2025年度社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同期限1.5合同目的1.6合同內(nèi)容概述第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1商鋪物業(yè)管理2.2智慧城市建設(shè)2.3具體服務(wù)項(xiàng)目2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5服務(wù)內(nèi)容調(diào)整第三章物業(yè)管理費(fèi)3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)方式3.4費(fèi)用調(diào)整3.5逾期繳費(fèi)處理第四章智慧城市建設(shè)相關(guān)內(nèi)容4.1智慧系統(tǒng)建設(shè)4.2設(shè)施設(shè)備管理4.3數(shù)據(jù)安全保障4.4技術(shù)支持與維護(hù)4.5智慧城市應(yīng)用推廣第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.3問(wèn)題處理與反饋5.4質(zhì)量保證措施5.5質(zhì)量事故處理第六章物業(yè)安全與消防6.1安全管理制度6.2消防設(shè)施維護(hù)6.3應(yīng)急預(yù)案6.4安全教育與培訓(xùn)6.5安全事故處理第七章物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)備維護(hù)計(jì)劃7.2設(shè)備保養(yǎng)與維修7.3設(shè)備更新改造7.4設(shè)備驗(yàn)收與移交7.5設(shè)備報(bào)廢與處置第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究8.4違約賠償方式8.5違約解除合同第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除后的處理9.5合同終止后的處理第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.5爭(zhēng)議解決時(shí)限第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案程序11.4合同備案材料11.5合同備案時(shí)限第十二章合同附件12.1附件一：商鋪清單12.2附件二：智慧城市系統(tǒng)功能說(shuō)明12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：設(shè)備清單12.5附件五：其他相關(guān)附件第十三章合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員13.4簽署手續(xù)13.5簽署效力第十四章其他14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同未盡事宜14.4合同變更14.5合同解除14.6合同終止14.7合同附件14.8合同解釋14.9合同附件說(shuō)明合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“2024年度社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同”。1.2合同雙方甲方：社區(qū)商鋪業(yè)主委員會(huì)乙方：物業(yè)服務(wù)公司1.3合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2023年11月1日。1.4合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.6合同內(nèi)容概述本合同主要包括物業(yè)服務(wù)范圍、物業(yè)管理費(fèi)、智慧城市建設(shè)相關(guān)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證、物業(yè)安全與消防、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)等條款。第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1商鋪物業(yè)管理乙方負(fù)責(zé)商鋪的日常物業(yè)管理，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔等。2.2智慧城市建設(shè)乙方負(fù)責(zé)智慧城市相關(guān)設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理，包括智能門(mén)禁、智能停車(chē)、智能照明等。2.3具體服務(wù)項(xiàng)目（1）商鋪公共區(qū)域清潔；（2）綠化養(yǎng)護(hù)；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）安全保障；（5）智慧城市系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合合同約定的服務(wù)。2.5服務(wù)內(nèi)容調(diào)整如遇特殊情況，需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以明確。第三章物業(yè)管理費(fèi)3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）商鋪公共區(qū)域清潔費(fèi)；（2）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)；（4）安全保障費(fèi)；（5）智慧城市系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。3.3收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)采用預(yù)收方式，甲方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)一次性支付全年物業(yè)管理費(fèi)。3.4費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，物業(yè)管理費(fèi)可作相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整方案由雙方另行協(xié)商確定。3.5逾期繳費(fèi)處理甲方逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金。第四章智慧城市建設(shè)相關(guān)內(nèi)容4.1智慧系統(tǒng)建設(shè)（1）智能門(mén)禁系統(tǒng)；（2）智能停車(chē)系統(tǒng)；（3）智能照明系統(tǒng)；（4）智能監(jiān)控系統(tǒng)。4.2設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)智慧城市相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.3數(shù)據(jù)安全保障乙方應(yīng)采取必要措施，確保智慧城市系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和保密。4.4技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，及時(shí)解決智慧城市系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題。4.5智慧城市應(yīng)用推廣乙方負(fù)責(zé)智慧城市應(yīng)用推廣，提高社區(qū)居民的生活品質(zhì)。第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合合同約定的服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。5.3問(wèn)題處理與反饋乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方提出的問(wèn)題，并在24小時(shí)內(nèi)給予反饋。5.4質(zhì)量保證措施（1）建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系；（2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)；（3）定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查。5.5質(zhì)量事故處理如發(fā)生質(zhì)量事故，乙方應(yīng)立即采取措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章物業(yè)安全與消防6.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保商鋪和社區(qū)居民的安全。6.2消防設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維護(hù)和管理，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。6.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。6.4安全教育與培訓(xùn)乙方應(yīng)定期開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)，提高社區(qū)居民的安全意識(shí)。6.5安全事故處理如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)備維護(hù)計(jì)劃乙方應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行。7.2設(shè)備保養(yǎng)與維修乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。7.3設(shè)備更新改造如需更新改造設(shè)備，乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并取得甲方同意。7.4設(shè)備驗(yàn)收與移交設(shè)備驗(yàn)收與移交按照合同約定進(jìn)行。7.5設(shè)備報(bào)廢與處置設(shè)備報(bào)廢與處置按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）乙方未按合同約定進(jìn)行智慧城市建設(shè)；（3）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)；（4）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約金比例；（3）如違約金不足以彌補(bǔ)損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任追究（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約方不履行違約責(zé)任的，甲方有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的全部損失。8.4違約賠償方式（1）違約賠償以現(xiàn)金支付為主；（2）如涉及財(cái)產(chǎn)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)財(cái)產(chǎn)損失的全部責(zé)任。8.5違約解除合同（1）任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方違約，對(duì)方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)；（2）合同雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同解除與終止程序（1）合同解除或終止前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；9.4合同解除后的處理（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。9.5合同終止后的處理（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商解決：雙方自行協(xié)商；（2）調(diào)解解決：可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；（3）仲裁解決：向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（4）訴訟解決：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）協(xié)商解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后60日內(nèi)申請(qǐng)調(diào)解；（3）仲裁解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后90日內(nèi)申請(qǐng)仲裁；（4）訴訟解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)提起訴訟。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用（1）協(xié)商解決：由雙方自行承擔(dān)；（2）調(diào)解解決：由調(diào)解機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定；（3）仲裁解決：由仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁規(guī)則收??；（4）訴訟解決：由敗訴方承擔(dān)訴訟費(fèi)用。10.5爭(zhēng)議解決時(shí)限（1）協(xié)商解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)解決；（2）調(diào)解解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后60日內(nèi)解決；（3）仲裁解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后90日內(nèi)解決；（4）訴訟解決：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)解決。第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章；（2）合同已按照規(guī)定備案。11.2合同備案要求（1）合同雙方應(yīng)將合同報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案；（2）合同備案材料齊全。11.3合同備案程序（1）合同雙方填寫(xiě)備案申請(qǐng)表；（2）提交合同文本及相關(guān)材料；（3）相關(guān)部門(mén)審核通過(guò)。11.4合同備案材料（1）合同文本；（2）合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）合同雙方身份證件。11.5合同備案時(shí)限（1）合同備案應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成。第十二章合同附件12.1附件一：商鋪清單12.2附件二：智慧城市系統(tǒng)功能說(shuō)明12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：設(shè)備清單12.5附件五：其他相關(guān)附件第十三章合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___。13.3簽署人員甲方代表：____乙方代表：____13.4簽署手續(xù)（1）雙方代表簽署合同；（2）雙方代表簽字蓋章。13.5簽署效力本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十四章其他14.1通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知；（2）通知應(yīng)以掛號(hào)信、快遞或當(dāng)面交付的方式送達(dá)。14.2不可抗力（1）不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的事件；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。14.3合同未盡事宜合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.4合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.5合同解除（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同解除應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.6合同終止（1）合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同終止應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.7合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：甲方作為業(yè)主委員會(huì)，對(duì)本社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)擁有最終決定權(quán)。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；1.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方違反合同約定的事項(xiàng)進(jìn)行處罰；1.1.4甲方有權(quán)決定智慧城市建設(shè)的具體方案和實(shí)施進(jìn)度。1.2甲方?jīng)Q策支持條款說(shuō)明：甲方在決策過(guò)程中，可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或第三方中介提供意見(jiàn)。條款內(nèi)容：1.2.1甲方有權(quán)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行第三方評(píng)估；1.2.2甲方有權(quán)委托第三方中介參與智慧城市建設(shè)的決策過(guò)程；1.2.3第三方中介在決策過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正。1.3甲方費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：甲方在決策過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。條款內(nèi)容：1.3.1甲方委托第三方中介產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；1.3.2甲方邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；1.3.3甲方因決策產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：乙方作為物業(yè)服務(wù)公司，在本合同中擁有一定的主導(dǎo)權(quán)。條款內(nèi)容：2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整；2.1.2乙方有權(quán)提出智慧城市建設(shè)的具體方案和實(shí)施進(jìn)度；2.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方違反合同約定的事項(xiàng)進(jìn)行提醒和糾正。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款說(shuō)明：乙方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保社區(qū)商鋪的物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)達(dá)到預(yù)期效果。條款內(nèi)容：2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的服務(wù)；2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；2.2.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)和處理甲方提出的意見(jiàn)和建議。2.3乙方費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。條款內(nèi)容：2.3.1乙方因提供服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)；2.3.2乙方因智慧城市建設(shè)產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)；2.3.3乙方因履行合同產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介職責(zé)條款說(shuō)明：第三方中介在本合同中承擔(dān)監(jiān)督、評(píng)估和咨詢(xún)等職責(zé)。條款內(nèi)容：3.1.1第三方中介應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；3.1.2第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.1.3第三方中介應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明：第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定。條款內(nèi)容：3.2.1第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān)；3.2.2第三方中介的費(fèi)用在合同中明確約定；3.2.3第三方中介的費(fèi)用支付方式按合同約定執(zhí)行。3.3第三方中介報(bào)告條款說(shuō)明：第三方中介應(yīng)向甲方和乙方提交評(píng)估報(bào)告或咨詢(xún)意見(jiàn)。條款內(nèi)容：3.3.1第三方中介應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)提交評(píng)估報(bào)告或咨詢(xún)意見(jiàn)；3.3.2第三方中介提交的報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：商鋪清單2.附件二：智慧城市系統(tǒng)功能說(shuō)明3.附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.附件四：設(shè)備清單5.附件五：其他相關(guān)附件（如第三方中介評(píng)估報(bào)告、應(yīng)急預(yù)案等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；乙方未按合同約定進(jìn)行智慧城市建設(shè)；甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：乙方未提供合同約定的服務(wù)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，認(rèn)定為違約；甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍未支付，認(rèn)定為違約；雙方發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定一方違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的管理、維護(hù)、修繕、清潔等服務(wù)。2.智慧城市建設(shè)：指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理的智能化、高效化。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的違約行為所產(chǎn)生的法律后果。5.第三方中介：指在合同履行過(guò)程中，提供專(zhuān)業(yè)評(píng)估、咨詢(xún)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催告通知，明確支付期限和違約責(zé)任，必要時(shí)可采取法律手段追討費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改，若整改無(wú)效，可向第三方中介申請(qǐng)?jiān)u估或采取法律途徑解決。3.問(wèn)題：智慧城市建設(shè)進(jìn)度緩慢。解決辦法：甲方應(yīng)定期與乙方溝通，監(jiān)督項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度緩慢，應(yīng)及時(shí)提醒乙方并要求其加快進(jìn)度。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)：適用于各類(lèi)社區(qū)商鋪的物業(yè)管理服務(wù)。2.智慧城市建設(shè)：適用于城市社區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等智慧化改造項(xiàng)目。3.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司合作：適用于業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司之間的合作項(xiàng)目。4.第三方中介參與：適用于需要第三方中介提供專(zhuān)業(yè)評(píng)估、咨詢(xún)等服務(wù)的項(xiàng)目。全文完。2024年度社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧城市建設(shè)已成為國(guó)家戰(zhàn)略。社區(qū)商鋪?zhàn)鳛槌鞘猩虡I(yè)的重要組成部分，在智慧城市建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。為提高社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)水平，推動(dòng)智慧城市建設(shè)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和智慧城市建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：2.社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)商鋪范圍內(nèi)，為業(yè)主提供包括物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、客戶(hù)服務(wù)等在內(nèi)的綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對(duì)社區(qū)商鋪進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等活動(dòng)。2.智慧社區(qū)：指在社區(qū)范圍內(nèi)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、安全、環(huán)保等方面的智能化。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保智慧城市建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展智慧城市建設(shè)相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)。3.乙方應(yīng)積極推動(dòng)智慧城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)合同約定的目標(biāo)。4.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)智慧城市建設(shè)進(jìn)展情況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方指定的社區(qū)商鋪范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)。2.乙方應(yīng)積極推動(dòng)智慧城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)合同約定的目標(biāo)。3.甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展智慧城市建設(shè)相關(guān)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.甲方支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2終止條件：1.合同期滿(mǎn)，雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。3.發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，簽訂終止協(xié)議。2.一方提出解除合同，另一方在接到通知后15日內(nèi)未能提出異議，視為同意解除合同。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，完成剩余工作。2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：包括日常物業(yè)管理費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用、安全保衛(wèi)費(fèi)用、客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用等。2.智慧城市建設(shè)費(fèi)用：包括智慧化系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用等。3.其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.智慧城市建設(shè)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付智慧城市建設(shè)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每月（或每季度、每年）支付一次。2.智慧城市建設(shè)費(fèi)用：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和合同約定，分階段支付。7.4支付條款：1.甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶(hù)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或智慧城市建設(shè)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。2.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：1.乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或智慧城市建設(shè)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)金額的千分之五計(jì)算。2.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金的計(jì)算方式：按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的10%。2.賠償方式：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失，以貨幣形式向守約方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。2.合同內(nèi)容、履行情況等。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、披露或使用保密內(nèi)容，除非得到對(duì)方書(shū)面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.當(dāng)事人應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生。2.當(dāng)事人應(yīng)采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致社區(qū)商鋪無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致社區(qū)商鋪供應(yīng)鏈中斷。3.政府行為：政府政策調(diào)整導(dǎo)致智慧城市建設(shè)項(xiàng)目暫停。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.雙方未能通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方同意，一方可以將其在合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.乙方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其服務(wù)內(nèi)容涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，不得轉(zhuǎn)讓給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.本合同中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方均保留。2.雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的新權(quán)利，應(yīng)按照公平、合理原則協(xié)商確定。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對(duì)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的管理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)按照合同約定，相互協(xié)作，共同推進(jìn)社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與智慧城市建設(shè)。2.雙方應(yīng)積極溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決相關(guān)問(wèn)題。2.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭形式，及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了以前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款：1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。2.未經(jīng)甲乙雙方同意，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.智慧城市建設(shè)方案3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.智慧城市建設(shè)費(fèi)用明細(xì)5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.協(xié)議各方聯(lián)系方式變更通知9.其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或智慧城市建設(shè)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或智慧城市建設(shè)服務(wù)，經(jīng)催告后仍未提供服務(wù)。未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對(duì)社區(qū)商鋪進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等活動(dòng)。2.智慧城市建設(shè)：指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共安全、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域進(jìn)行智能化改造和升級(jí)。3.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和保密期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取困難。解決辦法：建立收費(fèi)