2024年門窗維修及更換服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年門窗維修及更換服務合同本合同目錄一覽1.服務范圍與內(nèi)容1.1維修服務1.1.1門窗五金配件更換1.1.2門窗密封條更換1.1.3門窗開關故障修復1.1.4門窗軌道調整與修復1.2更換服務1.2.1門窗玻璃更換1.2.2門窗框更換1.2.3門窗扇更換1.2.4門窗五金配件更換2.服務時間與地點2.1服務時間2.1.1維修服務響應時間2.1.2更換服務施工時間2.2服務地點2.2.1客戶指定地點2.2.2上門服務范圍3.服務費用與支付3.1維修服務費用3.1.1維修費用計算方式3.1.2維修費用支付時間3.2更換服務費用3.2.1更換費用計算方式3.2.2更換費用支付時間4.服務質量與保障4.1維修服務質量4.1.1維修質量標準4.1.2維修質量保障期限4.2更換服務質量4.2.1更換質量標準4.2.2更換質量保障期限5.客戶義務與責任5.1提供服務條件5.1.1現(xiàn)場安全與通行條件5.1.2配合服務施工條件5.2支付服務費用5.2.1按時支付服務費用5.2.2支付額外費用的條件6.服務商義務與責任6.1按時提供服務6.1.1維修服務時間保障6.1.2更換服務施工周期保障6.2保證服務質量6.2.1維修質量控制6.2.2更換質量控制6.3售后服務與保障6.3.1維修后服務質量跟蹤6.3.2更換后服務質量跟蹤7.違約責任與爭議解決7.1服務商違約7.1.1服務商未按時提供服務7.1.2服務商未保證服務質量7.2客戶違約7.2.1客戶未按時支付服務費用7.2.2客戶未提供服務條件7.3爭議解決方式7.3.1雙方協(xié)商解決7.3.2提交仲裁機構解決8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同終止條件9.保密條款9.1雙方信息的保密9.2保密信息的范圍與期限10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.其他條款11.1服務與聯(lián)系方式11.2合同附件12.簽字蓋章頁13.合同簽訂日期14.合同編號第一部分：合同如下：第一條服務范圍與內(nèi)容1.1維修服務1.1.1門窗五金配件更換服務商應按照客戶的要求，對門窗五金配件進行更換，確保配件的質量和規(guī)格符合客戶的要求。1.1.2門窗密封條更換服務商應按照客戶的要求，對門窗密封條進行更換，確保密封效果良好，防止風雨侵入。1.1.3門窗開關故障修復服務商應按照客戶的要求，對門窗開關故障進行修復，確保開關的正常使用。1.1.4門窗軌道調整與修復服務商應按照客戶的要求，對門窗軌道進行調整與修復，確保門窗的開關順暢。1.2更換服務1.2.1門窗玻璃更換服務商應按照客戶的要求，對門窗玻璃進行更換，確保玻璃的質量和尺寸符合客戶的要求。1.2.2門窗框更換服務商應按照客戶的要求，對門窗框進行更換，確保框的材質、規(guī)格和安裝質量符合客戶的要求。1.2.3門窗扇更換服務商應按照客戶的要求，對門窗扇進行更換，確保扇的材質、規(guī)格和開合順暢符合客戶的要求。1.2.4門窗五金配件更換服務商應按照客戶的要求，對門窗五金配件進行更換，確保配件的質量和規(guī)格符合客戶的要求。第二條服務時間與地點2.1服務時間2.1.1維修服務響應時間自客戶通知服務商維修服務開始之日起，服務商應在24小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修。2.1.2更換服務施工時間自客戶通知服務商更換服務開始之日起，服務商應在約定的時間內(nèi)完成更換服務的施工。2.2服務地點2.2.1客戶指定地點服務商應按照客戶指定的地點進行服務，確保服務的順利進行。2.2.2上門服務范圍服務商應提供上門服務，服務范圍包括但不限于城市市區(qū)、郊區(qū)和鄰近地區(qū)。第八條服務費用與支付8.1維修服務費用8.1.1維修費用計算方式維修費用根據(jù)維修項目、配件材質、配件數(shù)量等因素進行計算，具體費用標準詳見附件。8.1.2維修費用支付時間客戶應于維修服務完成后五個工作日內(nèi)支付維修費用。8.2更換服務費用8.2.1更換費用計算方式更換費用根據(jù)更換項目、材質、數(shù)量等因素進行計算，具體費用標準詳見附件。8.2.2更換費用支付時間客戶應于更換服務完成后五個工作日內(nèi)支付更換費用。第九條服務質量與保障9.1維修服務質量9.1.1維修質量標準維修項目應達到行業(yè)標準及客戶要求的標準，確保維修后的門窗能正常使用。9.1.2維修質量保障期限維修質量保障期限為自維修服務完成之日起六個月。9.2更換服務質量9.2.1更換質量標準更換項目應達到行業(yè)標準及客戶要求的標準，確保更換后的門窗能正常使用。9.2.2更換質量保障期限更換質量保障期限為自更換服務完成之日起十二個月。第十條客戶義務與責任10.1提供服務條件10.1.1現(xiàn)場安全與通行條件客戶應確保服務現(xiàn)場的安全，提供必要的通行和施工條件，以便服務商順利進行服務。10.1.2配合服務施工條件客戶應積極配合服務商的工作，協(xié)助服務商解決服務過程中遇到的問題。10.2支付服務費用10.2.1按時支付服務費用客戶應按照合同約定的時間支付服務費用，延遲支付的，應按照約定的利率支付延遲支付的利息。10.2.2支付額外費用的條件如服務過程中出現(xiàn)客戶要求增加服務項目或因客戶原因導致服務時間延長等情況，客戶應支付相應的額外費用。第十一條服務商義務與責任11.1按時提供服務11.1.1維修服務時間保障服務商應按照合同約定的時間提供維修服務，確保服務時間的準確性。11.1.2更換服務施工周期保障服務商應按照合同約定的時間完成更換服務的施工，確保施工周期的準確性。11.2保證服務質量11.2.1維修質量控制服務商應嚴格按照維修質量標準進行維修，確保維修質量。11.2.2更換質量控制服務商應嚴格按照更換質量標準進行更換，確保更換質量。11.3售后服務與保障11.3.1維修后服務質量跟蹤自維修服務完成之日起，服務商應定期對維修項目的使用情況進行跟蹤，確保維修項目的正常使用。11.3.2更換后服務質量跟蹤自更換服務完成之日起，服務商應定期對更換項目的使用情況進行跟蹤，確保更換項目的正常使用。第十二條違約責任與爭議解決12.1服務商違約12.1.1服務商未按時提供服務服務商未按時提供服務的，應按照延遲交付的金額支付違約金，延遲交付時間超過合同約定時間的，客戶有權解除合同。12.1.2服務商未保證服務質量服務商未保證服務質量的，客戶有權要求服務商重新提供服務或退還已支付的服務費用。12.2客戶違約12.2.1客戶未按時支付服務費用客戶未按時支付服務費用的，應按照延遲支付的金額支付違約金，延遲支付時間超過合同約定時間的，服務商有權解除合同。12.2.2客戶未提供服務條件客戶未提供服務條件的，服務商有權解除合同，且客戶應支付因此產(chǎn)生的額外費用。12.3爭議解決方式12.3.1雙方協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。12.3.2提交仲裁機構解決如雙方協(xié)商未果，爭議應提交仲裁機構進行仲裁解決。第十三條保密條款13.1雙方信息的保密雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。13.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密等，保密期限自合同終止之日起五年。第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同服務過程的各方，包括但不限于中介方、供應商、施工方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙方因客觀需要，邀請或同意第三方參與服務過程的行為。第二條第三方責任2.1第三方介入的義務第三方應按照甲乙方的要求，提供相應服務或商品，并確保服務或商品的質量、安全及合法性。2.2第三方介入的授權甲乙方應明確第三方介入的范圍、內(nèi)容、期限等，并對第三方行為進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同要求履行義務。2.3第三方責任限制第三方對因其自身原因導致的損失或損害，應承擔相應責任。但甲乙方對第三方的行為及其后果承擔主要責任。第三條第三方權益保護3.1甲乙方應尊重第三方的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權益，不得擅自使用或披露。3.2甲乙方應按照合同約定，及時支付第三方提供的服務或商品的費用。第四條第三方違約處理4.1第三方未按照合同要求提供服務或商品的，甲乙方有權要求第三方履行義務或賠償損失。4.2第三方因故意或過失導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬、代理、合伙等關系。5.2第三方對甲乙方承擔的責任，不免除或減輕甲乙方對乙方承擔的合同責任。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲乙方承擔的責任，以其在合同項下的收款為限。6.2第三方對甲乙方承擔的違約賠償責任，以合同履行金額為限。第七條第三方介入的變更與終止7.1甲乙方同意第三方介入的，應簽訂補充協(xié)議，明確第三方的權益和義務。7.2甲乙方解除第三方介入的，應提前通知第三方，并按照合同約定承擔相應責任。第八條爭議解決8.1因第三方介入引起的爭議，甲乙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商未果，爭議應提交仲裁機構進行仲裁解決。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同及第三方介入相關事項，適用中華人民共和國法律。9.2因本合同及第三方介入引起的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，可由甲乙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同及補充協(xié)議的簽訂、修改、解除、終止等，應符合法律法規(guī)的規(guī)定，并由甲乙方簽署。第二部分：第三方介入后的修正至此結束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：維修服務項目及費用標準詳細列出所有維修服務項目，包括五金配件更換、密封條更換、開關故障修復、軌道調整與修復等，并附上相應的費用標準。附件二：更換服務項目及費用標準詳細列出所有更換服務項目，包括玻璃更換、框更換、扇更換、五金配件更換等，并附上相應的費用標準。附件三：第三方供應商信息表列出所有可能涉及到的第三方供應商的信息，包括供應商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、供應商品或服務內(nèi)容等。附件四：維修服務質量標準與保障詳細描述維修服務質量的標準和要求，包括維修后的門窗使用效果、耐用度等。附件五：更換服務質量標準與保障詳細描述更換服務質量的標準和要求，包括更換后的門窗使用效果、安裝質量等。附件六：客戶現(xiàn)場安全與通行條件確認表確認客戶提供的服務現(xiàn)場的安全與通行條件，包括現(xiàn)場安全措施、通行便利性等。附件七：服務時間與地點確認表確認服務時間、地點等相關信息，包括維修服務響應時間、更換服務施工時間、服務地點等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務商未按時提供服務2.服務商未保證服務質量3.客戶未按時支付服務費用4.客戶未提供服務條件5.第三方未按照合同要求提供服務或商品責任認定標準：1.服務商未按時提供服務的，應按照延遲交付的金額支付違約金，延遲交付時間超過合同約定時間的，客戶有權解除合同。2.服務商未保證服務質量的，客戶有權要求服務商重新提供服務或退還已支付的服務費用。3.客戶未按時支付服務費用的，應按照延遲支付的金額支付違約金，延遲支付時間超過合同約定時間的，服務商有權解除合同。4.客戶未提供服務條件的，服務商有權解除合同，且客戶應支付因此產(chǎn)生的額外費用。5.第三方未按照合同要求提供服務或商品的，甲乙方有權要求第三方履行義務或賠償損失。示例說明：如服務商未按時提供維修服務，導致客戶損失的，客戶可以要求服務商支付延遲交付的違約金，并有權解除合同。如服務商未保證維修質量，導致維修后的門窗仍然存在問題，客戶可以要求服務商重新提供服務或退還已支付的服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方簽訂的，約定雙方權利義務的文件。2.維修服務：指對