旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理課件：旅游企業(yè)多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理

旅游企業(yè)多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第2頁

旅游企業(yè)多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略旅游企業(yè)多元化經(jīng)營概述旅游企業(yè)多元化經(jīng)營條件旅游企業(yè)多元化經(jīng)營時機旅游企業(yè)多元化進(jìn)入路徑

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第3頁業(yè)務(wù)范圍演化集約戰(zhàn)略整合戰(zhàn)略多元戰(zhàn)略點線網(wǎng)橫向整合縱向整合相關(guān)多元無關(guān)多元前向整合后向整合引言：企業(yè)業(yè)務(wù)范圍演化資料來源：魏江.企業(yè)戰(zhàn)略管理——理念、方法與案例.浙江大學(xué)出版社，2003

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第4頁6.1旅游企業(yè)多元化經(jīng)營概述

——多元化經(jīng)營概念多元化經(jīng)營，也稱多樣化經(jīng)營或多角化經(jīng)營，是指企業(yè)在兩個以上相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時經(jīng)營多項不同業(yè)務(wù)，為客戶提供多種基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)，在不同市場進(jìn)行開拓的經(jīng)營戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營是指一個企業(yè)同時在兩個以上的行業(yè)從事經(jīng)營活動，同時生產(chǎn)或提供兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略（劉冀生，彭銳，2007）。資料來源：劉冀生，彭銳.創(chuàng)新時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理.企業(yè)管理出版社，2007

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第5頁6.1旅游企業(yè)多元化經(jīng)營概述

——多元化經(jīng)營類型多元化經(jīng)營類型無關(guān)多元化縱向一體化前向一體化后向一體化相關(guān)多元化技術(shù)相關(guān)多元化市場相關(guān)多元化資源相關(guān)多元化

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第6頁6.1旅游企業(yè)多元化經(jīng)營概述

——課內(nèi)討論：我國旅游企業(yè)多元化經(jīng)營態(tài)勢？我國旅游業(yè)由于進(jìn)入門檻低、退出壁壘高，使得旅游企業(yè)之間的競爭異常激烈。為了獲得高收益與降低經(jīng)營風(fēng)險，具備一定實力的旅游企業(yè)紛紛實行多元化經(jīng)營。這一點在旅游類上市企業(yè)中反映得最為顯著，目前旅游類上市公司基本實施了多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，其中一些企業(yè)成功將旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，實現(xiàn)了多元化經(jīng)營的初衷，如首旅集團(tuán)、中國國旅集團(tuán)、錦江國際集團(tuán)、華僑城集團(tuán)等。

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第7頁主體：上海錦江國際酒店（集團(tuán)）股份有限公司（“錦江酒店”）和上海錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司（“錦江股份”）主體：上海錦江國際實業(yè)投資股份有限公司（“錦江投資”）從事特色房地產(chǎn)開發(fā)、土地儲備；受托管理集團(tuán)酒店資產(chǎn)和投資企業(yè)為集團(tuán)核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供金融資本的支撐服務(wù)。擁有全國酒店賓館行業(yè)唯一的經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)的企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司。主體：上海錦江國際旅游股份有限公司（“錦江旅游”）從事肉類食品加工和深精開發(fā)；倉儲冷庫經(jīng)營；物業(yè)經(jīng)營管理；國內(nèi)外貿(mào)易；產(chǎn)權(quán)交易，以及包括都市工業(yè)園區(qū)和創(chuàng)意園區(qū)開發(fā)在內(nèi)的綜合實業(yè)。錦江集團(tuán)多元業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第8頁6.1旅游企業(yè)多元化經(jīng)營概述

——多元化經(jīng)營動因：外部動因產(chǎn)品或服務(wù)需求趨向停滯市場高度集中化趨勢顧客需求的不確定性外部動因

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第9頁6.1旅游企業(yè)多元化經(jīng)營概述

——多元化經(jīng)營動因：內(nèi)部動因?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成范圍經(jīng)濟(jì)增強核心能力分散經(jīng)營風(fēng)險建立進(jìn)入障礙追求企業(yè)成長戰(zhàn)略性行業(yè)轉(zhuǎn)移增加市場控制能力保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第10頁6.1旅游企業(yè)多元化經(jīng)營概述

——多元化經(jīng)營風(fēng)險行業(yè)進(jìn)入壁壘和退出風(fēng)險企業(yè)資源分散風(fēng)險內(nèi)部管理整合風(fēng)險整體市場風(fēng)險

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第11頁6.2旅游企業(yè)多元化經(jīng)營條件

——外部條件

宏觀政策1

經(jīng)濟(jì)周期2

生命周期（行業(yè)或產(chǎn)品）3

社會變革4

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第12頁6.2旅游企業(yè)多元化經(jīng)營條件

——資源條件資金實力主業(yè)基礎(chǔ)品牌資源人才資源

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第13頁6.2旅游企業(yè)多元化經(jīng)營條件

——能力條件核心競爭能力企業(yè)管控能力學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力市場開拓能力

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第14頁不宜多元化不宜多元化優(yōu)先考慮多元化需權(quán)衡多元化利弊競爭地位強弱高低企業(yè)核心業(yè)務(wù)的潛在市場增長率6.3旅游企業(yè)多元化經(jīng)營時機

——外在條件、內(nèi)在實力與時機選擇

多元化經(jīng)營時機選擇矩陣資料來源：項保華.戰(zhàn)略管理——藝術(shù)與實務(wù).復(fù)旦大學(xué)出版社，2007

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第15頁知識鏈接：企業(yè)業(yè)務(wù)組合重構(gòu)戰(zhàn)略進(jìn)入戰(zhàn)略：并購、自創(chuàng)、結(jié)盟退出戰(zhàn)略：出售、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉調(diào)整戰(zhàn)略：整頓、緊縮、重構(gòu)業(yè)務(wù)組合重購資料來源：項保華.戰(zhàn)略管理——藝術(shù)與實務(wù).復(fù)旦大學(xué)出版社，2007

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第16頁6.4旅游企業(yè)多元化進(jìn)入路徑多元化經(jīng)營企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域的戰(zhàn)略思考：如何建立戰(zhàn)略投資的優(yōu)先次序？如何確立進(jìn)入新領(lǐng)域的步驟？如何提高所進(jìn)入的領(lǐng)域的業(yè)績？如何實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)同作用？

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第17頁6.4旅游企業(yè)多元化進(jìn)入路徑進(jìn)入的行業(yè)相關(guān)經(jīng)營領(lǐng)域非相關(guān)經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)入的方式混合進(jìn)入內(nèi)部拓展并購進(jìn)入

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第18頁6.4旅游企業(yè)多元化進(jìn)入路徑資料來源：殷瑾.多角化戰(zhàn)略和公司業(yè)績關(guān)聯(lián)研究.浙江大學(xué)博士論文，2001模式⑥：相關(guān)-混合進(jìn)入模式⑤：非相關(guān)-混合進(jìn)入模式④：相關(guān)-并購進(jìn)入模式②：相關(guān)-內(nèi)部發(fā)展模式③：非相關(guān)-并購進(jìn)入模式①：非相關(guān)-內(nèi)部發(fā)展業(yè)務(wù)相關(guān)性相關(guān)非相關(guān)

進(jìn)入方式

混合進(jìn)入

并購進(jìn)入

內(nèi)部發(fā)展

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第19頁6.4旅游企業(yè)多元化進(jìn)入路徑

——內(nèi)部拓展內(nèi)部拓展是指企業(yè)通過內(nèi)部研發(fā)與資源整合，創(chuàng)造出不同于企業(yè)所在經(jīng)營領(lǐng)域的產(chǎn)品或服務(wù)，形成一個新的市場或行業(yè)。應(yīng)用條件行業(yè)處于不平衡狀態(tài)，競爭結(jié)構(gòu)還沒有完全建立起來；行業(yè)中原有企業(yè)報復(fù)成本過高；現(xiàn)有資源、市場、技術(shù)或生產(chǎn)設(shè)備同新經(jīng)營項目有一定的聯(lián)系，進(jìn)入成本較低；進(jìn)入新領(lǐng)域后，有獨特能力影響行業(yè)結(jié)構(gòu)；進(jìn)入該領(lǐng)域有利于發(fā)展企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域。資料來源：國務(wù)院學(xué)位委員會辦公室.同等學(xué)歷人員申請碩士學(xué)位工商管理學(xué)科綜合水平全國統(tǒng)一考試大綱及指南.高等教育出版社，1998

旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理第20頁6.4旅游企業(yè)多元化進(jìn)入路徑

——外部并購企業(yè)并購是企業(yè)獲得外部戰(zhàn)略資源、謀求對外發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略之一。通過并購方式，并購企業(yè)（受讓企業(yè)）使目標(biāo)企業(yè)（出讓企業(yè)）經(jīng)營資源的支配權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，獲得了對被并購方企業(yè)資產(chǎn)的支配權(quán)。企業(yè)兼并是指并購企業(yè)購買目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，使目標(biāo)企業(yè)散失法人資格或改變法人實體的產(chǎn)權(quán)交易行為。其基本特征是，一旦兼并行為成立，目標(biāo)企業(yè)原有的法人資格便立即結(jié)束。企業(yè)收購是