2025年度電商企業(yè)信息安全保障協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商企業(yè)信息安全保障協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.信息安全保障目標(biāo)3.1安全目標(biāo)3.2安全措施4.信息安全責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估5.1風(fēng)險(xiǎn)評估方法5.2風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果6.信息安全事件處理6.1事件報(bào)告6.2事件處理流程6.3事件處理結(jié)果7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.2培訓(xùn)8.信息安全審計(jì)8.1審計(jì)內(nèi)容8.2審計(jì)方式8.3審計(jì)結(jié)果9.合同期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.法律適用12.1適用法律12.2爭議解決地13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定條款14.合同生效與簽署14.1合同生效條件14.2合同簽署程序14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“信息安全”是指保護(hù)信息資產(chǎn)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、破壞、篡改或丟失的措施。1.1.2“信息資產(chǎn)”是指甲方和乙方在業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的、存儲、傳輸和使用的所有信息。1.1.3“信息安全事件”是指對信息資產(chǎn)造成損害或潛在損害的任何事件。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中的術(shù)語、定義和解釋均以中文為準(zhǔn)。2.合同雙方2.1甲方2.1.1甲方名稱:電商企業(yè)2.1.2甲方地址:省市區(qū)路號2.1.3甲方聯(lián)系人:2.1.4甲方聯(lián)系電話:02.2乙方2.2.1乙方名稱:信息安全服務(wù)提供商2.2.2乙方地址:省市區(qū)路號2.2.3乙方聯(lián)系人:2.2.4乙方聯(lián)系電話:09876543213.信息安全保障目標(biāo)3.1安全目標(biāo)3.1.1保障甲方和乙方業(yè)務(wù)活動中涉及的信息資產(chǎn)安全。3.1.2防止信息資產(chǎn)受到未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、破壞、篡改或丟失。3.2安全措施3.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保信息安全。3.2.2乙方應(yīng)定期對信息安全措施進(jìn)行審查和更新。4.信息安全責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估和事件處理。4.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和資源,以保障信息安全措施的有效實(shí)施。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定,履行信息安全保障職責(zé)。4.2.2乙方應(yīng)建立健全信息安全管理制度,確保信息安全措施的實(shí)施。5.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估5.1風(fēng)險(xiǎn)評估方法5.1.1乙方應(yīng)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)評估方法。5.1.2乙方應(yīng)定期對甲方信息資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。5.2風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果5.2.1乙方應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)評估完成后,向甲方提交風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告。5.2.2甲方應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,采取相應(yīng)的安全措施。6.信息安全事件處理6.1事件報(bào)告6.1.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)信息安全事件后,立即向乙方報(bào)告。6.1.2乙方應(yīng)在接到報(bào)告后,立即啟動事件處理流程。6.2事件處理流程6.2.1乙方應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行事件調(diào)查和處理。6.2.2乙方應(yīng)在事件處理后,向甲方提交事件處理報(bào)告。6.3事件處理結(jié)果6.3.1甲方應(yīng)依據(jù)事件處理報(bào)告,采取必要的補(bǔ)救措施。6.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行補(bǔ)救措施的實(shí)施。第一部分:合同如下:7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場支持。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。7.2培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)定期為甲方提供信息安全培訓(xùn),包括信息安全意識培訓(xùn)和技術(shù)操作培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于最新的信息安全法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。8.信息安全審計(jì)8.1審計(jì)內(nèi)容8.1.1審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括信息安全管理制度、技術(shù)措施的執(zhí)行情況以及信息安全事件的處理情況。8.1.2審計(jì)應(yīng)覆蓋甲方所有涉及信息安全的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和信息系統(tǒng)。8.2審計(jì)方式8.2.1審計(jì)可采用現(xiàn)場審計(jì)、遠(yuǎn)程審計(jì)或兩者結(jié)合的方式進(jìn)行。8.2.2審計(jì)過程中,乙方應(yīng)確保審計(jì)的獨(dú)立性和客觀性。8.3審計(jì)結(jié)果8.3.1審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成審計(jì)報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)。8.3.2審計(jì)報(bào)告應(yīng)包括審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題、改進(jìn)建議和整改措施。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。9.1.2合同期滿前30日,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。9.2終止條件9.2.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后未在30日內(nèi)糾正的,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方均有權(quán)解除合同。9.3終止程序9.3.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對方。9.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未按合同約定履行信息安全保障義務(wù)的,構(gòu)成違約。10.1.2任何一方未按合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)的,構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失。10.2.2違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序11.2.1爭議提交訴訟前,雙方應(yīng)給予對方30日書面答復(fù)期限。11.2.2訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作。12.法律適用12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決過程中,如涉及法律適用問題,應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。13.其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同生效與簽署14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署日期:____年__月__日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)楹贤男刑峁I(yè)支持。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估、技術(shù)支持、培訓(xùn)、法律咨詢、審計(jì)等。15.2.2第三方介入的具體內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定引入第三方介入時(shí),應(yīng)書面通知對方。16.1.2第三方介入的引入應(yīng)得到甲乙雙方書面同意。16.2第三方介入的授權(quán)16.2.1甲乙雙方應(yīng)向第三方授權(quán),明確其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2第三方的授權(quán)書應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行其在合同項(xiàng)下的職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌男畔踩录呢?zé)任。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性,不得偏袒任何一方。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,通常以合同金額的一定比例或固定金額為準(zhǔn)。18.1.2超出責(zé)任限額的部分,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),但甲方對第三方的選擇和更換享有決定權(quán)。19.1.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方約定的信息安全保密條款。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),但乙方對第三方的選擇和更換享有決定權(quán)。19.2.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方約定的信息安全保密條款。19.3第三方與其他第三方的劃分19.3.1第三方之間應(yīng)相互獨(dú)立,不得相互委托或代理。19.3.2第三方之間應(yīng)保持公平、公正、誠信的原則,不得損害其他第三方的合法權(quán)益。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同終止或解除時(shí),第三方介入應(yīng)同時(shí)終止。20.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)時(shí),應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方的工作成果和責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.信息安全保障協(xié)議要求:合同文本應(yīng)清晰、完整,雙方簽字蓋章。說明:本附件為雙方簽訂的信息安全保障協(xié)議,明確了信息安全保障的目標(biāo)、責(zé)任、措施等。2.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)評估的方法、結(jié)果、建議等內(nèi)容。說明:本附件為第三方提供的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,用于評估甲乙雙方的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。3.信息安全事件處理報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包含事件報(bào)告、處理流程、處理結(jié)果等內(nèi)容。說明:本附件為第三方提供的事件處理報(bào)告,用于記錄信息安全事件的處理過程。4.信息安全培訓(xùn)記錄要求:記錄應(yīng)包含培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參與人員等信息。說明:本附件為甲方提供的信息安全培訓(xùn)記錄,用于證明甲方已按照合同要求進(jìn)行培訓(xùn)。5.技術(shù)支持服務(wù)記錄要求:記錄應(yīng)包含服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、解決問題的方式等信息。說明:本附件為乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)記錄,用于證明乙方已按照合同要求提供技術(shù)支持。6.信息安全審計(jì)報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包含審計(jì)內(nèi)容、方式、結(jié)果、建議等內(nèi)容。說明:本附件為第三方提供的審計(jì)報(bào)告,用于評估甲乙雙方的信息安全保障措施。7.第三方授權(quán)書要求:授權(quán)書應(yīng)明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。說明:本附件為甲乙雙方共同簽署的第三方授權(quán)書,用于明確第三方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)。8.違約金支付憑證要求:憑證應(yīng)證明已支付違約金。說明:本附件為支付違約金的憑證,用于證明已按照合同約定支付違約金。9.爭議解決協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)包含爭議解決的方式、程序等內(nèi)容。說明:本附件為雙方簽訂的爭議解決協(xié)議,用于解決合同履行過程中的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定提供信息安全保障措施。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失,并支付違約金。示例:甲方未按照合同要求實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露。2.違約行為:乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失,并支付違約金。示例:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。3.違約行為:第三方未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌男畔踩录呢?zé)任。示例:第三方在信息安全審計(jì)過程中,未能發(fā)現(xiàn)甲方系統(tǒng)的漏洞,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露。4.違約行為:任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用,并支付違約金。示例:甲方未按照合同約定支付信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估費(fèi)用。5.違約行為:任何一方違反合同約定的保密條款。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失,并支付違約金。示例:乙方泄露了甲方商業(yè)機(jī)密。全文完。2024年度電商企業(yè)信息安全保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1信息安全1.2電商企業(yè)1.3協(xié)議2.適用范圍2.1協(xié)議適用地域2.2協(xié)議適用對象3.信息安全保障要求3.1數(shù)據(jù)安全3.2系統(tǒng)安全3.3網(wǎng)絡(luò)安全3.4人員安全4.信息安全管理制度4.1信息安全組織架構(gòu)4.2信息安全職責(zé)劃分4.3信息安全培訓(xùn)5.信息安全技術(shù)措施5.1防火墻技術(shù)5.2入侵檢測與防御5.3數(shù)據(jù)加密技術(shù)5.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.信息安全事件處理6.1信息安全事件報(bào)告6.2信息安全事件調(diào)查6.3信息安全事件處理流程7.法律責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任7.2侵權(quán)責(zé)任7.3緊急情況下的責(zé)任8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息10.3違反保密義務(wù)的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.其他約定12.1通知與送達(dá)12.2不可抗力12.3合同份數(shù)13.合同生效14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1信息安全:指為保護(hù)信息資產(chǎn)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、篡改、破壞或泄露,所采取的一系列技術(shù)和管理措施。1.2電商企業(yè):指從事電子商務(wù)活動的企業(yè),包括但不限于在線零售商、在線服務(wù)提供商等。1.3協(xié)議:指本合同,雙方就信息安全保障事項(xiàng)達(dá)成的具有法律約束力的文件。2.適用范圍2.1協(xié)議適用地域:本協(xié)議適用于中華人民共和國境內(nèi),涉及的信息處理和存儲活動。2.2協(xié)議適用對象:本協(xié)議適用于本合同雙方,包括但不限于電商企業(yè)及其關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴等。3.信息安全保障要求3.1數(shù)據(jù)安全:電商企業(yè)應(yīng)采取有效措施保護(hù)存儲、傳輸和處理的數(shù)據(jù),包括但不限于:3.1.1數(shù)據(jù)加密存儲和傳輸;3.1.2定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;3.1.3建立數(shù)據(jù)訪問控制機(jī)制;3.1.4定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。3.2系統(tǒng)安全:電商企業(yè)應(yīng)確保其信息系統(tǒng)安全可靠,包括但不限于:3.2.1系統(tǒng)訪問控制;3.2.2系統(tǒng)漏洞掃描與修復(fù);3.2.3系統(tǒng)安全配置管理;3.2.4系統(tǒng)日志審計(jì)。3.3網(wǎng)絡(luò)安全:電商企業(yè)應(yīng)采取網(wǎng)絡(luò)安全措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問,包括但不限于:3.3.1網(wǎng)絡(luò)邊界安全;3.3.2防火墻和入侵檢測系統(tǒng);3.3.3VPN和遠(yuǎn)程訪問控制;3.3.4網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控。3.4人員安全:電商企業(yè)應(yīng)確保其員工具備必要的信息安全意識,包括但不限于:3.4.1定期進(jìn)行信息安全培訓(xùn);3.4.2制定員工信息安全行為規(guī)范;3.4.3建立員工信息安全責(zé)任制度。4.信息安全管理制度4.1信息安全組織架構(gòu):電商企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的信息安全管理部門,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施信息安全政策、制度和流程。4.2信息安全職責(zé)劃分:明確信息安全管理部門及其員工的職責(zé),確保信息安全責(zé)任到人。4.3信息安全培訓(xùn):定期對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識和技能。5.信息安全技術(shù)措施5.1防火墻技術(shù):采用高性能防火墻,對內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離,防止非法訪問。5.2入侵檢測與防御:部署入侵檢測系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊。5.3數(shù)據(jù)加密技術(shù):對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸,確保數(shù)據(jù)安全。5.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):制定數(shù)據(jù)備份策略,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。6.信息安全事件處理6.1信息安全事件報(bào)告:任何員工發(fā)現(xiàn)信息安全事件時(shí),應(yīng)及時(shí)向信息安全管理部門報(bào)告。6.2信息安全事件調(diào)查:信息安全管理部門應(yīng)及時(shí)開展調(diào)查,查明事件原因,采取相應(yīng)措施。6.3信息安全事件處理流程:建立信息安全事件處理流程,確保事件得到及時(shí)、有效的處理。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。8.2續(xù)約條件:在合同期滿前一個(gè)月,如雙方無異議,可自動續(xù)約一年。9.合同解除與終止9.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的條款;9.1.2出現(xiàn)不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定無法履行本協(xié)議;9.1.3法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行。9.2合同終止條件:合同期滿或因上述解除條件而解除后,本協(xié)議自動終止。10.保密條款10.1保密義務(wù):雙方對本協(xié)議涉及的所有信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2保密信息:包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.3違反保密義務(wù)的處理:如一方違反保密義務(wù),另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,也可選擇仲裁作為爭議解決方式,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。12.其他約定12.1通知與送達(dá):雙方通訊地址如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對方,否則因通訊地址錯(cuò)誤導(dǎo)致的通知送達(dá)延誤,由未變更地址一方承擔(dān)。12.2不可抗力:因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3合同份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,自生效之日起具有法律約束力。14.合同附件14.1雙方簽署的協(xié)議文本;14.2信息安全管理制度;14.3技術(shù)措施和安全要求;14.4事件處理流程;14.5其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與分類1.1第三方的概念:指在本合同履行過程中,由于特定需要,由甲乙雙方共同邀請或選擇的,并非合同簽訂方的個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)。1.2第三方的分類:1.2.1中介方:協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行信息溝通、談判和執(zhí)行合同的服務(wù)方。1.2.2專業(yè)服務(wù)方:提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)的第三方,如信息安全咨詢公司、網(wǎng)絡(luò)安全公司等。1.2.3承包方:負(fù)責(zé)執(zhí)行合同中部分或全部工作內(nèi)容的第三方。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé),對因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合作與配合,有權(quán)按照合同約定獲得報(bào)酬。2.3利益:第三方在履行合同過程中,應(yīng)維護(hù)自身合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.第三方介入的條件3.1介入前提:甲乙雙方在合同履行過程中,如因特殊情況需要第三方介入,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.2介入程序:由甲乙雙方共同邀請或選擇合適的第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。4.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款4.1甲方責(zé)任:4.1.1協(xié)助第三方了解合同內(nèi)容和要求;4.1.2為第三方提供必要的資料和條件;4.1.3對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。4.2乙方責(zé)任:4.2.1協(xié)助第三方了解合同內(nèi)容和要求;4.2.2為第三方提供必要的資料和條件;4.2.3對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定以及風(fēng)險(xiǎn)評估等因素確定。5.2第三方的責(zé)任限額在合作協(xié)議中明確,并在合同中予以確認(rèn)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供其服務(wù)內(nèi)容和成果的詳細(xì)說明;6.1.2甲方對第三方的服務(wù)成果有驗(yàn)收權(quán),對不符合要求的,有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方應(yīng)向乙方提供其服務(wù)內(nèi)容和成果的詳細(xì)說明;6.2.2乙方對第三方的服務(wù)成果有驗(yàn)收權(quán),對不符合要求的,有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改。6.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:6.3.1第三方在履行合同過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;6.3.2第三方在履行合同過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.第三方的退出機(jī)制7.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因或合同約定,需要退出合同時(shí),應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合同約定進(jìn)行交接。7.2第三方的退出不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同。8.第三方的保密義務(wù)8.1第三方在合同履行過程中,對甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.協(xié)議文本要求:正式的協(xié)議文本,包含雙方簽字蓋章。說明:作為合同的主體文件,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.信息安全管理制度要求:詳細(xì)的安全管理制度文件,包括安全政策、操作流程、責(zé)任分配等。說明:確保信息安全措施得到有效實(shí)施。3.技術(shù)措施和安全要求要求:詳細(xì)的技術(shù)措施和安全要求文件,包括加密標(biāo)準(zhǔn)、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。說明:指導(dǎo)技術(shù)實(shí)施,確保信息系統(tǒng)的安全。4.事件處理流程要求:詳細(xì)的事件處理流程文件,包括事件報(bào)告、調(diào)查、處理、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。說明:確保信息安全事件得到及時(shí)有效的處理。5.人員信息安全培訓(xùn)記錄要求:培訓(xùn)記錄應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果評估等。說明:證明員工信息安全意識的提高。6.網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)報(bào)告要求:定期的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)報(bào)告,包括安全漏洞、風(fēng)險(xiǎn)分析、改進(jìn)建議等。說明:評估網(wǎng)絡(luò)安全狀況,提出改進(jìn)措施。7.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃要求:詳細(xì)的備份和恢復(fù)計(jì)劃,包括備份頻率、存儲介質(zhì)、恢復(fù)流程等。說明:確保數(shù)據(jù)在發(fā)生丟失或損壞時(shí)能夠恢復(fù)。8.第三方合作協(xié)議要求:與第三方簽訂的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明:確保第三方在合同履行過程中的合法性和安全性。9.爭議解決協(xié)議要求:爭議解決協(xié)議,包括爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:為解決合同履行過程中的爭議提供依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為要求:違反合同約定的行為,包括但不限于未按時(shí)履行義務(wù)、未達(dá)到質(zhì)量要求、泄露保密信息等。說明:違約行為可能導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍、損失大小等因素進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。說明:責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公平合理,確保雙方權(quán)益。3.違約責(zé)任示例示例1:如甲方未按合同約定提供信息安全保護(hù)措施,導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例2:如乙方未按合同約定提供信息安全培訓(xùn),導(dǎo)致員工信息安全意識不足,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。示例3:如第三方在合同履行過程中泄露保密信息,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度電商企業(yè)信息安全保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1信息安全定義1.2合同術(shù)語定義2.信息安全責(zé)任2.1甲方信息安全責(zé)任2.2乙方信息安全責(zé)任3.信息安全管理體系3.1甲方信息安全管理體系3.2乙方信息安全管理體系4.數(shù)據(jù)安全與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)分類與分級4.2數(shù)據(jù)加密與傳輸安全4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)5.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全5.2網(wǎng)絡(luò)訪問控制5.3網(wǎng)絡(luò)入侵檢測與防御6.應(yīng)用系統(tǒng)安全6.1應(yīng)用系統(tǒng)安全策略6.2應(yīng)用系統(tǒng)漏洞修復(fù)6.3應(yīng)用系統(tǒng)安全審計(jì)7.用戶安全管理7.1用戶身份驗(yàn)證與授權(quán)7.2用戶密碼策略7.3用戶行為監(jiān)控8.信息安全事件管理8.1信息安全事件報(bào)告8.2信息安全事件調(diào)查8.3信息安全事件處理9.法律責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2法律適用9.3爭議解決方式10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密信息范圍11.3保密信息使用12.知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.合同生效與解除14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同解除程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1信息安全定義1.1.1信息安全是指保護(hù)信息及其系統(tǒng)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、破壞、篡改和破壞的行為,確保信息的保密性、完整性和可用性。1.2合同術(shù)語定義1.2.1“甲方”指提供電子商務(wù)服務(wù)的電商企業(yè)。1.2.2“乙方”指提供信息安全保障服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。1.2.3“信息安全事件”指可能導(dǎo)致信息泄露、破壞、篡改或系統(tǒng)癱瘓的任何事件。2.信息安全責(zé)任2.1甲方信息安全責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)確保其電子商務(wù)平臺和系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和信息安全標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)制定和實(shí)施信息安全管理制度,確保信息安全策略得到有效執(zhí)行。2.1.3甲方負(fù)責(zé)對用戶信息進(jìn)行加密存儲和傳輸,確保用戶信息安全。2.2乙方信息安全責(zé)任2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供信息安全保障服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,并提出安全改進(jìn)建議。2.2.3乙方負(fù)責(zé)對信息安全事件進(jìn)行響應(yīng)和處理,確保信息安全。3.信息安全管理體系3.1甲方信息安全管理體系3.1.1甲方應(yīng)建立信息安全管理體系,包括安全策略、安全組織、安全流程和安全技術(shù)等方面。3.1.2甲方應(yīng)定期對信息安全管理體系進(jìn)行審查和改進(jìn),確保其有效性。3.2乙方信息安全管理體系3.2.1乙方應(yīng)建立信息安全管理體系,確保其服務(wù)符合甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)定期對信息安全管理體系進(jìn)行審查和改進(jìn),確保其持續(xù)有效。4.數(shù)據(jù)安全與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)分類與分級4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性、敏感性和業(yè)務(wù)影響對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分級。4.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的數(shù)據(jù)分類和分級要求,采取相應(yīng)的安全措施。4.2數(shù)據(jù)加密與傳輸安全4.2.1甲方應(yīng)采用加密技術(shù)對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸。4.2.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。4.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,并在必要時(shí)提供技術(shù)支持。5.網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)5.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全5.1.1甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置和管理,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。5.1.2乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)支持,協(xié)助甲方加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。5.2網(wǎng)絡(luò)訪問控制5.2.1甲方應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略,限制未授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。5.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略。5.3網(wǎng)絡(luò)入侵檢測與防御5.3.1甲方應(yīng)部署入侵檢測和防御系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)攻擊。5.3.2乙方應(yīng)提供入侵檢測和防御技術(shù)支持,協(xié)助甲方提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。6.應(yīng)用系統(tǒng)安全6.1應(yīng)用系統(tǒng)安全策略6.1.1甲方應(yīng)制定應(yīng)用系統(tǒng)安全策略,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定和實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)安全策略。6.2應(yīng)用系統(tǒng)漏洞修復(fù)6.2.1甲方應(yīng)定期對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和修復(fù)。6.2.2乙方應(yīng)提供漏洞修復(fù)技術(shù)支持,協(xié)助甲方提高系統(tǒng)安全性。6.3應(yīng)用系統(tǒng)安全審計(jì)6.3.1甲方應(yīng)定期對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì),評估系統(tǒng)安全狀況。6.3.2乙方應(yīng)提供安全審計(jì)服務(wù),協(xié)助甲方發(fā)現(xiàn)和解決安全問題。8.信息安全事件管理8.1信息安全事件報(bào)告8.1.1任何信息安全事件發(fā)生時(shí),甲方應(yīng)立即向乙方報(bào)告。8.1.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、初步原因等。8.2信息安全事件調(diào)查8.2.1乙方應(yīng)在接到報(bào)告后,立即啟動事件調(diào)查程序。8.2.2調(diào)查過程應(yīng)包括事件分析、原因確定、責(zé)任歸屬等。8.3信息安全事件處理8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定事件處理方案。8.3.2處理方案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)措施、預(yù)防措施等。9.法律責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本合同條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2法律適用9.2.1本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決方式9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。10.2合同終止條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。10.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除合同。10.3合同終止程序10.3.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方終止合同。10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同解除后的工作交接。11.保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。11.2保密信息范圍11.2.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等。11.3保密信息使用11.3.1雙方僅可使用保密信息用于履行本合同目的,不得用于其他目的。12.知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方在本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。12.1.2雙方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理12.2.1若發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),侵權(quán)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面變更協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與解除14.1合同生效條件14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同解除條件14.2.1發(fā)生本合同第10.2條所述的合同終止條件。14.3合同解除程序14.3.1雙方應(yīng)按照本合同第10.3條的規(guī)定進(jìn)行合同解除程序。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指本合同雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、技術(shù)專家、中介方等。15.1.2第三方的介入是指在本合同履行過程中,由任何一方或雙方共同邀請或委托第三方參與合同相關(guān)事務(wù)。16.第三方介入的觸發(fā)條件16.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入以解決合同履行中的問題或提供專業(yè)服務(wù)。16.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有助于合同的有效履行。17.第三方介入的流程17.1提出需求17.1.1任何一方提出需要第三方介入的書面請求。17.1.2雙方共同或單獨(dú)與第三方進(jìn)行溝通,確定介入的具體事宜。17.1.3雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。18.第三方的責(zé)任與權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議或服務(wù)合同履行相應(yīng)的責(zé)任。18.1.2第三方的責(zé)任包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行技術(shù)評估、提出解決方案等。18.1.2權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資源。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間基于合作協(xié)議或服務(wù)合同建立業(yè)務(wù)關(guān)系。19.

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