2025年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議范本3篇_第1頁
2025年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議范本3篇_第2頁
2025年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議范本3篇_第3頁
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2025年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議范本3篇_第5頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議范本合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方管理的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務需求持續(xù)增長,為保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的合法權益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特制定本合同續(xù)簽協(xié)議。2.2目的本合同續(xù)簽協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度物業(yè)服務關系中的權利、義務和責任,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項服務工作的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.物業(yè)服務:指乙方按照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關規(guī)定和甲方要求,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設施進行維修、養(yǎng)護、管理,為業(yè)主提供生活便利的服務。2.業(yè)主:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權的單位和個人。3.2關鍵詞解釋1.本合同:指本合同續(xù)簽協(xié)議。2.物業(yè)管理區(qū)域:指甲方管理的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有房屋及配套設施。3.物業(yè)服務費:指業(yè)主按照本合同約定向乙方支付的費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。2.甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。3.甲方有權對乙方違反本合同約定的行為進行糾正。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照本合同約定支付物業(yè)服務費。2.乙方有權在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展物業(yè)服務工作。3.乙方應按照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關規(guī)定和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式乙方按照本合同約定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展物業(yè)服務工作,為業(yè)主提供生活便利。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿;2.甲方或乙方單方面解除合同;3.出現(xiàn)不可抗力因素。6.3終止程序1.合同期滿前一個月,甲方應書面通知乙方是否續(xù)簽本合同;2.任何一方單方面解除合同,應提前一個月書面通知對方;3.出現(xiàn)不可抗力因素,雙方應協(xié)商解決。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應按照本合同約定,將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項工作移交甲方;2.甲方應按照本合同約定,支付乙方剩余物業(yè)服務費;3.雙方應按照國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)定,處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.物業(yè)管理服務費:包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安保、維修、設施設備運行維護等費用。2.公共設施設備更新改造費:根據(jù)實際情況,由甲方按年度向乙方支付。3.專項維修資金:按照國家相關法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定,由業(yè)主按比例繳納。7.2支付方式1.物業(yè)管理服務費:業(yè)主應于每月的指定日期前,將物業(yè)管理服務費繳納至乙方指定賬戶。2.公共設施設備更新改造費:甲方應于每個年度初,將公共設施設備更新改造費用支付給乙方。3.專項維修資金:業(yè)主應按照國家相關法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定,按時繳納。7.3支付時間1.物業(yè)管理服務費:每月的指定日期前。2.公共設施設備更新改造費:每個年度初。3.專項維修資金:按照國家相關法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。7.4支付章件1.乙方應向甲方提供詳細的費用清單,包括費用構成、支付時間等。2.甲方應在收到費用清單后,按照約定時間支付相關費用。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費、公共設施設備更新改造費或?qū)m椌S修資金的,應向乙方支付滯納金。2.甲方違反本合同約定,導致乙方無法履行物業(yè)服務義務的,應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的,應向甲方支付違約金。2.乙方違反本合同約定,導致業(yè)主利益受損的,應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計算方法:按照違約行為所造成的實際損失計算。2.賠償方式:違約方應按照協(xié)商一致的方式,向受損方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.乙方在物業(yè)服務過程中了解的業(yè)主個人信息;2.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.乙方不得泄露保密內(nèi)容;2.乙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害;2.社會事件;3.戰(zhàn)爭、沖突等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應相互理解,協(xié)商解決;2.不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水;2.疫情、罷工;3.戰(zhàn)爭、沖突等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋產(chǎn)權所有者;2.乙方為物業(yè)管理服務提供者。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的規(guī)劃、設計、改造等權利。2.乙方保留對物業(yè)服務工作的管理、調(diào)整、改進等權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主違規(guī)行為的處理權利。2.乙方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施設備的安全、運行、維護等權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何一方提出修改或補充合同內(nèi)容的,應書面通知對方。2.雙方同意修改或補充的內(nèi)容,應以書面形式簽署,作為本合同的附件。14.2修改和補充效力修改或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲方應協(xié)助乙方開展物業(yè)服務工作。2.乙方應協(xié)助甲方維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議,討論物業(yè)管理相關事宜。2.雙方應相互通報重要信息,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的利益。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________甲方代表(簽字):___________乙方代表(簽字):___________簽訂日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方物業(yè)服務收費標準及明細2.乙方物業(yè)服務人員名單及職責3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施設備清單4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主公約5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件應急預案6.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議7.本合同修改和補充協(xié)議8.其他雙方認為需要作為附件的材料二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按約定時間支付物業(yè)管理服務費、公共設施設備更新改造費或?qū)m椌S修資金,認定違約。違反本合同約定,導致乙方無法履行物業(yè)服務義務,認定違約。未經(jīng)乙方同意,擅自對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域進行規(guī)劃、設計、改造,認定違約。2.乙方違約:未按約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務,認定違約。違反本合同約定,導致業(yè)主利益受損,認定違約。泄露業(yè)主個人信息,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件、戰(zhàn)爭、沖突等。2.保密協(xié)議:雙方就保密內(nèi)容達成一致,約定保密期限和保密履行方式的協(xié)議。3.違約金:指違約方因違約行為應向受損方支付的賠償金。4.滯納金:指違約方未按約定時間支付費用,應向受損方支付的額外費用。5.爭議解決:指雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:業(yè)主對物業(yè)服務不滿意。解決辦法:乙方應定期收集業(yè)主意見,及時改進服務質(zhì)量;甲方應加強對乙方工作的監(jiān)督和檢查。2.問題:物業(yè)服務費用收取困難。解決辦法:甲方應加強宣傳,提高業(yè)主的繳費意識;乙方應提供便捷的繳費方式。3.問題:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件。解決辦法:雙方應按照突發(fā)事件應急預案,及時處理,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.問題:物業(yè)服務人員素質(zhì)不高。解決辦法:乙方應加強對物業(yè)服務人員的培訓和管理,提高服務意識。5.問題:合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可申請仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體:第三方名稱:_____________________第三方地址:_____________________第三方聯(lián)系人:_____________________第三方聯(lián)系電話:_____________________2.第三方責任:第三方應按照本合同約定,負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)特定服務項目的提供和管理。第三方應確保所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.第三方權利:第三方有權根據(jù)本合同約定,收取相關服務費用。第三方有權要求甲方和乙方配合其履行服務職責。4.第三方義務:第三方應按時完成服務項目,確保服務質(zhì)量。第三方應定期向甲方和乙方報告服務項目的進展情況。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費。乙方有權對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施設備進行定期檢查和維護。乙方有權對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反規(guī)定的行為進行制止和糾正。2.乙方利益條款:乙方有權享受甲方提供的優(yōu)惠政策和獎勵措施。乙方有權根據(jù)市場情況調(diào)整物業(yè)服務費。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付物業(yè)服務費的,應向乙方支付滯納金。甲方不得擅自改變乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容。甲方不得干涉乙方的正常工作。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務。甲方可對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。甲方可根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的意見,調(diào)整乙方提供的物業(yè)服務。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的物業(yè)服務帶來的便利。甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),給予乙方獎勵。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時完成服務項目的,應向甲方支付違約金。乙方不得擅自增加物業(yè)服務費用。乙方不得泄露業(yè)主個人信息。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議范本1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議雙方4.協(xié)議有效期5.協(xié)議背景二、物業(yè)服務內(nèi)容1.物業(yè)服務范圍2.物業(yè)服務項目3.物業(yè)服務標準4.物業(yè)服務責任三、物業(yè)費收費標準1.物業(yè)費構成2.物業(yè)費計算方法3.物業(yè)費收取方式4.物業(yè)費調(diào)整機制四、物業(yè)設施設備維護與管理1.設施設備維護責任2.設施設備檢查與保養(yǎng)3.設施設備更新與改造4.設施設備使用安全五、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生標準2.環(huán)境衛(wèi)生責任3.清潔服務內(nèi)容4.清潔服務時間六、物業(yè)管理秩序維護1.秩序維護責任2.保安服務內(nèi)容3.保安服務時間4.緊急事件處理七、公共區(qū)域管理1.公共區(qū)域設施維護2.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護3.公共區(qū)域活動管理4.公共區(qū)域安全八、業(yè)主權益保障1.業(yè)主參與權2.業(yè)主知情權3.業(yè)主監(jiān)督權4.業(yè)主投訴渠道九、違約責任1.物業(yè)服務方違約責任2.業(yè)主違約責任3.違約賠償標準4.違約處理程序十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用十一、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同解除條件4.合同終止后的處理十二、其他約定1.特殊事項約定2.不可抗力條款3.法律法規(guī)適用4.合同附件十三、協(xié)議附件1.物業(yè)服務內(nèi)容明細2.物業(yè)費收費標準明細3.物業(yè)設施設備清單4.物業(yè)管理規(guī)章制度十四、簽字蓋章1.物業(yè)服務方簽字蓋章2.業(yè)主簽字蓋章3.日期4.附件清單合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱:2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議2.協(xié)議簽訂日期:2024年1月1日3.協(xié)議雙方:物業(yè)服務方:[物業(yè)服務公司名稱]業(yè)主:[業(yè)主姓名或業(yè)主委員會名稱]4.協(xié)議有效期:自2024年1月1日起至2025年12月31日止5.協(xié)議背景:鑒于原物業(yè)服務合同即將到期,雙方經(jīng)協(xié)商一致,同意續(xù)簽物業(yè)服務合同。二、物業(yè)服務內(nèi)容1.物業(yè)服務范圍:小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域住宅樓、商服樓等建筑物及附屬設施小區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施等2.物業(yè)服務項目:公共區(qū)域的清潔、綠化、維修保安巡邏、消防監(jiān)控設施設備的維護保養(yǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理公共秩序維護3.物業(yè)服務標準:按照國家相關標準和行業(yè)標準執(zhí)行確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適提供及時、高效的服務4.物業(yè)服務責任:物業(yè)服務方負責提供約定的物業(yè)服務業(yè)主有義務配合物業(yè)服務方的服務活動三、物業(yè)費收費標準1.物業(yè)費構成:常規(guī)物業(yè)服務費特種服務費(如有)2.物業(yè)費計算方法:按照建筑面積計算按照實際使用面積計算(如有)3.物業(yè)費收取方式:每季度或每月收取通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場繳費4.物業(yè)費調(diào)整機制:根據(jù)市場行情和成本變化,每年進行一次調(diào)整調(diào)整方案需提前通知業(yè)主四、物業(yè)設施設備維護與管理1.設施設備維護責任:物業(yè)服務方負責設施的日常維護和保養(yǎng)2.設施設備檢查與保養(yǎng):定期對設施設備進行檢查和保養(yǎng)3.設施設備更新與改造:根據(jù)設施設備的使用情況和老化程度進行更新和改造4.設施設備使用安全:確保設施設備使用安全,防止事故發(fā)生五、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生標準:達到國家衛(wèi)生城市標準2.環(huán)境衛(wèi)生責任:物業(yè)服務方負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護3.清潔服務內(nèi)容:公共區(qū)域的清潔室外垃圾的清運4.清潔服務時間:每日進行至少兩次清潔六、物業(yè)管理秩序維護1.秩序維護責任:物業(yè)服務方負責小區(qū)的治安秩序維護2.保安服務內(nèi)容:24小時巡邏應急事件處理3.保安服務時間:全天候服務4.緊急事件處理:及時響應緊急事件,確保業(yè)主安全七、公共區(qū)域管理1.公共區(qū)域設施維護:定期檢查和維護公共區(qū)域設施2.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護:定期對綠化進行修剪、施肥等養(yǎng)護工作3.公共區(qū)域活動管理:組織和舉辦小區(qū)文化活動管理小區(qū)內(nèi)各類臨時活動4.公共區(qū)域安全:確保公共區(qū)域設施安全,防止安全事故發(fā)生八、業(yè)主權益保障1.業(yè)主參與權:業(yè)主有權參加業(yè)主大會,行使表決權業(yè)主有權提出物業(yè)管理的意見和建議2.業(yè)主知情權:物業(yè)服務方應及時向業(yè)主公布物業(yè)服務相關信息業(yè)主有權查閱物業(yè)服務合同及相關資料3.業(yè)主監(jiān)督權:業(yè)主有權監(jiān)督物業(yè)服務方的服務質(zhì)量和收費標準業(yè)主有權對物業(yè)服務方的違約行為提出投訴4.業(yè)主投訴渠道:設置專門的投訴電話和郵箱定期召開業(yè)主座談會,收集業(yè)主意見九、違約責任1.物業(yè)服務方違約責任:未按約定提供物業(yè)服務,應承擔違約責任違反收費標準,應退還多收費用2.業(yè)主違約責任:未按時繳納物業(yè)費,應支付滯納金故意損壞公共設施,應承擔賠償責任3.違約賠償標準:按照實際損失或合同約定賠償4.違約處理程序:雙方協(xié)商解決如協(xié)商不成,可向相關行政部門投訴或提起訴訟十、爭議解決1.爭議解決方式:協(xié)商解決仲裁訴訟2.爭議解決機構:地方仲裁委員會人民法院3.爭議解決程序:雙方協(xié)商一致,簽訂和解協(xié)議向仲裁委員會申請仲裁向人民法院提起訴訟4.爭議解決費用:由敗訴方承擔,或雙方協(xié)商分擔十一、合同生效與終止1.合同生效條件:雙方簽字蓋章物業(yè)服務費繳納2.合同終止條件:合同期滿雙方協(xié)商一致解除合同違約導致合同解除3.合同解除條件:一方嚴重違約不可抗力導致合同無法履行4.合同終止后的處理:物業(yè)服務方應做好移交工作業(yè)主應結清所有費用十二、其他約定1.特殊事項約定:如有特殊事項,需雙方另行協(xié)商確定2.不可抗力條款:因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任3.法律法規(guī)適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)4.合同附件:附件一:物業(yè)服務內(nèi)容明細附件二:物業(yè)費收費標準明細附件三:物業(yè)設施設備清單附件四:物業(yè)管理規(guī)章制度十三、協(xié)議附件(此處列出附件內(nèi)容)十四、簽字蓋章1.物業(yè)服務方簽字蓋章:[物業(yè)服務公司名稱][簽字][日期]2.業(yè)主簽字蓋章:[業(yè)主姓名或業(yè)主委員會名稱][簽字][日期][物業(yè)服務公司名稱][簽字][日期][業(yè)主姓名或業(yè)主委員會名稱][簽字][日期]多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導下的物業(yè)服務調(diào)整權說明:甲方有權根據(jù)小區(qū)實際情況和業(yè)主需求,對物業(yè)服務進行調(diào)整,包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等。調(diào)整前需提前30日通知乙方,并召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議征求業(yè)主意見。2.甲方主導下的物業(yè)服務監(jiān)督權說明:甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、工作效率等。乙方應積極配合甲方進行的監(jiān)督檢查。3.甲方主導下的物業(yè)服務評價權說明:甲方有權對乙方提供的服務進行評價,評價結果作為考核乙方工作的重要依據(jù)。評價方式可包括業(yè)主滿意度調(diào)查、服務質(zhì)量檢查等。4.甲方主導下的物業(yè)服務改進權說明:甲方有權要求乙方針對服務中存在的問題進行改進,乙方應積極配合并采取措施,確保服務質(zhì)量達到雙方約定的標準。5.甲方主導下的物業(yè)服務優(yōu)先權說明:在物業(yè)服務過程中,如遇緊急情況,甲方有權要求乙方優(yōu)先處理,乙方應無條件服從。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導下的物業(yè)服務建議權說明:乙方有權就物業(yè)服務提出建議,甲方應認真聽取并考慮采納合理建議。2.乙方主導下的物業(yè)服務決策權說明:在物業(yè)服務決策過程中,乙方有權參與并提出意見,甲方應充分考慮乙方意見。3.乙方主導下的物業(yè)服務監(jiān)督權說明:乙方有權對甲方提出的物業(yè)服務調(diào)整、改進等措施進行監(jiān)督,確保服務質(zhì)量。4.乙方主導下的物業(yè)服務優(yōu)先權說明:在物業(yè)服務過程中,如遇緊急情況,乙方有權要求甲方優(yōu)先處理,甲方應無條件服從。5.乙方主導下的物業(yè)服務評價權說明:乙方有權對甲方提供的服務進行評價,評價結果作為考核甲方工作的重要依據(jù)。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的選聘及職責說明:雙方可共同協(xié)商選聘具有資質(zhì)的第三方中介機構對物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價。第三方中介機構應獨立、客觀、公正地履行職責。2.第三方中介的監(jiān)督權說明:第三方中介機構有權對物業(yè)服務進行檢查,包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、工作效率等。乙方應積極配合第三方中介機構的監(jiān)督檢查。3.第三方中介的評價權說明:第三方中介機構有權對物業(yè)服務進行評價,評價結果作為考核乙方工作的重要依據(jù)。4.第三方中介的協(xié)調(diào)權說明:第三方中介機構有權協(xié)調(diào)雙方在物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的爭議,促進雙方達成一致。5.第三方中介的保密義務說明:第三方中介機構在履行職責過程中,應遵守保密原則,不得泄露雙方商業(yè)秘密和業(yè)主個人信息。6.第三方中介的費用承擔說明:第三方中介機構的服務費用由雙方協(xié)商確定,并按約定支付。如有爭議,可提交仲裁或訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務內(nèi)容明細2.物業(yè)費收費標準明細3.物業(yè)設施設備清單4.物業(yè)管理規(guī)章制度5.第三方中介機構資質(zhì)證明6.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議7.其他雙方認為需要附上的文件二、違約行為及認定:1.違約行為:物業(yè)服務方未按約定提供物業(yè)服務業(yè)主未按時繳納物業(yè)費一方違反合同約定,造成另一方損失2.違約行為的認定:根據(jù)合同約定,結合實際情況,由雙方協(xié)商或第三方中介機構進行認定三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指由雙方協(xié)商選定的仲裁機構對爭議進行裁決。3.訴訟:指通過人民法院解決爭議。4.業(yè)主大會:指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的會議。5.業(yè)主委員會:指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的代表業(yè)主利益的機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務方服務質(zhì)量不高解決辦法:通過第三方中介機構進行監(jiān)督和評價,對服務質(zhì)量不高的服務項目進行整改。2.問題:業(yè)主對物業(yè)服務不滿解決辦法:召開業(yè)主座談會,收集業(yè)主意見,對合理意見進行采納和改進。3.問題:物業(yè)費收取困難解決辦法:加強宣傳,提高業(yè)主繳費意識,對欠費業(yè)主進行催繳。五、所有應用場景:1.物業(yè)服務合同續(xù)簽2.業(yè)主大會或業(yè)主委員會與物業(yè)服務方之間的協(xié)商3.物業(yè)服務糾紛的解決4.物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督和評價5.物業(yè)服務費用的收取和管理全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱及住所1.2業(yè)主委員會名稱及住所1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務區(qū)域2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準3.2物業(yè)服務費用支付時間3.3物業(yè)服務費用支付方式4.物業(yè)服務合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)管理費收取與退還5.1物業(yè)管理費收取依據(jù)5.2物業(yè)管理費退還條件5.3物業(yè)管理費退還程序6.物業(yè)共用設施設備的管理與維護6.1共用設施設備清單6.2設備維護保養(yǎng)責任6.3設備維修責任7.物業(yè)服務企業(yè)義務7.1服務質(zhì)量保證7.2人員配備要求7.3信息公開義務8.業(yè)主權利義務8.1業(yè)主權利8.2業(yè)主義務9.物業(yè)糾紛處理機制9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛處理結果10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責任11.1違約責任承擔方式11.2違約責任賠償標準12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1物業(yè)服務內(nèi)容明細表13.2物業(yè)共用設施設備清單13.3其他附件14.其他約定事項14.1爭議解決方式14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務企業(yè)住所:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會住所:市區(qū)路號1.5合同簽訂日期:2024年1月1日2.物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務區(qū)域:本合同所指物業(yè)服務區(qū)域為市區(qū)路號小區(qū)。2.2物業(yè)服務項目:2.2.1樓宇外觀及公共區(qū)域清潔2.2.2樓宇公共區(qū)域照明及設施維護2.2.3供水、供電、供氣、排污等基礎設施的運行維護2.2.4消防、安全監(jiān)控系統(tǒng)的維護與管理2.2.5小區(qū)綠化養(yǎng)護2.2.6小區(qū)停車管理2.2.7小區(qū)公共秩序維護2.2.8小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作2.3物業(yè)服務標準:2.3.1按照國家標準、行業(yè)標準及本合同約定提供服務2.3.2物業(yè)服務企業(yè)應定期對服務質(zhì)量進行檢查和評估3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準:按照市物價局規(guī)定的物業(yè)服務收費標準執(zhí)行,具體費用標準見附件一。3.2物業(yè)服務費用支付時間:業(yè)主應于每月的1日至10日內(nèi)繳納當月物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用支付方式:3.3.1業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處提供的繳費方式支付物業(yè)服務費用。4.物業(yè)服務合同期限4.1合同起始日期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2合同終止日期:如無提前終止或續(xù)簽,本合同自動續(xù)期三年。4.3合同續(xù)簽條件:雙方無爭議,且物業(yè)服務費用標準未發(fā)生變化。5.物業(yè)管理費收取與退還5.1物業(yè)管理費收取依據(jù):按照本合同約定的物業(yè)服務費用標準和業(yè)主實際占用面積收取。5.2物業(yè)管理費退還條件:5.2.1業(yè)主因故入住但未實際占用房屋,經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)核實后,可退還未使用期間的物業(yè)管理費。5.2.2業(yè)主提前終止合同,經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)核實后,可退還剩余期限的物業(yè)管理費。5.3物業(yè)管理費退還程序:5.3.1業(yè)主提出退還申請,并提供相關證明材料。5.3.2物業(yè)服務企業(yè)核實申請,確認無誤后辦理退還手續(xù)。6.物業(yè)共用設施設備的管理與維護6.1共用設施設備清單:詳見附件二。6.2設備維護保養(yǎng)責任:6.2.1物業(yè)服務企業(yè)負責共用設施設備的日常維護保養(yǎng)。6.2.2設備的定期檢查、維修和更換由物業(yè)服務企業(yè)負責。6.3設備維修責任:6.3.1物業(yè)服務企業(yè)應及時處理業(yè)主反映的設備故障。6.3.2對于因業(yè)主不當使用造成的設備損壞,由業(yè)主承擔維修責任。8.物業(yè)服務企業(yè)義務8.1服務質(zhì)量保證:8.1.1物業(yè)服務企業(yè)應確保提供的服務符合合同約定和行業(yè)標準。8.1.2物業(yè)服務企業(yè)應定期對服務人員進行培訓,提高服務質(zhì)量。8.2人員配備要求:8.2.1物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定配備必要的管理和服務人員。8.2.2人員應具備相應的專業(yè)知識和技能,持證上崗。8.3信息公開義務:8.3.1物業(yè)服務企業(yè)應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務情況、費用收支等信息公開內(nèi)容。8.3.2業(yè)主有權查閱物業(yè)服務企業(yè)公開的信息。9.業(yè)主權利義務9.1業(yè)主權利:9.1.1業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)履行合同約定的服務義務。9.1.2業(yè)主有權對物業(yè)服務企業(yè)的服務提出意見和建議。9.2業(yè)主義務:9.2.1業(yè)主應按時繳納物業(yè)服務費用。9.2.2業(yè)主應遵守小區(qū)規(guī)章制度,不得損害他人合法權益。10.物業(yè)糾紛處理機制10.1糾紛處理原則:10.1.1公平、公正、公開的原則。10.1.2先協(xié)商、后調(diào)解的原則。10.2糾紛處理程序:10.2.1業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成,可申請業(yè)主委員會調(diào)解。10.2.3調(diào)解不成,可向物業(yè)管理主管部門投訴或申請仲裁。10.3糾紛處理結果:10.3.1物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)處理結果采取相應措施。10.3.2糾紛處理結果應及時通知業(yè)主。11.合同變更與解除11.1合同變更條件:11.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。11.1.2合同變更應書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認。11.2合同解除條件:11.2.1合同到期前,雙方協(xié)商一致可解除合同。11.2.2一方嚴重違約,另一方有權解除合同。11.3合同變更與解除程序:11.3.1提出變更或解除合同的一方應提前通知對方。11.3.2雙方應在接到通知后30日內(nèi)協(xié)商解決。12.違約責任12.1違約責任承擔方式:12.1.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。12.1.2違約方應支付違約金。12.2違約責任賠償標準:12.2.1賠償金額根據(jù)實際損失確定。12.2.2違約金金額根據(jù)合同約定確定。13.合同生效與終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。13.2合同終止條件:13.2.1合同到期。13.2.2合同解除。13.2.3合同雙方協(xié)商一致終止。14.其他約定事項14.1爭議解決方式:14.1.1雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2合同解釋:14.2.1合同條款如有歧義,應按有利于維護業(yè)主權益的原則解釋。14.3合同份數(shù):14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在物業(yè)服務合同履行過程中,可能提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方的責權利:15.2.1第三方應具備相應的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔法律責任。15.2.2第三方的權利包括但不限于:根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務或咨詢。收取合理的服務費用。在合同履行過程中,享有知情權和參與權。15.2.3第三方的義務包括但不限于:按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。保守合同雙方的商業(yè)秘密。對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。15.3第三方與其他各方的劃分說明:15.3.1第三方作為獨立第三方,其服務內(nèi)容、費用和責任與甲乙雙方的權利義務相區(qū)分。15.3.2第三方服務過程中,不得損害甲乙雙方的利益,不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務往來。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明:16.1.

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