2024物業(yè)管理公司服務承包與設施維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理公司服務承包與設施維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質1.2乙方名稱與性質1.3丙方名稱與性質（如有）第二條服務范圍與內容2.1物業(yè)服務范圍2.2設施維護項目2.3服務內容詳細描述第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3服務期限延長條件（如有）第四條服務質量標準4.1服務達標要求4.2服務質量評估機制4.3不達標處理措施第五條費用與支付5.1服務費用金額5.2費用支付方式5.3費用調整機制5.4遲延支付處理第六條設施維護6.1維護項目與標準6.2維護周期與時間6.3突發(fā)情況處理第七條保險責任7.1乙方應購買的保險7.2保險理賠程序7.3保險未覆蓋風險的處理第八條違約責任8.1違約行為界定8.2違約責任承擔方式8.3違約金計算方法第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解組織9.3訴訟管轄法院第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用與保護11.3保密義務的期限第十二條第三方責任12.1第三方服務供應商的管理12.2第三方責任的承擔12.3第三方服務評價與監(jiān)督第十三條不可抗力13.1不可抗力的界定13.2不可抗力導致的后果13.3不可抗力后的合同履行第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的生效條件14.3合同的副本與正本第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質甲方全稱為“×××物業(yè)管理公司”，性質為有限責任公司，注冊地為×××，統(tǒng)一社會信用代碼為×××。1.2乙方名稱與性質乙方全稱為“×××物業(yè)服務公司”，性質為股份有限公司，注冊地為×××，統(tǒng)一社會信用代碼為×××。1.3丙方名稱與性質（如有）如合同中涉及丙方，丙方全稱為“×××設施維護公司”，性質為合伙企業(yè)，注冊地為×××，統(tǒng)一社會信用代碼為×××。第二條服務范圍與內容2.1物業(yè)服務范圍乙方同意為甲方提供包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等在內的物業(yè)管理服務，服務范圍覆蓋×××地區(qū)。2.2設施維護項目乙方負責維護的設施包括但不限于：電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.3服務內容詳細描述乙方應提供的服務內容包括：物業(yè)設施的日常維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、客戶服務等。第三條服務期限3.1合同開始日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為2024年4月1日。3.2合同結束日期合同期限為五年，自2024年4月1日至2029年3月31日。3.3服務期限延長條件（如有）如雙方同意延長合同期限，應提前六個月書面通知對方，并達成一致。第四條服務質量標準4.1服務達標要求乙方應按照國家和地方物業(yè)管理相關法規(guī)、標準提供服務，確保服務質量達到約定的標準。4.2服務質量評估機制甲方有權定期對乙方提供的服務質量進行評估，評估結果作為乙方支付費用的依據(jù)。4.3不達標處理措施若乙方服務質量未達到約定標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改，并按照約定方式承擔違約責任。第五條費用與支付5.1服務費用金額乙方提供物業(yè)管理服務的年度費用為人民幣×××萬元整，具體金額按照附件《服務費用明細表》執(zhí)行。5.2費用支付方式甲方應按照雙方約定的付款周期，通過銀行轉賬等非現(xiàn)金方式支付服務費用。5.3費用調整機制如遇市場物價上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調整服務費用。5.4遲延支付處理若甲方遲延支付服務費用，乙方有權按遲延部分每日加收千分之二的滯納金。第六條設施維護6.1維護項目與標準乙方應按照國家和行業(yè)標準對物業(yè)設施進行定期維護，確保設施安全運行。6.2維護周期與時間乙方應在每個維護周期內完成設施的檢查、維修工作，維護周期不超過一個月。6.3突發(fā)情況處理如設施出現(xiàn)故障，乙方應在接到報修后4小時內到達現(xiàn)場進行處理。第八條違約責任8.1違約行為界定甲方未按約定支付服務費用，或乙方未按約定提供服務的，均視為違約。8.2違約責任承擔方式違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%。8.3違約金計算方法違約金計算按照實際違約天數(shù)和合同金額進行計算。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調解組織如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3訴訟管轄法院如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。10.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應按照甲方要求移交給相關物業(yè)資料、鑰匙等。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內容、甲方客戶信息等。11.2保密信息的使用與保護乙方不得泄露保密信息，不得將其用于合同外的用途。11.3保密義務的期限保密義務自合同終止之日起計算，期限為兩年。第十二條第三方責任12.1第三方服務供應商的管理乙方應對第三方服務供應商的服務質量負責。12.2第三方責任的承擔如因第三方服務供應商原因導致?lián)p失，由乙方承擔責任。12.3第三方服務評價與監(jiān)督甲方有權對第三方服務進行評價和監(jiān)督。第十三條不可抗力13.1不可抗力的界定不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力導致的后果如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。13.3不可抗力后的合同履行不可抗力消除后，雙方應立即恢復合同履行。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的副本與正本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與合同履行過程的其他個人或實體。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機構、供應商、承包商、監(jiān)管機構等。1.3第三方責任劃分第三方對合同的履行承擔連帶責任，除非乙方已對其行為進行明確授權。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方，應提前通知對方，并在合同中明確第三方的權利和義務。2.2第三方評估甲方或乙方應對第三方的資質、信譽等進行評估，確保其具備履行合同的能力。2.3第三方合同簽訂甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應確保合同內容不與本合同相沖突。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方對甲方或乙方造成的損失，承擔有限責任，責任限額為合同金額的10%。3.2第三方責任免除第三方如能證明其行為符合行業(yè)標準或已盡到注意義務，不承擔責任。3.3第三方責任追償甲方或乙方有權向第三方追償，第三方應在接到追償通知后15日內履行賠償義務。第四條第三方行為規(guī)范4.1第三方行為準則第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法亂紀行為。4.2第三方信息保密第三方應對合同涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。4.3第三方服務標準第三方應按照合同約定提供服務，確保服務質量符合國家標準。第五條甲方、乙方與第三方的關系5.1甲方、乙方與第三方的關系界定甲方、乙方與第三方之間的合同關系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲方、乙方之間的合同關系產生影響。5.2甲方、乙方對第三方的監(jiān)管甲方、乙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保其符合合同約定。5.3甲方、乙方對第三方的授權甲方、乙方如需對第三方進行授權，應提前書面通知對方，并明確授權范圍。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為界定第三方未按照合同約定提供服務或違反本合同附件約定的，視為違約。6.2第三方違約責任承擔第三方應向甲方或乙方承擔違約責任，甲方或乙方有權解除與第三方的合同。6.3第三方違約后的補救措施甲方或乙方有權要求第三方立即糾正違約行為，并承擔因此造成的損失。第七條第三方合同的變更與終止7.1第三方合同變更條件第三方合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。7.2第三方合同終止條件第三方合同終止的條件按照第三方合同的約定執(zhí)行。7.3第三方合同終止后的處理第三方合同終止后，第三方應按照甲方或乙方的要求完成后續(xù)工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《服務費用明細表》詳細列出乙方提供服務的各項費用，包括基礎服務費、設施維護費、人員工資等。附件2：《第三方服務供應商名單》列出甲方或乙方選定的第三方服務供應商名單，包括供應商名稱、服務內容、聯(lián)系方式等。附件3：《第三方服務合同范本》附件4：《物業(yè)設施維護標準》詳細描述物業(yè)設施的維護標準，包括維護項目、維護周期、維護質量等。附件5：《服務質量評估機制》詳細說明甲方對乙方服務質量進行評估的機制，包括評估指標、評估周期、評估結果處理等。附件6：《保密協(xié)議》明確乙方與第三方之間的保密義務，包括保密信息范圍、保密義務期限等。附件7：《第三方行為規(guī)范》列出第三方在合同履行過程中應遵守的行為規(guī)范，包括行為準則、信息保密、服務標準等。附件8：《違約行為及責任認定標準》詳細羅列合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要示例說明。附件9：《合同變更與終止條件》明確合同變更與終止的條件，包括變更事項、終止事項、終止后的處理等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或未達到服務質量標準。3.第三方未按約定提供服務或未達到服務標準。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他事項。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.違約方應承擔因違約導致的其他損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等。3.第三方違約的，甲方或乙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方承擔違約責任。示例說明：若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金及賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.連帶責任：指第三方對甲方或乙方造成的損失，承擔有限責任，責任限額為合同金額的1