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云計算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)協(xié)議合同編號:__________甲方(需求方):__________(以下簡稱“甲方”)乙方(服務(wù)方):__________(以下簡稱“乙方”)第一章定義及術(shù)語1.1云計算服務(wù):指甲方委托乙方提供的,包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云計算等在線信息處理服務(wù)。1.2數(shù)據(jù)中心:指甲方委托乙方建設(shè)、維護的數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸中心。1.3服務(wù)期限:指甲乙雙方約定的本協(xié)議服務(wù)提供期限。第二章合同主體2.1甲方:負責提供云計算及數(shù)據(jù)中心建設(shè)的需求,對乙方提供的服務(wù)進行驗收。2.2乙方:負責根據(jù)甲方需求提供云計算服務(wù),以及數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和維護。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供以下服務(wù):3.1.1云計算服務(wù):(1)云服務(wù)器租賃;(2)云存儲服務(wù);(3)云計算資源分配;(4)云計算資源監(jiān)控與管理。3.1.2數(shù)據(jù)中心建設(shè):(1)數(shù)據(jù)中心規(guī)劃;(2)數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備采購、安裝與調(diào)試;(3)數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)部署與調(diào)試;(4)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全防護。第四章服務(wù)期限及驗收4.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前____個月,向乙方提出驗收申請。4.3乙方應(yīng)在驗收申請后____個工作日內(nèi),完成服務(wù)驗收。4.4驗收合格后,雙方簽署驗收合格證書,甲方按照約定支付乙方服務(wù)費用。第五章服務(wù)費用及支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費用:5.1.1云計算服務(wù)費用:按月支付,每月支付上一個月的費用;5.1.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)費用:按進度支付,具體支付比例雙方另行約定。5.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.3甲方如逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證云計算服務(wù)的正常運行,保證甲方數(shù)據(jù)的安全、可靠和完整。6.2乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,保證甲方在任何時間都能得到及時的服務(wù)響應(yīng)。6.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備的正常運行,硬件故障響應(yīng)時間不超過2小時。6.4乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,保證甲方數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性和連續(xù)性。6.5乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進行保密處理,不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。7.2乙方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理等多種措施,保證甲方數(shù)據(jù)安全。7.3乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,防止數(shù)據(jù)被非法獲取。7.4乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進行安全檢查,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。7.5乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,保證在發(fā)生安全事件時,能夠及時采取措施,降低損失。第八章法律責任與賠償8.1乙方因提供服務(wù)過程中違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違反本協(xié)議第7章的規(guī)定,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3乙方違反本協(xié)議第6章的規(guī)定,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷的,乙方應(yīng)按照甲方實際損失進行賠償。8.4甲方因自身原因?qū)е聯(lián)p失,乙方不承擔賠償責任。第九章協(xié)議變更與終止9.1本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以進行變更。9.2在服務(wù)期限屆滿前,雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。9.3任何一方違反本協(xié)議且無法補救的,另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。9.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,妥善處理甲方數(shù)據(jù)。第十章其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1雙方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.3因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行中止或解除,雙方互不承擔違約責任。11.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行本協(xié)議。第十二章違約責任12.1任何一方違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。12.2違約金的標準為:違約金額為本協(xié)議總服務(wù)費用的10%。12.3雙方協(xié)商一致的,可以免除或減輕違約方的違約責任。第十三章爭議解決13.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十四章一般規(guī)定14.1本協(xié)議的任何修改、補充均需以書面形式作出,并由雙方簽署。14.2本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議予以明確。14.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)根據(jù)本協(xié)議的約定,一方行使解除權(quán)解除本協(xié)議。15.2任何一方解除本協(xié)議的,應(yīng)提前____天書面通知對方。15.3本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。15.4本協(xié)議終止或解除后,本協(xié)議第7章、

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