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文檔簡介

2024年公司人員值班管理制度

公司人員值班管理制度1

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形

式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形

式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。

1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部

區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

2.檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下T交代清楚。

3.遇有重大事項和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。

4.值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。

5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢杳公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)

現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。

6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重

大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度

的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。

8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,

及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)

責(zé)。

公司人員值班管理制度2

第一條為保障公司正常工作秩序,維護(hù)公司財產(chǎn)安全,特制定本制度。

第二條公司依據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,設(shè)立值班崗位,由本單位劃分各值班崗位管轄區(qū)域,保

證24小時有人值班。

第三條各單位負(fù)責(zé)人要高度重視值班工作,對值班崗位建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制,明確責(zé)任區(qū)

域和范圍,與值班人員簽訂責(zé)任書。切實做好本單位的防盜、防火、防災(zāi)等安全工作,發(fā)生事故,

同時追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

第四條值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守值班紀(jì)律,按時交接班,做好交接班記錄,有事須先請假,

以便安排臨時代替人員。嚴(yán)格審查所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的進(jìn)出,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。

第五條值班人員要堅守崗位,不得串崗、脫崗,不得酒后上崗,不得在崗位上打牌、喝酒、

睡覺。

第六條值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視,看護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,做好防盜、防火、防

災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點部位的監(jiān)管。

第七條值班人員在當(dāng)班時間內(nèi)違犯值班制度,按《勞資人事管理制度》予以處罰,并停止其

工作,不再安排崗位,按停薪留職對待,其各項社會保險費均由自己承擔(dān)。

第八條值班人員玩忽職守,發(fā)生失盜、損壞設(shè)備設(shè)施,由責(zé)任人全額賠償損失,并按《勞資

人事管理制度》處理。

第九條值班人員應(yīng)是本公司股東員工,一旦失職給公司造成損失從責(zé)任人工資中賠償損失,

工資不足以賠償時,用其股份抵頂,保證公司利益不受損失。

第十條值班人員要相互協(xié)作,服從分配,月艮從管理。

公司人員值班管理制度3

1、遵守值班時間,不遲到、不早退、不脫崗、

2.值班人員每天必須巡杳3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報、

3.嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假,準(zhǔn)假后才允

許休息,并妥善處理好當(dāng)天的值班情況、

4.值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白、

5、值班人員要手拉手交接班,交接時,要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)行簡單的介紹,注意事項及

重點防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、

6、值班人員必須24小時開機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動、

7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),力口強(qiáng)對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時清除隱

患、

公司人員值班管理制度4

一、總則

為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度、

二、管理體制

門衛(wèi)值班、公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班、值日、公司依據(jù)自身情

況,設(shè)立公司或部門值日制度、領(lǐng)導(dǎo)值班、公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度、

三、管理要點和內(nèi)容

(一)、門衛(wèi)值班、

目的:維護(hù)公司工作秩序,防上公司財產(chǎn)遭受損失、實行分班制,保證24小時有人當(dāng)班、

值班要點:

1)、保證通訊系統(tǒng)暢通;

2)、防止公司財物失竊;

3)、及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;

4)、監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;

5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系、須將公安、消防、醫(yī)院、

供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯

處,以備應(yīng)急需要、

6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方

面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警、

五、接聽值班電話應(yīng)注意:

1、禮貌相待、不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客

氣詢問清楚、

2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣、

3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍、

4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答"請您

稍等,我給您找一下”之類的話再處置、

5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答、

6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告、

7、加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部

門和人員、

8、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內(nèi)抵達(dá)用車地點,

如有必要可為其配備移動通訊工具、

9、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)牧ρa(bǔ)貼、

六、附則

1、值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班、門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時可予輪休、

2.本制度由行政部與安保部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行、

公司人員值班管理制度5

1.目的

為了確保安全生產(chǎn),防止和杜絕生產(chǎn)安全事故,公司實行各級管理人員24小時安全生產(chǎn)值

班制度、

2.適用范圍

公司、科室和車間各級領(lǐng)導(dǎo)、

3.責(zé)任單位

公司辦公室安全科

4.工作程序

4.1公司、科室和車間各級領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按公司辦公室下發(fā)的值班表,執(zhí)行24小時安全生產(chǎn)

值班制度、

4.2公司領(lǐng)導(dǎo)和各級值班領(lǐng)導(dǎo),必須準(zhǔn)時到生產(chǎn)調(diào)度室簽字報,并告知辦公地點,通訊方

式,簽字報到表每月由生產(chǎn)調(diào)度室匯總后交安全技術(shù)科存檔,保存二年、

4.3公司值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,嚴(yán)格履行職責(zé),掌握生產(chǎn)動態(tài),制止

各種違章操作,各種危及安全行為的發(fā)生、

4.4公司科室值班領(lǐng)導(dǎo),配合公司值班領(lǐng)導(dǎo)做好巡檢工作,巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問題,及時處

理,并將處理情況全面記錄,并在每天調(diào)度會進(jìn)行講評、

4.5車間值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本車間安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)、

4.6公司值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫值班記錄、該記錄每天由安全技術(shù)科收取存檔,保存二年、

4.7安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題,及時反饋各相關(guān)單位進(jìn)行排查、解決,并

組織各相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)助和督導(dǎo)、將解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔、

4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年、

4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當(dāng)時處理的問題,及時通知相關(guān)單位,并協(xié)助解

決、解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔、

4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀(jì)情況,按照公司相關(guān)規(guī)定及時做出處理決定,

并通報全公司、

5、附則

本制度由公司辦公室、安全科負(fù)責(zé)解釋、

公司人員值班管理制度6

一、值班安排

1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三

條龍"、節(jié)假日3天及以上及特殊時期,另夕陵排職能科長值班,以加入?yún)f(xié)調(diào)落實力度、

2.值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月

30日期間為15:00)及17:30(6月1日?9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工

作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次

日8:00、

3.醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員

組成護(hù)理總值班由護(hù)士長輪流值班行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志,

男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、

4.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班"三條龍"值班表和值班室管理,對新參加

值班的人員進(jìn)行培訓(xùn);值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當(dāng)提前與其他值班

人員協(xié)商調(diào)換,并分別報醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室、

二、值班人員職責(zé)

1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行

政事務(wù)的臨時事宜,及時處置突發(fā)、重大事件,傳達(dá)上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保

證全院正常工作,確保醫(yī)院安全、

2.接聽值班電話、值班人員應(yīng)及時、認(rèn)真接聽值班電話,語言文明,禮貌應(yīng)答,對所反映的

問題要認(rèn)真按有關(guān)程序報告處理,不得推諉拖延、重要來電或來電事項需要辦理的,應(yīng)要求對方

盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批、一般情況下,涉

及業(yè)務(wù)咨詢的來電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應(yīng)

告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報、投訴的來電,應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系、

3.及時接收和轉(zhuǎn)辦文電、值班人員如收到傳真或送達(dá)的文電,要在值班記錄本上登記,注明

收到時間、需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo),并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及

時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理、

4.做好值班記錄、值班人員要認(rèn)真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發(fā)生

的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項,所記事項應(yīng)當(dāng)按照時間順序^列,字

跡清楚,要素齊全,一事一記,標(biāo)明序號、院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班

記錄、

5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、接班人員應(yīng)按時接班,如因故無法按時接班,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)

系,保證無縫交接,防止值班空白期、當(dāng)班人員應(yīng)主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需

續(xù)辦的事項、接班人員要認(rèn)真逐項辦理需續(xù)辦事項,并記錄辦理情況、

三、值班應(yīng)急處置

1、值班人員接到重大突發(fā)公共事彳耀告時,應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知

應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、

2.值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時,應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通

知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、

3.值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時,應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通

知安全辦(保衛(wèi)科)、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、

4.在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等

工作、四、值班紀(jì)律

1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露泄密信息,不得擅自披露重大

突發(fā)事件信息、不得在值班室會客、閑談,不得將無關(guān)人員帶入值班室、

2.值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉(zhuǎn)移值班電話,不得利用值班電話聊天、

3.值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)

生、

4.值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,將

根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分、

公司人員值班管理制度7

1.目的

為了加強(qiáng)夜間和節(jié)假日的安全工作,公司除持續(xù)必要的保安守護(hù)值班外,實行以下安全值班

制度、

2.值班形式

2.1平時值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長兼任行政值班工作,負(fù)責(zé)公司的

安全巡檢和保衛(wèi)工作、

2.2節(jié)假日值班應(yīng)加強(qiáng)值班力量和值班人數(shù),值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客

戶服務(wù)部等組成、另夕公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理進(jìn)行電話值班,確保手機(jī)24小時開通,以便應(yīng)付

緊急狀況需要、

2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式,張貼在中央控制室,告知

公司所有人員,并報化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案、

2.4特殊狀況應(yīng)急值班:遇有防臺、防汛,及其他特殊狀況發(fā)生時,務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案,全

公司動員,組織各種搶險抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量,全力以赴做好應(yīng)急值班

工作、

3.值班職責(zé)

3.1負(fù)責(zé)處理值班期間的安全工作,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜、

3.2按巡查路線,對值班區(qū)域進(jìn)行每二小時巡杳一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時處

理不安全因素,并做好巡杳記錄、

3.3發(fā)生狀況時,組織并參加搶救工作、如發(fā)生重大狀況,務(wù)必及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告、

4.值班紀(jì)律

4.1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺按期、按時參加值班、

4.2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動、

4.3因故不能參加當(dāng)天值班者,應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請假,同時,務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替,并

與安全環(huán)保部取得聯(lián)系、

公司人員值班管理制度8

一、堅守崗位。值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé),不得擅自離崗。

二、值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前報告。

三、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話,不得長時間占用電話。

四、做好記錄。值班人員應(yīng)認(rèn)真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。

如遇緊急狀況和重大事件,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

五、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機(jī)關(guān)制度執(zhí)行。

六、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件,值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時要持續(xù)

值班室的環(huán)境衛(wèi)生。

七、本制度自頌布之日起施行。

公司人員值班管理制度9

第一章:總則

為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、

發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人

員遵守執(zhí)行。

第二章:值班職責(zé)與要求

第一條公休日、法定節(jié)假日分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度,

當(dāng)值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理),為項目值班時間的所有事務(wù)第一職責(zé)人。

第二條:值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

第三條:值班時間原則上為24小時,即值班當(dāng)日的0:00時~當(dāng)£24:00時。其中9:

00時~18:00時為現(xiàn)場值班,其它時間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后

一個月內(nèi)安排調(diào)休)

第四條:各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。

第五條:當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班狀況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時處理的信息上報

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

第六條:遇特殊狀況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司

須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊狀況期間工作正常開展。

第三章:值班管理規(guī)定

第七條:值班經(jīng)理管理規(guī)定

(-):當(dāng)值值班經(jīng)理務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場,不得擅自離開。

(二):對值班狀況要逐項認(rèn)真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡潔、清楚。

(三):當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件蜓大問題應(yīng)立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突

發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

(四):值班結(jié)束時,應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值

班經(jīng)理及時跟進(jìn)解決。一般狀況下,能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊

狀況,在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

(五):《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18:00)上報總公

司總經(jīng)理室及運營管理部。

(六):有事不能值班,值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明狀況并請假,獲準(zhǔn)后由分公司總

經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

(七):逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

第八條:分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

(-):值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串詣。

Q:接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用禮貌禮貌用語,接聽電話首先使用"您好,XX

崗位","請問有什么能夠幫到您"、"請稍等"、"謝謝"等,語氣和藹、言簡意賅,嚴(yán)禁使

用崗位電話聊天。

(三):值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班

記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

(四):值班人員接報信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處

理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的問題,值班人員應(yīng)及時報告值班經(jīng)理處理。

(五):值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員務(wù)必為記錄的資料保密。

(六):值班接班人員應(yīng)蟄閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理狀況,確保所有客戶信

息得到及時、妥善、有效處理。

(七):有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部

門安排替值或換值。

(八):分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應(yīng)

將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的‘大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,

并將處理狀況詳細(xì)記錄,對于不能及時處理的問題應(yīng)視狀況上報處理。

第九條:物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

(-):按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、

(二):忠于職守、不漏班、誤班。

(三):著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止禮貌、大方、端莊。

(四):微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

(五):工作主動、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。

(六):各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

第十條:工程部當(dāng)班管理規(guī)定

(-):工程當(dāng)班人員務(wù)必嚴(yán)格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反

勞動紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

(-):工程當(dāng)班人員當(dāng)班時須集中精力,不得做與工作無關(guān)的事情。

(三):月艮從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。

(四):工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速抖滁故障,保證設(shè)備安全

運行。

(五):工程當(dāng)班人員外出作業(yè),務(wù)必隨身攜帶對講機(jī)(通訊工具),持續(xù)信息暢通。

(六):工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜,果斷處理。

并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。

(七):工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

(A):協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第四章:監(jiān)督檢查資料

第十一條:監(jiān)督檢查包括以下資料:

(-):當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;

(二):當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況;

(三):設(shè)施設(shè)備運行狀況;

(四):安全消防管理狀況;

(五):環(huán)境管理狀況;

(六):客戶信息、投訴及意見處理狀況;

(七):待跟進(jìn)事項處理狀況;

(A):其它臨時性事項處理狀況。

第五章:附則

第十二條:本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負(fù)責(zé)解釋。

第十三條:本制度自下發(fā)之日起實行。

公司人員值班管理制度10

1.目的

明確各級值勤班人員職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作,及時處理各種突

發(fā)事件。

2.值班對象

熟悉本公司程序及各部門職能,具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。

3值班范圍

在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。

4資料

4.1公司值班總負(fù)責(zé)人及行政、人力資源、財務(wù)、品牌營運部門長輪流擔(dān)任,在值班時為公

司現(xiàn)場安全第一職責(zé)人。

4.1.1值班總負(fù)責(zé)人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

4.1.2定時巡查了解各部門值班狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件,應(yīng)及時到現(xiàn)場處理,并有權(quán)調(diào)動公司所有人員及車輛、設(shè)

備。

4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時,應(yīng)親自或安

排人員到現(xiàn)場了解狀況,作來源理。

4.1.5因故不能參加值班者,應(yīng)提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進(jìn)行。

4.1.6值班時應(yīng)盡可能不離開公司,巡查或因處理問題需要離開時,應(yīng)將自己的行蹤告知門

衛(wèi)。

4.1.7做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。

4.2部門值班人員職責(zé)制

部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔(dān)任。

4.2.1在輪值總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作,并做好值班記錄。

4.2.2定時巡查本部門狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4.2.3遇到突發(fā)事件時,應(yīng)及時處理,如未能解決時,應(yīng)立即向輪值總負(fù)責(zé)人報告(同時向本

部門主管報告),聽從輪值總負(fù)責(zé)人的調(diào)度指揮,妥善處理事件。

4.2.4輪值人員因故不能參加值班,應(yīng)及時向本部門請假,由部門提前一天把就更輪值人員

名單報告人力資源部。

4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外,如遇輪值總負(fù)責(zé)人調(diào)動,則應(yīng)第一時間

抽颯

426做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。

427當(dāng)日在位值班時間結(jié)束前(17:30),向輪值總負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)日值班狀況。

4.3人力資源部職責(zé)制

人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理:

4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負(fù)責(zé)人和部門輪值人員安排表。

4.3.2根據(jù)輪值人員更值狀況,及時調(diào)整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門。

4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況,并做好考核記錄。

5、本制度自X年X月X日起生效,之前發(fā)布的有關(guān)規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準(zhǔn),解釋

權(quán)和修改權(quán)歸人力資源部。

總值班人及值班人員職責(zé):

(1)接聽電話、接待來訪客人,根據(jù)具體狀況,代辦、記錄、以郵件等方式告知

相關(guān)負(fù)責(zé)人或立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告;

(2)遇緊急狀況需及時處理,并向保安室、主管報告:

(3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經(jīng)過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等,

詳見《值班記錄簿》:

(4)值班完畢,作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負(fù)責(zé)人:

(5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項:

⑴值班人員上、下班正常打卡⑵值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進(jìn)行;

⑶下班前關(guān)掉燈、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源,關(guān)好門窗,鎖門。其他:

Q)值班視作加班,按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行:

(2)值班安排輪流進(jìn)行,由人力資源部安排,值班人員若有特殊狀況無法參加值班,可與其

他人員調(diào)整,但需提前告知人力資源部:

(3)尚未安排到值班的人員,春節(jié)過后統(tǒng)一安排。

公司人員值班管理制度11

一、值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。

二、值班工作的主要職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;

2.處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;

3.接待來訪群眾,處理來訪事件;

4.及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;

5、重大緊急事件信息報送;

6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上

下班時間,值班地點在局辦公樓一樓值班室。

四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班

表分發(fā)到相關(guān)人員。個人有特殊狀況需臨時換班的,務(wù)必自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公

室說明,不得由與本局無關(guān)人員代班。

五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間能夠不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件

時應(yīng)及時指示值班人員迅速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。

六、值班人員要按時簽到簽退,堅守崗位,按照"迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理

各類來文、來電;嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,做到事事有著落,件件有回音。

七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,務(wù)必在及時做

好處置工作的同時,迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續(xù)報。

八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項和處理狀況在值班記錄

簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時、全面記錄。

九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不

推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。

十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)

導(dǎo)請示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長請示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。

十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處

置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員職責(zé)。

公司人員值班管理制度12

為了保證校園安全穩(wěn)定,保障校園正常的教學(xué)秩序,制定校園值周值班管理制度。

一、校園值勤實行二十四小時制。

二、忠于職守,按時交接崗,不得擅自離崗。隨時準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行校園《安全工作管理條例》和各項規(guī)章制度。

四、值班時著裝規(guī)范整潔,注量儀表儀容,禮貌執(zhí)勤、禮貌待人,值班前與值班時間不準(zhǔn)喝

酒。

五、外來人員因公來校聯(lián)系工作,要辦好登記手續(xù),重要人事應(yīng)立即報告總務(wù)處或校長。如

特殊狀況應(yīng)經(jīng)校長室及當(dāng)事人同意后方許進(jìn)校。離校時務(wù)必在登記冊上注銷。

六、教職工親友來校探視,務(wù)必由本校教職工親自登記,陪同進(jìn)出。教職工家屬在校臨時居

住,須做好詳細(xì)登記。

七、學(xué)生家長來校,需與班主任聯(lián)系好,認(rèn)真登記后、方可放行。

八、上學(xué)期間如有學(xué)生外出、當(dāng)值人員需向班主任問明狀況,見學(xué)生班主任簽的假條后,在

校門口將學(xué)生交給家長,并請家長做好詳細(xì)登記。

九、值班時不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入崗位,不做與工作無關(guān)的事,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,

并做好值班記錄,確保校園安全。

十、校園外借物品需校長同意,門衛(wèi)應(yīng)主動檢查有關(guān)證明方可放行;致師個人向校園臨時借

用物品,需到總務(wù)處辦理手續(xù)。在無校園批準(zhǔn)的狀況下,值周值班人員要制止任何人將任何校園

公物帶出校門十一、值周值班人員要保證值班室及校門內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域整潔衛(wèi)生。

十二、值周值班人員要及時開關(guān)校門、樓門、操場護(hù)欄門,下班后要對各教學(xué)樓門窗進(jìn)行檢

查,并及時關(guān)掉未關(guān)的門窗。

十三、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間,維護(hù)校門正常秩序。

十四、值周值班人員在學(xué)生放學(xué)后,要隨時對全校進(jìn)行巡邏,確保校園安全。

十五、若因值周值3?工作失職造成的校園安全事故和經(jīng)濟(jì)損失視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰,

并追究相應(yīng)職責(zé)。

公司人員值班管理制度13

一?總則

為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

二.管理體制

門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。

項目部值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)項目部制度。

信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)信息組制度。

領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

三.管理要點和內(nèi)容

(一).門衛(wèi)值班。

目的:維護(hù)公司工作秩序,防上公司財產(chǎn)遭受損失。實行分班制,保證24小時有人當(dāng)班。

值班要點:

1).保證通訊系統(tǒng)暢通;

2).防止公司財物失竊;

3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;

4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;

5).接待來賓,保存郵件。

(二).項目部值班。

1).目的:維護(hù)項目部日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2).一般以下班時間或節(jié)假日為,直班時間。

3).值班要點:

巡察項目部管轄路段情況;

電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(三).信息組值班。

1).目的:確保公司信息傳送,對內(nèi)對外及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2).

一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

3).值班要點:

接待下班后來客;

處理非工作時間工作區(qū)事物;

接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容,并及時向當(dāng)天值班人員反饋。

按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

(三).公司值班

目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。

一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

值班要點:

1).處理未完成工作;

2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時處理,非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情

況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。

3)對公司所轄項目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況,應(yīng)記錄去電時間、授話人、主要內(nèi)容。

4).值峰待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。

5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫,直班日志。

四值班規(guī)定

1、遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地

值班室留宿。

2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。

3.在規(guī)定的時間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點部位的監(jiān)管。

4.值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出

租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。

6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方

面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

五.接聽值班電話應(yīng)注意:

1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客

氣詢問清楚。

2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣。

3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍。

4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答"請您

稍等,我給您找一下"之類的話再處置。

5、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有融地寫入值班記錄。

6.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門

和人員。

公司人員值班管理制度14

第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,

應(yīng)另派員工值班處理下列事項:

(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。

(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項。

(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

(五)公司交辦的各項事宜。

第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半

起至次日上午八時止。

第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值

日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并

須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立

即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時史理。

(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

(三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報

告表另定。

第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。

第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從

重論處。

第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差

時亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

公司人員值班管理制度15

為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班

制度。

一、值班管理

(-)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。

(二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦

公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任;現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。

(三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室"順序輪職。

(四)分中心節(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

二、值班職責(zé)

(-)現(xiàn)場值班職責(zé)

1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。

2.發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置,并報

辦公室值班聯(lián)系人。

3.及時接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4.值班時間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的原則及時予以處置,并報分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公

室值班聯(lián)系人。同時,將處理過程記錄在案備查。

5、負(fù)責(zé)信件報刊、銀行卡折收訖。

6、現(xiàn)場值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門窗,打開報警系統(tǒng),確認(rèn)無異常狀況方可

離開。

(二)電話值班職責(zé)

1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時了解值班狀況。

2.對值班人員報告的狀況應(yīng)提來源置意見,必要時趕赴現(xiàn)場處置。

3.如遇重大問題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報告,或上報市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。

三、值班要求

(-)值班人員應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場值班人員應(yīng)準(zhǔn)時到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。

(二)值班人員應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場值班,值班時間內(nèi)不允

許酗酒等影響正常值班的事。

四、附則

本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級規(guī)定有抵觸的以上級規(guī)定為準(zhǔn)。

公司人員值班管理制度16

為了及時處理機(jī)關(guān)事務(wù),個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,確

保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

一、局日常值班由門衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對本樓層值班加強(qiáng)配合。

二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公

室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。

三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由

值班單位負(fù)責(zé)人落實好代班工作人員,具體值班職責(zé)為:

1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。

2.接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認(rèn)真填寫值班日志和電

話記錄,妥善處理當(dāng)天值班事宜。

3.對進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時進(jìn)行盤杳。非特殊狀況,禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。

4.當(dāng)班如遇重大緊急事項,要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時報告。

5、搞好值班交接工作。

四、值班職責(zé)追究:

1、值班人員不按時到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)重后果的,要追究帶班負(fù)責(zé)人和

值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評先資格。

2.辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

公司人員值班管理制度17

一、實行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合的值班制度。

二、值班教師按時到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。

三、值班人員在值班時間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。

四、值班人員應(yīng)填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函,有事及時通知校領(lǐng)導(dǎo)

及當(dāng)事人。

五、定時巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理,并通報校領(lǐng)導(dǎo)。

六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來客進(jìn)門須履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。

七、做好校園門前三包工作。

八、遇到緊急狀況時,應(yīng)及時撥打110或119。

九、認(rèn)真接、轉(zhuǎn)電話,并對重要電話做好記錄,熱情接待來訪人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作

好值班登記。

十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時,要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示報告,不得延誤和擅自處理。

十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時,要詳細(xì)交接值班狀況,尤其要把未處理完

的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。

十二、值班人員要愛護(hù)和管理好值班室的各項設(shè)備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。

十三、巡邏期間要盡心盡責(zé),一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制

止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。

十四、巡邏時應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標(biāo)進(jìn)行巡查,時刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問題

及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好巡邏紀(jì)錄。

十五、巡邏時如遇違法3日罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,齊

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