二零二五年度人力資源外包承諾合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度人力資源外包承諾合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂目的和依據2.1簽訂目的2.2簽訂依據3.人力資源外包范圍3.1外包崗位3.2外包崗位數量3.3外包崗位職責4.人力資源配置4.1人員招聘與選拔4.2人員培訓與發(fā)展4.3人員考核與激勵5.薪酬福利5.1薪酬結構5.2福利待遇5.3薪酬調整機制6.工作績效評估6.1評估標準6.2評估周期6.3評估結果應用7.資料與信息安全7.1資料保密7.2信息安全7.3資料歸檔8.甲方權利與義務8.1甲方權利8.2甲方義務9.乙方權利與義務9.1乙方權利9.2乙方義務10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方聯系人：_________1.1.4甲方聯系電話：_________1.1.5甲方法定代表人：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方聯系人：_________1.2.4乙方聯系電話：_________1.2.5乙方法定代表人：_________2.合同簽訂目的和依據2.1簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方就甲方人力資源外包事項的權利義務，確保雙方合作的順利進行。2.2簽訂依據本合同依據《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。3.人力資源外包范圍3.1外包崗位3.1.1.1崗位名稱：_________3.1.1.2崗位數量：_________3.1.1.3崗位職責：_________3.2外包崗位數量3.2.1本合同約定的外包崗位數量為_________個。3.3外包崗位職責3.3.1乙方應按照甲方要求，履行外包崗位的職責，確保工作質量。4.人力資源配置4.1人員招聘與選拔4.1.1乙方負責外包崗位的人員招聘、選拔工作。4.1.2乙方應確保招聘人員具備相應崗位所需的資質和技能。4.2人員培訓與發(fā)展4.2.1乙方應提供必要的培訓，幫助外包人員提高工作能力。4.2.2乙方應關注外包人員的職業(yè)發(fā)展，提供晉升機會。4.3人員考核與激勵4.3.1乙方應定期對外包人員進行考核，考核結果作為薪酬和激勵的依據。4.3.2乙方應制定合理的激勵措施，提高外包人員的積極性和工作效率。5.薪酬福利5.1薪酬結構5.1.1外包人員的薪酬包括基本工資、績效工資、加班費等。5.1.2薪酬標準按照甲方提供的標準執(zhí)行。5.2福利待遇5.2.1乙方按照國家規(guī)定為外包人員繳納社會保險和住房公積金。5.2.2乙方提供帶薪年假、病假等福利待遇。5.3薪酬調整機制5.3.1薪酬調整根據市場行情、公司效益等因素進行。6.工作績效評估6.1評估標準6.1.1評估標準包括工作質量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。6.2評估周期6.2.1評估周期為_________個月。6.3評估結果應用6.3.1評估結果作為薪酬、晉升和激勵的依據。7.資料與信息安全7.1資料保密7.1.1雙方應對本合同內容及相關資料予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2信息安全7.2.1雙方應采取必要措施，確保信息安全，防止信息泄露、篡改和損壞。7.3資料歸檔7.3.1雙方應將合同及相關資料妥善歸檔保存。8.甲方權利與義務8.1甲方權利8.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供人力資源外包服務。8.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。8.1.3甲方有權在合同約定的范圍內調整外包崗位和人員。8.2甲方義務8.2.1甲方應按照合同約定支付外包服務費用。8.2.2甲方應提供必要的資料和工作條件，配合乙方完成人力資源配置工作。8.2.3甲方應尊重乙方在外包過程中的自主管理權。9.乙方權利與義務9.1乙方權利9.1.1乙方有權按照合同約定獲取外包服務費用。9.1.2乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和資料。9.2乙方義務9.2.1乙方應按照合同約定提供人力資源外包服務。9.2.2乙方應保證外包人員的工作質量和服務水平。9.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī)，確保外包服務的合法性。10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未按照合同約定提供人力資源外包服務的。10.1.2甲方未按照合同約定支付外包服務費用的。10.1.3任何一方違反合同保密條款的。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約方應按照合同約定支付違約金。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1雙方約定爭議解決機構為_________。12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章。12.1.2合同經甲方審核批準。12.2合同期限12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_________年。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1合同約定的解除條件成就。13.1.2任何一方違約，經對方書面通知后仍未糾正的。13.2合同解除程序13.2.1解除合同應提前_________日通知對方。13.2.2解除合同后，雙方應妥善處理剩余事務。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、咨詢公司、技術服務提供商等。15.1.2第三方介入，指在甲乙雙方履行本合同過程中，根據合同約定或雙方協(xié)商一致，引入第三方提供相關服務或參與合同執(zhí)行。16.第三方介入方式16.1第三方介入方式包括但不限于：16.1.1第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂合同等。16.1.2第三方作為咨詢方，提供專業(yè)意見和建議。16.1.3第三方作為技術服務提供商，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等技術支持。17.第三方責任界定17.1第三方在介入本合同時，應與本合同雙方簽訂獨立的協(xié)議，明確雙方的權利義務。17.2第三方在介入本合同時，應遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定。17.3第三方的責任限于其在本合同中約定的范圍內，對本合同雙方不承擔連帶責任。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額應在本合同中明確約定，包括但不限于：18.1.1第三方因自身原因導致合同無法履行，應承擔相應的賠償責任。18.1.2第三方提供的服務或產品存在缺陷，導致合同無法履行，應承擔相應的賠償責任。18.1.3第三方違反保密條款，泄露合同信息，應承擔相應的賠償責任。18.2第三方責任限額可根據合同金額、第三方服務內容等因素協(xié)商確定。19.甲乙雙方權利義務19.1.1甲乙雙方應確保第三方在本合同中的權利義務明確，并在第三方協(xié)議中予以體現。19.1.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行其在合同中的義務，并及時向對方通報第三方履約情況。19.1.3甲乙雙方應協(xié)調第三方與其他各方的關系，確保合同執(zhí)行的順利進行。20.第三方與其他各方的關系20.1第三方與其他各方的關系如下：20.1.1第三方與甲乙雙方的關系由本合同和第三方協(xié)議共同約定。20.1.2第三方與其他各方的關系由各自簽訂的協(xié)議約定。20.1.3第三方在介入本合同時，不得損害甲乙雙方及其他各方的合法權益。21.第三方變更與退出21.1第三方在合同履行過程中，如需變更或退出，應提前通知甲乙雙方，并取得雙方同意。21.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應根據變更或退出情況，調整合同相關條款。22.爭議解決22.1第三方介入本合同時產生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.其他23.1本合同關于第三方介入的修正條款，經甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。23.2本合同關于第三方介入的修正條款，與本合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲乙雙方基本信息表要求：詳細列出甲乙雙方的基本信息，包括但不限于公司名稱、地址、聯系人、聯系方式、法定代表人等。說明：本附件作為合同附件，用于證明甲乙雙方的主體資格。2.人力資源配置表要求：詳細列出外包崗位的名稱、數量、職責、任職資格等。說明：本附件作為合同附件，用于明確外包崗位的具體要求。3.薪酬福利明細表要求：詳細列出外包人員的薪酬結構、福利待遇、調整機制等。說明：本附件作為合同附件，用于明確外包人員的薪酬福利標準。4.工作績效評估標準表要求：詳細列出工作績效評估的標準、周期、結果應用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確工作績效評估的具體標準。5.保密協(xié)議要求：詳細列出保密內容、保密期限、違約責任等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在資料與信息安全方面的權利義務。6.第三方介入協(xié)議要求：詳細列出第三方介入的方式、范圍、責任、費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事宜。7.合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的原因、內容、生效日期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的具體情況。8.合同解除協(xié)議要求：詳細列出合同解除的原因、程序、生效日期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同解除的具體事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供人力資源外包服務。1.2甲方未按照合同約定支付外包服務費用。1.3第三方違反保密條款，泄露合同信息。1.4雙方未按照合同約定履行合同變更或解除程序。2.責任認定標準2.1乙方未按照合同約定提供人力資源外包服務的，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于：2.1.1乙方應支付違約金，違約金數額為合同總金額的_________%。2.1.2乙方應賠償甲方因此遭受的直接損失。2.2甲方未按照合同約定支付外包服務費用的，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于：2.2.1甲方應支付違約金，違約金數額為未支付費用的_________%。2.2.2甲方應賠償乙方因此遭受的直接損失。2.3第三方違反保密條款，泄露合同信息的，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于：2.3.1第三方應支付違約金，違約金數額為合同總金額的_________%。2.3.2第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失。2.4雙方未按照合同約定履行合同變更或解除程序的，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于：2.4.1雙方應支付違約金，違約金數額為合同總金額的_________%。2.4.2雙方應賠償對方因此遭受的直接損失。示例說明：1.乙方未按時完成人員招聘工作，導致甲方業(yè)務受到影響，甲方因此遭受了_________元的損失。根據合同約定，乙方應支付違約金_________元，并賠償甲方遭受的損失_________元。2.甲方未按照合同約定支付某個月份的外包服務費用，導致乙方無法按時發(fā)放外包人員的工資。根據合同約定，甲方應支付違約金_________元，并賠償乙方因此遭受的損失_________元。全文完。二零二四年度人力資源外包承諾合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯系方式1.3合同簽訂日期2.合同標的及服務內容2.1人力資源外包服務范圍2.2服務期限2.3服務方式2.4服務質量標準3.人力資源外包服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整機制4.人力資源信息保密4.1信息保密范圍4.2信息保密措施4.3違約責任5.人力資源信息安全管理5.1信息安全責任5.2信息安全措施5.3信息安全事件處理6.人力資源招聘及配置6.1招聘需求及流程6.2人員配置及調整6.3人員招聘費用7.人力資源培訓與發(fā)展7.1培訓需求及計劃7.2培訓方式及內容7.3培訓費用8.人力資源績效考核8.1績效考核指標8.2績效考核方法8.3績效考核結果應用9.人力資源糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛解決方式10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.合同終止與后續(xù)處理11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3后續(xù)處理事項12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償標準13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.2法定代表人及聯系方式甲方法定代表人：____________________聯系方式：____________________乙方法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。2.合同標的及服務內容2.1人力資源外包服務范圍（1）招聘服務：包括但不限于人才搜尋、面試、背景調查、錄用通知等；（2）人事管理服務：包括但不限于員工入職、離職、檔案管理、薪酬福利管理等；（3）員工關系服務：包括但不限于員工溝通、沖突調解、員工活動組織等；（4）培訓與發(fā)展服務：包括但不限于新員工培訓、專業(yè)技能培訓、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。2.2服務期限本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3服務方式乙方將按照甲方的要求，通過線上線下相結合的方式提供人力資源外包服務。2.4服務質量標準（1）招聘服務：確保招聘到符合甲方要求的合格人才，招聘周期控制在____天內；（2）人事管理服務：確保員工檔案準確、薪酬福利及時發(fā)放，人事管理流程規(guī)范；3.人力資源外包服務費用3.1費用構成（1）招聘服務費用：____元/人；（2）人事管理服務費用：____元/月/人；（3）員工關系服務費用：____元/年/人；（4）培訓與發(fā)展服務費用：____元/人/次。3.2費用支付方式（1）招聘服務費用：在人才錄用后____個工作日內支付；（2）人事管理服務費用：每月____日前支付；（3）員工關系服務費用：每年____月____日前支付；（4）培訓與發(fā)展服務費用：在培訓結束后____個工作日內支付。3.3費用支付時間甲方應按照本合同約定的支付方式，在規(guī)定的時間內將人力資源外包服務費用支付至乙方指定賬戶。3.4費用調整機制如國家政策調整或市場行情變化導致人力資源外包服務費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致后調整費用標準。4.人力資源信息保密4.1信息保密范圍（1）甲方員工的個人信息；（2）乙方提供的人力資源外包服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密；（3）雙方在合同履行過程中交換的任何敏感信息。4.2信息保密措施（1）建立嚴格的保密制度，明確保密責任；（2）對知悉保密信息的員工進行保密培訓；（3）對存儲和傳輸保密信息的設備采取加密措施；（4）對違反保密規(guī)定的員工依法追究責任。4.3違約責任如任何一方違反本合同關于信息保密的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.人力資源招聘及配置8.1招聘需求及流程（1）發(fā)布招聘信息：乙方在甲方指定平臺發(fā)布招聘信息，包括但不限于招聘網站、社交媒體等；（2）篩選簡歷：乙方對收到的簡歷進行初步篩選，確定符合要求的候選人；（3）面試安排：乙方與候選人進行電話或面對面面試，評估候選人是否符合崗位要求；（4）背景調查：乙方對候選人進行背景調查，包括但不限于教育背景、工作經歷等；（5）錄用通知：乙方將候選人錄用結果通知甲方，甲方對候選人進行最終審核；（6）入職手續(xù)：乙方協(xié)助候選人辦理入職手續(xù)，包括但不限于簽訂勞動合同、辦理社保等。8.2人員配置及調整乙方根據甲方業(yè)務需求，負責人員的配置及調整，包括但不限于崗位調整、人員調動等。如需進行人員調整，乙方應提前與甲方溝通，并確保調整符合甲方業(yè)務發(fā)展需要。8.3人員招聘費用招聘過程中產生的相關費用，如廣告費、面試場地費等，由甲方承擔。9.人力資源培訓與發(fā)展9.1培訓需求及計劃乙方根據甲方員工的崗位需求和發(fā)展需求，制定培訓計劃，包括但不限于新員工培訓、在職員工技能提升培訓等。9.2培訓方式及內容培訓方式包括但不限于線上培訓、線下培訓、內部講師授課、外部專家授課等。培訓內容應與崗位需求和發(fā)展目標相符合。9.3培訓費用培訓費用由甲方承擔，包括但不限于講師費用、場地費用、教材費用等。10.人力資源績效考核10.1績效考核指標乙方將根據甲方業(yè)務目標和崗位要求，制定績效考核指標，包括但不限于工作質量、工作效率、團隊合作等。10.2績效考核方法績效考核采用定量和定性相結合的方法，包括但不限于工作表現評價、績效考核表、360度評估等。10.3績效考核結果應用績效考核結果將作為員工晉升、調薪、獎懲的依據，并用于指導員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。11.人力資源糾紛處理11.1糾紛處理原則處理人力資源糾紛應遵循公平、公正、公開的原則，尊重事實，依法維護雙方的合法權益。11.2糾紛處理程序發(fā)生人力資源糾紛時，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。11.3糾紛解決方式糾紛解決方式包括但不限于調解、仲裁、訴訟等，具體方式由雙方協(xié)商確定。12.合同變更與解除12.1合同變更條件合同變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方嚴重違約，經另一方催告后仍未改正。12.3合同變更與解除程序合同變更或解除需提前____個工作日通知對方，并書面確認。13.合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件合同終止條件同第12.2條。13.2合同終止程序合同終止需按照第12.3條的程序進行。13.3后續(xù)處理事項（1）乙方應協(xié)助甲方處理員工離職手續(xù)；（2）雙方應結清已發(fā)生但未支付的費用；（3）雙方應妥善處理合同約定的其他后續(xù)事項。14.其他約定事項14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決。如不可抗力導致合同無法履行超過____個月，雙方有權解除合同。14.2通知本合同涉及的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。14.3合同生效及爭議解決本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。如對本合同有任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.4合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務提供方、技術支持方、培訓方等。2.第三方介入范圍2.1第三方介入范圍限于本合同約定的服務內容，包括但不限于招聘、培訓、咨詢服務等。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并由甲方書面授權乙方引入第三方。3.2乙方應在引入第三方前，向甲方提供第三方的相關資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質證書、服務案例等。4.第三方責任與權利4.1第三方應按照本合同約定，承擔相應的責任，享有相應的權利。4.2第三方責任：（1）第三方應保證其提供的服務符合合同約定，若因第三方原因導致服務質量不符合要求，第三方應承擔違約責任；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權益；（3）第三方在提供服務過程中，如發(fā)生侵權行為，應承擔相應的法律責任。4.3第三方權利：（1）第三方有權按照合同約定收取服務費用；（2）第三方有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持；（3）第三方有權在合同約定的范圍內，對服務內容進行調整。5.第三方責任限額5.1第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2第三方責任限額包括但不限于：（1）因第三方原因導致的服務質量問題，乙方應承擔的責任；（2）因第三方原因導致的合同違約責任；（3）因第三方原因導致的侵權責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系：（1）第三方應向甲方提供符合合同約定質量的服務；（2）甲方有權對第三方提供服務的過程和結果進行監(jiān)督；（3）甲方有權要求第三方承擔相應的責任。6.2第三方與乙方的責任劃分：（1）乙方對第三方的行為負責，包括但不限于第三方違反合同約定、違反法律法規(guī)等；（2）乙方應確保第三方在提供服務過程中，遵守合同約定和行業(yè)規(guī)范；（3）乙方應協(xié)助第三方完成服務，并承擔相應的協(xié)調責任。6.3第三方與其他各方的責任劃分：（1）第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，由第三方自行解決；（2）第三方在提供服務過程中，如與其他各方發(fā)生爭議，乙方應協(xié)助第三方解決；（3）第三方在提供服務過程中，如造成其他各方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，甲乙雙方可根據實際情況，對合同內容進行變更，變更內容應以書面形式通知對方，并經雙方簽字確認。7.2合同變更不影響第三方在本合同項下的責任和權利。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3第三方介入后的爭議解決，不影響第三方在本合同項下的責任和權利。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方授權書詳細要求：授權書應明確授權乙方引入第三方，并詳細列明授權范圍、期限及權限。說明：授權書作為乙方引入第三方的法律依據，需由甲方法定代表人簽字并加蓋公章。2.第三方資質證明文件詳細要求：包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質證書、服務案例等，證明第三方具備提供本合同約定服務的資格和能力。說明：甲方在引入第三方前，應仔細審查第三方資質，確保其符合合同要求。3.人力資源外包服務合同詳細要求：明確雙方在人力資源外包服務中的權利、義務、責任及違約責任等。說明：本合同附件作為人力資源外包服務的具體約定，需經甲乙雙方簽字蓋章。4.培訓計劃及課程安排詳細要求：包括但不限于培訓目標、內容、時間、地點、講師信息等。說明：培訓計劃及課程安排是確保培訓效果的重要依據，需由乙方提供。5.績效考核方案詳細要求：明確績效考核指標、方法、周期、結果應用等。說明：績效考核方案是評估員工工作表現的重要工具，需由乙方制定。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、機構、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同爭議的法律依據，需經甲乙雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供人力資源外包服務；（2）第三方違反合同約定，導致服務質量不符合要求；（3）甲方未按時支付人力資源外包服務費用；（4）甲方未按時提供招聘需求、培訓需求等信息；（5）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工個人信息；（6）雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行合同約定的后續(xù)處理事項。2.責任認定標準（1）乙方未按合同約定提供人力資源外包服務，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（2）第三方違反合同約定，乙方應承擔連帶責任，并與第三方共同賠償甲方損失；（3）甲方未按時支付人力資源外包服務費用，應支付滯納金，并承擔違約責任；（4）甲方未按時提供招聘需求、培訓需求等信息，應承擔相應責任，并支付乙方因此產生的額外費用；（5）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工個人信息，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（6）雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行合同約定的后續(xù)處理事項，應承擔違約責任。3.示例說明（1）示例一：乙方未按合同約定提供招聘服務，導致甲方招聘需求無法滿足，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因招聘延誤而產生的損失。（2）示例二：第三方在提供服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔連帶責任，并與第三方共同賠償甲方因商業(yè)秘密泄露而遭受的損失。全文完。二零二四年度人力資源外包承諾合同范本2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術語1.2人力資源外包服務1.3服務提供方1.4客戶1.5服務期限1.6服務內容1.7服務范圍1.8服務費用2.服務提供方責任和義務2.1服務提供方資質2.2服務提供方人員2.3服務提供方設備2.4服務提供方保密2.5服務提供方質量保證2.6服務提供方責任3.客戶責任和義務3.1客戶資質3.2客戶人員3.3客戶設備3.4客戶保密3.5客戶質量要求3.6客戶責任4.服務交付和驗收4.1服務交付4.2驗收標準4.3驗收流程4.4驗收時間4.5驗收結果4.6爭議解決5.服務費用支付5.1費用支付方式5.2費用支付時間5.3費用支付金額5.4逾期支付5.5退款6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3保密期限6.4保密責任7.知識產權7.1服務提供方知識產權7.2客戶知識產權7.3知識產權歸屬7.4知識產權使用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.合同變更和終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除9.4合同續(xù)簽10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他11.1通知11.2合同份數11.3合同生效11.4合同附件11.5合同解釋12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同生效條件13.1生效條件13.2生效時間14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同術語1.1.1“本合同”指本人力資源外包承諾合同。1.1.2“人力資源外包服務”指服務提供方根據本合同約定，為客戶提供的人力資源管理服務，包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關系管理等。1.1.3“服務提供方”指承擔人力資源外包服務的一方。1.1.4“客戶”指接受人力資源外包服務的一方。1.1.5“服務期限”指本合同約定的服務開始日至服務結束日。1.1.6“服務內容”指本合同約定的具體服務項目和內容。1.1.7“服務范圍”指服務提供方根據本合同約定，提供服務的地域范圍和工作范圍。2.服務提供方責任和義務2.1服務提供方資質2.1.1服務提供方應具備合法的經營資質和人力資源服務資質，并提供相關證明文件。2.1.2服務提供方應保證其提供的服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2服務提供方人員2.2.1服務提供方應配備充足的專業(yè)人員，負責本合同的履行。2.2.2服務提供方人員應具備相應的人力資源管理知識和技能。2.3服務提供方設備2.3.1服務提供方應提供履行本合同所需的設備、工具及軟件。2.3.2服務提供方應確保設備、工具及軟件的完好和有效運行。2.4服務提供方保密2.4.1服務提供方應對客戶的商業(yè)秘密和員工信息進行保密。2.4.2服務提供方不得泄露客戶的任何信息，除非得到客戶的書面同意。2.5服務提供方質量保證2.5.1服務提供方應確保提供的服務質量符合客戶的要求。2.5.2服務提供方應定期對服務質量進行自查和改進。2.6服務提供方責任2.6.1服務提供方應對因自身原因造成的服務失誤承擔責任。3.客戶責任和義務3.1客戶資質3.1.1客戶應具備合法的經營資質，并提供相關證明文件。3.2客戶人員3.2.1客戶應配合服務提供方開展人力資源管理工作。3.3客戶設備3.3.1客戶應提供履行本合同所需的設備、工具及軟件。3.4客戶保密3.4.1客戶應對服務提供方提供的商業(yè)秘密和員工信息進行保密。3.5客戶質量要求3.5.1客戶應明確服務質量要求，并在合同中予以約定。3.6客戶責任3.6.1客戶應對因自身原因造成的服務失誤承擔責任。4.服務交付和驗收4.1服務交付4.1.1服務提供方應在服務期限內向客戶交付人力資源外包服務。4.2驗收標準4.2.1服務交付應符合合同約定的服務內容和質量要求。4.3驗收流程4.3.1客戶應在服務提供方交付服務后進行驗收。4.3.2客戶應在驗收后向服務提供方出具驗收報告。4.4驗收時間4.4.1驗收時間應在服務提供方交付服務后5個工作日內完成。4.5驗收結果4.5.1驗收結果分為合格和不合格兩種。4.5.2驗收不合格的，服務提供方應在接到通知后3個工作日內進行整改。4.6爭議解決4.6.1如客戶對驗收結果有異議，雙方應友好協(xié)商解決。5.服務費用支付5.1費用支付方式5.1.1客戶應按照合同約定的方式支付服務費用。5.2費用支付時間5.2.1客戶應在服務提供方完成服務后，按照合同約定的支付時間支付費用。5.3費用支付金額5.3.1費用支付金額應按合同約定的費用標準計算。5.4逾期支付5.4.1客戶逾期支付費用的，應按照合同約定的逾期支付利率支付滯納金。5.5退款5.5.1如因服務提供方原因導致服務未達到合同約定的質量標準，客戶有權要求服務提供方退還部分或全部服務費用。6.保密條款6.1保密信息6.1.1“保密信息”指本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、員工信息等。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限6.3.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.4保密責任6.4.1如因一方違反保密義務導致對方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。8.知識產權8.1服務提供方知識產權8.1.1服務提供方提供的所有服務內容，包括但不限于人力資源管理的方案、流程、報告等，均屬于服務提供方的知識產權。8.1.2客戶不得復制、傳播、轉讓或以其他方式使用服務提供方的知識產權。8.2客戶知識產權8.2.1客戶提供的所有與人力資源相關的信息、數據、資料等，屬于客戶的知識產權。8.2.2服務提供方在提供服務過程中產生的基于客戶信息的成果，除非合同另有約定，否則知識產權歸客戶所有。8.3知識產權歸屬8.3.1雙方同意，所有基于本合同產生的知識產權，除雙方另有約定外，均歸各自所有。8.4知識產權使用8.4.1服務提供方在提供服務過程中，有權使用客戶的知識產權，但僅限于履行本合同的范圍。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的仲裁機構進行仲裁。9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構應為本市具有仲裁資格的仲裁委員會。9.3爭議解決程序9.3.1爭議提交仲裁后，雙方應按照仲裁委員會的規(guī)則進行仲裁。9.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.4爭議解決費用9.4.1爭議解決費用，包括但不限于仲裁費、律師費等，由敗訴方承擔。10.其他10.1通知10.1.1除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送，并送達至對方的法定地址或合同約定的地址。10.2合同份數10.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同生效條件10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務期限屆滿或合同終止日止。10.4合同附件10.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構成完整合同文件。10.5合同解釋10.5.1本合同如有歧義，應按照有利于維護客戶合法權益的原則進行解釋。11.合同簽署11.1簽署日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2簽署地點11.2.1本合同簽署地點為服務提供方所在地。11.3簽署人11.3.1雙方授權代表簽字蓋章，代表各自單位簽署本合同。12.合同生效條件12.1生效條件12.1.1本合同經雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效日期起生效。12.2生效時間12.2.1本合同自生效之日起至服務期限屆滿或合同終止日止。13.合同附件13.1.1服務提供方的資質證明文件。13.1.2服務提供方的服務方案和流程。13.1.3客戶提供的所有與人力資源相關的信息、數據、資料等。14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1.1服務期限屆滿。14.1.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.3.1因不可抗力導致合同無法履行。14.1.4.1一方違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正。14.2終止后的處理14.2.1合同終止后，雙方應按照本合同約定處理剩余服務、費用結算、知識產權歸屬等事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義和范圍1.1第三方指在人力資源外包服務過程中，不直接參與服務提供，但為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方的范圍包括但不限于中介方、咨詢顧問、審計機構、律師事務所等。2.第三方的選擇和授權2.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并書面同意。2.2第三方在介入前，需向甲乙雙方提供其資質證明和授權文件。3.第三方的職責和權限3.1第三方的職責包括但不限于：3.1.1協(xié)助甲乙雙方進行合同履行監(jiān)督；3.1.2提供專業(yè)咨詢和建議；3.1.3進行審計、評估和報告；3.1.4協(xié)調甲乙雙方的關系。3.2第三方的權限包括但不限于：3.2.1獲取甲乙雙方的相關信息和資料；3.2.2參與甲乙雙方的會議和溝通；3.2.3對甲乙雙方的服務提供情況進行評估。4.第三方的責任和責任限額4.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括但不限于：4.2.1第三方因疏忽或過失導致損失的責任限額；4.2.2第三方因故意或重大過失導致損失的責任限額；4.2.3第三方因不可抗力導致損失的責任限額。5.第三方介入后的合同調整5.1.1第三方的選擇和授權；5.1.2第三方的職責和權限；5.1.3第三方的責任和責任