人力資源外包服務(wù)中的免責(zé)條款

人力資源外包服務(wù)中的免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為委托方，有權(quán)依據(jù)本合同的約定要求乙方提供人力資源外包服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和協(xié)助，以便乙方能夠順利履行服務(wù)義務(wù)。2.乙方（服務(wù)提供方）乙方作為服務(wù)提供方，應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供專業(yè)的人力資源外包服務(wù)。乙方應(yīng)保證其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠滿足甲方的需求。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得向第三方泄露。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.人力資源外包服務(wù)的具體內(nèi)容乙方為甲方提供的人力資源外包服務(wù)包括但不限于員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理等方面的服務(wù)。具體的服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的需求和雙方的協(xié)商確定，并在本合同的附件中進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。2.服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)和方式服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)時(shí)間的具體安排將根據(jù)雙方的協(xié)商確定，并在服務(wù)計(jì)劃中進(jìn)行明確。服務(wù)地點(diǎn)：乙方的服務(wù)地點(diǎn)將根據(jù)甲方的需求和服務(wù)內(nèi)容的不同而有所差異。一般情況下，乙方將在甲方指定的地點(diǎn)或通過(guò)遠(yuǎn)程辦公的方式為甲方提供服務(wù)。服務(wù)方式：乙方將采用專業(yè)的方法和工具，為甲方提供高質(zhì)量的人力資源外包服務(wù)。服務(wù)方式包括但不限于面對(duì)面咨詢、電話溝通、郵件、在線培訓(xùn)等。3.服務(wù)范圍的限制與擴(kuò)展服務(wù)范圍的限制：乙方的服務(wù)范圍將根據(jù)本合同的約定和甲方的需求進(jìn)行確定。乙方僅在約定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供服務(wù)，對(duì)于超出服務(wù)范圍的需求，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。服務(wù)范圍的擴(kuò)展：如甲方需要擴(kuò)展服務(wù)范圍，應(yīng)提前與乙方進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。乙方將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，評(píng)估是否能夠提供相應(yīng)的服務(wù)，并確定服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)等因素進(jìn)行計(jì)算。具體的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)將在本合同的附件中進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。如甲方需要增加或減少服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用將由雙方協(xié)商確定，并簽訂書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。2.支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。3.費(fèi)用調(diào)整的條件與方式費(fèi)用調(diào)整的條件：如出現(xiàn)以下情況，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化，導(dǎo)致服務(wù)成本增加或減少。市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化，導(dǎo)致服務(wù)價(jià)格波動(dòng)。國(guó)家政策法規(guī)發(fā)生變化，影響服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付。費(fèi)用調(diào)整的方式：乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]個(gè)工作日向甲方書(shū)面提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，并說(shuō)明調(diào)整的原因和依據(jù)。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并書(shū)面回復(fù)乙方。如甲方同意調(diào)整費(fèi)用，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用和支付方式。四、免責(zé)條款的適用范圍1.一般免責(zé)情形的定義與范圍因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明文件。因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)性，導(dǎo)致乙方的服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤或偏差，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的信息。因第三方原因（非乙方過(guò)錯(cuò)）導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方解決問(wèn)題。2.特定情況下的免責(zé)規(guī)定在員工招聘過(guò)程中，如因應(yīng)聘者自身原因（如提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)等）導(dǎo)致招聘結(jié)果不理想或出現(xiàn)糾紛，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。在培訓(xùn)服務(wù)中，如因?qū)W員自身原因（如缺勤、不認(rèn)真學(xué)習(xí)等）導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)記錄和評(píng)估報(bào)告。在績(jī)效管理和薪酬福利管理服務(wù)中，如因甲方的內(nèi)部管理制度、企業(yè)文化等因素導(dǎo)致服務(wù)效果不理想，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)向甲方提出改進(jìn)建議和方案。五、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的基本權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供人力資源外包服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。甲方有權(quán)了解乙方的服務(wù)進(jìn)展情況和相關(guān)信息。2.甲方的配合義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的信息和資料，協(xié)助乙方完成各項(xiàng)服務(wù)工作。甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)、面試等活動(dòng)。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見(jiàn)和建議，積極配合乙方進(jìn)行服務(wù)方案的實(shí)施和調(diào)整。3.甲方的信息提供與更新義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料，包括但不限于企業(yè)基本情況、人員需求、崗位職責(zé)等。如甲方的信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供更新后的信息和資料。甲方應(yīng)對(duì)其提供的信息和資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，如因信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果由甲方承擔(dān)。六、乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方的服務(wù)提供義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定和甲方的需求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的人力資源外包服務(wù)。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全。如因乙方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本合同終止后，乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書(shū)面通知乙方解除保密義務(wù)為止。3.乙方的報(bào)告與溝通義務(wù)乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決方案等。乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和需求，共同協(xié)商解決辦法。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，參加甲方組織的會(huì)議和討論，提供專業(yè)的意見(jiàn)和建議。七、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量的要求與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范，為甲方提供高質(zhì)量的人力資源外包服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲方的需求和期望，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理要求。乙方應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和方法。2.質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，評(píng)估結(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用支付和合同續(xù)簽的重要依據(jù)。乙方應(yīng)配合甲方的評(píng)估和監(jiān)督工作，提供必要的信息和資料。雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，共同探討服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施和方法。3.不達(dá)標(biāo)的處理方式如乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在接到整改通知后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，制定整改方案并提交甲方審核。整改方案經(jīng)甲方審核通過(guò)后，乙方應(yīng)按照方案進(jìn)行整改，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改工作。如乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成整改工作或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)解除本合同。如因乙方的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但雙方另有約定的除外。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如乙方需要使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得甲方的書(shū)面授權(quán)。2.雙方的保密責(zé)任與義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等。雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全。如因一方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，該方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.保密信息的范圍與期限保密信息的范圍：本合同中所涉及的所有信息，包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。保密期限：自本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]年內(nèi)。九、違約責(zé)任1.違約行為的定義與認(rèn)定本合同所稱違約行為，是指合同一方違反本合同約定，不履行或不完全履行合同義務(wù)的行為。違約行為的認(rèn)定，應(yīng)根據(jù)本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如甲方違約，應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。如乙方違約，應(yīng)按照本合同的約定向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和情節(jié)確定，如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的實(shí)際損失。雙方均應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接損失，包括但不限于預(yù)期利益的損失、商業(yè)信譽(yù)的損失等。3.違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算方式：違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)本合同的約定和違約行為的性質(zhì)和情節(jié)確定。如本合同中未約定違約金的數(shù)額或計(jì)算方式，違約金的數(shù)額應(yīng)相當(dāng)于因違約行為給對(duì)方造成的損失。違約金的支付方式：違約方應(yīng)在收到對(duì)方的違約金通知后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，將違約金支付至對(duì)方指定的銀行賬戶。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面的變更協(xié)議。如因法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面的變更協(xié)議。2.合同解除的情形與方式雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。3.變更與解除后的處理事項(xiàng)本合同變更或解除后，雙方應(yīng)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，并辦理相關(guān)的手續(xù)。如本合同變更或解除后，乙方已經(jīng)為甲方提供了部分服務(wù)，甲方應(yīng)按照本合同的約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如本合同變更或解除后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)的保密信息，保證保密信息的安全。十一、不可抗力1.不可抗力的定義與范圍本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。不可抗力事件的發(fā)生，不影響本合同中關(guān)于違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款的效力。2.不可抗力事件的通知與證明如一方因不可抗力事件無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)的證明文件。對(duì)方在收到通知和證明文件后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的措施。3.不可抗力對(duì)合同履行的影響及處理如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法全部或部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否部分或全部免除履行本合同的責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體天數(shù)]天，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除本合同。如解除本合同，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式（協(xié)商、仲裁或訴訟）本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟的方式解決爭(zhēng)議。如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)在本合同中明確約定仲裁機(jī)構(gòu)。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。如雙方選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)在本合同中明確約定管轄法院。訴訟判決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.仲裁或訴訟的具體約定（如仲裁機(jī)構(gòu)、管轄法院等）仲裁機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]管轄法院：[具體法院名稱]十三、其他條款1.通知與送達(dá)的方式與要求本合同項(xiàng)下的通知和文件應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括但不限于專人送達(dá)、郵寄、傳真、郵件等。如以郵寄方式送達(dá)，送達(dá)日期以郵件簽收日期為準(zhǔn)；如以傳真或郵件方式送達(dá)，送達(dá)日期以傳真或郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方通訊地址：[甲方通訊地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話/傳真/郵件]乙方通訊地址：[乙方通訊地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話/傳真/郵件]2.合同的生效與期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]年。本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[具體年限]年。3.合同的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同的原件應(yīng)由雙方妥善保存，以備查閱。十四、附則1.術(shù)語(yǔ)解釋與定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和詞匯，如未在本合同中進(jìn)行特別定義，應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行理解。