2024年設(shè)備供應(yīng)與維護(hù)履約協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年設(shè)備供應(yīng)與維護(hù)履約協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.設(shè)備供應(yīng)1.1設(shè)備列表1.2設(shè)備交付1.3設(shè)備質(zhì)量1.4設(shè)備安裝與調(diào)試2.維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)范圍2.2維護(hù)頻率2.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間2.4維護(hù)費(fèi)用3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持費(fèi)用4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3續(xù)約條款5.付款條款5.1設(shè)備購買價(jià)款5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.3技術(shù)支持費(fèi)用5.4付款方式與時(shí)間6.違約責(zé)任6.1供應(yīng)商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律適用8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知10.合同的修改與終止10.1修改條款10.2終止合同10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.一般條款11.1合同的解釋11.2合同的適用范圍11.3合同的效力12.附錄12.1設(shè)備技術(shù)參數(shù)12.2維護(hù)服務(wù)計(jì)劃12.3技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃13.簽署頁13.1供應(yīng)商簽署13.2客戶簽署14.附件14.1設(shè)備購買合同14.2維護(hù)服務(wù)合同14.3技術(shù)支持合同第一部分：合同如下：第一條設(shè)備供應(yīng)1.1設(shè)備列表1.1.1供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶提供的設(shè)備需求清單，向客戶提供如下設(shè)備：1.1.1.1設(shè)備名稱：________1.1.1.2設(shè)備型號(hào)：________1.1.1.3設(shè)備數(shù)量：________1.2設(shè)備交付1.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照客戶指定的交貨地點(diǎn)和時(shí)間，將設(shè)備交付給客戶。1.2.2設(shè)備交付時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)提供完整的設(shè)備及相關(guān)技術(shù)資料，包括但不限于：1.2.2.1設(shè)備使用說明書1.2.2.2設(shè)備安裝圖紙1.2.2.3設(shè)備維修手冊1.3設(shè)備質(zhì)量1.3.2設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.4設(shè)備安裝與調(diào)試1.4.1供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.4.2設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，供應(yīng)商應(yīng)提供設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告，客戶應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。第二條維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)范圍2.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供設(shè)備的定期維護(hù)服務(wù)，包括但不局限于：2.1.1.1設(shè)備清潔2.1.1.2設(shè)備檢查2.1.1.3設(shè)備零部件更換2.1.1.4設(shè)備軟件升級(jí)2.2維護(hù)頻率2.2.1供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和客戶的需求，制定合理的維護(hù)計(jì)劃，并提前通知客戶。2.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間2.3.1供應(yīng)商接到客戶關(guān)于設(shè)備維護(hù)的請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.4維護(hù)費(fèi)用2.4.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的價(jià)格向客戶提供維護(hù)服務(wù)。2.4.2維護(hù)費(fèi)用包括但不限于：2.4.2.1維護(hù)人員工資2.4.2.2維護(hù)材料費(fèi)用2.4.2.3交通費(fèi)用第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)，包括：3.1.1.1設(shè)備操作培訓(xùn)3.1.1.2設(shè)備故障排查3.1.1.3設(shè)備性能優(yōu)化3.1.1.4技術(shù)咨詢3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.2.1供應(yīng)商接到客戶關(guān)于技術(shù)支持的請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。3.3技術(shù)支持費(fèi)用3.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的價(jià)格向客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3.2技術(shù)支持費(fèi)用包括但不限于：3.3.2.1技術(shù)支持人員工資3.3.2.2交通費(fèi)用3.3.2.3差旅費(fèi)用第四條合同期限4.1起始日期4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。4.2終止日期4.2.1本合同的終止日期為____年____月____日。4.3續(xù)約條款4.3.1合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。第五條付款條款5.1設(shè)備購買價(jià)款5.1.1客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式向供應(yīng)商支付設(shè)備購買價(jià)款。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.2.1客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式向供應(yīng)商支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.3技術(shù)支持費(fèi)用5.3.1客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式向供應(yīng)商支付技術(shù)支持費(fèi)用。5.4付款方式與時(shí)間5.4.1客戶可采用如下付款方式：5.4.1.1銀行轉(zhuǎn)賬5.4.1.2支票支付5.4.1.3現(xiàn)金支付5.4.2付款時(shí)間及金額如下：5.4.2.1設(shè)備購買價(jià)款：合同簽署后____日內(nèi)支付____%5.4.2.2第八條違約責(zé)任6.1供應(yīng)商違約6.1.1供應(yīng)商未按合同約定交付設(shè)備，應(yīng)向客戶支付合同金額____%的違約金。6.1.2供應(yīng)商未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)或技術(shù)支持，應(yīng)向客戶支付合同金額____%的違約金。6.2客戶違約6.2.1客戶未按合同約定支付設(shè)備購買價(jià)款、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用，應(yīng)向供應(yīng)商支付合同金額____%的違約金。6.2.2客戶未按合同約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第九條爭議解決7.1協(xié)商解決7.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決7.2.1如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。7.3仲裁解決7.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.4法律適用7.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條一般條款8.1合同的解釋8.1.1本合同未盡事宜，應(yīng)根據(jù)合同精神和公平原則協(xié)商解決。8.2合同的適用范圍8.2.1本合同僅限于雙方之間，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。8.3合同的效力8.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第十一條附錄9.1設(shè)備技術(shù)參數(shù)9.1.1附錄中詳細(xì)列出設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，作為合同附件。9.2維護(hù)服務(wù)計(jì)劃9.2.1附錄中詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的計(jì)劃，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容等。9.3技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃9.3.1附錄中詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的計(jì)劃，包括支持時(shí)間、內(nèi)容等。第十二條簽署頁10.1供應(yīng)商簽署10.1.1供應(yīng)商授權(quán)代表在此頁簽字：姓名：________職務(wù)：________簽名：________日期：________10.2客戶簽署10.2.1客戶授權(quán)代表在此頁簽字：姓名：________職務(wù)：________簽名：________日期：________第十三條附件11.1設(shè)備購買合同11.1.1附件中詳細(xì)列出設(shè)備購買的詳細(xì)信息。11.2維護(hù)服務(wù)合同11.2.1附件中詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)信息。11.3技術(shù)支持合同11.3.1附件中詳細(xì)列出技術(shù)支持的詳細(xì)信息。第十四條完整合同12.1本合同及附件共____頁，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2本合同的電子版與紙質(zhì)版具有同等法律效力。12.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表1.設(shè)備購買合同1.1設(shè)備清單1.1.1設(shè)備名稱1.1.2設(shè)備型號(hào)1.1.3設(shè)備數(shù)量1.2設(shè)備技術(shù)參數(shù)1.3設(shè)備交付時(shí)間表1.4設(shè)備購買價(jià)格明細(xì)2.維護(hù)服務(wù)合同2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1定期維護(hù)2.1.2設(shè)備檢查2.1.3零部件更換2.1.4軟件升級(jí)2.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間表2.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.技術(shù)支持合同3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1操作培訓(xùn)3.1.2故障排查3.1.3性能優(yōu)化3.1.4技術(shù)咨詢3.2技術(shù)支持時(shí)間表3.3技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)4.設(shè)備安裝與調(diào)試報(bào)告4.1安裝調(diào)試完成時(shí)間4.2安裝調(diào)試驗(yàn)收報(bào)告5.付款憑證5.1設(shè)備購買付款憑證5.2維護(hù)服務(wù)付款憑證5.3技術(shù)支持付款憑證6.違約金計(jì)算公式6.1設(shè)備交付違約金計(jì)算6.2維護(hù)服務(wù)違約金計(jì)算6.3技術(shù)支持違約金計(jì)算7.爭議解決方式說明7.1協(xié)商解決流程7.2調(diào)解解決流程7.3仲裁解決流程7.4法律適用說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.供應(yīng)商違約1.1未按約定時(shí)間交付設(shè)備1.2設(shè)備質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)1.3未按約定提供維護(hù)服務(wù)或技術(shù)支持1.4其他違反合同約定的行為1.5示例：供應(yīng)商未能在約定時(shí)間內(nèi)交付設(shè)備，應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.客戶違約2.1未按約定時(shí)間支付設(shè)備購買價(jià)款、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用2.2使用設(shè)備不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降2.3其他違反合同約定的行為2.4示例：客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付違約金。說明三：法律名詞及解釋1.合同：本合同是指供應(yīng)商與客戶之間就設(shè)備供應(yīng)、維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持等方面達(dá)成的明確協(xié)議。2