2025年度航空公司機(jī)票月結(jié)合同條款3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司機(jī)票月結(jié)合同條款本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及注冊(cè)信息1.2購票方名稱及注冊(cè)信息2.合同期限及有效日期2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.機(jī)票銷售范圍及類別3.1機(jī)票銷售區(qū)域3.2機(jī)票類別及價(jià)格4.機(jī)票預(yù)訂及出票規(guī)則4.1預(yù)訂渠道及方式4.2出票時(shí)間及限制5.機(jī)票退改簽政策5.1退票規(guī)則5.2改簽規(guī)則5.3退改簽費(fèi)用6.機(jī)票支付方式及費(fèi)用6.1機(jī)票付款方式6.2機(jī)票費(fèi)用構(gòu)成6.3付款期限及方式7.航班時(shí)刻及艙位信息7.1航班時(shí)刻表7.2艙位等級(jí)及數(shù)量8.客票使用及限制8.1客票使用條件8.2客票有效期8.3客票遺失及補(bǔ)發(fā)9.旅客個(gè)人信息保護(hù)9.1旅客個(gè)人信息收集及使用9.2旅客個(gè)人信息安全9.3旅客個(gè)人信息查詢及更正10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決期限12.違約責(zé)任及賠償12.1違約責(zé)任認(rèn)定12.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件清單13.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1合同適用法律14.2合同簽署日期14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及注冊(cè)信息航空公司名稱:X航空公司注冊(cè)地址:X注冊(cè)號(hào):1.2購票方名稱及注冊(cè)信息購票方名稱:YYYYYY有限公司注冊(cè)地址:X注冊(cè)號(hào):2.合同期限及有效日期2.1合同起始日期合同起始日期:2024年01月01日2.2合同終止日期合同終止日期:2024年12月31日3.機(jī)票銷售范圍及類別3.1機(jī)票銷售區(qū)域機(jī)票銷售區(qū)域:國內(nèi)航線及國際航線3.2機(jī)票類別及價(jià)格機(jī)票類別:經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙經(jīng)濟(jì)艙票價(jià):根據(jù)航班及日期變動(dòng)公務(wù)艙票價(jià):根據(jù)航班及日期變動(dòng)頭等艙票價(jià):根據(jù)航班及日期變動(dòng)4.機(jī)票預(yù)訂及出票規(guī)則4.1預(yù)訂渠道及方式預(yù)訂渠道:航空公司官網(wǎng)、代理點(diǎn)、電話預(yù)訂預(yù)訂方式:在線預(yù)訂、電話預(yù)訂4.2出票時(shí)間及限制出票時(shí)間:預(yù)訂后即刻出票,最長不超過預(yù)訂后24小時(shí)出票限制:機(jī)票一經(jīng)出票,不得更改日期、艙位及旅客姓名5.機(jī)票退改簽政策5.1退票規(guī)則退票條件:根據(jù)航班及艙位類型,具體退票規(guī)則詳見附件退票費(fèi)用:根據(jù)退票條件及時(shí)間,收取相應(yīng)退票手續(xù)費(fèi)5.2改簽規(guī)則改簽條件:根據(jù)航班及艙位類型,具體改簽規(guī)則詳見附件改簽費(fèi)用:根據(jù)改簽條件及時(shí)間,收取相應(yīng)改簽手續(xù)費(fèi)5.3退改簽費(fèi)用退改簽費(fèi)用:詳見附件《退改簽費(fèi)用表》6.機(jī)票支付方式及費(fèi)用6.1機(jī)票付款方式付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、信用卡支付6.2機(jī)票費(fèi)用構(gòu)成機(jī)票費(fèi)用:票價(jià)、燃油附加費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等6.3付款期限及方式付款期限:預(yù)訂時(shí)支付全款或提供信用額度付款方式:根據(jù)付款方式選擇相應(yīng)的支付渠道7.航班時(shí)刻及艙位信息7.1航班時(shí)刻表航班時(shí)刻表:詳見附件《航班時(shí)刻表》7.2艙位等級(jí)及數(shù)量艙位等級(jí):經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙艙位數(shù)量:根據(jù)航班及艙位等級(jí),具體數(shù)量詳見附件《艙位信息表》8.客票使用及限制8.1客票使用條件客票使用條件:旅客需按照航班時(shí)刻表及預(yù)訂的艙位等級(jí)乘坐航班8.2客票有效期客票有效期:自出票之日起一年內(nèi)有效,逾期作廢8.3客票遺失及補(bǔ)發(fā)客票遺失:旅客應(yīng)在發(fā)現(xiàn)遺失后立即通知航空公司,并提供相關(guān)證明補(bǔ)發(fā)客票:經(jīng)核實(shí)后,航空公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定為旅客補(bǔ)發(fā)客票9.旅客個(gè)人信息保護(hù)9.1旅客個(gè)人信息收集及使用旅客個(gè)人信息收集:僅收集與航班預(yù)訂、出票、退改簽等相關(guān)的必要信息旅客個(gè)人信息使用:僅用于航班預(yù)訂、出票、退改簽、旅客服務(wù)等9.2旅客個(gè)人信息安全旅客個(gè)人信息安全:采取加密、隔離等安全措施,確保旅客信息安全9.3旅客個(gè)人信息查詢及更正旅客個(gè)人信息查詢:旅客有權(quán)查詢本人信息,并要求航空公司更正錯(cuò)誤信息10.合同解除及終止10.1合同解除條件合同解除條件:一方違約,另一方有權(quán)解除合同10.2合同終止條件合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑爭議解決途徑:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟11.2爭議解決期限爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決,特殊情況可延長12.違約責(zé)任及賠償12.1違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)定違約責(zé)任12.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約行為及損失程度,參照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),確定賠償金額13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件清單合同附件清單:詳見附件《合同附件清單》13.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容:詳見附件《補(bǔ)充協(xié)議》14.其他約定事項(xiàng)14.1合同適用法律合同適用法律:中華人民共和國法律14.2合同簽署日期合同簽署日期:2024年01月01日14.3合同生效日期合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)代理方等,在合同執(zhí)行過程中提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立主體。15.2第三方介入范圍1.航班預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù);2.旅客個(gè)人信息處理及安全;3.航空保險(xiǎn)銷售及理賠;4.航空公司產(chǎn)品推廣及銷售;5.航空公司內(nèi)部運(yùn)營管理支持。16.第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任1.嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;2.保守旅客信息秘密,不得泄露給任何第三方;3.對(duì)因其服務(wù)引起的旅客損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;4.按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。16.2第三方權(quán)利1.依法收取服務(wù)費(fèi)用;2.依法使用旅客信息;3.在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)旅客提供服務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1航空公司責(zé)任航空公司負(fù)責(zé)合同整體執(zhí)行,對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。17.2購票方責(zé)任購票方負(fù)責(zé)按照合同約定支付機(jī)票費(fèi)用,并配合航空公司及第三方完成相關(guān)服務(wù)。17.3第三方責(zé)任第三方按照合同約定提供服務(wù),對(duì)自身服務(wù)引起的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額,指第三方因提供的服務(wù)造成旅客損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)1.第三方服務(wù)類型及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);2.國家相關(guān)法律法規(guī);3.行業(yè)慣例。18.3責(zé)任限額調(diào)整如遇國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定調(diào)整,第三方責(zé)任限額將相應(yīng)調(diào)整。19.第三方介入合同的變更及解除19.1合同變更如需變更第三方介入合同,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2合同解除如第三方違反合同約定或法律法規(guī),甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入合同。20.第三方介入合同的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。20.2爭議解決時(shí)效第三方介入合同爭議解決時(shí)效為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。特殊情況可延長,但最長不超過60日。21.第三方介入合同的適用法律第三方介入合同適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《航班時(shí)刻表》要求:詳細(xì)列出所有航班的起飛、降落時(shí)間,以及各個(gè)航班的班次號(hào)。說明:該附件用于旅客查詢航班信息,確保旅客能夠準(zhǔn)確了解航班時(shí)間。2.《艙位信息表》要求:列出各個(gè)航班的艙位等級(jí)(經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙)及其對(duì)應(yīng)數(shù)量。說明:該附件用于旅客選擇艙位,確保艙位供應(yīng)與需求匹配。3.《退改簽費(fèi)用表》要求:詳細(xì)列出不同退改簽情況下,旅客需支付的手續(xù)費(fèi)比例。說明:該附件用于旅客了解退改簽費(fèi)用,確保旅客在退改簽時(shí)心中有數(shù)。4.《合同附件清單》要求:列出所有合同附件的名稱及編號(hào)。說明:該附件用于明確合同附件,確保合同內(nèi)容的完整性。5.《補(bǔ)充協(xié)議》要求:記錄合同簽訂過程中雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充條款。說明:該附件用于完善合同內(nèi)容,確保雙方權(quán)益得到保障。6.《旅客個(gè)人信息保護(hù)政策》要求:明確航空公司對(duì)旅客個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、處理和披露的規(guī)定。說明:該附件用于保護(hù)旅客個(gè)人信息安全,確保旅客信息安全。7.《爭議解決流程》要求:詳細(xì)列出爭議解決的具體步驟和期限。說明:該附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時(shí),按照規(guī)范流程進(jìn)行解決。8.《違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》要求:列出各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:該附件用于明確違約責(zé)任,確保合同執(zhí)行的有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的付款期限未支付機(jī)票費(fèi)用,視為違約。示例:若合同約定付款期限為出票后7日內(nèi),超過期限未付款,航空公司有權(quán)解除合同,并追究購票方違約責(zé)任。2.違約行為:提供虛假旅客信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):提供虛假旅客信息,導(dǎo)致航空公司無法正常提供服務(wù)或產(chǎn)生額外費(fèi)用,視為違約。示例:旅客提供虛假姓名,導(dǎo)致航空公司無法出票,旅客需承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.違約行為:航班延誤或取消責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因航空公司原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,航空公司需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:航班因天氣原因延誤,航空公司需按照合同約定,為旅客提供免費(fèi)食宿或退票服務(wù)。4.違約行為:服務(wù)不到位責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):航空公司或第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),視為違約。示例:航空公司未能提供預(yù)訂的艙位,旅客有權(quán)要求航空公司進(jìn)行賠償。5.違約行為:泄露旅客個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未經(jīng)旅客同意,泄露旅客個(gè)人信息,視為違約。示例:航空公司或第三方泄露旅客個(gè)人信息,旅客有權(quán)要求賠償損失。全文完。2024年度航空公司機(jī)票月結(jié)合同條款1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的2.機(jī)票銷售與預(yù)訂2.1機(jī)票銷售范圍2.2機(jī)票預(yù)訂流程2.3機(jī)票價(jià)格與支付方式2.4機(jī)票退改簽政策3.航班安排與信息3.1航班時(shí)刻表3.2航班變動(dòng)通知3.3航班延誤與取消3.4航班信息查詢4.旅客服務(wù)與權(quán)益保障4.1旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2旅客投訴處理4.3旅客權(quán)益保障4.4旅客個(gè)人信息保護(hù)5.合同履行與違約責(zé)任5.1合同履行方式5.2違約責(zé)任與賠償5.3合同解除條件5.4合同解除程序6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決費(fèi)用6.4爭議解決期限7.合同變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同變更程序7.4合同終止程序8.合同生效與失效8.1合同生效條件8.2合同失效條件8.3合同生效日期8.4合同失效日期9.附件9.1附件一:機(jī)票銷售協(xié)議9.2附件二:旅客服務(wù)協(xié)議9.3附件三:旅客投訴處理規(guī)則9.4附件四:合同履行與違約責(zé)任細(xì)則10.合同簽訂與簽字10.1合同簽訂地點(diǎn)10.2合同簽字人員10.3合同簽字日期10.4合同生效日期11.合同附件11.1附件一:航班時(shí)刻表11.2附件二:機(jī)票價(jià)格表11.3附件三:退改簽政策11.4附件四:旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.合同履行監(jiān)督12.1合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)12.2合同履行監(jiān)督方式12.3合同履行監(jiān)督期限12.4合同履行監(jiān)督費(fèi)用13.合同其他事項(xiàng)13.1合同保密條款13.2合同通知方式13.3合同爭議解決方式13.4合同解除條件14.合同附件清單14.1附件一:機(jī)票銷售協(xié)議14.2附件二:旅客服務(wù)協(xié)議14.3附件三:旅客投訴處理規(guī)則14.4附件四:合同履行與違約責(zé)任細(xì)則第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方:[航空公司名稱]乙方:[客戶名稱]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同有效期自[開始日期]至[結(jié)束日期]1.4合同目的為規(guī)范雙方在2024年度的機(jī)票銷售與預(yù)訂合作,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),特訂立本合同。2.機(jī)票銷售與預(yù)訂2.1機(jī)票銷售范圍甲方提供國內(nèi)、國際航線機(jī)票銷售服務(wù),具體航線以甲方公布的航班時(shí)刻表為準(zhǔn)。2.2機(jī)票預(yù)訂流程乙方通過甲方指定渠道進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂,包括但不限于電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂等。2.3機(jī)票價(jià)格與支付方式機(jī)票價(jià)格以甲方公布的價(jià)格為準(zhǔn),支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付、現(xiàn)金支付等。2.4機(jī)票退改簽政策乙方根據(jù)甲方公布的退改簽政策進(jìn)行機(jī)票退改簽,具體政策詳見附件。3.航班安排與信息3.1航班時(shí)刻表甲方定期發(fā)布航班時(shí)刻表,乙方可通過甲方指定渠道查詢。3.2航班變動(dòng)通知3.3航班延誤與取消如遇航班延誤或取消,甲方將按照相關(guān)政策為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。3.4航班信息查詢乙方可通過甲方指定渠道查詢航班信息。4.旅客服務(wù)與權(quán)益保障4.1旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供標(biāo)準(zhǔn)化的旅客服務(wù),包括但不限于值機(jī)、行李托運(yùn)、機(jī)上服務(wù)等。4.2旅客投訴處理乙方對(duì)甲方的服務(wù)有任何不滿意,可通過甲方指定渠道進(jìn)行投訴,甲方將在[規(guī)定時(shí)間內(nèi)]處理。4.3旅客權(quán)益保障甲方將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)保障旅客的合法權(quán)益。4.4旅客個(gè)人信息保護(hù)甲方將對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得向任何第三方泄露。5.合同履行與違約責(zé)任5.1合同履行方式雙方按照本合同約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù)。5.2違約責(zé)任與賠償如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致。5.4合同解除程序解除合同應(yīng)提前[規(guī)定時(shí)間]通知對(duì)方,并書面確認(rèn)。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)無6.3爭議解決費(fèi)用訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。6.4爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起[規(guī)定期限]內(nèi)解決。7.合同變更與終止7.1合同變更條件(1)法律法規(guī)變更;(2)雙方協(xié)商一致。7.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同終止。7.3合同變更程序變更合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。7.4合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。8.合同生效與失效8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同失效條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同失效。8.3合同生效日期[生效日期]8.4合同失效日期[失效日期]9.附件9.1附件一:機(jī)票銷售協(xié)議詳細(xì)規(guī)定機(jī)票銷售的相關(guān)條款,包括票價(jià)、艙位、退改簽規(guī)則等。9.2附件二:旅客服務(wù)協(xié)議明確旅客在飛行過程中的服務(wù)內(nèi)容和權(quán)益保障。9.3附件三:旅客投訴處理規(guī)則規(guī)定旅客投訴的受理、處理流程和時(shí)限。9.4附件四:合同履行與違約責(zé)任細(xì)則詳細(xì)列出合同履行過程中的責(zé)任劃分和違約行為的處理方式。10.合同簽訂與簽字10.1合同簽訂地點(diǎn)[簽訂地點(diǎn)]10.2合同簽字人員甲方代表:[姓名]乙方代表:[姓名]10.3合同簽字日期[簽字日期]10.4合同生效日期[生效日期]11.合同附件清單11.1附件一:機(jī)票銷售協(xié)議11.2附件二:旅客服務(wù)協(xié)議11.3附件三:旅客投訴處理規(guī)則11.4附件四:合同履行與違約責(zé)任細(xì)則12.合同履行監(jiān)督12.1合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)[監(jiān)督機(jī)構(gòu)名稱]12.2合同履行監(jiān)督方式通過定期檢查、抽查等方式,監(jiān)督合同履行情況。12.3合同履行監(jiān)督期限自合同生效之日起至合同終止之日止。12.4合同履行監(jiān)督費(fèi)用由甲方承擔(dān)。13.合同其他事項(xiàng)13.1合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過[指定方式]送達(dá)對(duì)方。13.3合同爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商,協(xié)商不成,提交[指定機(jī)構(gòu)]仲裁。13.4合同解除條件(1)甲方無法提供合同約定的服務(wù);(2)乙方連續(xù)兩次未按照合同約定支付機(jī)票款項(xiàng)。14.合同附件清單14.1附件一:機(jī)票銷售協(xié)議14.2附件二:旅客服務(wù)協(xié)議14.3附件三:旅客投訴處理規(guī)則14.4附件四:合同履行與違約責(zé)任細(xì)則第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,根據(jù)合同約定參與合同履行、提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助合同履行的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形(1)提供機(jī)票預(yù)訂、銷售、支付等中介服務(wù);(2)提供行李托運(yùn)、機(jī)場(chǎng)接送等增值服務(wù);(3)提供合同履行所需的必要技術(shù)支持或?qū)I(yè)咨詢;(4)其他經(jīng)雙方同意的情況。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定,對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,享受相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于:(1)獲取合同履行所需的必要信息;(2)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助;(3)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.第三方介入程序17.1第三方選定第三方由甲方和乙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可由[指定機(jī)構(gòu)]指定。17.2第三方合同第三方介入合同履行,應(yīng)與甲方和乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲方和乙方損失的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲方和乙方在第三方合同中約定,一般不超過[具體金額]。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1甲方與乙方的關(guān)系甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響,雙方的權(quán)利義務(wù)仍按本合同約定執(zhí)行。19.2乙方與第三方的關(guān)系乙方與第三方之間的關(guān)系由雙方在第三方合同中約定,甲方不承擔(dān)乙方與第三方之間的責(zé)任。19.3甲方與第三方的關(guān)系甲方與第三方之間的關(guān)系由雙方在第三方合同中約定,乙方不承擔(dān)甲方與第三方之間的責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序如需變更第三方介入的合同條款,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式修改。20.2變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件(1)第三方違反合同約定,造成甲方或乙方損失;(2)第三方無法履行合同義務(wù);(3)雙方協(xié)商一致。21.2解除程序解除第三方介入合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。22.第三方介入的爭議解決22.1解決方式第三方介入合同發(fā)生爭議,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成,可提交[指定機(jī)構(gòu)]仲裁。22.2解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方在第三方合同中另行約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機(jī)票銷售協(xié)議詳細(xì)規(guī)定機(jī)票銷售的相關(guān)條款,包括票價(jià)、艙位、退改簽規(guī)則等,確保雙方在機(jī)票銷售過程中的權(quán)益得到保障。2.附件二:旅客服務(wù)協(xié)議明確旅客在飛行過程中的服務(wù)內(nèi)容和權(quán)益保障,包括但不限于值機(jī)、行李托運(yùn)、機(jī)上服務(wù)等。3.附件三:旅客投訴處理規(guī)則規(guī)定旅客投訴的受理、處理流程和時(shí)限,確保旅客的合法權(quán)益得到及時(shí)有效的處理。4.附件四:合同履行與違約責(zé)任細(xì)則詳細(xì)列出合同履行過程中的責(zé)任劃分和違約行為的處理方式,明確違約責(zé)任。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤瑫r(shí),明確第三方介入的具體條款,包括責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:航班時(shí)刻表列出甲方的航班時(shí)刻表,方便乙方查詢航班信息。7.附件七:機(jī)票價(jià)格表列出不同航線、艙位的機(jī)票價(jià)格,方便乙方了解機(jī)票價(jià)格。8.附件八:退改簽政策明確機(jī)票的退改簽規(guī)則,包括退票費(fèi)、改簽費(fèi)等。9.附件九:旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定甲方的旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保旅客在飛行過程中的服務(wù)質(zhì)量。10.附件十:旅客個(gè)人信息保護(hù)政策明確甲方對(duì)旅客個(gè)人信息的保護(hù)措施,確保旅客信息安全。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲方違約:a.未按時(shí)提供航班服務(wù);b.提供的航班服務(wù)不符合合同約定;c.未按時(shí)提供航班時(shí)刻表;d.違反旅客個(gè)人信息保護(hù)政策。(2)乙方違約:a.未按時(shí)支付機(jī)票款項(xiàng);b.提供虛假信息導(dǎo)致合同無法履行;c.未按照合同約定退改簽機(jī)票;d.違反合同保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方違約責(zé)任認(rèn)定:a.甲方未按時(shí)提供航班服務(wù),每延誤一次航班,賠償乙方[具體金額];b.甲方提供的航班服務(wù)不符合合同約定,每發(fā)生一次,賠償乙方[具體金額];c.甲方未按時(shí)提供航班時(shí)刻表,每延誤一次,賠償乙方[具體金額];d.甲方違反旅客個(gè)人信息保護(hù)政策,每發(fā)生一次,賠償乙方[具體金額]。(2)乙方違約責(zé)任認(rèn)定:a.乙方未按時(shí)支付機(jī)票款項(xiàng),每延誤一次,賠償甲方[具體金額];b.乙方提供虛假信息導(dǎo)致合同無法履行,賠償甲方[具體金額];c.乙方未按照合同約定退改簽機(jī)票,每發(fā)生一次,賠償甲方[具體金額];d.乙方違反合同保密條款,賠償甲方[具體金額]。示例說明:1.甲方未按時(shí)提供航班服務(wù),導(dǎo)致乙方未能按時(shí)到達(dá)目的地,甲方應(yīng)賠償乙方[具體金額]。2.乙方提供虛假信息導(dǎo)致合同無法履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償[具體金額]。全文完。2024年度航空公司機(jī)票月結(jié)合同條款2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱1.2航空公司注冊(cè)地址1.3航空公司聯(lián)系方式1.4客戶名稱1.5客戶注冊(cè)地址1.6客戶聯(lián)系方式2.合同簽訂時(shí)間及生效日期3.合同期限4.航班信息4.1航班號(hào)4.2出發(fā)城市4.3目的地4.4出發(fā)時(shí)間4.5到達(dá)時(shí)間4.6飛行班次4.7航班等級(jí)5.機(jī)票價(jià)格及支付方式5.1機(jī)票價(jià)格構(gòu)成5.2機(jī)票價(jià)格變動(dòng)5.3付款方式5.4付款期限6.機(jī)票銷售數(shù)量及分配7.機(jī)票使用規(guī)定7.1退票政策7.2改簽政策7.3機(jī)票有效期7.4機(jī)票使用限制8.服務(wù)保障8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2機(jī)票預(yù)訂服務(wù)8.3行李托運(yùn)服務(wù)8.4機(jī)場(chǎng)服務(wù)9.稅費(fèi)及附加費(fèi)10.違約責(zé)任11.爭議解決12.合同解除13.合同變更14.合同生效及終止第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱:航空公司1.2航空公司注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.4客戶名稱:企業(yè)1.5客戶注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂時(shí)間及生效日期2.1本合同于2024年X月X日簽訂。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同期限3.1本合同期限為2024年1月至2024年12月。4.航班信息4.1航班號(hào):X4.2出發(fā)城市:市4.3目的地:市4.4出發(fā)時(shí)間:每周一、三、五:4.5到達(dá)時(shí)間:每周一、三、五:4.6飛行班次:每天1班4.7航班等級(jí):經(jīng)濟(jì)艙5.機(jī)票價(jià)格及支付方式5.1機(jī)票價(jià)格構(gòu)成:包括機(jī)票票價(jià)、燃油附加費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等。5.2機(jī)票價(jià)格變動(dòng):機(jī)票價(jià)格按照航空公司規(guī)定執(zhí)行,如遇國家政策調(diào)整,機(jī)票價(jià)格將相應(yīng)調(diào)整。5.3付款方式:客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付機(jī)票費(fèi)用。5.4付款期限:客戶應(yīng)在航班起飛前X天支付全部機(jī)票費(fèi)用。6.機(jī)票銷售數(shù)量及分配6.1客戶在本合同期間預(yù)訂的機(jī)票數(shù)量為X張。6.2機(jī)票分配方式:航空公司根據(jù)客戶需求,提供相應(yīng)的座位分配。7.機(jī)票使用規(guī)定7.1退票政策:客戶在航班起飛前X小時(shí)以內(nèi)提出退票申請(qǐng),機(jī)票不予退票。7.2改簽政策:客戶在航班起飛前X小時(shí)以內(nèi)提出改簽申請(qǐng),可免費(fèi)改簽一次,改簽費(fèi)用按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。7.3機(jī)票有效期:本合同約定的機(jī)票自購票之日起X個(gè)月內(nèi)有效。7.4機(jī)票使用限制:機(jī)票僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或出售。8.服務(wù)保障8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):航空公司提供724小時(shí)客戶服務(wù),確保客戶咨詢、預(yù)訂、退改簽等需求的及時(shí)響應(yīng)和解決。8.2機(jī)票預(yù)訂服務(wù):航空公司提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種預(yù)訂方式,確保客戶能夠便捷地完成機(jī)票預(yù)訂。8.3行李托運(yùn)服務(wù):航空公司提供免費(fèi)托運(yùn)行李服務(wù),每件行李重量不超過20公斤,體積不超過158cm(長+寬+高)。8.4機(jī)場(chǎng)服務(wù):航空公司提供地面服務(wù),包括協(xié)助值機(jī)、行李托運(yùn)、登機(jī)指引等,確保客戶出行順利。9.稅費(fèi)及附加費(fèi)9.1航空公司按照國家規(guī)定收取相關(guān)稅費(fèi)。9.2附加費(fèi)包括但不限于燃油附加費(fèi)、安全檢查費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,具體費(fèi)用以航空公司公布為準(zhǔn)。10.違約責(zé)任10.1若航空公司未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供航班服務(wù),航空公司應(yīng)按照合同約定向客戶支付違約金。10.2若客戶未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付機(jī)票費(fèi)用,客戶應(yīng)向航空公司支付滯納金。10.3若雙方任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1在合同履行過程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。12.2雙方協(xié)商一致,可以解除合同。13.合同變更13.1合同簽訂后,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.合同生效及終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同自動(dòng)終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同中,第三方指在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下,為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的介入需經(jīng)過甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,履行其職責(zé)和義務(wù)。16.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助不違反甲乙雙方的合法權(quán)益,不損害甲乙雙方的利益。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取合理的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)甲乙雙方的要求提供必要的協(xié)助和咨詢。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,如未約定,則第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的X%。18.2第三方的責(zé)任限額僅限于因其自身過失導(dǎo)致的損失,不包括因不可抗力、甲乙雙方責(zé)任或第三方故意行為造成的損失。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方為獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。19.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。19.3第三方在合同履行過程中,如涉及甲乙雙方之間的爭議,第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決,不得單方面作出決定。20.第三方介入的程序20.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)第三方介入的必要性,并簽訂合作協(xié)議。20.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,向第三方提供必要的資料和協(xié)助。20.3第三方在合同履行過程中,應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和遇到的問題。21.第三方介入的終止21.1如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)重

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