互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算服務(wù)免責(zé)聲明

互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算服務(wù)免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.定義和解釋本合同中，“云計(jì)算服務(wù)”指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)?！胺?wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）”指甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)的可用性、功能等方面的承諾和保障。“數(shù)據(jù)”指乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生、傳輸、存儲(chǔ)的信息?！爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”指專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等無(wú)形資產(chǎn)。2.合同目的本合同旨在明確甲方向乙方提供云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，以保障雙方的合法權(quán)益。二、服務(wù)內(nèi)容3.云計(jì)算服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的需求，向乙方提供以下云計(jì)算服務(wù)：計(jì)算服務(wù)，包括虛擬服務(wù)器、容器等。存儲(chǔ)服務(wù)，包括對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括虛擬私有網(wǎng)絡(luò)、負(fù)載均衡等。甲方將保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并根據(jù)乙方的要求進(jìn)行配置和管理。4.服務(wù)的限制和約束乙方在使用云計(jì)算服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的服務(wù)規(guī)則，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。乙方不得利用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益的行為。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全需要，對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付5.費(fèi)用結(jié)構(gòu)云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用將根據(jù)乙方所選擇的服務(wù)套餐和使用量進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：按照每小時(shí)使用的虛擬服務(wù)器數(shù)量和配置進(jìn)行計(jì)費(fèi)。存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：按照每月使用的存儲(chǔ)空間大小進(jìn)行計(jì)費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用：按照每月使用的網(wǎng)絡(luò)流量和帶寬進(jìn)行計(jì)費(fèi)。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。6.支付方式和時(shí)間乙方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：支付方式：乙方可以選擇通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付費(fèi)用。支付時(shí)間：乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照每日[具體比例]收取滯納金。7.發(fā)票和稅務(wù)甲方將在收到乙方支付的費(fèi)用后，為乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。雙方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的納稅義務(wù)。四、服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）8.服務(wù)可用性和功能承諾甲方承諾云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于[具體百分比]，即每月的正常服務(wù)時(shí)間不低于[計(jì)算方式]小時(shí)。甲方承諾云計(jì)算服務(wù)的功能指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的需求。9.服務(wù)級(jí)別指標(biāo)和監(jiān)測(cè)甲方將建立服務(wù)級(jí)別指標(biāo)監(jiān)測(cè)體系，對(duì)云計(jì)算服務(wù)的可用性、功能等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)。乙方有權(quán)通過(guò)甲方提供的監(jiān)測(cè)平臺(tái)，查看服務(wù)級(jí)別指標(biāo)的監(jiān)測(cè)結(jié)果。10.服務(wù)級(jí)別違規(guī)和補(bǔ)償如甲方未能達(dá)到服務(wù)級(jí)別協(xié)議的承諾，將按照以下方式進(jìn)行補(bǔ)償：服務(wù)可用性低于承諾的百分比時(shí)，甲方將按照服務(wù)中斷時(shí)間的[具體倍數(shù)]向乙方提供服務(wù)時(shí)間的補(bǔ)償。服務(wù)功能指標(biāo)未達(dá)到承諾時(shí)，甲方將根據(jù)實(shí)際情況采取優(yōu)化措施，并向乙方提供相應(yīng)的補(bǔ)償方案。五、數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私11.數(shù)據(jù)安全措施甲方將采取以下數(shù)據(jù)安全措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性：建立完善的安全管理制度，包括訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份、安全審計(jì)等。采用先進(jìn)的安全技術(shù)，如防火墻、加密技術(shù)、入侵檢測(cè)等，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。定期對(duì)安全系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全漏洞。12.數(shù)據(jù)隱私政策甲方將遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的隱私性。甲方不會(huì)將乙方數(shù)據(jù)用于其他目的，除非得到乙方的書(shū)面授權(quán)或法律法規(guī)的要求。甲方將采取合理的措施，保證乙方數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸符合隱私政策的要求。13.客戶數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)乙方對(duì)其至云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)和控制權(quán)。甲方將按照乙方的指示處理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，不得擅自修改、刪除或泄露數(shù)據(jù)。如乙方需要?jiǎng)h除數(shù)據(jù)，甲方將在收到乙方的請(qǐng)求后，及時(shí)刪除相關(guān)數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等。乙方不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除非得到甲方的書(shū)面授權(quán)。15.客戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)其在云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)上、發(fā)布的內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方不會(huì)對(duì)其進(jìn)行侵權(quán)行為。甲方有權(quán)在為乙方提供服務(wù)的過(guò)程中，使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但僅限于為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所需的范圍。七、免責(zé)聲明和責(zé)任限制16.免責(zé)聲明的范圍甲方對(duì)于因不可抗力、第三方原因、乙方自身原因等導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、信息泄露等情況，不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)于因乙方違反法律法規(guī)或本合同約定而導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任，不承擔(dān)責(zé)任。17.責(zé)任限制的條款在任何情況下，甲方對(duì)乙方的賠償責(zé)任不超過(guò)乙方在本合同項(xiàng)下支付的服務(wù)費(fèi)用總額。甲方對(duì)于乙方因使用云計(jì)算服務(wù)而產(chǎn)生的間接損失、利潤(rùn)損失、名譽(yù)損失等，不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、服務(wù)變更和終止18.服務(wù)變更的通知和流程如甲方需要對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行變更，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)級(jí)別協(xié)議等，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知乙方。乙方有權(quán)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)，提出書(shū)面異議。如乙方未提出異議，則視為同意服務(wù)變更。19.服務(wù)終止的條件和程序本合同在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止。乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)提前終止合同。甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因，提前[具體天數(shù)]通知乙方后，有權(quán)終止合同。合同終止后，甲方將停止為乙方提供云計(jì)算服務(wù)，并按照乙方的要求，妥善處理乙方的數(shù)據(jù)。九、保密條款20.保密信息的定義本合同中，“保密信息”指雙方在履行本合同過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息。21.保密義務(wù)和期限雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]。十、不可抗力22.不可抗力的定義本合同中，“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。23.不可抗力的影響和免責(zé)如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復(fù)履行本合同義務(wù)。十一、法律適用和爭(zhēng)議解決24.法律適用的選擇本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。25.爭(zhēng)議解決的方式雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知和溝通26.通知的方式和要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本合同開(kāi)頭雙方提供的地址為準(zhǔn)，如地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。27.溝通渠道和聯(lián)系人雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)本合同的履行事宜，聯(lián)系人信息如下：甲方聯(lián)系人：姓名：____________________電話：____________________電子郵箱：____________________乙方聯(lián)系人：姓名：____________________電話：____________________電子郵箱：____________________十三、其他條款28.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。29.可分割性如本合同中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。30.合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。十四、附則31.合同的生效日期本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。32.合同的份數(shù)和簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一