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旅游行程安全責(zé)任協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(旅游者):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(旅行社):名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、協(xié)議的背景與目的1.1協(xié)議的背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方(旅游者)與乙方(旅行社)之間的旅游行程安排,保證雙方在旅游過(guò)程中的權(quán)益和責(zé)任得到明確和保障。1.2協(xié)議的目的為了保障旅游行程的安全、順利進(jìn)行,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方在旅游過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。二、旅游行程安排2.1行程概述甲方參加乙方組織的[旅游目的地]旅游活動(dòng),行程包括[具體景點(diǎn)和活動(dòng)]。2.2行程時(shí)間表行程開始時(shí)間:[具體日期和時(shí)間]行程結(jié)束時(shí)間:[具體日期和時(shí)間]具體行程安排如下:第一天:[出發(fā)地][目的地],抵達(dá)后入住酒店,休息調(diào)整。第二天:[景點(diǎn)名稱]游覽,感受當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和文化氛圍。第三天:[活動(dòng)內(nèi)容],體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奶厣顒?dòng)。第四天:[自由活動(dòng)或安排其他景點(diǎn)游覽]第五天:[購(gòu)物安排(如有)],購(gòu)買當(dāng)?shù)靥厣唐?。第六天:?zhǔn)備返程,結(jié)束愉快的旅程。2.3行程變更如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е滦谐套兏曳綉?yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。如行程變更給甲方造成損失,雙方應(yīng)協(xié)商解決。三、旅游者的權(quán)利與義務(wù)3.1旅游者的權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。(2)甲方有權(quán)知悉旅游行程的詳細(xì)安排、費(fèi)用構(gòu)成、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。(3)甲方有權(quán)對(duì)旅游服務(wù)提出意見和建議,乙方應(yīng)及時(shí)予以處理和答復(fù)。3.2旅游者的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。(3)甲方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和健康狀況,如有特殊情況應(yīng)提前告知乙方。(4)甲方應(yīng)遵守乙方的行程安排和安全規(guī)定,不得擅自離隊(duì)或從事危險(xiǎn)活動(dòng)。四、旅行社的權(quán)利與義務(wù)4.1旅行社的權(quán)利(1)乙方有權(quán)根據(jù)旅游行程的需要,對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明原因。(2)乙方有權(quán)要求甲方遵守旅游行程的安排和安全規(guī)定,如甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施。(3)乙方有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。4.2旅行社的義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證旅游行程的安全,采取必要的安全措施,制定應(yīng)急預(yù)案。(3)乙方應(yīng)向甲方如實(shí)告知旅游行程的相關(guān)信息,包括行程安排、費(fèi)用構(gòu)成、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。(4)乙方應(yīng)尊重甲方的權(quán)利和意愿,及時(shí)處理甲方的投訴和建議。五、旅游費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用等。具體費(fèi)用構(gòu)成如下:交通費(fèi)用:[具體金額]住宿費(fèi)用:[具體金額]餐飲費(fèi)用:[具體金額]景點(diǎn)門票費(fèi)用:[具體金額]導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:[具體金額]其他費(fèi)用:[具體金額]總計(jì):[具體金額]5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后[具體日期]內(nèi)支付旅游費(fèi)用的[百分比]作為定金,剩余費(fèi)用在出發(fā)前[具體日期]內(nèi)支付完畢。支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]5.3費(fèi)用調(diào)整如因旅游目的地的物價(jià)上漲、匯率變化等原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加,乙方應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。如因甲方原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加,甲方應(yīng)自行承擔(dān)增加的費(fèi)用。六、旅游安全保障6.1安全措施乙方應(yīng)采取以下安全措施,保證甲方的旅游安全:(1)對(duì)旅游行程中的交通、住宿、餐飲等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查,保證符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。(2)為甲方提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo),告知甲方旅游過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)。(3)配備專業(yè)的導(dǎo)游和工作人員,負(fù)責(zé)甲方的行程安排和安全保障。(4)在旅游景點(diǎn)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),提醒甲方注意安全。6.2應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,如自然災(zāi)害、交通、疾病等。應(yīng)急預(yù)案包括以下內(nèi)容:(1)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工,明確各部門和人員的應(yīng)急職責(zé)。(2)應(yīng)急救援措施,包括人員疏散、醫(yī)療救援、物資保障等。(3)應(yīng)急響應(yīng)程序,明確在不同級(jí)別突發(fā)情況下的響應(yīng)流程和措施。(4)應(yīng)急演練計(jì)劃,定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。6.3保險(xiǎn)購(gòu)買乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不低于[具體金額]。保險(xiǎn)內(nèi)容包括意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、緊急救援等。乙方應(yīng)在出發(fā)前將保險(xiǎn)憑證交付甲方。七、責(zé)任與賠償7.1旅行社的責(zé)任(1)如因乙方的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,退還甲方已支付的旅游費(fèi)用,并按照合同約定支付違約金。(2)如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金、喪葬費(fèi)、死亡賠償金、財(cái)產(chǎn)損失等。(3)如因乙方的原因?qū)е录追轿茨馨凑蘸贤s定享受旅游服務(wù),乙方應(yīng)按照合同約定給予相應(yīng)的補(bǔ)償。7.2旅游者的責(zé)任(1)如因甲方的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。(2)如因甲方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致自身人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。(3)如因甲方違反旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,導(dǎo)致自身或他人受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。7.3賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)(1)雙方同意,對(duì)于因違約或侵權(quán)行為給對(duì)方造成的損失,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。(2)對(duì)于人身傷亡的賠償,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和司法解釋的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算和賠償。(3)對(duì)于財(cái)產(chǎn)損失的賠償,應(yīng)按照財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。如財(cái)產(chǎn)無(wú)法確定實(shí)際價(jià)值,應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行估算。八、不可抗力8.1不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力的處理(1)如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程無(wú)法正常進(jìn)行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如旅游行程可以部分履行,雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用;如旅游行程無(wú)法履行,乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用,但不承擔(dān)違約責(zé)任。(2)如因不可抗力導(dǎo)致甲方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和公平原則進(jìn)行處理。九、爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁(如有約定)雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.3訴訟如雙方未約定仲裁,任何一方均可向合同簽訂地或旅游目的地的人民法院提起訴訟。十、協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。10.2協(xié)議的解除(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。(2)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行,雙方可以解除本協(xié)議。(3)如甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用或違反本協(xié)議的其他約定,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(4)如乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)或違反本協(xié)議的其他約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、通知與送達(dá)11.1通知的方式雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式(包括郵件、傳真、信函等)發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。通知在送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。11.2通知的送達(dá)(1)如以信函方式發(fā)送,應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞的方式發(fā)送,送達(dá)時(shí)間以郵戳為準(zhǔn)。(2)如以郵件或傳真方式發(fā)送,應(yīng)在發(fā)送后及時(shí)以電話或其他方式確認(rèn)對(duì)方是否收到,確認(rèn)收到后視為送達(dá)。十二、法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)名稱]。12.2管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為[具體法院名稱]。十三、其他條款13.1協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效
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