2024版智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能家居系統(tǒng)1.3定制服務(wù)1.4設(shè)備安裝1.5系統(tǒng)調(diào)試1.6售后服務(wù)第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3設(shè)備供應(yīng)2.4技術(shù)支持第三條：合同的有效期3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：合同的價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條：設(shè)備安裝與調(diào)試5.1安裝時(shí)間5.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)5.3安裝地點(diǎn)第六條：售后服務(wù)與維護(hù)6.1售后服務(wù)范圍6.2維護(hù)期限6.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1系統(tǒng)升級(jí)7.2定期維護(hù)第八條：技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持范圍8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)第九條：合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2賠償責(zé)任第十一條：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3仲裁第十二條：法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條：保密條款13.1保密信息13.2保密義務(wù)第十四條：其他條款14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能家居系統(tǒng)本合同所指的智能家居系統(tǒng)包括但不限于：智能燈光控制、智能窗簾控制、智能安防監(jiān)控、智能環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能家電控制等通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接和控制的家居設(shè)備。1.3定制服務(wù)乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供智能家居系統(tǒng)的定制設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)等一系列服務(wù)。1.4設(shè)備安裝乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行智能家居系統(tǒng)的設(shè)備安裝，并確保設(shè)備的正常運(yùn)行。1.5系統(tǒng)調(diào)試乙方在設(shè)備安裝完成后，對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)滿足甲方的需求并正常運(yùn)行。1.6售后服務(wù)乙方提供包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持等售后服務(wù)。第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供智能家居系統(tǒng)的定制設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)等一系列服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不僅限于：（1）為甲方提供智能家居系統(tǒng)的定制設(shè)計(jì)方案；（2）按照設(shè)計(jì)方案供應(yīng)所需的智能家居設(shè)備；（3）在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備的安裝；（4）對(duì)安裝完成的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保其正常運(yùn)行；（5）提供系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持等。2.3設(shè)備供應(yīng)乙方按照定制設(shè)計(jì)方案，向甲方供應(yīng)所需的智能家居設(shè)備。2.4技術(shù)支持乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持，包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等。第三條：合同的有效期3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同的有效期為____年，自合同開始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在合同結(jié)束日期自動(dòng)終止。第四條：合同的價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格雙方約定，本合同的總價(jià)為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整）。4.2支付方式甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的____%。剩余的合同總價(jià)款，甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)備安裝和調(diào)試并取得甲方滿意后支付。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具國(guó)家規(guī)定的正式發(fā)票。第五條：設(shè)備安裝與調(diào)試5.1安裝時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的安裝。5.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保其正常運(yùn)行。5.3安裝地點(diǎn)設(shè)備的安裝地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第六條：售后服務(wù)與維護(hù)6.1售后服務(wù)范圍乙方提供的售后服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持等。6.2維護(hù)期限乙方向甲方提供的售后服務(wù)維護(hù)期限為____年，自系統(tǒng)調(diào)試完成之日起計(jì)算。6.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第七條：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。7.2定期維護(hù)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間間隔，對(duì)甲方的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。第八條：技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：（1）系統(tǒng)使用培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)故障排查；（3）系統(tǒng)升級(jí)指導(dǎo)；（4）其他與系統(tǒng)使用相關(guān)的問題解答。8.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的系統(tǒng)使用培訓(xùn)，包括但不僅限于：（1）智能家居系統(tǒng)的操作方法；（2）各智能設(shè)備的單獨(dú)使用方法；（3）智能家居系統(tǒng)與外部設(shè)備（如智能音響、手機(jī)等）的連接與使用方法；（4）常見問題的解決方法。8.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)乙方向甲方提供的培訓(xùn)時(shí)間為____個(gè)工作日，地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第九條：合同的變更與終止9.1合同變更除非雙方另有約定，任何一方要求變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，方可進(jìn)行變更。9.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致，提前終止本合同；（2）一方嚴(yán)重違反本合同的約定，另一方有權(quán)終止本合同；（3）本合同約定的合同有效期屆滿。第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如果協(xié)商解決不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為乙方所在地的人民法院。第十三條：保密條款13.1保密信息雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。13.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。第十四條：其他條款14.1合同附件本合同附件包括但不僅限于：（1）智能家居系統(tǒng)定制設(shè)計(jì)方案；（2）設(shè)備供應(yīng)清單；（3）培訓(xùn)計(jì)劃；（4）售后服務(wù)承諾。14.2合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方的聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：（1）中介機(jī)構(gòu)；（2）設(shè)備供應(yīng)商；（3）技術(shù)支持方；（4）安裝施工方；（5）售后服務(wù)提供方；（6）其他與本合同履行相關(guān)的個(gè)人或組織。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選定程序和介入時(shí)間等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力和資質(zhì)；（2）第三方與甲方和乙方均無利益沖突；（3）第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）甲方和乙方同意第三方介入。第三條：第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和本合同的條款，履行相應(yīng)的職責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合甲乙雙方的要求和本合同的約定。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的約定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不僅限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)，第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，不替代或減輕甲方和乙方之間的合同責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)第六條：第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如果協(xié)商無果，甲方和乙方可以依法向人民法院提起訴訟。第七條：第三方退出與替代7.1第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或退出機(jī)制。7.2第三方替代甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的替代第三方，并按照本合同的約定進(jìn)行替代。第八條：第三方介入對(duì)合同其他各方的影響8.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)。8.2第三方介入不影響本合同的條款和履行，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的權(quán)益和義務(wù)。第九條：第三方介入的合同變更9.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)變更內(nèi)容。9.2第三方介入的合同變更程序甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行合同變更的程序和手續(xù)。第十條：第三方介入的合同終止10.1第三方介入導(dǎo)致的合同終止當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，甲乙雙方可以協(xié)商終止本合同。10.2第三方介入的合同終止程序甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行合同終止的程序和手續(xù)。第十一條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)合同爭(zhēng)議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商無果，甲乙雙方可以依法向人民法院提起訴訟。第十二條：第三方介入的法律適用與管轄12.1第三方介入的法律適用第三方介入本合同，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。12.2第三方介入的管轄法院第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，由甲方和乙方所在地的人民法院管轄。第十三條：第三方介入的保密義務(wù)13.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同履行過程中獲悉的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：智能家居系統(tǒng)定制設(shè)計(jì)方案附件2：設(shè)備供應(yīng)清單附件3：培訓(xùn)計(jì)劃附件4：售后服務(wù)承諾附件5：系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃附件6：技術(shù)支持服務(wù)指南附件7：安裝施工方案附件8：系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)附件9：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件10：法律名詞及解釋附件1：智能家居系統(tǒng)定制設(shè)計(jì)方案的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方所需的智能家居系統(tǒng)定制設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)功能、設(shè)備選型、布局設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供完整的設(shè)計(jì)方案，并確保方案的可行性和實(shí)施性。附件2：設(shè)備供應(yīng)清單的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方供應(yīng)的智能家居設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、品牌等。清單應(yīng)明確設(shè)備的質(zhì)量和性能標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方提供的售后服務(wù)承諾。附件3：培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的系統(tǒng)使用培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作，并正確使用智能家居系統(tǒng)。附件4：售后服務(wù)承諾的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方向甲方提供的售后服務(wù)承諾，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員等。售后服務(wù)承諾應(yīng)確保甲方在使用智能家居系統(tǒng)過程中，能夠得到及時(shí)有效的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。附件5：系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)方式、升級(jí)效果等。系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃應(yīng)確保甲方能夠定期獲得系統(tǒng)優(yōu)化和功能增強(qiáng)，以滿足甲方日益增長(zhǎng)的需求。附件6：技術(shù)支持服務(wù)指南的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)指南，包括服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員等。技術(shù)支持服務(wù)指南應(yīng)確保甲方在使用過程中遇到問題時(shí)，能夠得到及時(shí)有效的技術(shù)指導(dǎo)和解決方案。附件7：安裝施工方案的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的安裝施工方案，包括施工時(shí)間、施工地點(diǎn)、施工方式、施工人員等。安裝施工方案應(yīng)確保甲方的智能家居系統(tǒng)能夠順利安裝和投入使用。附件8：系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)，包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)周期、維護(hù)方式、維護(hù)人員等。系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)應(yīng)確保甲方能夠了解系統(tǒng)的維護(hù)要求和操作流程，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。附件9：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確違約方的責(zé)任范圍和違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式，以便在違約發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地處理。附件10：法律名詞及解釋的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)解釋本合同中涉及到的法律名詞，包括合同法、民法典、智能家居行業(yè)規(guī)范等相關(guān)法律名詞。法律名詞及解釋應(yīng)確保甲方和乙方對(duì)合同條款的理解和執(zhí)行一致性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成設(shè)備供應(yīng)。2.乙方提供的設(shè)備質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試。4.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未能按照約定時(shí)間提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成設(shè)備供應(yīng)，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。2.乙方提供的設(shè)備質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)