2024年酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，老年人在社會生活中的地位越來越重要。為了滿足老年人的住宿需求，提高老年人的生活質(zhì)量，甲方?jīng)Q定提供酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保各方合法權(quán)益得到保障，實(shí)現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）酒店房間預(yù)訂：指甲方根據(jù)乙方及其他相關(guān)方的需求，為其預(yù)訂酒店房間。（2）老年優(yōu)待服務(wù)：指甲方為老年人提供的優(yōu)惠服務(wù)，包括但不限于價格優(yōu)惠、增值服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）老年人：指年滿60周歲的公民。（2）優(yōu)惠服務(wù)：指甲方為老年人提供的低于市場價格的客房預(yù)訂、免費(fèi)早餐、免費(fèi)WiFi等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方及其他相關(guān)方按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。（2）有權(quán)對乙方及其他相關(guān)方的預(yù)訂行為進(jìn)行審核，確保預(yù)訂信息的真實(shí)性。（3）有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整酒店房間預(yù)訂價格，但需提前通知乙方及其他相關(guān)方。（4）有權(quán)對乙方及其他相關(guān)方的預(yù)訂行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本協(xié)議約定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方提供符合預(yù)訂要求的酒店房間。（2）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供老年優(yōu)待服務(wù)。（3）有權(quán)對甲方的預(yù)訂審核進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本協(xié)議約定。（4）有權(quán)要求甲方對預(yù)訂過程中的問題進(jìn)行及時處理。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)：酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方所提供的酒店。5.3合同履行方式：（1）甲方負(fù)責(zé)酒店房間預(yù)訂和老年優(yōu)待服務(wù)的提供。（2）乙方及其他相關(guān)方負(fù)責(zé)提供預(yù)訂所需信息，并按照甲方要求支付相關(guān)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的有效期滿。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）任何一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后____天內(nèi)，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清雙方債權(quán)債務(wù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清債權(quán)債務(wù)。（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）酒店房間預(yù)訂費(fèi)用：根據(jù)預(yù)訂房間的等級、日期和具體房型，甲方將向乙方及其他相關(guān)方收取相應(yīng)的預(yù)訂費(fèi)用。（2）老年優(yōu)待服務(wù)費(fèi)用：甲方將為老年人提供的優(yōu)惠服務(wù)，如價格折扣、增值服務(wù)等，將按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計算。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，具體費(fèi)用將在合同附件中詳細(xì)列明。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方及其他相關(guān)方應(yīng)將款項直接轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，乙方及其他相關(guān)方可選擇現(xiàn)金支付，但需在預(yù)訂時與甲方協(xié)商一致。7.3支付時間（1）預(yù)訂費(fèi)用：乙方及其他相關(guān)方應(yīng)在預(yù)訂酒店房間時支付預(yù)訂費(fèi)用。（2）老年優(yōu)待服務(wù)費(fèi)用：甲方將在提供服務(wù)后，向乙方及其他相關(guān)方開具發(fā)票，乙方及其他相關(guān)方應(yīng)在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方有權(quán)要求乙方及其他相關(guān)方在支付費(fèi)用前提供必要的支付憑證。（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方及其他相關(guān)方的支付情況調(diào)整后續(xù)服務(wù)的提供。（3）如乙方及其他相關(guān)方未按時支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求乙方及其他相關(guān)方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未能按照約定提供酒店房間或老年優(yōu)待服務(wù)，應(yīng)向乙方及其他相關(guān)方支付違約金，違約金金額為預(yù)訂費(fèi)用的一定比例。（2）如甲方故意隱瞞或提供虛假信息，導(dǎo)致乙方及其他相關(guān)方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方及其他相關(guān)方未能按時支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金金額為應(yīng)付款項的一定比例。（2）如乙方及其他相關(guān)方故意違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方及其他相關(guān)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和雙方協(xié)商確定。（2）賠償方式：賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)?，具體方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）甲方提供的酒店房間預(yù)訂和老年優(yōu)待服務(wù)的具體信息。（3）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致酒店無法正常運(yùn)營。（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致酒店被征用。（3）政府政策變更導(dǎo)致酒店房間預(yù)訂價格大幅上漲。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇一位或多位調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間對酒店房間預(yù)訂和老年優(yōu)待服務(wù)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利，但需提前通知乙方及其他相關(guān)方。（2）乙方及其他相關(guān)方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在發(fā)現(xiàn)乙方及其他相關(guān)方有違反本協(xié)議約定行為時，有權(quán)采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益。（2）甲方保留在合同履行期間，對乙方及其他相關(guān)方的預(yù)訂信息進(jìn)行審核的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充具有與本協(xié)議同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照約定提供酒店房間預(yù)訂和老年優(yōu)待服務(wù)。（2）乙方及其他相關(guān)方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用，并提供必要的配合。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相沖突的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款任何對本協(xié)議的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：____年____月____日甲方蓋章：_________乙方蓋章：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本協(xié)議的正式文本。2.酒店房間預(yù)訂明細(xì)表。3.老年優(yōu)待服務(wù)內(nèi)容清單。4.費(fèi)用明細(xì)表。5.不可抗力事件清單。6.爭議解決機(jī)制說明。7.保密信息清單。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約：未按時提供預(yù)訂的酒店房間，視為違約。未提供約定的老年優(yōu)待服務(wù)，視為違約。故意隱瞞或提供虛假信息，導(dǎo)致乙方及其他相關(guān)方遭受損失，視為違約。2.乙方違約：未按時支付預(yù)訂費(fèi)用，視為違約。故意違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密：指對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息采取保密措施，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露。4.貨幣賠償：指因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)以貨幣形式進(jìn)行賠償。5.實(shí)物賠償：指因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)以實(shí)物形式進(jìn)行賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方及其他相關(guān)方未能按時支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方及其他相關(guān)方，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用。如逾期未支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求支付滯納金。2.問題：甲方未能按照約定提供酒店房間或老年優(yōu)待服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施解決問題，并向乙方及其他相關(guān)方提供補(bǔ)償或賠償。3.問題：發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即通知對方，并根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施，一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，應(yīng)及時采取措施制止，并追究相關(guān)責(zé)任。5.問題：爭議解決過程中產(chǎn)生分歧。解決辦法：雙方應(yīng)保持友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____（填寫第三方名稱）2.第三方地址：____（填寫第三方地址）3.第三方聯(lián)系人：____（填寫第三方聯(lián)系人）4.第三方聯(lián)系電話：____（填寫第三方聯(lián)系電話）5.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三方應(yīng)對其提供的信息承擔(dān)責(zé)任，如因信息錯誤導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的老年優(yōu)待服務(wù)。第三方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同的情況。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)配合甲方履行合同，確保合同順利履行。第三方應(yīng)按照約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供酒店房間預(yù)訂服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供老年優(yōu)待服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供合理的退訂和變更服務(wù)。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保證乙方預(yù)訂的酒店房間質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)保證乙方在享受老年優(yōu)待服務(wù)時，享受到應(yīng)有的權(quán)益。甲方應(yīng)定期向乙方提供老年優(yōu)待服務(wù)的改進(jìn)方案。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時提供酒店房間預(yù)訂服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。如甲方未提供老年優(yōu)待服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。甲方不得以任何理由拒絕乙方的退訂和變更請求。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)市場情況調(diào)整酒店房間預(yù)訂價格。甲方可要求乙方及其他相關(guān)方在預(yù)訂時提供必要的信息。甲方可要求乙方及其他相關(guān)方按照約定支付費(fèi)用。2.甲方的利益條款：乙方及其他相關(guān)方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用，確保甲方利益不受損害。甲方有權(quán)要求乙方及其他相關(guān)方提供預(yù)訂的準(zhǔn)確信息，以確保服務(wù)提供準(zhǔn)確無誤。3.乙方的違約及限制條款：如乙方及其他相關(guān)方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。如乙方及其他相關(guān)方提供虛假信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方及其他相關(guān)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方及其他相關(guān)方不得要求甲方提供不符合合同約定的服務(wù)。全文完。2024年酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.預(yù)訂范圍及房間類型1.1預(yù)訂房間數(shù)量及房型1.2預(yù)訂時間及入住時間2.優(yōu)惠條件及費(fèi)用2.1老年人優(yōu)待政策2.2優(yōu)惠金額及支付方式3.預(yù)訂取消及變更政策3.1預(yù)訂取消條件3.2預(yù)訂變更流程4.入住手續(xù)及證件要求4.1入住手續(xù)辦理流程4.2入住所需證件5.房間設(shè)施及使用規(guī)定5.1房間設(shè)施清單5.2設(shè)施使用規(guī)定6.安全及衛(wèi)生要求6.1安全管理制度6.2衛(wèi)生管理制度7.退房時間及流程7.1退房時間規(guī)定7.2退房流程8.違約責(zé)任及賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決規(guī)則10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他約定事項11.1酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2客戶權(quán)益保障12.合同附件12.1房間預(yù)訂確認(rèn)單12.2優(yōu)惠證明材料13.合同簽署及生效日期13.1簽署時間13.2生效日期14.合同附件清單14.1附件1：房間預(yù)訂確認(rèn)單14.2附件2：優(yōu)惠證明材料第一部分：合同如下：1.預(yù)訂范圍及房間類型1.1預(yù)訂房間數(shù)量及房型本合同預(yù)訂房間數(shù)量為間，房型包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、商務(wù)間等，具體房型根據(jù)客戶需求進(jìn)行選擇。1.2預(yù)訂時間及入住時間預(yù)訂時間為2024年1月1日至2024年12月31日，入住時間為預(yù)訂當(dāng)日起至次日，具體入住時間可根據(jù)客戶需求提前預(yù)約。2.優(yōu)惠條件及費(fèi)用2.1老年人優(yōu)待政策2.2優(yōu)惠金額及支付方式優(yōu)惠金額為房間原價的20%，支付方式為現(xiàn)金或信用卡支付。3.預(yù)訂取消及變更政策3.1預(yù)訂取消條件3.2預(yù)訂變更流程4.入住手續(xù)及證件要求4.1入住手續(xù)辦理流程客戶需攜帶有效身份證件、優(yōu)惠證明材料至酒店前臺辦理入住手續(xù)。4.2入住所需證件身份證、老年優(yōu)待證等有效證件。5.房間設(shè)施及使用規(guī)定5.1房間設(shè)施清單房間設(shè)施包括空調(diào)、電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時熱水等。5.2設(shè)施使用規(guī)定客戶需合理使用房間設(shè)施，如有損壞需照價賠償。6.安全及衛(wèi)生要求6.1安全管理制度酒店設(shè)有安全監(jiān)控系統(tǒng)，確?？蛻羧松砑柏敭a(chǎn)安全。6.2衛(wèi)生管理制度酒店定期進(jìn)行房間清潔及消毒，確?？头啃l(wèi)生。7.退房時間及流程7.1退房時間規(guī)定退房時間為入住次日12:00前，超過規(guī)定時間需支付超時費(fèi)。7.2退房流程客戶辦理退房手續(xù)時，需結(jié)清所有費(fèi)用，并歸還房卡。8.違約責(zé)任及賠償8.1違約情形（1）客戶未按約定時間入住或提前退房，造成酒店房間空置；（2）客戶違反酒店規(guī)定，損壞酒店設(shè)施；（3）客戶未按約定支付房費(fèi)或服務(wù)費(fèi)用；（4）客戶在酒店內(nèi)進(jìn)行違法活動。8.2違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）客戶未按約定時間入住或提前退房，酒店有權(quán)收取全額房費(fèi)；（2）客戶損壞酒店設(shè)施，需照價賠償；（3）客戶未按約定支付房費(fèi)或服務(wù)費(fèi)用，酒店有權(quán)追討欠款，并加收滯納金；（4）客戶在酒店內(nèi)進(jìn)行違法活動，酒店有權(quán)報警處理，并追究客戶法律責(zé)任。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決規(guī)則爭議解決遵循公平、公正、合法的原則，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.其他約定事項11.1酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)酒店承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確?？蛻魸M意。11.2客戶權(quán)益保障酒店尊重客戶合法權(quán)益，如客戶權(quán)益受到侵害，酒店將積極處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.合同附件12.1附件1：房間預(yù)訂確認(rèn)單12.2附件2：優(yōu)惠證明材料13.合同簽署及生效日期13.1簽署時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同自簽署之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。14.合同附件清單14.1附件1：房間預(yù)訂確認(rèn)單包含預(yù)訂房間數(shù)量、房型、入住時間、退房時間、優(yōu)惠條件等信息。14.2附件2：優(yōu)惠證明材料包括客戶身份證、老年優(yōu)待證等證明老年人身份的材料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、旅游服務(wù)公司、保險公司等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供預(yù)訂服務(wù)、支付結(jié)算服務(wù)、提供旅游配套服務(wù)、提供保險保障等。16.第三方介入的流程及責(zé)任16.1第三方介入流程（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方；（3）第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；（4）第三方按照協(xié)議或合同履行相關(guān)義務(wù)；（5）甲乙雙方監(jiān)督第三方履行情況。16.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.甲乙雙方增加的額外條款及說明17.1額外條款（1）甲乙雙方在第三方介入的情況下，應(yīng)確保第三方提供的所有服務(wù)符合合同約定；（2）甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；（3）第三方在介入過程中，如出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2說明（1）甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體事項和范圍，避免產(chǎn)生不必要的糾紛；（2）甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保障服務(wù)質(zhì)量；（3）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險程度確定；（3）責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同中明確約定。18.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償責(zé)任不超過合同約定的責(zé)任限額；（2）如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲乙雙方損失，甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)超過責(zé)任限額的部分；（3）第三方責(zé)任限額的執(zhí)行，應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明（1）第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定；（2）第三方與酒店之間的關(guān)系，由第三方與酒店簽訂的協(xié)議或合同約定；（3）第三方與其他客戶之間的關(guān)系，由第三方與客戶簽訂的協(xié)議或合同約定。19.2責(zé)任劃分（1）第三方對甲乙雙方的責(zé)任，由第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定；（2）第三方對酒店的責(zé)任，由第三方與酒店簽訂的協(xié)議或合同約定；（3）第三方對其他客戶的責(zé)任，由第三方與客戶簽訂的協(xié)議或合同約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房間預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求：包含預(yù)訂房間數(shù)量、房型、入住時間、退房時間、優(yōu)惠條件、客戶信息、酒店聯(lián)系方式等。附件說明：此單據(jù)作為雙方確認(rèn)預(yù)訂的憑證，需雙方簽字或蓋章。2.優(yōu)惠證明材料詳細(xì)要求：包括身份證復(fù)印件、老年優(yōu)待證復(fù)印件等證明老年人身份的文件。附件說明：此材料用于驗(yàn)證客戶是否符合老年人優(yōu)待條件，需提供原件及復(fù)印件。3.預(yù)訂取消及變更通知詳細(xì)要求：包括客戶姓名、預(yù)訂房間信息、取消或變更原因、處理結(jié)果等。附件說明：此通知用于記錄預(yù)訂取消或變更的情況，需雙方簽字或蓋章。4.退房結(jié)算單詳細(xì)要求：包括客戶姓名、入住時間、退房時間、消費(fèi)明細(xì)、應(yīng)付金額、實(shí)付金額等。附件說明：此單據(jù)用于結(jié)算客戶在酒店消費(fèi)的費(fèi)用，需雙方簽字或蓋章。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任劃分、爭議解決等。附件說明：此協(xié)議用于明確第三方在介入服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，需三方簽字或蓋章。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議處理機(jī)構(gòu)、爭議處理規(guī)則等。附件說明：此協(xié)議用于解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，需雙方簽字或蓋章。7.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：包括違約行為、違約責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：此協(xié)議用于明確違約行為及相應(yīng)的責(zé)任，需雙方簽字或蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.預(yù)訂取消或變更未按約定時間通知違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方取消或變更預(yù)訂，需支付房間總價50%的違約金。示例說明：甲方預(yù)訂了10間房間，未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方取消，應(yīng)支付5000元違約金。2.甲方未按時入住或提前退房違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時入住或提前退房，酒店有權(quán)收取全額房費(fèi)。示例說明：甲方預(yù)訂了5間房間，未按時入住，酒店有權(quán)收取5000元房費(fèi)。3.乙方未按約定提供房間或設(shè)施違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供房間或設(shè)施，應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明：乙方未能提供預(yù)訂的房型，應(yīng)退還甲方已支付的1000元房費(fèi)，并賠償1000元。4.第三方提供的服務(wù)不符合約定違約責(zé)任認(rèn)定：第三方提供的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：第三方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。5.甲方在酒店內(nèi)造成財產(chǎn)損失違約責(zé)任認(rèn)定：甲方在酒店內(nèi)造成財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：甲方在酒店內(nèi)損壞房間設(shè)施，應(yīng)賠償500元。全文完。2024年酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議依據(jù)1.5協(xié)議有效期二、酒店房間預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式2.2預(yù)訂流程2.3預(yù)訂價格2.4預(yù)訂取消及變更2.5預(yù)訂押金三、老年優(yōu)待服務(wù)條款3.1優(yōu)待對象3.2優(yōu)待內(nèi)容3.3優(yōu)待方式3.4優(yōu)待申請3.5優(yōu)待期限四、費(fèi)用及支付方式4.1房間費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式4.4逾期支付4.5退款政策五、違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償六、爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決程序七、協(xié)議解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后的處理八、協(xié)議附件8.1房間設(shè)施清單8.2優(yōu)待服務(wù)清單8.3其他附件九、協(xié)議生效9.1生效條件9.2生效日期十、其他約定10.1不可抗力10.2通知與送達(dá)10.3協(xié)議修訂10.4法律適用十一、協(xié)議簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人十二、協(xié)議附件12.1房間設(shè)施清單12.2優(yōu)待服務(wù)清單12.3其他附件十三、協(xié)議終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理十四、協(xié)議附件14.1房間設(shè)施清單14.2優(yōu)待服務(wù)清單14.3其他附件合同編號2024酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2024年酒店房間預(yù)訂與老年優(yōu)待服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議雙方：甲方（酒店方）：[酒店名稱]乙方（預(yù)訂方）：[預(yù)訂方名稱]1.3協(xié)議目的：為規(guī)范酒店房間預(yù)訂及老年優(yōu)待服務(wù)，保障雙方權(quán)益，特制定本協(xié)議。1.4協(xié)議依據(jù)：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.5協(xié)議有效期：自2024年[起始日期]起至2024年[終止日期]止。二、酒店房間預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式：乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、柜臺等多種方式進(jìn)行預(yù)訂。2.2預(yù)訂流程：乙方選擇房間類型及數(shù)量，甲方確認(rèn)預(yù)訂信息后，乙方需支付預(yù)訂押金。2.3預(yù)訂價格：房間價格以甲方發(fā)布的價格為準(zhǔn)，乙方需按照預(yù)訂時的價格支付。2.4預(yù)訂取消及變更：乙方需在入住前[天數(shù)]天通知甲方取消或變更預(yù)訂，否則甲方有權(quán)扣除預(yù)訂押金。2.5預(yù)訂押金：預(yù)訂押金為房間價格的[百分比]，入住時乙方需支付。三、老年優(yōu)待服務(wù)條款3.1優(yōu)待對象：年滿[年齡]周歲的老年人。3.2優(yōu)待內(nèi)容：包括但不限于房間價格優(yōu)惠、免費(fèi)早餐等。3.3優(yōu)待方式：乙方需提供有效身份證件證明年齡，甲方根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)優(yōu)待。3.4優(yōu)待申請：乙方在預(yù)訂時提出優(yōu)待申請，甲方核實(shí)后予以確認(rèn)。3.5優(yōu)待期限：優(yōu)待服務(wù)期限自入住之日起至退房之日止。四、費(fèi)用及支付方式4.1房間費(fèi)用：乙方需按照預(yù)訂時的價格支付房間費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用：乙方在使用酒店提供的服務(wù)時，需支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3支付方式：乙方可通過現(xiàn)金、信用卡、等支付方式支付費(fèi)用。4.4逾期支付：乙方逾期支付費(fèi)用，甲方有權(quán)收取滯納金。4.5退款政策：乙方在符合退款條件的情況下，可向甲方申請退款。五、違約責(zé)任5.1違約情形：包括但不限于預(yù)訂方未按時入住、預(yù)訂方未按時支付費(fèi)用等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約賠償：違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。六、爭議解決6.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意選擇[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]作為爭議解決機(jī)構(gòu)。6.3爭議解決程序：按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。七、協(xié)議解除7.1解除條件：包括但不限于協(xié)議一方違約、不可抗力等。7.2解除程序：一方提出解除協(xié)議，另一方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。7.3解除后的處理：解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。八、協(xié)議附件8.1房間設(shè)施清單：衛(wèi)生間浴室空調(diào)電視電話熱水器窗戶沙發(fā)桌椅燈具8.2優(yōu)待服務(wù)清單：房間價格優(yōu)惠免費(fèi)早餐免費(fèi)WiFi免費(fèi)健身房使用免費(fèi)停車8.3其他附件：九、協(xié)議生效9.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2生效日期：[生效日期]十、其他約定10.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2通知與送達(dá)：通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址，視為送達(dá)。10.3協(xié)議修訂：本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。10.4法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。十一、協(xié)議簽署11.1簽署日期：[簽署日期]11.2簽署地點(diǎn)：[簽署地點(diǎn)]11.3簽署人：甲方（酒店方）：[甲方代表簽名]乙方（預(yù)訂方）：[乙方代表簽名]十二、協(xié)議附件12.1房間設(shè)施清單：衛(wèi)生間浴室空調(diào)電視電話熱水器窗戶沙發(fā)桌椅燈具12.2優(yōu)待服務(wù)清單：房間價格優(yōu)惠免費(fèi)早餐免費(fèi)WiFi免費(fèi)健身房使用免費(fèi)停車12.3其他附件：十三、協(xié)議終止13.1終止條件：包括但不限于協(xié)議履行完畢、協(xié)議解除、協(xié)議到期等。13.2終止程序：一方提出終止協(xié)議，另一方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。13.3終止后的處理：終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。十四、協(xié)議附件14.1房間設(shè)施清單：衛(wèi)生間浴室空調(diào)電視電話熱水器窗戶沙發(fā)桌椅燈具14.2優(yōu)待服務(wù)清單：房間價格優(yōu)惠免費(fèi)早餐免費(fèi)WiFi免費(fèi)健身房使用免費(fèi)停車14.3其他附件：[甲方（酒店方）簽字][乙方（預(yù)訂方）簽字][甲方（酒店方）代表簽名][乙方（預(yù)訂方）代表簽名][日期：____年__月__日]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1房間選擇權(quán)甲方保留對房間類型的最終選擇權(quán)，在預(yù)訂過程中，甲方有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況調(diào)整房間類型，并提前通知乙方。1.2預(yù)訂確認(rèn)時限甲方在收到乙方預(yù)訂請求后，應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。如甲方未在規(guī)定時限內(nèi)確認(rèn)，視為接受乙方預(yù)訂。1.3價格調(diào)整權(quán)甲方保留在協(xié)議簽訂后調(diào)整房間價格的權(quán)利，但需提前[天數(shù)]通知乙方，若乙方不接受價格調(diào)整，有權(quán)解除協(xié)議。1.4預(yù)訂押金退還若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法入住，甲方應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)訂押金，并支付相應(yīng)的違約金。1.5老年優(yōu)待服務(wù)提供甲方根據(jù)酒店實(shí)際情況，提供老年優(yōu)待服務(wù)，如遇特殊情況，甲方有權(quán)調(diào)整優(yōu)待內(nèi)容或取消優(yōu)待服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款