)的是工作行為、工作關(guān)系和成熟度之間的曲線關(guān)系。(J>

1領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力重要來(lái)自于職權(quán)。(錯(cuò)),領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力垂要來(lái)自于職權(quán)和權(quán)威.a1勒溫的凍結(jié)強(qiáng)化方式是團(tuán)體強(qiáng)化方式和個(gè)體強(qiáng)化方式(x)

】勒溫的群體動(dòng)力理論.是從動(dòng)態(tài)和系統(tǒng)II勺觀點(diǎn)，分析了群體中人和環(huán)境兩方面的許多原因。(V)

1流言是在群體中廣為傳播卻未經(jīng)證明的消息,其社會(huì)影響重要是消極的。(V)

m美國(guó)商用機(jī)器企業(yè)(IBM)的企業(yè)文化理念是“鷹的意志,用的精神"。(X)

m目的使一種俎織的邊界明琳有別于外部環(huán)境和其他歐，(J)也敏感性訓(xùn)練是通過(guò)構(gòu)造小組的互相作用變化行為啊措施。(錯(cuò)),改為：敏惠性訓(xùn)練是通過(guò)無(wú)構(gòu)造小組的互相作用

變化行為的措施

m麥克利蘭認(rèn)為可以通過(guò)教行和培養(yǎng)造就高成就需耍的人,區(qū)此.無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要向人.(對(duì)A

n能力質(zhì)的差異是指人們?cè)谕戤呁瑯与y度的任務(wù)時(shí)，所體現(xiàn)出來(lái)H勺能力類型上的差異。(J)

q氣質(zhì)決定一種人活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和J及就大小。(X)

q強(qiáng)化理論認(rèn)為強(qiáng)化可以塑造行為，強(qiáng)調(diào)控制行為的原因是外部強(qiáng)化物。（V）

q強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家勒溫提出來(lái)的這一理論只討論網(wǎng)激與行為的關(guān)系，而不設(shè)計(jì)主觀判斷等心理過(guò)程。（X）

n權(quán)力構(gòu)造的層次性和有序性是權(quán)力構(gòu)造合理化的函:要內(nèi)容.（外勺權(quán)力是個(gè)人、爾然計(jì)會(huì)n勺支配力和影響力在?種人身卜儂宗合體現(xiàn).（J）

q群體沖突未必是壞事，沖突水平太低反而會(huì)使群體缺乏活力。（，hq群體目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、稔定的、而不能是臨時(shí)的、短暫的。（X）

q群體壓力是由外部環(huán)境所引起向個(gè)人心理、生理不平衡的在感受。（V）

q群體壓力垂要通過(guò)群體規(guī)范來(lái)維持。（J）

q群體規(guī)范是一切社會(huì)群體得以維持、鞏固和發(fā)展的支柱。＜）

q群體行為是名圖行為學(xué)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)（錯(cuò)）個(gè)體行為是自改行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

q群體規(guī)模趣大，工作績(jī)效越高，（錯(cuò)）群體規(guī)模適中，工作績(jī)效才越高。

q群體規(guī)模越大.匚作績(jī)效越小（J）

q期望理論認(rèn)為.目的的效價(jià)越高，鼓勵(lì)力量越大。（錯(cuò)）改為:目的的效價(jià)越高,鼓勵(lì)力量不一定越大，它還取決于期望值的大小

r人的能力是大生平等也（J）紂人際關(guān)系是一種社會(huì)資源，可以用它換取諸多利福（Sr人們的態(tài)度和行為之間常常會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)於默況.（V）

r人們一旦參與作出某項(xiàng)決定，就會(huì)減少實(shí)際上的認(rèn)同感。（X）闋人向行為是在外力的作用下引起也（X）.

r假如作業(yè)比枝攵雜，并且人們還沒(méi)有掌握完畢作業(yè)的純熟技巧，當(dāng)有他人在場(chǎng)觀測(cè)時(shí)則往往發(fā)生社會(huì)克劑作用。（J）

r假如作業(yè)比校簡(jiǎn)樸，并且人們能純熟地完畢作業(yè)，當(dāng)有他人在場(chǎng)觀測(cè)時(shí)會(huì)發(fā)生社會(huì)克制作用。（）

r任何一種管理制度和管理措施都是針對(duì)一定R勺狀況出炳，不能絕對(duì)的說(shuō)哪種好,哪種壞,不能把管理措施債化（V）

￡四分圖理論認(rèn)為,那種行為效果好結(jié)論是不愿定的J。?關(guān)系成正比。＜X）

S社會(huì)知覺(jué)中病規(guī)類效應(yīng)指叼是，以概括性的知覺(jué)取代個(gè)別件MJ知覺(jué)。(J)

S社會(huì)組長(zhǎng)指?jìng)€(gè)人在群體環(huán)境中,由于他人在場(chǎng)而感到局促不安，從而減少工作績(jī)效。(J5試驗(yàn)法原本是一種自然科學(xué)研究措施。(Os實(shí)現(xiàn)管理的目啊,就要實(shí)行合乎人情味啊

管理.建立以人為中心的而不是T作任務(wù)為中心I向管理制度：J)

s授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)方式鼓勵(lì)與下級(jí)共享權(quán)力和責(zé)任的民主風(fēng)格。(X)

s伴隨社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)革命的興起，生產(chǎn)陶土?xí)潭仍絹?lái)越高，人與人之間的社會(huì)聯(lián)絡(luò)日益廣泛、親密，血緣關(guān)系、賬象關(guān)系向影響大殍擴(kuò)大。(X)

S伴隨揚(yáng)個(gè)社會(huì)向現(xiàn)代化躍遷,人際關(guān)系也由過(guò)去的開(kāi)放轉(zhuǎn)句封閉。(X)

S伴隨群體規(guī)葭的增大,組員的「?作滿意感提高。(X)

S事業(yè)部制組織形式打破了老式的一種工作人員只受一種部門領(lǐng)導(dǎo)向管理原則，是企業(yè)組￡1構(gòu)造形成了一種弧橫結(jié)合啊聯(lián)絡(luò)。(x)

s伴隨社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)。。血緣關(guān)系M緣關(guān)系的影響不停獷大.(x)

t態(tài)度是天生的.(x)

t團(tuán)體組員之間此講能差異不是故龍出燧擇的。(J)

t團(tuán)體建設(shè)包括角色分派、組員啊察造、信任感的建立、團(tuán)體精神口小等養(yǎng)等或要內(nèi)容，(J)Al團(tuán)體組織規(guī)定員工既是專才又是金才。(X)

w維護(hù)勞動(dòng)者向合法權(quán)益是學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的目的之一。(X)邛問(wèn)即處理型團(tuán)體對(duì)『I：作的成果要承擔(dān)所有貢任。(X)*我們可以把鼓勵(lì)看作由內(nèi)外刺激原因、動(dòng)機(jī)、行為、目的

等要紊構(gòu)成的自上而下的管理過(guò)程.3

w我們一般所說(shuō)的調(diào)查研究并不是組織行為學(xué)q的調(diào)查法0：X)

W我們掌握了一定組織中人的心理和行為規(guī)律，就能對(duì)有關(guān)的個(gè)人、群體和外囪曲J行為進(jìn)行預(yù)測(cè).(J)

W委見(jiàn)公是指從事執(zhí)行某些方面管理職能的一組人和負(fù)出處理某一專題的集體.U)

W完畢組雜的工作，以同質(zhì)構(gòu)造為好。(X)

X心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的研究措施并非組織行為學(xué)唯一的研究措施”(V)AX信息技術(shù)的發(fā)展也變化著深層次論人際關(guān)系.(V)AX虛擬組織是一種新的段囹1類型.(7)

X虛擬組織是一種規(guī)模較大，可以發(fā)揮承要商業(yè)職能的關(guān)鍵組縱(V)

x學(xué);用畫(huà)1行為學(xué)的目的是開(kāi)發(fā)管理者的人際關(guān)系技能.(X)大性格沒(méi)有社會(huì)意義，無(wú)好壞之分。(X)

x性格是個(gè)性心理特性的關(guān)鍵部分，氣成是心理過(guò)程的動(dòng)力特性,能力則是完畢某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特也(V)

x學(xué)院型組織文化適合于有才能的人充足體現(xiàn)并發(fā)揮其才能.<7)

x現(xiàn)彳。觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是有害無(wú)益內(nèi)。(X)

x現(xiàn)彳幽性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者小陽(yáng)性和品質(zhì)是先天遺傳啊，是不可以通過(guò)教育訓(xùn)練培養(yǎng)啊。(錯(cuò))：現(xiàn)彳C特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者向特性和品質(zhì)是實(shí)踐中形成附，是可以通過(guò)教育訓(xùn)練培

養(yǎng)的，船血液占優(yōu)勢(shì)的屬于粘液氣質(zhì).(錯(cuò))血液占優(yōu)勢(shì)的居于多血質(zhì)氣質(zhì)。&

y亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為.不應(yīng)當(dāng)關(guān)懷其他人的洲勞問(wèn)即。(X)

y-?般來(lái)說(shuō)，非常規(guī)性技術(shù)與正規(guī)化集權(quán)化內(nèi)組織構(gòu)造有關(guān)。(X)

y一種好的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)當(dāng)由一種類型的領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成，(X)

y一般來(lái)說(shuō)，荏動(dòng)作和反應(yīng)速度方面，最佳的年齡是好49歲.(X)

y一種組織內(nèi)聚力越高，則越能提高生產(chǎn)率.(x)

y異偵群體更適于發(fā)揮不I可樣個(gè)體的發(fā):明性和各組員之間的互補(bǔ)性。。

y應(yīng)當(dāng)把研究程)￥的公開(kāi)性作為研究組織行為學(xué)唯一的研究楮施，(V)

y由本我支3州勺行為受社會(huì)規(guī)范道鐫原則的約束。(X)

y由于領(lǐng)導(dǎo)體利對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為有更主線、更全局性的作用,因此組織行為學(xué)更側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)體制問(wèn)題。（X：.

y誘因是推進(jìn)個(gè)人進(jìn)行活動(dòng)或采用行為的內(nèi)部原因或動(dòng)力。（V）

y影響個(gè)性形成的重要原因是先天遺傳原因.（X）

y影響個(gè)性形成的重要原因是先天遺傳原因.（錯(cuò)）影響個(gè)性形成H勺原因，既有先天遺傳原因,也有后天社會(huì)環(huán)境原因.

y研究發(fā)目前任務(wù)角色和維護(hù)角色1門多少與群體績(jī)效之間有反比關(guān)系。

y應(yīng)付挫折的主線點(diǎn)就是發(fā)展建設(shè)性行為，減少破壞性行為。（J）

y要想一種領(lǐng)導(dǎo)班子更為有效，就必須盡量使領(lǐng)導(dǎo)班子組員具有同一種氣質(zhì)。（X）

z知覺(jué)是目前直接作用于感覺(jué)器窗的客觀事物在大腦中H勺反應(yīng).（X）

z知覺(jué)是個(gè)體為「對(duì)自己所在環(huán)境賦予意義而螭釋感觀映象內(nèi)過(guò)程。（，）

z自我知覺(jué)的調(diào)整是在自我意識(shí)的參與下實(shí)現(xiàn)的。（X）

S社會(huì)知覺(jué)實(shí)質(zhì)上就是對(duì)人的知覺(jué)。（J）

z在不同樣學(xué)科的接合部或邊緣地帶,很難產(chǎn)生新的學(xué)科。（X）

Z在淀?xiàng)l件下，非正式群體有也許轉(zhuǎn)化為正式群體*<J）

z在馬斯洛需要層次論中處在較低層次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。（X）

葭住剌激和反應(yīng)之間，由于受到個(gè)體許多心理原因的修響，故同一種剌?激對(duì)于不同樣的人，也許產(chǎn)生不同樣叼行為“（V>

Z只要我們能預(yù)測(cè)某些行為,我們就能對(duì)H勺解擇這些行為的瓦因，（X）AZ綜合部門管理代表上級(jí)意圖對(duì)各部門的詳細(xì)工作實(shí)行干預(yù).（V）

z組織變革是機(jī)織不適應(yīng)其內(nèi)部和外部原因的變化規(guī)定,進(jìn)行自我調(diào)整和自我更新的過(guò)程.（V）

Z力陽(yáng)文化作為?種意義形成和控制機(jī)制，可以引導(dǎo)和塑造紈織組員的態(tài)度和行為。（J）坨組織行為學(xué)應(yīng)當(dāng)把政治經(jīng)濟(jì)學(xué)作為自己的理論來(lái)源之二與組織行為學(xué)就是在管理科

學(xué)的發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的（對(duì)）他組織在衰退變革階段已開(kāi)始出現(xiàn)不定期H勺停滯跡象。（外

z組織設(shè)計(jì)是一種由管理機(jī)制決定的、用以協(xié)助抵達(dá)組織目的的信息沏通、權(quán)力、責(zé)任、利益和正規(guī)體制的過(guò)程。（對(duì)）

z組織文化是指在一定的歷史條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成為全體組協(xié)遵照的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道悠、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。（對(duì)）

z組為因、境是指對(duì)組織的生存和發(fā)展起著決定性作用啊、組織所處的內(nèi)在與外在叫客觀條件。（對(duì)）

Z,囪1構(gòu)造的科整與完善是現(xiàn)代紅國(guó)1變革的外部原因之一。（加

Z組織只是群體的總稱，它不是管理的一種職能.（錯(cuò)）組織既是群體的總稱，也是管理（內(nèi)一種職能0皿組次構(gòu)造是要整組織的個(gè)體和群體以分散啊方式去完畢I：作任務(wù).（錯(cuò)）組織構(gòu)

造是將組鄉(xiāng)部J個(gè)體和群體結(jié)合起來(lái)去完畢工作任務(wù).

Z組織機(jī)構(gòu)與否設(shè)置合理是衡量組織成熟程J殳和有效性的董要標(biāo)志。（對(duì)）

z組織文化I"增理方式是以硬性管理為主.（X）

Z組織文化的關(guān)鍵是組織價(jià)值觀.（4）

z織行為鈉"行為”是指一定組用】中個(gè)體、群體和整個(gè)組織三者之間以及整個(gè)組織與外部環(huán)境之間互相作用所形成的多種行為。（J）

z織行為學(xué)運(yùn)用了社公學(xué)的理論與知識(shí)來(lái)探索人在社會(huì)關(guān)系中體現(xiàn)出來(lái)的心理.（J）

z組織構(gòu)造是姿將組織I內(nèi)個(gè)體和群體以分散的方式去完畢工作任務(wù)（X）

z馬路上圍觀車禍的人群就是一種很經(jīng)典的群體。（X）

z任何種現(xiàn)實(shí)的組織中，直線人員和參謀人員口勺關(guān)系可以描述為種利益關(guān)系。（X）

z組織規(guī)模一定啊狀況下，管理幅度與管理層次成正比。（X）

z能設(shè)計(jì)是以職能分析工作為關(guān)鍵，研究和確定企業(yè)的職能構(gòu)造,為管理卸覺(jué)坪J層次、部門、職務(wù)和崗位的分工協(xié)作提供客觀根據(jù)。3）

Z業(yè)管理制度是對(duì)各項(xiàng)專業(yè)管理工作If'J范用、內(nèi)容、程序、措施等所作口勺規(guī)定。（V）

z自我管理團(tuán)體的組員一般學(xué)習(xí)了廣泛的有關(guān)技能，這使得他們可以順利J也從一種領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另一種領(lǐng)域<V）

案例1.-尊重、理解、信賴（王安電腦企業(yè)案例）

請(qǐng)你在認(rèn)真閱讀完該案例后,對(duì)下列同郎做出單項(xiàng)選擇：

1、請(qǐng)你根據(jù)西方人性假設(shè)理論來(lái)判斷，王安把企業(yè)中的員工看作是（C）

A、理性心」經(jīng)濟(jì)人…召、社會(huì)人

C、自我實(shí)現(xiàn)的人”