二零二五年度辦公樓物業(yè)管理與綠色低碳生活合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度辦公樓物業(yè)管理與綠色低碳生活合同本合同目錄一覽1.1合同概述1.2合同雙方基本信息1.3合同生效及期限2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1綠色低碳生活目標(biāo)3.2綠色低碳生活措施3.3綠色低碳生活效果評(píng)估4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2綠色低碳生活費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及期限5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2綠色低碳生活責(zé)任5.3責(zé)任追究及賠償6.1合同變更及解除6.2合同終止及后續(xù)處理7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.1合同附件8.2合同簽署日期及地點(diǎn)9.1合同份數(shù)及效力9.2合同備案10.1法律適用10.2合同解釋11.1通知及送達(dá)11.2合同生效條件12.1合同保密12.2合同解除條件13.1合同解除程序13.2合同解除后處理14.1合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.1合同概述1.1.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自生效之日起至二零二四年度結(jié)束。1.2合同雙方基本信息1.2.1甲方：物業(yè)管理公司1.2.2乙方：大廈業(yè)主委員會(huì)1.3合同生效及期限1.3.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。1.3.2本合同有效期為自生效之日起至二零二四年度結(jié)束。2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)大廈的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1.1大廈公共區(qū)域及配套設(shè)施的日常維護(hù)、清潔、綠化等工作；2.1.1.2大廈的安全管理、消防管理、交通管理等；2.1.1.3大廈的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)及保養(yǎng)；2.1.1.4業(yè)主投訴處理及協(xié)調(diào)服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合乙方要求的物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.3甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)乙方需求。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方應(yīng)確保大廈公共區(qū)域及配套設(shè)施的清潔、綠化、安全、消防等達(dá)到國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2甲方應(yīng)確保大廈的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，故障維修及時(shí)。2.3.3甲方應(yīng)確保業(yè)主投訴處理及時(shí)、高效。3.1綠色低碳生活目標(biāo)3.1.1通過本合同的實(shí)施，推動(dòng)大廈實(shí)現(xiàn)綠色低碳生活目標(biāo)。3.2綠色低碳生活措施3.2.1.1推廣使用節(jié)能設(shè)備，降低能源消耗；3.2.1.2加強(qiáng)垃圾分類及回收利用，提高資源利用率；3.2.1.3提倡節(jié)能減排，減少環(huán)境污染。3.3綠色低碳生活效果評(píng)估3.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)綠色低碳生活措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，并向乙方報(bào)告。4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.2綠色低碳生活費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付綠色低碳生活費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式及期限4.3.1乙方應(yīng)于每月X日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用及綠色低碳生活費(fèi)用。4.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.1物業(yè)管理責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)。5.2綠色低碳生活責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，履行綠色低碳生活責(zé)任。5.3責(zé)任追究及賠償5.3.1若甲方未履行本合同約定的責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失。6.1合同變更及解除6.1.1本合同在履行過程中，如需變更或解除，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。6.2合同終止及后續(xù)處理6.2.1本合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，處理相關(guān)后續(xù)事宜。8.1合同附件8.1.1.1大廈物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則；8.1.1.2大廈綠色低碳生活實(shí)施方案；8.1.1.3大廈物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；8.1.1.4大廈綠色低碳生活費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；8.1.1.5雙方簽字或蓋章的合同副本。8.2合同簽署日期及地點(diǎn)8.2.1本合同于二零二三年X月X日，在市區(qū)路號(hào)大廈會(huì)議室簽署。9.1合同份數(shù)及效力9.1.1本合同一式X份，甲乙雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。9.2合同備案9.2.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，及時(shí)進(jìn)行合同備案。10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同解釋10.2.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)乙方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。11.1通知及送達(dá)11.1.1除非本合同另有約定，任何一方發(fā)出的通知或文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同生效條件11.2.1.1雙方已就合同內(nèi)容達(dá)成一致；11.2.1.2雙方已按合同約定履行了相關(guān)義務(wù)。12.1合同保密12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2合同解除條件12.2.1.1乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用或綠色低碳生活費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍不支付的；12.2.1.2甲方未能履行本合同約定的物業(yè)管理責(zé)任，嚴(yán)重影響乙方利益的；12.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致的。13.1合同解除程序13.1.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意，并簽署解除合同協(xié)議。13.2合同解除后處理13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，處理相關(guān)后續(xù)事宜，包括但不限于：13.2.1.1甲方應(yīng)退還乙方未支付的物業(yè)管理費(fèi)用；13.2.1.2雙方應(yīng)將剩余的物業(yè)管理服務(wù)及綠色低碳生活措施移交對(duì)方或指定第三方。14.1合同其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同所述第三方，是指在甲乙雙方履行本合同過程中，因特定業(yè)務(wù)需要或雙方協(xié)商一致而引入的具有獨(dú)立法人資格的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的引入15.2.1.1符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；15.2.1.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；15.2.1.3有利于提高合同履行效率和效果。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1第三方的責(zé)任：15.3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保工作質(zhì)量符合合同約定；15.3.1.2第三方因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`或損害甲乙雙方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方的權(quán)利：15.3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料；15.3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.3.3第三方的義務(wù)：15.3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作任務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方在合同履行過程中，與甲乙雙方的關(guān)系如下：15.4.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，應(yīng)接受甲方的委托和監(jiān)督；15.4.1.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)協(xié)助乙方實(shí)現(xiàn)其利益，同時(shí)維護(hù)甲方的合法權(quán)益。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額的確定：15.5.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、工作量、合同約定的服務(wù)內(nèi)容等因素確定；15.5.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。15.5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：15.5.2.1在合同履行過程中，如第三方工作性質(zhì)、工作量等發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。15.6第三方介入的合同條款15.6.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；15.6.1.2第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；15.6.1.3第三方責(zé)任限額；15.6.1.4第三方介入的期限；15.6.1.5第三方報(bào)酬及支付方式；15.6.1.6第三方介入的違約責(zé)任。15.7第三方介入的合同變更15.7.1如第三方介入的合同條款需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。15.8第三方介入的合同解除15.8.1.1第三方無法履行合同義務(wù)；15.8.1.2第三方嚴(yán)重違約；15.8.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。15.9第三方介入的合同爭(zhēng)議解決15.9.1第三方介入的合同爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。15.10第三方介入的合同終止15.10.1第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，處理相關(guān)后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：大廈物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列明甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、安保、維修等。說明：本細(xì)則為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體操作指南，乙方應(yīng)予以遵守。2.附件二：大廈綠色低碳生活實(shí)施方案要求：明確綠色低碳生活的具體措施，包括能源節(jié)約、資源回收利用等。說明：本方案為甲方推動(dòng)綠色低碳生活目標(biāo)的具體行動(dòng)指南，乙方應(yīng)予以支持和配合。3.附件三：大廈物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、安保費(fèi)、維修費(fèi)等。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)，甲方應(yīng)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。4.附件四：大廈綠色低碳生活費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確綠色低碳生活相關(guān)措施的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為乙方支付綠色低碳生活相關(guān)費(fèi)用的依據(jù)，甲方應(yīng)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。5.附件五：甲乙雙方簽字或蓋章的合同副本要求：合同副本應(yīng)與原件一致，并由甲乙雙方簽字或蓋章。說明：合同副本用于雙方保存，作為合同履行的證明。6.附件六：第三方介入合同要求：詳細(xì)列明第三方介入的合同條款，包括但不限于第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：本合同為第三方介入的依據(jù)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：1.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；1.1.2甲方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用；1.1.3甲方未按照合同約定執(zhí)行綠色低碳生活措施。1.2乙方違約：1.2.1乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；1.2.2乙方未按照合同約定履行綠色低碳生活責(zé)任；1.2.3乙方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的精神損害賠償；2.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的其他損失。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的精神損害賠償；2.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的其他損失。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成大廈的清潔工作，導(dǎo)致乙方辦公環(huán)境受到影響，乙方因此遭受了客戶流失的損失。甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償。3.2乙方違約示例：乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無法正常履行物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年度辦公樓物業(yè)管理與綠色低碳生活合同1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍1.1建筑設(shè)施管理1.2綠化環(huán)境管理1.3清潔衛(wèi)生管理1.4安全保衛(wèi)管理1.5水電管理1.6電梯管理1.7公共設(shè)施管理2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)2.3應(yīng)急維修服務(wù)2.4業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù)2.5客戶投訴處理服務(wù)2.6綠色低碳生活推廣服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.5服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2公共設(shè)施使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3綠色低碳生活推廣服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)費(fèi)繳納方式5.1繳費(fèi)期限5.2繳費(fèi)方式5.3逾期繳費(fèi)處理5.4退費(fèi)規(guī)定6.物業(yè)合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件6.4合同解除條件7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)管理公司責(zé)任7.2業(yè)主責(zé)任7.3物業(yè)使用責(zé)任7.4物業(yè)安全保障責(zé)任8.物業(yè)糾紛解決8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序8.3仲裁機(jī)構(gòu)8.4訴訟途徑9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更通知9.4變更生效日期10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知10.4解除生效日期11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.4違約糾紛解決12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三：物業(yè)管理合同12.4附件四：綠色低碳生活推廣方案13.合同簽訂與生效13.1簽訂主體13.2簽訂時(shí)間13.3生效條件13.4生效日期14.其他約定14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同附件14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍1.1建筑設(shè)施管理1.1.1對(duì)辦公樓內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等進(jìn)行日常維護(hù)和管理。1.1.2定期對(duì)辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.3對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保使用安全。1.2綠化環(huán)境管理1.2.1對(duì)辦公樓內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、施肥等。1.2.2定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行病蟲害防治，保持綠化植物的健康生長(zhǎng)。1.2.3維護(hù)綠化區(qū)域的整潔，確保環(huán)境美觀。1.3清潔衛(wèi)生管理1.3.1對(duì)辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行每日清潔，包括地面、墻面、門窗等。1.3.2定期對(duì)衛(wèi)生間、廚房、垃圾房等特殊區(qū)域進(jìn)行深度清潔。1.3.3對(duì)廢棄物進(jìn)行分類收集和處理，確保環(huán)境清潔。1.4安全保衛(wèi)管理1.4.1對(duì)辦公樓實(shí)行24小時(shí)安保，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。1.4.2定期對(duì)安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高安保水平。1.4.3對(duì)來訪人員進(jìn)行登記和審查，確保來訪人員身份真實(shí)。1.5水電管理1.5.1對(duì)辦公樓內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行日常巡檢和維護(hù)，確保水電供應(yīng)正常。1.5.2定期對(duì)水電表進(jìn)行校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確。1.5.3對(duì)水電故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保辦公環(huán)境舒適。1.6電梯管理1.6.1對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。1.6.2定期對(duì)電梯進(jìn)行年檢，確保電梯符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。1.6.3對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高使用安全意識(shí)。1.7公共設(shè)施管理1.7.1對(duì)辦公樓內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理，包括會(huì)議室、休息室、健身房等。1.7.2定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)施完好。1.7.3對(duì)公共設(shè)施使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保設(shè)施合理利用。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.1.1對(duì)辦公樓內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、綠化、安保等工作。2.1.2處理業(yè)主日常生活中的問題和投訴，提供及時(shí)有效的服務(wù)。2.1.3定期組織業(yè)主活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的溝通與交流。2.2定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)2.2.1對(duì)辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔和綠化，保持環(huán)境整潔美觀。2.2.3對(duì)安保人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高安保水平。2.3應(yīng)急維修服務(wù)2.3.1對(duì)辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行緊急搶修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。2.3.2對(duì)突發(fā)性事件進(jìn)行及時(shí)處理，減少業(yè)主損失。2.3.3對(duì)維修情況進(jìn)行記錄和報(bào)告，確保維修效果。2.4業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù)2.4.1組織舉辦各類業(yè)主活動(dòng)，豐富業(yè)主業(yè)余生活。2.4.2為業(yè)主提供活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施支持。2.4.3對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣，提高業(yè)主參與度。2.5客戶投訴處理服務(wù)2.5.1建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理和處理業(yè)主投訴。2.5.2對(duì)投訴情況進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問題根源。2.5.3對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋，確保問題得到有效解決。2.6綠色低碳生活推廣服務(wù)2.6.1向業(yè)主宣傳綠色低碳生活理念，提高環(huán)保意識(shí)。2.6.2組織綠色低碳生活實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)業(yè)主積極參與。2.6.3對(duì)綠色低碳生活成果進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)業(yè)主積極性。8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)管理公司責(zé)任8.1.1按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。8.1.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和維護(hù)。8.1.3保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，防止安全事故的發(fā)生。8.1.4對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)或處理。8.2業(yè)主責(zé)任8.2.1遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和本合同約定。8.2.2不得損壞、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。8.2.3不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)或影響他人正常生活的行為。8.2.4按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。8.3物業(yè)使用責(zé)任8.3.1業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。8.3.2業(yè)主應(yīng)合理使用公共區(qū)域，不得占用、損壞或擅自改變。8.3.3業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。8.4物業(yè)安全保障責(zé)任8.4.1物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要的安全措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。8.4.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查和整改。8.4.3對(duì)違反安全管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。9.物業(yè)糾紛解決9.1糾紛處理原則9.1.1公平、公正、公開的原則。9.1.2以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則。9.1.3先調(diào)解、后仲裁或訴訟的原則。9.2糾紛處理程序9.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)受理業(yè)主的投訴，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。9.2.2對(duì)于重大或復(fù)雜的糾紛，物業(yè)管理公司應(yīng)組織調(diào)解。9.2.3對(duì)于調(diào)解不成的糾紛，物業(yè)管理公司應(yīng)引導(dǎo)業(yè)主通過仲裁或訴訟途徑解決。9.3仲裁機(jī)構(gòu)9.3.1仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。9.3.2仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定執(zhí)行。9.4訴訟途徑9.4.1業(yè)主可以通過人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟程序按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定執(zhí)行。10.物業(yè)服務(wù)合同變更10.1變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致。10.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和合同約定。10.2變更程序10.2.1雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3變更通知10.3.1變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)將變更內(nèi)容通知相關(guān)方。10.3.2通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.4變更生效日期10.4.1變更協(xié)議生效日期為雙方簽字蓋章之日起。11.物業(yè)服務(wù)合同解除11.1解除條件11.1.1合同約定的解除條件成就。11.1.2一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。11.2.2解除合同通知到達(dá)對(duì)方時(shí)，合同解除。11.3解除通知11.3.1解除合同通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.3.2通知應(yīng)載明解除合同的原因和生效日期。11.4解除生效日期11.4.1解除合同生效日期為解除通知到達(dá)對(duì)方時(shí)。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1一方未履行合同約定的義務(wù)。12.1.2一方違反合同約定的條款。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算。12.3.2違約金按合同約定的比例計(jì)算。12.4違約糾紛解決12.4.1違約糾紛解決方式與第九條相同。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則13.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)管理合同13.4附件四：綠色低碳生活推廣方案14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2本合同如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2合同解釋14.2.1本合同的解釋以雙方意思表示一致為準(zhǔn)。14.2.2本合同如有歧義，以有利于非違約方的解釋為準(zhǔn)。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或委托，參與物業(yè)管理活動(dòng)或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或親屬。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、清潔服務(wù)、客戶服務(wù)、綠色低碳生活推廣等。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方的選定由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足物業(yè)管理服務(wù)的需求。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方資質(zhì)要求16.1.1第三方應(yīng)提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。16.2第三方責(zé)任16.2.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定。16.2.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方變更16.3.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。16.3.2第三方變更不影響本合同的履行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的保險(xiǎn)范圍和金額確定。17.1.2第三方責(zé)任限額不得低于本合同約定的賠償限額。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1在合同履行期間，如第三方責(zé)任限額低于本合同約定的賠償限額，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。17.2.2調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于本合同約定的賠償限額。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)其提供的物業(yè)管理服務(wù)的直接責(zé)任。18.1.2甲方對(duì)第三方的物業(yè)管理服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)其提供的物業(yè)管理服務(wù)的直接責(zé)任。18.2.2乙方對(duì)第三方的物業(yè)管理服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)。18.3第三方與其他業(yè)主的責(zé)任劃分18.3.1第三方應(yīng)向全體業(yè)主承擔(dān)其提供的物業(yè)管理服務(wù)的直接責(zé)任。18.3.2業(yè)主對(duì)第三方的物業(yè)管理服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。19.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，向甲乙雙方提供物業(yè)管理服務(wù)。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式與本合同約定